Computer >> คอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> Apple

MacBook หยุดนิ่ง? 14 วิธีในการแก้ไข

MacBook หยุดนิ่ง? 14 วิธีในการแก้ไข

สิ่งที่ไม่สะดวกและระคายเคืองที่สุดคือการที่อุปกรณ์ของคุณค้างหรือติดขัดระหว่างทำงาน คุณจะไม่เห็นด้วย? ฉันแน่ใจว่าคุณต้องเจอสถานการณ์ที่หน้าจอ Mac ของคุณค้างและคุณถูกปล่อยให้ตื่นตระหนกและสงสัยว่าจะทำอย่างไรเมื่อ MacBook Pro ค้าง คุณสามารถปิดหน้าต่างที่ค้างหรือแอปพลิเคชันบน macOS ได้โดยใช้ปุ่ม บังคับออก ลักษณะเฉพาะ. อย่างไรก็ตาม หากโน้ตบุ๊กทั้งเล่มหยุดตอบสนอง แสดงว่าเป็นปัญหา ดังนั้น ในคู่มือนี้ เราจะอธิบายวิธีการที่เป็นไปได้ทั้งหมดในการแก้ไขปัญหา Mac ที่ค้างอยู่

MacBook หยุดนิ่ง? 14 วิธีในการแก้ไข

วิธีแก้ไขปัญหา Mac ทำให้เครื่องค้าง

ปัญหานี้มักเกิดขึ้นเมื่อคุณใช้งาน MacBook เป็นเวลานาน . อย่างไรก็ตาม ยังมีสาเหตุอื่นๆ เช่น:

  • พื้นที่เก็บข้อมูลไม่เพียงพอบนดิสก์ :พื้นที่จัดเก็บที่ไม่เพียงพอจะทำให้เกิดปัญหาต่างๆ ในโน้ตบุ๊ก ด้วยเหตุนี้ แอปพลิเคชันหลายตัวจึงทำงานไม่ถูกต้อง ทำให้ MacBook Air ยังคงมีปัญหาค้างอยู่
  • macOS ที่ล้าสมัย :หากคุณไม่ได้อัพเดท Mac ของคุณเป็นเวลานานมาก ระบบปฏิบัติการของคุณอาจทำให้ Mac ค้างอยู่ตลอด นี่คือเหตุผลที่แนะนำให้อัปเดต MacBook เป็น macOS เวอร์ชันล่าสุด

วิธีที่ 1:ล้างพื้นที่จัดเก็บ

ตามหลักการแล้ว คุณควรรักษาพื้นที่เก็บข้อมูลว่างอย่างน้อย 15% สำหรับการทำงานปกติของโน้ตบุ๊ก รวมทั้ง MacBook ทำตามขั้นตอนที่กำหนดเพื่อตรวจสอบพื้นที่เก็บข้อมูลที่ใช้และลบข้อมูล หากจำเป็น:

1. คลิกที่ เมนู Apple แล้วเลือก เกี่ยวกับ Mac เครื่องนี้ ดังที่แสดงไว้

MacBook หยุดนิ่ง? 14 วิธีในการแก้ไข

2. จากนั้น คลิกที่ ที่เก็บข้อมูล ตามภาพด้านล่าง

MacBook หยุดนิ่ง? 14 วิธีในการแก้ไข

3. ตอนนี้คุณสามารถดูพื้นที่ที่ใช้บนดิสก์ภายในได้แล้ว คลิกที่ จัดการ… เพื่อระบุ สาเหตุของความยุ่งเหยิงในการจัดเก็บและเคลียร์มัน .

