หยุดไม่ให้ Mac รีสตาร์ทวนลูปไม่รู้จบ: วิธีแก้ไขด่วน

Mac ของ Apple โด่งดังเรื่องประสิทธิภาพดีเยี่ยมและภูมิคุ้มกันมัลแวร์ แต่มีบางครั้งที่หายากที่ปัญหาบางอย่างเกิดขึ้นกับ Mac ปัญหาหนึ่งที่คุณอาจพบคือ Mac เข้าสู่ลูปการรีสตาร์ททันใดน์ คุณจะเห็น Mac ของคุณที่น่าเชื่อถอยรีสตาร์ทแล้วปิดเองซ้ำๆ

ในขณะที่ลูปนี้จะดูแปลกมาก จำไว้ว่าคุณไม่ได้คนเดียวที่ประสบปัญหานี้ ลูปการรีสตาร์ทบน Mac เป็นปัญหาที่พบได้บ่อย และเกิดได้จากหลายเหตุผล ปรากฏการณ์ข้อผิดพลาดนี้ของ Mac ของคุณยังเรียกว่ Kernel Panic เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด Kernel Panic บนอุปกรณ์ของคุณ Mac จึงรีสตาร์ทตัวเองซ้ำๆ

โดยทั่วไป ปัญหานี้สามารถแก้ไขได้ แต่หากสถานการณ์รุนแรงขึ้น Mac อาจกลายเป็นไร้ประโยชน์ แต่หากคุณเพิ่งประสบปัญหานี้ อย่ากังวล มันง่ายที่จะ troubleshoot ข้อผิดพลาดนี้ ในบทความ troubleshooting นี้ เราได้วางฮัคที่มีประสิทธิภาพที่สุดบางอย่างเพื่อแก้ไขปัญหา Mac รีสตาร์ทตลอดเวลา เลื่อนลงไปดูทีละอย่างกันเลย

ลูปการรีสตาร์ทของ Mac 长什么样?

เมื่อ Mac ของคุณเข้าสู่ลูปการรีสตาร์ท คุณจะเห็นหน้าจอดำพร้อมคำเตือนสีเทา คำเตือนจะขอให้คุณรีสตาร์ท Mac คำเตือนสีเทา-ดำนี้เรียกว่าจอ Kernel Panic ที่เกิดขึ้นเพื่อบอกคุณว่าแอปหลายตัวล้มเหลวจากข้อผิดพลาดร้ายแรงบน Mac ของคุณ

หน้าจอ Kernel เป็นมาตรการป้องกันความปลอดภัยที่ Mac ของคุณใช้เพื่อหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดร้ายแรง หากคำเตือนสีเทา-ดำนี้ไม่ได้รับการดูแล มันอาจทำให้เกิดความเสียหายรุนแรง เช่น การสูญเสียข้อมูลหรือความเสียหายฮาร์ดแวร์

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Mac รีสตาร์ทตลอดเวลา?

Force restart Mac ของคุณ

เมื่อคุณพบหน้าจอ Kernel Panic การ Force restart Mac ของคุณคือมาตรการเดียวที่คุณสามารถทำได้ในขณะนั้น เพื่อ Force restart Mac คุณต้องกดค้างปุ่ม Power ของมัน Mac ของคุณจะเริ่มปิดลง รอสักครู่แล้วรีสตาร์ท Mac ของคุณ

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอัปเดต Mac ของคุณ

ในขณะที่ผู้ใช้หลายคนคิดว่า Apple ปล่อยอัปเดตเพื่อนำเสนอคุณสมบัติใหม่เท่านั้น แต่ไม่ใช่ทั้งหมด นอกจากอัปเกรดหลักแล้ว Mac ยังปล่อยอัปเดตซอฟต์แวร์ใหม่ๆ เป็นมาตรการความปลอดภัยเพื่อแก้ไขบั๊กในรุ่นก่อนหน้าของซอฟต์แวร์ นอกจากนี้ Mac ที่อัปเดตแล้วหมายถึงประสิทธิภาพที่ดีขึ้น หากคุณเป็นคนที่เกลียดอัปเดต Mac นี่อาจเป็นเหตุผลที่ Mac ของคุณเข้าสู่ลูปการรีสตาร์ท

