มีโปรแกรมมากมายที่สัญญาว่าจะปรับปรุงประสบการณ์การเบราว์ซิ่งบน Mac บางตัวถูกต้อง แต่อื่นเป็นมัลแวร์ จะโจมตีคุณด้วยโฆษณา และแย่กว่านั้น ติดตั้งโปรแกรมรบกวนบนคอมพิวเตอร์ แอดแวร์ 'Top Results' อยู่ในกลุ่มนี้
'Top Results' มัลแวร์บน Mac คืออะไร?
'Top Results' เป็นแอดแวร์โฆษณาว่าเป็นโปรแกรมปรับปรุงประสบการณ์เบราว์ซิ่ง ติดตั้งบน Mac แล้วจะเริ่มเห็นโฆษณาโป๊ปอัป โฆษณา และเนื้อหาประหลาดในผลการค้นหา มัลแวร์นี้ดูเหมือนจริง เพราะโปรโมท Yahoo Search ซึ่งเป็นเครื่องมือค้นหาที่ถูกต้อง
แต่มาพร้อมรบกวนมากมาย สัญญาณบ่งชี้ว่า 'Top Results' ติดเชื้อ Mac ของคุณ:
- การเปลี่ยนเครื่องมือค้นหาเริ่มต้นโดยไม่ได้อนุญาต เช่น จาก Google เป็น Yahoo
- โฆษณาโป๊ปอัปแนะนำโปรแกรมและบริการเพิ่มเติม
- เปลี่ยนเส้นทางไปเว็บไซต์ที่ไม่สนใจ
- ติดตั้งซอฟต์แวร์ของบุคคลที่สาม
สำหรับสัญญาณทั่วไปว่าคอมพิวเตอร์ติดมัลแวร์ อ่านบทความนี้
Mac ติด 'Top Results' มัลแวร์ยังไง?
'Top Results' ติดเชื้อได้หลายทาง แต่วิธีหลักคือมาพร้อมกับซอฟต์แวร์ฟรี บ่อยครั้งเว็บไซต์ขอให้ดาวน์โหลดโปรแกรม เช่น Adobe Flash Player ที่มาพร้อม 'Top Results' มัลแวร์ ผู้ใช้ทั่วไปยากที่จะรู้ตอนติดตั้ง ผู้ส่วนใหญ่รู้ตัวตอนมันอยู่บน Mac แล้ว
ผู้สร้าง 'Top Results' ทำเงินจากโฆษณาจ่ายต่อคลิก จึงโปรโมทอย่างรุนแรง และทำให้ลบยากเพราะเหตุเดียวกัน
วิธีลบมัลแวร์ Top Results บน Mac
ถ้า 'Top Results' ติดเชื้อคอมพิวเตอร์ ความรู้สึก tự nhiênคืออยากลบออก การลบ 'Top Results' ไม่ง่าย เพราะมัลแวร์ฝังลึกอยู่ในคอมพิวเตอร์ มีอยู่ทั้งเป็นแอปพลิเคชันและส่วนขยายเบราว์เซอร์ กล่าวคือ ง่ายที่จะหลงเชื่อว่าลบหมดแล้ว แต่กลับมารบกวนอีก บทความนี้เสนอวิธีแก้ไขโดยละเอียดเพื่อลบแอดแวร์ 'Top Results' ออกจาก Mac อย่างถาวร
1. ใช้ซอฟต์แวร์ป้องกันมัลแวร์
การป้องกันมัลแวร์ที่ดีที่สุดคือซอฟต์แวร์ป้องกันมัลแวร์ที่น่าเชื่อถือ เช่น Outbyte Anti-Malware เหตุผลง่ายๆ คือ สแกนคอมพิวเตอร์ทั้งเครื่อง หาตัวและลบโปรแกรมสงสัยได้ไม่ว่าจะซ่อนลึกแค่ไหน การลบด้วยมืออาจได้ผล แต่อาจพลาด โปรแกรมป้องกันมัลแวร์ที่ดีจะไม่พลาด
2. ลบโปรแกรม ไฟล์ และโฟลเดอร์ของ Top Results
เพื่อลบมัลแวร์ 'Top Results' บน Mac ให้ไปที่ Activity Monitor ก่อน และปิดกระบวนการสงสัยทั้งหมด มิฉะนั้นจะได้ข้อผิดพลาดตอนพยายามลบ ไป Activity Monitor ด้วยขั้นตอน:
- เปิด Finder
- ไป Applications > Utilities > Activity Monitor
