แก้ไข:ไม่สามารถโหลดบานหน้าต่างการตั้งค่าบัญชีอินเทอร์เน็ต

ข้อผิดพลาดนี้มักจะสร้างปัญหาให้กับผู้ใช้ Mac ที่เพิ่งอัปเกรดเป็น Yosemite หรือ Sierra หลังจากเสร็จสิ้นกระบวนการอัปเกรดทั้งหมดแล้ว คุณอาจมีปัญหากับ Mail และการตั้งค่า เมื่อคุณไปที่การตั้งค่า "บัญชี" ของเมล คุณจะเห็นข้อผิดพลาด "ข้อผิดพลาดของการตั้งค่า ไม่สามารถโหลดบานหน้าต่างการตั้งค่าบัญชีอินเทอร์เน็ต" ปัญหานี้ยังมาพร้อมกับปัญหาการตั้งค่าระบบ iCloud ด้วยเช่นกัน แต่ไม่เสมอไป หากคุณไปที่เมนู Apple> การตั้งค่าระบบ จากนั้นเลือก iCloud คุณอาจเห็นข้อผิดพลาดเช่น "ข้อผิดพลาดการตั้งค่าไม่สามารถโหลดบานหน้าต่างการตั้งค่าบัญชี iCloud" แม้ว่าไม่จำเป็นต้องเป็นความจริงเสมอไป แต่ผู้ใช้ส่วนใหญ่เห็นข้อผิดพลาดทั้งสองนี้ร่วมกัน คุณอาจสามารถเข้าถึงการตั้งค่าเหล่านี้ได้ในขณะที่ลงชื่อเข้าใช้ในฐานะผู้ใช้ทั่วไป ซึ่งหมายความว่าข้อผิดพลาดนี้จะปรากฏขึ้นก็ต่อเมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีของคุณเองเท่านั้น นี่อาจเป็นปัญหาใหญ่เพราะข้อผิดพลาดนี้ไม่อนุญาตให้คุณใช้ Mail อย่างถูกต้องซึ่งอาจเป็นเรื่องใหญ่สำหรับหลาย ๆ คน

ปัญหาหลักเกิดขึ้นเนื่องจากการอัปเกรด เมื่อคุณอัพเกรดเป็น Yosemite/Sierra มีไฟล์บางไฟล์ที่เสียหายซึ่งจะสร้างปัญหาให้กับผู้ใช้ นั่นคือเหตุผลที่ โซลูชันส่วนใหญ่เกี่ยวข้องกับการลบหรือเปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์หรือไฟล์เฉพาะ ประเภทของไฟล์หรือโฟลเดอร์ที่คุณต้องการลบขึ้นอยู่กับประเภทของปัญหาที่คุณกำลังเผชิญ ดังนั้น ให้ลองแต่ละวิธีและทุกวิธีด้านล่างจนกว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไข และหากไม่มีอะไรเกิดขึ้น ทางเลือกสุดท้ายของคุณคือติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่ ซึ่งจะช่วยแก้ปัญหาได้อย่างแน่นอน แม้จะใช้เวลานานมาก

แต่ก่อนที่คุณจะลองใช้วิธีการด้านล่าง ให้ลองทำตามคำแนะนำด้านล่างก่อน

1. ผู้ใช้หลายคนกล่าวว่าการปิดและเปิดการตั้งค่าระบบอีกครั้งช่วยแก้ปัญหาได้ ดังนั้น ก่อนลงลึกในโซลูชันด้านล่าง ให้ลองออกจาก System Preferences แล้วเปิดใหม่อีกครั้ง
2. สำหรับผู้ใช้บางคน การรีสตาร์ทระบบก็ช่วยแก้ปัญหาได้เช่นกัน ดังนั้นให้ลองทำเช่นนั้นด้วย จะไม่เสียค่าใช้จ่ายใดๆ แต่ถ้าแก้ปัญหาได้ คุณก็จะไม่ต้องผ่านกระบวนการใหญ่โต

วิธีที่ 1:ออกจากระบบและลงชื่อเข้าใช้ใหม่

สำหรับผู้ใช้จำนวนมาก ปัญหาจะได้รับการแก้ไขหากคุณออกจากระบบ iCloud แล้วลงชื่อเข้าใช้ใหม่อีกครั้ง ซึ่งเกี่ยวข้องกับการเชื่อมต่อรีเฟรชกับ iCloud แต่ไม่ทราบสาเหตุที่แน่ชัดว่าเหตุใดการทำงานนี้จึงไม่เป็นที่รู้จัก อย่างไรก็ตาม ข้อดีคือใช้ได้กับคนจำนวนมาก

นี่คือขั้นตอนในการออกจากระบบแล้วลงชื่อเข้าใช้ iCloud

1. เปิด เมนู Apple
2. เลือก การตั้งค่าระบบ
3. เลือก iCloud
4. เลือก ออกจากระบบ
5. เมื่อคุณออกจากระบบแล้ว ให้ลงชื่อเข้าใช้ใหม่โดยทำตามขั้นตอนตั้งแต่ 1-3 แล้วป้อนข้อมูลรับรองของคุณ

เมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้อีกครั้งแล้ว ให้ลองตรวจสอบการตั้งค่า Mail อีกครั้งและดูว่ามีปัญหาหรือไม่

วิธีที่ 2:การลบโฟลเดอร์

ปัญหาได้รับการแก้ไขด้วยการลบโฟลเดอร์บางโฟลเดอร์ตามเส้นทางที่กำหนด สาเหตุที่ใช้งานได้เนื่องจากอาจมีไฟล์ที่ไม่ดีสองสามไฟล์ในโฟลเดอร์เหล่านั้นที่อาจทำให้เกิดปัญหานี้ ดังนั้น การลบออกจะช่วยแก้ปัญหาได้ เพราะเมื่อคุณรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ ระบบของคุณจะแทนที่ไฟล์เหล่านั้นด้วยไฟล์ใหม่โดยอัตโนมัติ

นี่คือไฟล์ที่คุณต้องลบและขั้นตอนที่เกี่ยวข้องในขั้นตอนนี้

1. ประการแรก ปิด แผงการตั้งค่า ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้ย่อเล็กสุด แต่ควรปิด เพียงแค่ปิดการตั้งค่าระบบ เพียงเพื่อความปลอดภัย ปิดแอปพลิเคชันทั้งหมด
2. ไปที่ที่อยู่นี้/Library/Preferences/Containers .
3. ค้นหาโฟลเดอร์ชื่อ apple.internetaccounts
4. เลือกโฟลเดอร์ apple.internetaccounts , กด แป้นคำสั่ง แล้วกด ลบ (คำสั่ง + ลบ )
5. ตอนนี้ ไปที่ที่อยู่นี้ /Library/Preferences .
6. ค้นหาโฟลเดอร์ชื่อ apple.internetaccounts.plist
7. เลือกโฟลเดอร์ apple.internetaccounts.plist , กด แป้นคำสั่ง แล้วกด ลบ (คำสั่ง + ลบ )
8. ตอนนี้รีบูต

เมื่อระบบของคุณถูกรีบูต ปัญหาของคุณควรได้รับการแก้ไข นี่ไม่ใช่การแฮ็ก แต่เป็นวิธีแก้ปัญหาแบบถาวร คุณจึงไม่ต้องกังวลกับปัญหานี้อีกต่อไป

วิธีที่ 3:การลบไฟล์ NotesV2

วิธีนี้คล้ายกับวิธีที่ 2 ที่ให้ไว้ด้านบน แต่คุณจะต้องลบไฟล์บางไฟล์ในวิธีนี้ วิธีการนี้มีเป้าหมายเพื่อลบไฟล์ NotesV2 ที่อาจเป็นสาเหตุของปัญหา iCloud เนื่องจากไฟล์เหล่านั้นจะล็อกฐานข้อมูลซึ่งจะป้องกันไม่ให้โน้ตเปิดขึ้น ทำให้เกิดปัญหากับ iCloud ผู้ใช้ส่วนใหญ่แก้ไขปัญหา "ไม่สามารถโหลดค่ากำหนด" ของตนได้โดยการลบไฟล์เหล่านี้

ขั้นตอนในการระบุตำแหน่งการลบไฟล์เหล่านี้แสดงไว้ด้านล่าง

1. ประการแรก ปิด แผงการตั้งค่า ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้ย่อเล็กสุด แต่ควรปิด เพียงแค่ปิดการตั้งค่าระบบ เพียงเพื่อความปลอดภัย ปิดแอปพลิเคชันทั้งหมด
2. ไปที่ที่อยู่นี้ /Library/Preferences/Containers /com.apple.Notes/Data/Library/Notes/ .
3. ค้นหาไฟล์ชื่อ storedata-shm
4. เลือกไฟล์ storedata-shm , กด แป้นคำสั่ง แล้วกด ลบ (คำสั่ง + ลบ )
5. ค้นหาไฟล์ชื่อ storedata-wal
6. เลือกไฟล์ storedata-wal , กด แป้นคำสั่ง แล้วกด ลบ (คำสั่ง + ลบ )

หากไม่ได้ผลให้ทำสิ่งนี้

1. ไปที่ที่อยู่นี้ /Library/Preferences/Containers .
2. ค้นหาโฟลเดอร์ชื่อ apple.Notes
3. เลือกโฟลเดอร์ apple.Notes , กด แป้นคำสั่ง แล้วกด ลบ (คำสั่ง + ลบ )

ตอนนี้รีบูตและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

วิธีที่ 4:ย้ายโฟลเดอร์ V2 และบัญชี

อีกวิธีหนึ่งที่อาจใช้ได้ผลสำหรับคุณคือการย้ายโฟลเดอร์ V2 ที่สามารถพบได้ในโฟลเดอร์อีเมลของคุณ จากนั้นจึงลบบัญชีที่เป็นสาเหตุของปัญหา ด้วยวิธีนี้ ระบบของคุณจะสร้างโฟลเดอร์ใหม่พร้อมข้อมูลใหม่โดยอัตโนมัติ จากนั้นคุณสามารถย้ายโฟลเดอร์ V2 ของคุณกลับไปยังตำแหน่งเดิมได้ วิธีนี้ช่วยแก้ปัญหาให้กับผู้ใช้จำนวนมากได้