เพื่ออัปเดตซอฟต์แวร์ของ Mac ให้คลิกโลโก้ Apple ในแถบเมนู ตอนนี้เลือก 'About this Mac' และจากนั้นตัวเลือก Software update หากคุณเห็นอัปเดตที่ค้างอยู่ ให้คลิกที่ปุ่ม update now ตอนนี้ รอขณะที่ซอฟต์แวร์ของ Mac ได้รับการอัปเดต

หวังว่า Mac ของคุณจะหลุดพ้นจากลูปการรีสตาร์ทหลังจากที่คุณอัปเกรด Mac แต่ถ้ายังไม่ใช่ ให้เราไปต่อ

ลอง Troubleshooting ปัญหาฮาร์ดแวร์

หลายครั้ง หน้าจอ Kernel Panic ของ Mac เป็นสัญญาณของอุปกรณ์ต่อพ่วงที่ทำงานผิดปกติหรือไม่เข้ากันได้ มาดูว่าการ troubleshooting อุปกรณ์ต่อพ่วงของคุณสามารถแก้ไขข้อผิดพลาด Kernel Panic ให้คุณได้หรือไม่

เพื่อกำจัดปัญหาฮาร์ดแวร์ ก่อนอื่น คุณต้องถอดอุปกรณ์ต่อพ่วงทั้งหมดของ Mac ออก ซึ่งอาจรวมถึงเมาส์, ไดรฟ์ภายนอก, หรือคีย์บอร์ดภายนอก หากมี ตอนนี้รีสตาร์ท Mac ของคุณและดูว่า Mac ของคุณรีสตาร์ทอีกหรือไม่ หากไม่ แสดงว่าอุปกรณ์ต่อพ่วงใดอุปกรณ์หนึ่งก่อให้เกิดปัญหา เพื่อระบุผู้กระทำผิด ให้ต่ออุปกรณ์แต่ละตัวกลับไปทีละตัวและดูว่าอุปกรณ์ไหนทำให้เกิด Kernel Panic

หาปัญหาซอฟต์แวร์บน Mac ของคุณ

หากไม่สามารถระบุปัญหาฮาร์ดแวร์ได้ แสดงว่ามีโอกาสดีที่ซอฟต์แวร์ที่ติดตั้งอยู่ก่อให้เกิดปัญหากับ Mac ของคุณ หากคุณเพิ่งติดตั้งแอปบน Mac แล้ว เหตุผลอาจเป็นว่ามันผิดปกติหรือติดตั้งไม่ถูกต้อง Mac อาจโยนหน้าจอ Kernel ออกมาเป็นกลไกป้องกันเพื่อไม่ให้ Mac ของคุณเสียหาย ไปที่หน้าจอ Report และพยายามรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับแอปที่ล้มเหลวใดๆ

หากคุณพบผู้กระทำผิด เราสามารถถอนการติดตั้งแอปและติดตั้งกลับจาก App Store ของ Mac ได้

คุณยังสามารถเข้าสู่ Safe Mode และกำหนดสาเหตุของปัญหาได้

อีกขั้นตอน troubleshooting ที่เป็นไปได้คือการรีเซ็ต NVRAM หรือ PRAM ของ Mac คุณสามารถอ้างอิงคู่มือโดยละเอียดของเราเพื่อรีเซ็ต NVRAM หรือ PRAM ของ Mac

สรุป

หวังว่าวิธีแก้ไขเหล่านี้จะช่วยคุณ troubleshoot ปัญหา Mac รีสตาร์ทตลอดเวลา หากไม่ สิ่งที่เหลือคือติดต่อ Apple Support ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทำอย่างเร็วที่สุดเพื่อหลีกเลี่ยงความเสียหายเพิ่มเติมให้กับ Mac ของคุณ