ใน Activity Monitor ดูกระบวนการที่รันอยู่ หากมีอะไรสงสัยหรือไม่คุ้นเคย ให้ปิดมัน สำหรับตรวจสอบเพิ่มเติม ไฮไลท์ด้วยเมาส์ คลิกขวาเพื่อดูตำแหน่งไฟล์
มัลแวร์ Top Results อยู่ในโฟลเดอร์ Applications แต่ไม่ได้ชื่อที่คาดการณ์ไว้ จึงต้องลบซอฟต์แวร์สงสัย เช่น "MPlayerX," "NicePlayer" ฯลฯ ที่ติดตั้งโดยไม่รู้ตัว
หลังลบโปรแกรมสงสัยแล้ว ต้องลบไฟล์และโฟลเดอร์ที่เกี่ยวกับแอดแวร์ ขั้นตอนดังนี้:
- ใช้ตัวเลือก Go to Folder ของ Finder ไปที่ /Library/LaunchAgents หาไฟล์สงสัยที่เกี่ยวกับแอดแวร์อย่าง Top Results ตัวอย่างไฟล์ลักษณะนี้: "myppes.download.plist", "mykotlerino.ltvbit.plist", "installmac.AppRemoval.plist" ช่วยระบุโดยหาสตริงทั่วไป
- ใช้ Finder ไป /Library/Application Support หาไฟล์สงสัย โดยเฉพาะที่เกี่ยวกับแอปที่ลบผ่านแอป Applications การลบจะหยุด Top Results กลับมาในอนาคต
- ไป /Library/LaunchDaemons หาไฟล์สงสัย ตัวอย่างไฟล์ที่เกี่ยวกับ Top Results: "com.myppes.net-preferences.plist", "com.kuklorest.net-preferences.plist", "com.aoudad.net-preferences.plist", "com.avickUpd.plist" ย้ายไฟล์เหล่านี้ไป Trash
3. ลบส่วนขยายเบราว์เซอร์ Top Results
หลังลบมัลแวร์จากฮาร์ดดิสก์ด้วยตนเอง ต้องลบส่วนขยายเบราว์เซอร์ Top Results ด้วย ไป Settings > Extensions บนเบราว์เซอร์ที่ใช้ และลบส่วนขยายที่ไม่คุ้นเคย หรือรีเซ็ตเบราว์เซอร์เป็นค่าเริ่มต้น ซึ่งจะลบส่วนขยายทั้งหมด
4. ทำความสะอาด Mac ด้วยเครื่องมือซ่อมแซม
ทำความสะอาด Mac ด้วยเครื่องมือ เช่น Outbyte macAries จะช่วยลบไฟล์ขยะ แคชเบราว์เซอร์ ซอฟต์แวร์ล้าสมัย และซ่อมแซมข้อผิดพลาดคอมพิวเตอร์ที่ทำให้มัลแวร์ซ่อนตัวง่ายขึ้น จะป้องกันการติดเชื้อในอนาคตด้วย
สรุป
เพื่อกำจัดมัลแวร์ 'Top Results' ที่โฉมดัง ต้องใช้เครื่องมือป้องกันมัลแวร์ หรือลบแอปพลิเคชันที่ขับเคลื่อนแอดแวร์ด้วยตนเอง แนะนำให้ทำความสะอาดคอมพิวเตอร์ด้วยเครื่องมือทำความสะอาด Mac เพราะจะทำให้การติดเชื้อยากที่จะหลบหนี
หากอยากรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับประเภทมัลแวร์ที่ติดเชื้อ Mac และวิธีจัดการเมื่อ Mac ติดเชื้อ ควรอ่านบทความนี้
หากเจอข้อผิดพลาดและระบบช้าผิดปกติ คอมพิวเตอร์ต้องการบำรุงรักษา ดาวน์โหลด Outbyte PC Repair สำหรับ Windows หรือ Outbyte Antivirus สำหรับ Windows เพื่อแก้ปัญหาประสิทธิภาพทั่วไป แก้ปัญหาคอมพิวเตอร์ด้วยการดาวน์โหลดเครื่องมือที่เข้ากันได้กับอุปกรณ์ของคุณ
ดูข้อมูลเพิ่มเติม เกี่ยวกับ Outbyte และ คำแนะนำการลบติดตั้ง โปรดอ่าน EULA และ Privacy Policy.
