วิธีจัดการกับ “ไม่สามารถโหลดบานหน้าต่างการตั้งค่าการอัปเดตซอฟต์แวร์” บน Mac

การตั้งค่าระบบของ Mac เป็นที่ที่คุณสามารถกำหนดค่า Mac ของคุณให้ทำงานได้ตามที่คุณต้องการ ไม่ว่าคุณจะต้องการสร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่ ดาวน์โหลดการอัปเดตเป็น macOS หรือแอปของคุณ เปลี่ยนแปลงการตั้งค่าเครือข่าย หรือแก้ไขการแจ้งเตือนหรือการอนุญาตสำหรับแอปของคุณ ทุกอย่างทำได้ผ่านการตั้งค่าระบบ

การตั้งค่าคืออะไร? การกำหนดค่าเหล่านี้เป็นการกำหนดค่าที่ใช้กับบัญชีผู้ใช้ทั้งหมดของคุณ หรือเฉพาะบางแอปเท่านั้น การตั้งค่าที่ใช้กับบัญชีผู้ใช้ของคุณได้รับการกำหนดค่าในการตั้งค่าระบบ ในขณะที่การตั้งค่าที่ใช้เฉพาะกับบางแอปจะได้รับการตั้งค่าในเมนูการตั้งค่าสำหรับแอปนั้น

โดยส่วนใหญ่ บานหน้าต่างการตั้งค่าจะทำงานได้ดี แต่มีบางครั้งที่คุณอาจพบข้อความแสดงข้อผิดพลาดและส่วนประกอบบางอย่างของการตั้งค่าระบบปฏิเสธที่จะทำงาน ตัวอย่างเช่น มีรายงานว่าผู้ใช้บางรายไม่สามารถโหลดบานหน้าต่างการตั้งค่าความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวได้ ในขณะที่ผู้ใช้รายอื่นๆ ไม่สามารถโหลดบานหน้าต่างการตั้งค่าการอัปเดตซอฟต์แวร์ได้

การรับข้อความแสดงข้อผิดพลาดการตั้งค่า Mac "ไม่สามารถโหลดบานหน้าต่างการตั้งค่าการอัปเดตซอฟต์แวร์" ค่อนข้างไม่สะดวกเพราะหมายความว่าคุณจะไม่สามารถเข้าถึงหน้าต่าง System Preferences ได้ เนื่องจากใช้งานไม่ได้ คุณจึงเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าไม่ได้

เคล็ดลับแบบมือโปร:สแกน Mac ของคุณเพื่อหาปัญหาด้านประสิทธิภาพ ไฟล์ขยะ แอพที่เป็นอันตราย และภัยคุกคามด้านความปลอดภัย
ที่อาจทำให้ระบบมีปัญหาหรือทำงานช้าได้

อะไรคือ "ไม่สามารถโหลดบานหน้าต่างการตั้งค่าการอัปเดตซอฟต์แวร์" บน Mac

“ไม่สามารถโหลดบานหน้าต่างการตั้งค่าการอัปเดตซอฟต์แวร์” บน Mac ปรากฏขึ้นทุกครั้งที่ผู้ใช้พยายามคลิกไอคอนการอัปเดตซอฟต์แวร์ใต้เมนู Apple บานหน้าต่างการตั้งค่าการอัปเดตซอฟต์แวร์มีตัวเลือกให้คุณติดตั้งการอัปเดตสำหรับ macOS และแอปที่ติดตั้งในคอมพิวเตอร์ของคุณ

ผู้ใช้ Mac ยังประสบปัญหานี้ซึ่งการตั้งค่าระบบจะเปิดไม่ถูกต้องหรือหยุดทำงานเมื่อเปิด macOS ผู้ใช้สามารถบังคับออกจากหน้าต่างการตั้งค่าระบบเพื่อเข้าถึงได้เท่านั้น

เมื่อเกิดเหตุการณ์นี้ขึ้น ผู้ใช้จะไม่สามารถติดตั้งการอัปเดตที่รอดำเนินการ ซึ่งทำให้ Mac ของตนเสี่ยงต่อความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องกับระบบที่ล้าสมัย