นี่คือขั้นตอนสำหรับขั้นตอนนี้

1. ปิด อีเมล เพียงเพื่อให้แน่ใจว่าไม่ได้เปิดการตั้งค่าระบบ
2. ไปที่ตำแหน่งนี้ /Library/Mail/
3. ค้นหาโฟลเดอร์ชื่อ V2
4. เลือกโฟลเดอร์ชื่อ V2 ให้กดปุ่มเมาส์หรือแทร็กแพดค้างไว้แล้วลากเมาส์ไปที่เดสก์ท็อป ตอนนี้ปล่อยปุ่ม
5. ตอนนี้ คุณควรจะสามารถเปิดการตั้งค่าบัญชีอินเทอร์เน็ต บานหน้าต่างใน การตั้งค่าระบบ
6. เริ่มต้นใหม่ เมล และตอนนี้ก็ควรจะทำงานได้ดี
7. ตอนนี้จะมีสำเนาใหม่ของ V2 โฟลเดอร์และ อีเมล . ของคุณ จะทำงานได้ดีในขณะนี้ คุณสามารถใช้ต่อไปได้ แต่ถ้าคุณต้องการให้การตั้งค่าและอีเมลของคุณกลับมา ให้เลือกโฟลเดอร์ V2 (ที่คุณเพิ่งย้ายไปที่เดสก์ท็อป) กดปุ่มเมาส์หรือแทร็กแพดค้างไว้แล้วลากเมาส์ของคุณไปยังตำแหน่งนี้ /Library /เมล . ตอนนี้ปล่อยปุ่ม
8. ปิด เมล และเปิดใหม่อีกครั้ง ข้อความและการตั้งค่าเก่าของคุณควรกลับมา และคุณไม่ควรมีปัญหาใดๆ กับการตั้งค่าระบบเช่นกัน

ถ้ามันถาม ให้เปลี่ยนไฟล์ในปลายทาง และคุณน่าจะไม่เป็นไร

หากไม่ได้ผลสำหรับคุณให้ทำดังต่อไปนี้

1. ปิด อีเมล เพียงเพื่อให้แน่ใจว่าไม่ได้เปิดการตั้งค่าระบบ
2. ไปที่ตำแหน่งนี้ /Library/Mail
3. ค้นหาโฟลเดอร์ชื่อ V2
4. เลือกโฟลเดอร์ชื่อ V2 ให้กดปุ่มเมาส์หรือแทร็กแพดค้างไว้แล้วลากเมาส์ไปที่เดสก์ท็อป ตอนนี้ปล่อยปุ่ม
5. ไปที่ อีเมล โดยคลิกไอคอนเมลจาก Dock ที่ด้านล่างของหน้าจอ
6. เลือก ค่ากำหนด จากนั้นเลือกบัญชี
7. คลิกบัญชีที่คุณประสบปัญหา
8. คลิกเครื่องหมาย ลบ (-) สัญลักษณ์ที่ด้านล่างซ้าย การดำเนินการนี้จะลบข้อมูลทั้งหมดของบัญชีเหล่านั้น
9. คลิก ลบ
10. ทำซ้ำขั้นตอนที่ 7 และ 8 สำหรับบัญชีทั้งหมดที่มีปัญหา
11. เมื่อเสร็จแล้ว ให้ปิดหน้าต่างและรีสตาร์ท Mail .

ปัญหาของคุณควรได้รับการแก้ไขแล้ว คุณสามารถตั้งค่า Mail ด้วยบัญชีของคุณได้เหมือนที่เคยทำ

วิธีที่ 5:ติดตั้งใหม่ทั้งหมด

ขออภัย วิธีสุดท้ายของคุณคือการติดตั้ง Yosemite/Sierra ใหม่ทั้งหมด ขั้นตอนนี้อาจใช้เวลานาน แต่จะแก้ปัญหาได้ อย่าลืมสำรองข้อมูลของคุณด้วย Time Machine ก่อนทำการติดตั้งใหม่ทั้งหมด

นอกจากนี้ยังมีบางสิ่งที่คุณต้องจำไว้เมื่อทำการติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่ทั้งหมด

อย่าทำอะไรเมื่อติดตั้งระบบปฏิบัติการของคุณแล้ว อย่าใช้ FindMyMac หรือ iCloudKeyChain นอกจากนี้ อย่าใช้ Time Machine เพื่อกู้คืนข้อมูลของคุณเมื่อคุณเสร็จสิ้นการติดตั้งใหม่ทั้งหมด ผู้ใช้รายงานว่าพบปัญหาเมื่อใช้สิ่งเหล่านี้ เริ่ม Yosemite/Sierra เมื่อติดตั้งแล้ว จากนั้นใช้ Migration Assistant เพื่อนำเข้าไฟล์และการตั้งค่าเก่าของคุณ

เมื่อคุณนำเข้าข้อมูลเสร็จแล้ว คุณก็ไม่เป็นไรและปัญหาต่างๆ จะหมดไป