โดยปกติแล้ว ไฟล์มีเดีย ได้แก่ รูปภาพ วิดีโอ gif ฯลฯ ที่ทำให้ดิสก์รกโดยไม่จำเป็น ดังนั้น เราขอแนะนำให้คุณเก็บไฟล์เหล่านี้ไว้ในดิสก์ภายนอก แทน

วิธีที่ 2:ตรวจหามัลแวร์

หากคุณไม่ได้เปิดคุณลักษณะความเป็นส่วนตัวบนเบราว์เซอร์ของคุณ การคลิกลิงก์ที่ไม่ผ่านการตรวจสอบและสุ่มอาจส่งผลให้เกิดมัลแวร์และบั๊กที่ไม่พึงประสงค์บนแล็ปท็อปของคุณ ดังนั้น คุณสามารถติดตั้งซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส เพื่อตรวจสอบมัลแวร์ที่อาจเล็ดลอดเข้ามาใน MacBook ของคุณเพื่อทำให้เครื่องทำงานช้าลงและมีแนวโน้มที่จะค้างบ่อยๆ ซอฟต์แวร์ยอดนิยมบางส่วน ได้แก่ Avast, McAfee และ Norton Antivirus

MacBook หยุดนิ่ง? 14 วิธีในการแก้ไข

วิธีที่ 3:หลีกเลี่ยงความร้อนสูงเกินไปของ Mac

อีกสาเหตุหนึ่งที่ทำให้ Mac ค้างคือเครื่องร้อนเกินไป ในกรณีที่แล็ปท็อปของคุณร้อนเกินไป

  • ตรวจดูช่องระบายอากาศ ไม่ควรมีฝุ่นหรือเศษขยะมาขวางช่องระบายอากาศเหล่านี้
  • อนุญาตให้อุปกรณ์พักผ่อนและเย็นลง
  • พยายามอย่าใช้ MacBook ในขณะที่กำลังชาร์จ

วิธีที่ 4:ปิดแอปทั้งหมด

หากคุณมีนิสัยชอบใช้งานโปรแกรมจำนวนมากพร้อมๆ กัน คุณอาจพบปัญหา MacBook Air ที่ค้างอยู่ จำนวนโปรแกรมที่รันได้พร้อมกันนั้นได้สัดส่วนกับ ขนาดของ RAM เช่น หน่วยความจำเข้าถึงโดยสุ่ม เมื่อหน่วยความจำที่ใช้งานได้เต็ม คอมพิวเตอร์ของคุณอาจไม่สามารถทำงานได้โดยปราศจากข้อผิดพลาด ทางเลือกเดียวที่จะแก้ปัญหานี้คือรีสตาร์ทระบบของคุณ

1. คลิกที่ เมนู Apple และเลือก เริ่มต้นใหม่ ดังที่แสดงไว้

MacBook หยุดนิ่ง? 14 วิธีในการแก้ไข

2. รอให้ MacBook ของคุณรีสตาร์ทอย่างถูกต้อง จากนั้นเปิด ตัวตรวจสอบกิจกรรม จาก สปอตไลท์

3. เลือก หน่วยความจำ แท็บและสังเกต ความดันหน่วยความจำ กราฟ

MacBook หยุดนิ่ง? 14 วิธีในการแก้ไข

  • กราฟสีเขียว หมายความว่าคุณสามารถเปิดแอปพลิเคชันใหม่ได้
  • ทันทีที่กราฟเริ่มเปลี่ยนเป็นสีเหลือง คุณควรปิดแอปที่ไม่จำเป็นทั้งหมดและใช้แอปที่จำเป็นต่อไป

วิธีที่ 5:จัดเรียงเดสก์ท็อปที่รกของคุณใหม่

คุณจะแปลกใจที่รู้ว่าทุกไอคอนบนเดสก์ท็อปของคุณไม่ได้เป็นเพียงลิงก์ นอกจากนี้ยังเป็นภาพที่วาดใหม่ทุกครั้ง คุณเปิด MacBook ของคุณ นี่คือสาเหตุที่เดสก์ท็อปที่รกอาจทำให้อุปกรณ์ของคุณค้างได้

  • จัดเรียงใหม่ ไอคอนตามยูทิลิตี้
  • ย้ายไปยัง โฟลเดอร์เฉพาะ ซึ่งหาได้ง่าย
  • ใช้แอปของบุคคลที่สาม ไร้ที่ติเพื่อให้เดสก์ท็อปมีระเบียบ

MacBook หยุดนิ่ง? 14 วิธีในการแก้ไข

วิธีที่ 6:อัปเดต macOS 

อีกวิธีหนึ่งคือคุณสามารถแก้ไขปัญหา Mac ที่ค้างอยู่ได้โดยการอัปเดตระบบปฏิบัติการ Mac ไม่ว่าจะเป็น MacBook Pro หรือ Air การอัปเดต macOS มีความสำคัญอย่างยิ่งเพราะ:

  • มีคุณลักษณะด้านความปลอดภัยที่สำคัญซึ่งปกป้องอุปกรณ์จากข้อบกพร่องและไวรัส
  • ไม่เพียงเท่านั้น แต่การอัปเดต macOS ยัง ปรับปรุงคุณสมบัติของแอปพลิเคชันต่างๆ และทำให้ทำงานได้อย่างราบรื่น
  • อีกสาเหตุหนึ่งที่ MacBook Air หยุดนิ่งในระบบปฏิบัติการรุ่นเก่าเป็นเพราะการกำหนดค่าเนื่องจากโปรแกรม 32 บิตจำนวนมากไม่ทำงานบนระบบ 62 บิตรุ่นใหม่

สิ่งที่ควรทำเมื่อ MacBook Pro ค้าง:

1. เปิด เมนู Apple และเลือกการตั้งค่าระบบ .

MacBook หยุดนิ่ง? 14 วิธีในการแก้ไข

2. จากนั้น คลิกที่ Software Update .

MacBook หยุดนิ่ง? 14 วิธีในการแก้ไข

3. สุดท้าย หากมีการอัปเดตใดๆ ให้คลิกที่ อัปเดตทันที .

MacBook หยุดนิ่ง? 14 วิธีในการแก้ไข

Mac ของคุณจะดาวน์โหลดตัวติดตั้ง และเมื่อรีสตาร์ทพีซีแล้ว การอัปเดตของคุณจะได้รับการติดตั้งให้ใช้งานได้สำเร็จ

วิธีที่ 7:บูตในเซฟโหมด

นี่คือโหมดการวินิจฉัย ซึ่งแอปพลิเคชันและข้อมูลพื้นหลังทั้งหมดถูกบล็อก จากนั้น คุณสามารถระบุสาเหตุที่แอปพลิเคชันบางตัวทำงานไม่ถูกต้องและแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับอุปกรณ์ของคุณ เซฟโหมดสามารถเข้าถึงได้ง่ายบน macOS อ่านคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีบูต Mac ในเซฟโหมดเพื่อเรียนรู้วิธีเปิดใช้งาน Safe Mode วิธีบอกว่า Mac อยู่ในเซฟโหมดหรือไม่ และวิธีปิด Safe Boot บน Mac

MacBook หยุดนิ่ง? 14 วิธีในการแก้ไข

วิธีที่ 8:ตรวจสอบและถอนการติดตั้งแอปของบุคคลที่สาม

ในกรณีที่ Mac ของคุณค้างในขณะที่ใช้แอพพลิเคชั่นของบริษัทอื่นบางตัว ปัญหาอาจไม่ได้อยู่ที่ MacBook ของคุณ แอพพลิเคชั่นของบริษัทอื่นหลายตัวที่ออกแบบมาสำหรับ MacBooks ที่ผลิตก่อนหน้านี้อาจเข้ากันไม่ได้กับรุ่นที่ใหม่กว่า นอกจากนี้ โปรแกรมเสริมต่างๆ ที่ติดตั้งบนเว็บเบราว์เซอร์ของคุณอาจนำไปสู่การหยุดทำงานบ่อยครั้ง

  • ดังนั้น คุณควรระบุและลบแอปและส่วนเสริมของบุคคลที่สามที่ก่อให้เกิดข้อขัดแย้งทั้งหมด
  • นอกจากนี้ อย่าลืมใช้เฉพาะแอปพลิเคชันที่ได้รับการสนับสนุนจาก App Store เนื่องจากแอปเหล่านี้ออกแบบมาสำหรับผลิตภัณฑ์ของ Apple

ดังนั้น ให้ตรวจหาแอปที่ทำงานผิดปกติในเซฟโหมดและถอนการติดตั้ง

วิธีที่ 9:เรียกใช้การวินิจฉัยของ Apple หรือการทดสอบฮาร์ดแวร์ 

สำหรับอุปกรณ์ Mac การใช้เครื่องมือวินิจฉัยในตัวของ Apple ถือเป็นทางออกที่ดีที่สุดในการแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้อง

  • หาก Mac ของคุณผลิตก่อนปี 2013 ตัวเลือกนี้จะมีชื่อว่า การทดสอบฮาร์ดแวร์ของ Apple
  • ในทางกลับกัน ยูทิลิตี้เดียวกันสำหรับอุปกรณ์ macOS สมัยใหม่เรียกว่า Apple Diagnostics .