เหตุใดคุณจึงไม่สามารถโหลดบานหน้าต่างการตั้งค่าการอัปเดตซอฟต์แวร์ได้

สาเหตุทั่วไปประการหนึ่งที่ทำให้คุณไม่สามารถโหลดบานหน้าต่างการตั้งค่าการอัปเดตซอฟต์แวร์ได้คือไฟล์ .plist ที่เสียหาย หากไฟล์การกำหนดค่าตามความชอบสำหรับคุณสมบัติการอัปเดตซอฟต์แวร์มีการเปลี่ยนแปลงหรือเสียหาย จะไม่สามารถโหลดได้อย่างถูกต้อง นี่เป็นสิ่งแรกที่คุณควรพิจารณาเมื่อพบข้อผิดพลาดนี้

อีกเหตุผลหนึ่งที่คุณต้องพิจารณาก็คือมีการอัปเดตที่สำคัญที่คุณยังไม่ได้ติดตั้ง ซึ่งทำให้บานหน้าต่างการกำหนดลักษณะการอัปเดตซอฟต์แวร์เสีย นี่เป็นปัญหาค่อนข้างมากเพราะคุณจะอัปเดตบางสิ่งได้อย่างไรเมื่อเครื่องมืออัปเดตไม่ทำงาน คุณไม่ต้องกังวลเพราะมีวิธีอื่นในการติดตั้งการอัปเดตบน Mac ของคุณ

อาจเป็นไปได้ว่ากระบวนการหรือไฟล์ขัดขวางไม่ให้ Software Update โหลดหรือทำงานอย่างถูกต้อง อาจเป็นมัลแวร์หรือแอปของบุคคลที่สาม นอกจากนี้ยังมีกรณีที่ข้อความแสดงข้อผิดพลาดการตั้งค่า Mac "ไม่สามารถโหลดบานหน้าต่างการตั้งค่าการอัปเดตซอฟต์แวร์" เกิดจากข้อบกพร่องชั่วคราวใน macOS ซึ่งสามารถแก้ไขได้ง่ายโดยการรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

วิธีแก้ไข “ไม่สามารถโหลดบานหน้าต่างการตั้งค่าการอัปเดตซอฟต์แวร์” บน Mac

เมื่อคุณพบข้อผิดพลาด "ไม่สามารถโหลดบานหน้าต่างการตั้งค่าการอัปเดตซอฟต์แวร์" บน macOS สิ่งแรกที่คุณต้องทำคือรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ ข้อผิดพลาดส่วนใหญ่เช่นนี้แก้ไขได้ง่ายโดยรีเฟรชระบบของคุณ คุณควรลองปิดและเปิดหน้าต่างการตั้งค่า System Preferences หรือ Software Update ใหม่อีกครั้ง

ต่อไปนี้คือขั้นตอนการแก้ปัญหาพื้นฐานอื่นๆ ที่คุณสามารถลองได้:

• ตัดการเชื่อมต่ออุปกรณ์ต่อพ่วงของบริษัทอื่นทั้งหมด
• การรีเซ็ต PRAM และ NVRAM ของ Mac
• รีเซ็ตตัวควบคุมการจัดการระบบ (SMC)

แต่ถ้าการรีสตาร์ทอย่างง่ายไม่เพียงพอ ให้ลองดูวิธีแก้ปัญหาด้านล่างที่ออกแบบมาเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดนี้

แนวทางที่ 1. อัปเดต Mac ของคุณ

หาก macOS ของคุณมีการอัปเดตที่รอการติดตั้ง วิธีที่ง่ายที่สุดในการติดตั้งคือผ่านหน้าต่างการอัปเดตซอฟต์แวร์ เพียงคลิก เมนู Apple> เกี่ยวกับ Mac เครื่องนี้> การอัปเดตซอฟต์แวร์ . แต่ถ้าเกิดข้อผิดพลาด "ไม่สามารถโหลดบานหน้าต่างการตั้งค่าการอัปเดตซอฟต์แวร์" คุณต้องหาวิธีอื่นในการติดตั้งการอัปเดตที่สำคัญเหล่านั้น หวังว่าจะแก้ไขข้อผิดพลาดไปพร้อมกัน

โปรดทราบว่าเนื่องจากการอัปเดตซอฟต์แวร์บนระบบใดๆ เป็นฟังก์ชันหลัก คุณจะต้องใช้รหัสผ่านผู้ดูแลระบบเพื่อดำเนินการดาวน์โหลดและติดตั้งต่อไปโดยใช้ Terminal

เปิด Terminal บน Mac ของคุณ คุณสามารถทำได้โดยค้นหาด้วย สปอตไลท์ หรือโดยเข้าไปที่ Applications> Utilities> Terminal ใน Finder .

พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter:softwareupdate -l

การดำเนินการนี้จะค้นหาเซิร์ฟเวอร์ของ Apple เพื่อหาการอัปเดตที่มีอยู่สำหรับระบบของคุณ หากไม่มีการอัปเดตจะแสดง "ไม่มีการอัปเดต" อย่างไรก็ตาม ในกรณีที่มีการอัปเดตที่พร้อมใช้งาน Terminal จะแสดงรายการการอัปเดตเหล่านี้พร้อมกับขนาดไฟล์อัปเดต

ในการดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตเฉพาะ ให้ใช้:sudo softwareupdate -i ‘NAME’

ที่นี่ แทนที่ NAME ด้วยการอัปเดตเฉพาะที่คุณต้องการดาวน์โหลดและติดตั้ง ตัวอย่างเช่น หากคุณต้องการติดตั้งการอัปเดต macOS 10.14.5 ให้พิมพ์ sudo softwareupdate -i ‘macOS 10.14.5 Update- ‘

โซลูชันที่ 2 ลบแคชการตั้งค่า

ผู้ใช้ที่ประสบปัญหานี้สามารถลบไฟล์แคชของบานหน้าต่างการกำหนดลักษณะระบบได้

1. นำทางไปยัง ห้องสมุด> แคช
2. ลาก com.apple.preferencepanes.cache ไฟล์ไปที่ถังขยะของคุณ
3. ล้าง ถังขยะ . ของคุณ และรีสตาร์ท Mac ของคุณ

หากปัญหายังคงอยู่ ให้กลับไปที่ Library> Caches โฟลเดอร์และคลิกที่สามเหลี่ยมเจาะลึกถัดจาก com.apple.systempreferences ไฟล์แล้วลาก Cache.db ไฟล์ไปที่ถังขยะ ล้างถังขยะและรีสตาร์ท Mac ของคุณ

ลบไฟล์ภายในโฟลเดอร์ต่อไปนี้ด้วย:

• /Library/PreferencePanes
• ~/Library/PreferencePanes

ลากไปที่ถังขยะแล้วล้างข้อมูลหลังจากนั้น

โซลูชันที่ 3 ลบไฟล์ที่เสียหายจาก Mac ของคุณ

หากการลบไฟล์การตั้งค่าไม่ทำงาน คุณควรลองลบไฟล์ที่เสียหายอื่นๆ ทั้งหมดบน Mac ของคุณโดยใช้แอปซ่อมแซม Mac นอกจากการกวาดไฟล์ขยะให้สะอาดแล้ว ยังเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการของคุณเพื่อป้องกันไม่ให้เกิดข้อผิดพลาดอื่นๆ จากการครอบตัด

โซลูชันที่ 4. บูตเข้าสู่เซฟโหมด

คุณควรลองบูทในเซฟโหมดด้วยเพื่อดูว่าปัญหาเกิดจากการไม่เข้ากันกับซอฟต์แวร์ของบริษัทอื่นหรือไม่ ไปที่ เมนู Apple> เกี่ยวกับ Mac เครื่องนี้ และลองคลิกการอัปเดตซอฟต์แวร์ ปุ่มขณะอยู่ในเซฟโหมด หากบานหน้าต่างการกำหนดลักษณะเปิดขึ้น คุณจะต้องค้นหาซอฟต์แวร์ผู้กระทำความผิด หากข้อผิดพลาดยังคงอยู่ แสดงว่าคุณมีปัญหาร้ายแรงที่ต้องติดตั้ง macOS ใหม่

สรุป

ข้อความแสดงข้อผิดพลาดการตั้งค่า Mac "ไม่สามารถโหลดบานหน้าต่างการตั้งค่าการอัปเดตซอฟต์แวร์" อาจเป็นปัญหาได้เนื่องจากจะป้องกันไม่ให้คุณอัปเดตแอปและ macOS ของคุณ หากคุณพบข้อผิดพลาดนี้ระหว่างการเริ่มต้นระบบหรือเมื่อคุณเปิดบานหน้าต่างการตั้งค่าการอัปเดตซอฟต์แวร์ ขั้นตอนข้างต้นจะช่วยคุณแก้ไขข้อผิดพลาดได้