จะทำอย่างไรเมื่อ Macbook ทำการรีสตาร์ทต่อไป

การรีสตาร์ท Mac ของคุณเป็นหนึ่งในขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นเมื่อคุณพบข้อผิดพลาดใดๆ เนื่องจากจะรีเฟรชระบบและรีเซ็ต แต่เมื่อ Macbook ของคุณเริ่มต้นใหม่โดยไม่มีเหตุผลเลย และเกิดขึ้นบ่อยขึ้น คุณจะต้องตื่นตระหนก

มีสาเหตุหลายประการที่ทำให้ Mac ของคุณรีสตาร์ท และสาเหตุบางประการเหล่านี้โดยทั่วไปจะไม่เป็นอันตราย ตัวอย่างเช่น เมื่อ Mac ของคุณรีสตาร์ทในโหมดสลีป คุณเพียงแค่ต้องปรับการตั้งค่าพลังงานของคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณอาจพบความล้มเหลวในการพักเครื่อง-ปลุก ซึ่งทำให้ Mac ของคุณรีสตาร์ทโดยอัตโนมัติ ในที่สุด เคอร์เนลแพนิคยังสามารถแจ้งให้ระบบของคุณรีสตาร์ทได้ แต่ถ้าปัญหาไม่ร้ายแรงเกินไป Mac ของคุณสามารถกู้คืนได้อย่างแน่นอนหลังจากรีบูต ปัญหาเหล่านี้ส่วนใหญ่จัดการได้ง่ายเพราะคุณเพียงแค่ต้องปรับแต่งการตั้งค่าบางอย่างใน macOS

แต่ถ้า Macbook ของคุณรีสตาร์ทเองอย่างน้อยวันละครั้งและสิ่งนี้เกิดขึ้นเป็นประจำ คุณจะต้องมองข้ามปัญหาง่ายๆ และตรวจสอบเรื่องนี้อย่างจริงจัง ตัวอย่างเช่น ผู้ใช้ Mac หลายคนบ่นว่า Macbook ของพวกเขารีสตาร์ทแบบสุ่ม โดยเฉพาะอย่างยิ่งหลังจากติดตั้งการอัปเดต Catalina ล่าสุด

ปัญหานี้อาจค่อนข้างน่ารำคาญ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณอยู่ระหว่างกิจกรรมเมื่อการรีสตาร์ทเกิดขึ้น และหากคุณกำลังทำงานบางอย่าง การรีสตาร์ทบ่อยครั้งเหล่านี้อาจทำให้ข้อมูลสูญหายได้อย่างมีนัยสำคัญ สิ่งนี้ทำให้ผู้ใช้จำนวนมากหงุดหงิดและรำคาญ โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับผู้ที่อยู่ระหว่างงานหรือโครงการ

เคล็ดลับแบบมือโปร:สแกน Mac ของคุณเพื่อหาปัญหาด้านประสิทธิภาพ ไฟล์ขยะ แอพที่เป็นอันตราย และภัยคุกคามด้านความปลอดภัย
ที่อาจทำให้ระบบมีปัญหาหรือทำงานช้าได้

ดังนั้น หากคุณเป็นหนึ่งในผู้ที่ได้รับผลกระทบจากปัญหานี้ อ่านต่อเพื่อทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหาและวิธีแก้ไขการรีสตาร์ทเครื่อง Macbook เอง

เหตุใด MacBook จึงรีสตาร์ทเองตลอด

มีสาเหตุหลายประการที่ทำให้ Macbook ของคุณเริ่มต้นใหม่อย่างต่อเนื่อง และเราจะพูดคุยกันที่นี่:

macOS ที่ล้าสมัย

หากคุณพลาดการอัพเดท macOS ไม่ว่าจะโดยตั้งใจหรือไม่ตั้งใจ ก็อาจทำให้เกิดปัญหากับคอมพิวเตอร์ของคุณและทำให้กระบวนการอัพเดทหยุดชะงัก การหยุดชะงักนี้สร้างความสับสนให้กับ macOS และนำไปสู่การรีสตาร์ทซ้ำๆ

อัปเดตที่เพิ่งติดตั้ง

ในบางกรณี การอัพเดท macOS บางอย่างอาจทำให้เกิดอันตรายมากกว่าผลดี ตัวอย่างเช่น ผู้ใช้ Catalina หลายคนรายงานว่าประสบปัญหาการรีสตาร์ทซ้ำๆ หลังจากติดตั้งการอัปเดตล่าสุด และนี่ไม่ใช่สิ่งที่ส่งผลกระทบต่อ macOS Catalina เพียงอย่างเดียว macOS เวอร์ชันอื่นๆ ยังพบข้อผิดพลาดนี้หลังจากติดตั้งการอัปเดตล่าสุด