หมายเหตุ :จดขั้นตอนต่างๆ ก่อนดำเนินการด้วยวิธีนี้ เนื่องจากคุณจะต้องปิดระบบของคุณในขั้นตอนแรก

วิธีแก้ไขปัญหา MacBook Air ยังคงค้างอยู่:

1. ปิดเครื่อง Mac ของคุณ

2. ยกเลิกการเชื่อมต่อ ทั้งหมด อุปกรณ์ภายนอกจาก Mac

3. เปิด Mac ของคุณและถือ พลัง ปุ่ม.

MacBook หยุดนิ่ง? 14 วิธีในการแก้ไข

4. ปล่อยปุ่มเมื่อคุณเห็น ตัวเลือกการเริ่มต้น หน้าต่าง

5. กด Command + D ปุ่มบนแป้นพิมพ์

ตอนนี้รอให้การทดสอบเสร็จสิ้น เมื่อกระบวนการเสร็จสมบูรณ์ คุณจะได้รับรหัสข้อผิดพลาดและวิธีแก้ไขเหมือนกัน

วิธีที่ 10:รีเซ็ต PRAM และ NVRAM 

Mac PRAM มีหน้าที่จัดเก็บการตั้งค่าบางอย่าง ซึ่งช่วยให้คุณทำงานต่างๆ ได้อย่างรวดเร็ว NVRAM เก็บการตั้งค่าที่เกี่ยวข้องกับการแสดงผล ความสว่างของหน้าจอ ฯลฯ ดังนั้น คุณอาจลองรีเซ็ตการตั้งค่า PRAM และ NVRAM เพื่อแก้ไขปัญหา Mac ที่ค้างอยู่

1. ปิด แมคบุค

2. กด Command + Option + P + R ปุ่มบนแป้นพิมพ์

3. พร้อมกัน เปิด อุปกรณ์โดยกดปุ่มเปิดปิด

4. ตอนนี้ คุณจะเห็นโลโก้ Apple ปรากฏขึ้นและหายไปสามครั้ง หลังจากนี้ MacBook ควรรีบูตตามปกติ

ตอนนี้ ให้เปลี่ยนการตั้งค่าต่างๆ เช่น เวลาและวันที่ การเชื่อมต่อ Wi-Fi การตั้งค่าการแสดงผล ฯลฯ ตามที่คุณต้องการ และสนุกกับการใช้แล็ปท็อปตามที่คุณต้องการ

วิธีที่ 11:รีเซ็ต SMC

System Management Controller หรือ SMC มีหน้าที่ดูแลกระบวนการเบื้องหลังหลายอย่าง เช่น ไฟแป้นพิมพ์ การจัดการแบตเตอรี่ เป็นต้น ดังนั้น การรีเซ็ตตัวเลือกเหล่านี้อาจช่วยให้คุณแก้ไข MacBook Air หรือ MacBook Pro ได้อย่างต่อเนื่อง:

1. ปิดเครื่อง MacBook ของคุณ

2. ตอนนี้ เชื่อมต่อกับที่ชาร์จแล็ปท็อปของ Apple . ของแท้ .

3. กด Control + Shift + Option + Power บนแป้นพิมพ์ประมาณ ห้าวินาที .

4. วางจำหน่าย กุญแจและเปิดเครื่อง MacBook โดยกด ปุ่มเปิด/ปิด อีกครั้ง.

วิธีที่ 12:บังคับออกจากแอป

หลายครั้งที่หน้าต่างค้างสามารถแก้ไขได้โดยใช้ยูทิลิตี้ Force Quit บน Mac ดังนั้น ในครั้งต่อไปที่คุณสงสัยว่าจะทำอย่างไรเมื่อ MacBook Pro ค้าง ให้ทำตามขั้นตอนที่กำหนด:

ตัวเลือก A:การใช้เมาส์

1. คลิกที่ เมนู Apple และเลือกบังคับออก .