ปัญหาเกี่ยวกับซอฟต์แวร์

อีกสาเหตุหนึ่งที่อาจทำให้เกิดการรีสตาร์ทแบบสุ่มคือซอฟต์แวร์ที่ผิดพลาด หากคุณเพิ่งติดตั้งแอพ ยูทิลิตี้ หรือส่วนขยาย ปัญหาก็เริ่มเกิดขึ้นหลังจากนั้น เป็นไปได้มากที่ซอฟต์แวร์ที่คุณติดตั้งกำลังร้องขอให้ macOS ไม่สามารถแก้ไขได้ บังคับให้ Mac ของคุณรีบูตเพื่อแก้ไขข้อขัดแย้ง สิ่งนี้เรียกว่าเคอร์เนลแพนิคซึ่งเราได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้น ไม่ได้หมายความว่ามีบางอย่างผิดปกติกับ Mac ของคุณโดยอัตโนมัติ แต่คุณต้องทำการเปลี่ยนแปลงบางอย่างเพื่อแก้ไขปัญหา

อุปกรณ์ต่อพ่วงผิดพลาด

อุปกรณ์เสริมคอมพิวเตอร์ที่ผิดพลาดอาจทำให้ macOS ทำงานไม่ถูกต้อง หาก Mac ของคุณรีบูททันทีหลังจากเริ่มต้นระบบหรือภายในไม่กี่นาทีหลังจากเปิดเครื่อง มีโอกาสสูงที่อุปกรณ์ต่อพ่วงตัวใดตัวหนึ่งของคุณ (เมาส์ คีย์บอร์ด USB) เป็นตัวการ

ต้องรีเซ็ตการตั้งค่าบางอย่าง

หลังจากใช้งานเป็นเวลานาน เป็นเรื่องปกติที่ Mac ของคุณจะมีปัญหาด้านประสิทธิภาพบางอย่าง เช่น การวนรอบการรีสตาร์ท ไม่ได้แปลว่ามีบางอย่างผิดปกติกับคอมพิวเตอร์ของคุณ แต่การเปลี่ยนแปลงล่าสุดทำให้เกิดปัญหาการเริ่มต้นระบบบางอย่างที่ทำให้เกิดเคอร์เนลแพนิค เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้น macOS จะรีบูตโดยอัตโนมัติแม้ว่าจะยังโหลดอยู่ก็ตาม คุณอาจไปไม่ถึงหน้าจอเข้าสู่ระบบก่อนที่คุณจะบูตเครื่อง

วิธีแก้ไข Macbook รีสตาร์ทเอง

หาก Mac ของคุณค้างอยู่ในลูปสำหรับบูตหรือรีสตาร์ทอย่างต่อเนื่องตลอดทั้งวัน นี่คือสิ่งที่คุณสามารถทำได้:

ขั้นตอนที่ 1:อัปเดต Mac ของคุณ

ขั้นตอนแรกของคุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าระบบของคุณได้รับการอัปเดตโดยการติดตั้งการอัปเดตที่มีอยู่ทั้งหมด หากคอมพิวเตอร์ของคุณรีสตาร์ทหลายครั้งในระหว่างกระบวนการอัพเดท คุณไม่ต้องกังวลเพราะเป็นเพียง macOS ที่ทำงานผ่านการเปลี่ยนแปลงซอฟต์แวร์ที่จำเป็นทั้งหมดตามลำดับ แต่ถ้าปัญหาเกิดขึ้นหลังจากที่คุณอัพเดทคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณจะต้องรอให้ macOS เผยแพร่การแก้ไขในการอัพเดทครั้งต่อไป คุณสามารถลองใช้วิธีแก้ปัญหาอื่นๆ ได้ที่นี่

ขั้นตอนที่ 2:ทำความสะอาด Mac ของคุณ

หากไฟล์ที่เสียหายและข้อมูลแคชทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ คุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้อย่างง่ายดายโดยล้างข้อมูล Mac ของคุณโดยใช้เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพระบบ เช่น แอปซ่อมแซม Mac หรือคุณสามารถทำได้ด้วยตนเองโดยดูแต่ละโฟลเดอร์และลบไฟล์ที่ไม่จำเป็นทั้งหมด ซึ่งอาจทำให้คุณเสียเวลามาก

ขั้นตอนที่ 3:อัปเดตแอปทั้งหมดของคุณ

นอกเหนือจากการติดตั้งการอัปเดตระบบทั้งหมดแล้ว คุณยังต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอปพลิเคชันทั้งหมดของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุดด้วย คุณสามารถตรวจสอบ App Store เพื่อดูว่ามีแอปใดบ้างที่ต้องอัปเดต

ขั้นตอนที่ 4:ถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ที่เพิ่งติดตั้งล่าสุด

หากคุณติดตั้งแอพที่ทำให้ Mac ของคุณรีสตาร์ทบ่อยครั้ง คุณจะต้องถอนการติดตั้งจากระบบของคุณ ไปที่ Finder> Go> Applications จากนั้นมองหาแอปที่คุณติดตั้งล่าสุด และลากไอคอนไปที่ ถังขยะ . ล้างถังขยะเพื่อลบออกจากระบบของคุณโดยสมบูรณ์ หลังจากนี้ ให้สังเกต Mac ของคุณสักสองสามชั่วโมงเพื่อดูว่าเครื่องจะไม่รีสตาร์ทแบบสุ่มอีกครั้งหรือไม่

ขั้นตอนที่ 5:ตัดการเชื่อมต่ออุปกรณ์ต่อพ่วงของคุณ

หากคุณสงสัยว่าอุปกรณ์เสริมคอมพิวเตอร์ตัวใดตัวหนึ่งของคุณเสีย คุณเพียงแค่ต้องลบทุกอย่างที่เชื่อมต่อกับ Macbook แล้วรีสตาร์ท ยกเลิกการเชื่อมต่อเมาส์ แป้นพิมพ์ กล้อง ลำโพง ไดรฟ์ภายนอก และ USB หาก Mac ของคุณทำงานได้อย่างราบรื่นโดยไม่มีอุปกรณ์เสริมเหล่านี้ แสดงว่าหนึ่งในนั้นอาจเป็นตัวการ เริ่มเชื่อมต่อทีละรายการ จากนั้นรีสตาร์ทหลังจากเชื่อมต่อแต่ละรายการจนกว่าคุณจะพบผู้กระทำผิด เพียงเปลี่ยนอุปกรณ์ต่อพ่วงที่ชำรุดก็พร้อมใช้งาน

ขั้นตอนที่ 6:รีเซ็ต NVRAM และ SMC ของคุณ

การรีเซ็ตการตั้งค่าฮาร์ดแวร์ของ Mac สามารถช่วยจัดการกับปัญหานี้ได้

ในการรีเซ็ต NVRAM ของคุณ ให้กด Option + Command + P + R ปุ่มบนแป้นพิมพ์ของคุณพร้อมกันในขณะที่ Mac ของคุณเปิดอยู่ กดปุ่มค้างไว้ 10 ถึง 20 วินาทีจนกว่าคอมพิวเตอร์ของคุณจะบู๊ตอย่างสมบูรณ์

หากต้องการรีเซ็ต SMC หรือ System Management Controller ให้กด Shift + Control + Option ที่ด้านซ้ายของแป้นพิมพ์ จากนั้นกดปุ่ม Power . ค้างไว้ ปุ่ม. กดปุ่มค้างไว้ประมาณ 10 วินาทีก่อนจะปล่อย หลังจากนั้น ให้กดปุ่มเปิด/ปิดเพื่อเปิดเครื่อง Mac

หากทุกอย่างล้มเหลว…

หากวิธีแก้ปัญหาข้างต้นไม่ได้ผล ตัวเลือกสุดท้ายของคุณคือติดตั้ง macOS ใหม่เพื่อแก้ไขปัญหา macOS ดั้งเดิมที่ทริกเกอร์เคอร์เนลแพนิค คุณสามารถกู้คืน macOS ได้โดยไม่ต้องลบฮาร์ดดิสก์ทั้งหมด เพื่อให้คุณยังมีไฟล์อยู่ แต่ถ้าปัญหาร้ายแรงมาก คุณอาจต้องลบดิสก์ทั้งหมดเพื่อแก้ไขปัญหาการรีบูต เพียงตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้สำรองไฟล์ของคุณไว้เพื่อหลีกเลี่ยงการสูญหายของข้อมูล