MacBook หยุดนิ่ง? 14 วิธีในการแก้ไข

2. รายการจะปรากฏขึ้น เลือกแอปพลิเคชัน ที่ท่านต้องการปิด

3. หน้าต่างแช่แข็งจะปิดลง

4. จากนั้นคลิก เปิดใหม่ เพื่อเปิดใหม่อีกครั้งและดำเนินการต่อ

MacBook หยุดนิ่ง? 14 วิธีในการแก้ไข

ตัวเลือก B:การใช้แป้นพิมพ์

คุณสามารถใช้แป้นพิมพ์เพื่อเปิดฟังก์ชันเดียวกันได้ หากเมาส์ของคุณค้างด้วย

1. กด Command ( ) + ตัวเลือก + หนี กุญแจเข้าด้วยกัน

2. เมื่อเมนูเปิดขึ้น ให้ใช้แป้นลูกศร เพื่อนำทางและกด Enter เพื่อปิดหน้าจอที่เลือก

วิธีที่ 13:ใช้เทอร์มินัลหาก Finder ค้าง

วิธีนี้จะช่วยคุณแก้ไขหน้าต่าง Finder บน Mac หากหน้าต่างค้าง เพียงทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. เริ่มต้นด้วยการกด คำสั่ง + อวกาศ จากแป้นพิมพ์เพื่อเปิด สปอตไลท์ .

2. พิมพ์ เทอร์มินัล แล้วกด Enter เพื่อเปิด

3. พิมพ์ rm ~/Library/Preferences/com.apple.finder.plist แล้วกดแป้น Enter .

MacBook หยุดนิ่ง? 14 วิธีในการแก้ไข

การดำเนินการนี้จะ ลบค่ากำหนดทั้งหมด จากโฟลเดอร์ไลบรารีที่ซ่อนอยู่ รีสตาร์ท MacBook และปัญหาของคุณควรได้รับการแก้ไข

วิธีที่ 14:การปฐมพยาบาลเบื้องต้น

อีกทางเลือกหนึ่งในการแก้ไขปัญหาการค้างคือการเรียกใช้ ยูทิลิตี้ดิสก์ ตัวเลือกที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าใน MacBook ทุกเครื่อง ฟังก์ชันนี้จะสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดการแตกแฟรกเมนต์หรือการอนุญาตดิสก์บนแล็ปท็อปของคุณ ซึ่งอาจมีส่วนทำให้ MacBook Air ยังคงมีปัญหาค้างอยู่ ทำตามขั้นตอนที่กำหนดเพื่อทำเช่นเดียวกัน:

1. ไปที่ แอปพลิเคชัน และเลือก ยูทิลิตี้ . จากนั้นเปิด Disk Utility ตามภาพ

MacBook หยุดนิ่ง? 14 วิธีในการแก้ไข

2. เลือก ดิสก์เริ่มต้น ของ Mac ซึ่งมักจะแสดงเป็น Macintosh HD

3. สุดท้าย คลิก ปฐมพยาบาล และปล่อยให้มันสแกนคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อหาข้อผิดพลาดและใช้การซ่อมแซมอัตโนมัติทุกที่ที่จำเป็น

MacBook หยุดนิ่ง? 14 วิธีในการแก้ไข

แนะนำ:

  • วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดในการติดตั้ง macOS ล้มเหลว
  • แก้ไข Safari การเชื่อมต่อนี้ไม่เป็นส่วนตัว
  • วิธีแก้ไข iPhone แช่แข็งหรือถูกล็อค
  • วิธีแก้ไขกล้อง Mac ไม่ทำงาน

เราหวังว่าคุณจะพบคำตอบว่าจะทำอย่างไรเมื่อ MacBook Pro ค้างจากคำแนะนำของเรา อย่าลืมบอกเราว่า Mac แก้ไขปัญหาด้วยวิธีใด ฝากคำถาม คำตอบ และข้อเสนอแนะของคุณไว้ในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง