Computer >> คอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> การบำรุงรักษาคอมพิวเตอร์

รหัสข้อผิดพลาด -36 บน Mac ของคุณ:มันคืออะไรและจะแก้ไขอย่างไร

หากคุณเป็นเจ้าของคอมพิวเตอร์ Apple มีรหัสเดียวที่คุณไม่ต้องการให้แสดงขึ้นบนหน้าจอของคุณ:รหัสข้อผิดพลาดของ Macintosh 36 ข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้อาจหมายความว่าคุณมีปัญหากับระบบปฏิบัติการของคุณและจะต้องโทร Apple สนับสนุนโดยเร็วที่สุดเพื่อแก้ไขก่อนที่จะเกิดเหตุการณ์ร้ายแรงขึ้น อย่างไรก็ตาม มันไม่ได้ร้ายแรงเสมอไปและมักจะแก้ไขได้อย่างง่ายดาย

แม้ว่าจะไม่ทราบสาเหตุที่แท้จริงของข้อผิดพลาดนี้เสมอไป แต่โดยปกติแล้วจะสามารถแก้ไขได้โดยการรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หรือลองแก้ไขบางอย่าง

รหัสข้อผิดพลาดของ Mac 36 คืออะไร

มีรหัสข้อผิดพลาดมากมายที่สามารถปรากฏขึ้นบนคอมพิวเตอร์ Apple ของคุณ หนึ่งในข้อผิดพลาดเหล่านี้คือรหัสข้อผิดพลาด 36

รหัสข้อผิดพลาด -36 อาจปรากฏขึ้นเมื่อมีพื้นที่เก็บข้อมูลไม่เพียงพอสำหรับกระบวนการที่ Launch Services ร้องขอ ในกรณีส่วนใหญ่ โปรแกรมจะอยู่ในช่วงเริ่มต้นของการติดตั้งเมื่อคุณเห็น –36 แสดงขึ้น ปัญหานี้อาจสร้างความหงุดหงิดใจเป็นอย่างยิ่ง เนื่องจาก Launch Services มีหน้าที่รับผิดชอบในการจัดการวิธีที่แอปทำงานและเริ่มทำงาน ซึ่งเป็นฟังก์ชันพื้นฐานที่ช่วยให้ทุกอย่างทำงานได้อย่างราบรื่น!

เคล็ดลับแบบมือโปร:สแกน Mac ของคุณเพื่อหาปัญหาด้านประสิทธิภาพ ไฟล์ขยะ แอพที่เป็นอันตราย และภัยคุกคามด้านความปลอดภัย
ที่อาจทำให้ระบบมีปัญหาหรือทำงานช้าได้

บางครั้งรหัสข้อผิดพลาด -36 บน Mac ยังเกี่ยวข้องกับการดำเนินการใน Finder รวมถึงการคัดลอก ลบ หรือย้ายไฟล์ ซึ่งหมายความว่า Finder กำลังมีปัญหากับการอ่านข้อมูลที่มีอยู่ในไฟล์ ในกรณีดังกล่าว รหัสข้อผิดพลาดจะมาพร้อมกับข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่มีชื่อไฟล์ที่มีปัญหา

สาเหตุของ Finder Error Code 36 คืออะไร

หากคุณพบรหัสข้อผิดพลาด -36 แสดงว่าคุณอาจมีพื้นที่เก็บข้อมูลไม่เพียงพอสำหรับคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อบันทึกข้อมูลทั้งหมด นี่อาจเป็นสัญญาณว่าฮาร์ดไดรฟ์ของคุณเต็ม

รหัสข้อผิดพลาด-36 บน Mac ยังสามารถบ่งชี้ว่ามีไฟล์การกำหนดค่าตามความชอบของผู้ใช้ที่เสียหาย หากคุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้จาก Finder แสดงว่าไฟล์ค่ากำหนดผู้ใช้ของคุณเสียหาย สิ่งนี้อาจเกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุ ตั้งแต่มัลแวร์ไปจนถึงการกำหนดค่าผิดพลาดอย่างง่าย

โชคดีที่การแก้ไขนั้นทำได้ง่าย โดยที่คุณทราบวิธีใช้ Terminal และวิธีการแก้ไขปัญหาพื้นฐานของ Mac

วิธีการแก้ไข Mac Error Code -36

แน่นอนว่ารหัสข้อผิดพลาด -36 นั้นค่อนข้างน่าผิดหวังที่จะจัดการ แต่ตราบใดที่คุณปฏิบัติตามคำแนะนำเหล่านี้อย่างระมัดระวัง คุณก็จะสามารถแก้ไขได้ด้วยตนเอง ด้านล่างนี้คือวิธีแก้ปัญหาบางส่วนที่คุณสามารถลองใช้ได้:

โซลูชันที่ 1 – รีสตาร์ท Mac ของคุณ

แม้ว่ารหัสข้อผิดพลาด 36 บน Mac มักจะเกิดขึ้นเนื่องจากปัญหาซอฟต์แวร์ การรีสตาร์ทอุปกรณ์สามารถช่วยแก้ปัญหาของคุณได้ การรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์นั้นค่อนข้างง่าย – สิ่งที่คุณต้องทำคือกดปุ่ม poАwer ค้างไว้จนกว่าจะปิดเครื่องแล้วเปิดใหม่อีกครั้ง

การรีสตาร์ท Mac จะเป็นการล้างไฟล์และโปรแกรมที่เปิดอยู่ ซึ่งจะช่วยให้คุณเข้าถึงฮาร์ดไดรฟ์ได้อีกครั้ง และถ้าคุณกังวลว่าจะตกงานก็อย่ากังวล ระบบปฏิบัติการหลายระบบจะบันทึกสิ่งที่เปิดไว้ก่อนปิดเครื่องโดยอัตโนมัติ ซึ่งหมายความว่าเมื่อคุณเริ่มต้นใหม่อีกครั้ง ระบบปฏิบัติการนั้นควรยังรอคุณอยู่ (ถึงแม้จะบันทึกเอกสารก็มีประโยชน์ และไฟล์อย่างสม่ำเสมอ เผื่อไว้)

โซลูชันที่ 2 – บูต Mac เข้าสู่เซฟโหมด

เซฟโหมดจะเริ่มต้น Mac ของคุณด้วยชุดไฟล์และไดรเวอร์พื้นฐาน ดังนั้นจึงควรทำงานได้อย่างราบรื่นยิ่งขึ้น และเนื่องจากแอปของบุคคลที่สามส่วนใหญ่ปิดอยู่ในเซฟโหมด จึงเป็นจุดเริ่มต้นที่ดีในการเริ่มแก้ปัญหา

วิธีบูตเข้าสู่เซฟโหมด:

  1. กด ⌘-S ค้างไว้ระหว่างสตาร์ทเครื่อง (คุณอาจต้องทำซ้ำหากเห็นลูกบอลชายหาดหมุน) คุณยังสามารถลองบูทในโหมดผู้ใช้คนเดียวได้โดยกด ⌘-V ทันทีที่คุณเห็น กำลังเริ่ม OS X หลังจากรีบูตเครื่อง Mac
  2. ป้อนข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบของคุณแล้วกด Enter ระบบอาจขอให้คุณป้อนข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบอีกครั้ง
  3. ในหน้าต่างถัดไป คุณควรเห็นตัวเลือก Safe Boot เลือกและคุณควรจะสามารถเข้าสู่เซฟโหมดได้

โซลูชัน 3 – กด D ค้างไว้ขณะรีสตาร์ท

หากคุณลองวิธีแก้ปัญหาสองวิธีแรกแล้วไม่มีผล มีอีกวิธีหนึ่งที่คุณสามารถลองได้ ในขณะที่คุณกด D ค้างไว้ระหว่างการเริ่มต้น เครื่องของคุณจะเข้าสู่การทดสอบฮาร์ดไดรฟ์ ซึ่งควรรีเซ็ตข้อผิดพลาดใดๆ บนดิสก์เริ่มต้นของคุณ

แน่นอน เนื่องจากกำลังทดสอบฮาร์ดไดรฟ์ อาจต้องใช้เวลาหลายนาทีกว่าคอมพิวเตอร์ของคุณจะรีสตาร์ท และเนื่องจากคุณกด D ค้างไว้ในช่วงเวลานั้น (หรือกด D ค้างไว้จนกว่าจะเริ่มทำงาน) จึงอาจเป็นเรื่องยาก . แต่ยังไงก็ลองดู!

โซลูชันที่ 4 – ถอดอุปกรณ์ต่อพ่วงทั้งหมด

สาเหตุทั่วไปประการหนึ่งในการรับรหัสข้อผิดพลาด:36 เป็นปัญหาระหว่าง Mac และอุปกรณ์ต่อพ่วงของคุณ หากคุณมีอุปกรณ์ USB, อุปกรณ์ FireWire หรือพอร์ต Thunderbolt ที่เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ ให้ถอดอุปกรณ์ทั้งหมดออก

ลองรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่ หากเป็นเช่นนั้น แสดงว่าอุปกรณ์ต่อพ่วงทำให้เกิดปัญหา เมื่อคุณเชื่อมต่ออุปกรณ์ต่อพ่วงทั้งหมดอีกครั้งในแต่ละครั้ง ให้ค้นหาว่าอุปกรณ์ใดที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาด ทำซ้ำขั้นตอนเหล่านี้จนกว่าคุณจะรู้ว่าอะไรเป็นสาเหตุของปัญหา

โซลูชันที่ 5 – ลบแคชของระบบทั้งหมด

มีข้อมูลจำนวนมากที่เก็บไว้ในแคชของระบบ และการล้างข้อมูลออกเป็นวิธีที่ดีในการเพิ่มพื้นที่ว่างและแก้ไขข้อผิดพลาดของระบบ

อีกวิธีหนึ่งที่คุณสามารถลองได้คือการลบแคชของระบบที่อาจทำให้เกิดปัญหา

โดย:

  1. เปิดหน้าต่าง Finder แล้วคลิก Go> Go to Folder
  2. จากนั้นคัดลอก/วางหรือพิมพ์ /var/folders/*/*/*/Caches ลงในช่องนั้น แต่ให้ลบ * ออกจากชื่อโฟลเดอร์ก่อนที่จะกด return
  3. เมื่อคุณไปถึงที่นั่นแล้ว ให้ค้นหาไฟล์แคชทั้งหมดของคุณ เลือกไฟล์เหล่านั้น (อย่าเลือกโฟลเดอร์ย่อย) กด Command + A บนแป้นพิมพ์ จากนั้นเลือก ไฟล์> ย้ายไปที่ถังขยะ
  4. เมื่อลบแล้ว ให้ล้างถังขยะของคุณ

โซลูชัน 6 – ลองใช้ยูทิลิตี้ดิสก์

แอปพลิเคชัน Disk Utility เป็นเครื่องมือสำคัญสำหรับทุกคนที่ใช้ Mac ไม่ว่าคุณจะกำลังจะลบไฟล์เก่าบางไฟล์หรือแบ่งพาร์ติชั่นไดรฟ์ คุณจะต้องให้ยูทิลิตี้ดิสก์อยู่ในโหมดสแตนด์บาย เพื่อให้แน่ใจว่าทุกอย่างจะราบรื่น

มีงานมากมายที่ต้องใช้ แต่ยูทิลิตี้ดิสก์คืออะไร? โดยพื้นฐานแล้ว มันคือชุดเครื่องมือที่ออกแบบมาเพื่อช่วยเหลือเกี่ยวกับปัญหาใดๆ ที่เกี่ยวกับดิสก์ที่อาจเกิดขึ้นในเครื่องของคุณ เมื่อคุณเปิดยูทิลิตี้ดิสก์ หน้าต่างแรกจะถูกแบ่งออกเป็นสามบานหน้าต่าง:บานหนึ่งสำหรับแสดงพาร์ติชั่นและดิสก์ในระบบของคุณ หนึ่งแสดงข้อมูลเกี่ยวกับดิสก์ที่เลือก และรายการหนึ่งแสดงรายการไดรฟ์ข้อมูลที่มีอยู่ในระบบ

ดังที่กล่าวไว้ มีงานอีกมากมายที่สามารถทำได้โดยใช้ยูทิลิตี้ดิสก์ ตัวอย่างเช่น คลิก View> Show All Devices แล้วเลือก File System> Volumes จากเมนูแบบเลื่อนลงเพื่อดูว่ามีอุปกรณ์ใดบ้างในคอมพิวเตอร์ของคุณ จากที่นี่ คุณจะสามารถเพิ่มรายการใหม่หรือแก้ไขรายการที่มีอยู่โดยเลือก แก้ไข> เปลี่ยนป้ายกำกับ… จากแถบเครื่องมือด้านบนรายการ

โซลูชัน 7 – ปิดการป้องกันความสมบูรณ์ของระบบ

System Integrity Protection (SIP) เป็นคุณสมบัติความปลอดภัยบน Mac ของคุณที่ป้องกันไม่ให้กระบวนการบางอย่างเขียนไปยังไฟล์ระบบโดยตรง หากคุณเปิดใช้งาน SIP ไว้ อาจทำให้การติดตั้งการอัปเดตซอฟต์แวร์ OS X ไม่ถูกต้อง หรือแย่กว่านั้น คุณอาจพบรหัสข้อผิดพลาด 36

วิธีหนึ่งในการแก้ไขปัญหานี้คือปิดใช้งาน SIP แม้ว่าบางคนจะไม่สะดวกใจที่จะปิดคุณลักษณะด้านความปลอดภัยเช่นนั้น การแก้ไขนี้อาจใช้ได้เฉพาะกับผู้ใช้ขั้นสูงที่คุ้นเคยกับการใช้ Terminal

คุณจะต้องบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืนซึ่งเป็น F12 เมื่อเริ่มต้นหรือ Command + R ระหว่างการเริ่มต้น เมื่ออยู่ในโหมดการกู้คืน คุณสามารถปิด SIP โดยพิมพ์ csrutil disable ที่ข้อความแจ้งเทอร์มินัลแล้วรีบูตเครื่องอีกครั้ง

โซลูชัน 8 – เพิ่มพื้นที่ว่างของระบบ

หากคุณสงสัยว่า (รหัสข้อผิดพลาด -36) เกิดจากเนื้อที่ดิสก์ไม่เพียงพอ ตอนนี้เป็นเวลาที่เหมาะสมในการพิจารณาอัปเกรดหรือซื้อพื้นที่เพิ่มเติมสำหรับคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณยังสามารถลบไฟล์ออกจากคอมพิวเตอร์ที่คุณไม่ต้องการแล้วได้อีกด้วย การลบรายการต่างๆ เช่น รูปภาพหรือวิดีโออาจดูไม่เป็นผลเมื่อพยายามเพิ่มพื้นที่ว่าง อย่างไรก็ตาม อาจใช้พื้นที่ค่อนข้างมาก ดังนั้นจึงคุ้มค่าที่จะทำ

นอกจากนี้ การลบแอปที่คุณไม่ได้ใช้แล้วสามารถช่วยได้เช่นกัน เนื่องจากส่วนใหญ่จะทิ้งไฟล์ไว้หลังถูกลบ

โซลูชันที่ 9 – เพิ่มประสิทธิภาพ Mac ของคุณโดยใช้ Outbyte MacAries

ปฏิเสธไม่ได้ว่า Mac เป็นเครื่องที่ตอบสนองฉับไว แต่อาจเป็นเรื่องที่น่าหงุดหงิดเมื่อคอมพิวเตอร์ของคุณค้างหรือทำงานช้าลงในการรวบรวมข้อมูล ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีพื้นที่ว่างบนฮาร์ดไดรฟ์เพียงพอในคอมพิวเตอร์ของคุณโดยเรียกใช้โปรแกรมซอฟต์แวร์ เช่น Outbyte MacAries วิธีนี้จะช่วยให้แน่ใจว่าไฟล์ชั่วคราวจะถูกลบโดยอัตโนมัติ เพื่อให้มั่นใจถึงประสิทธิภาพสูงสุด

การสแกนอย่างรวดเร็วจะใช้เวลาเพียงไม่กี่นาที แต่สามารถช่วยให้คุณไม่ต้องหงุดหงิดใจได้หลายชั่วโมงในภายหลัง อย่าลืมว่าคุณยังสามารถเพิ่มประสิทธิภาพการใช้หน่วยความจำได้ด้วยการปิดใช้งานบริการที่ไม่จำเป็นที่ทำงานอยู่เบื้องหลังด้วยการคลิกเพียงครั้งเดียว!

โซลูชัน 10 – ตรวจสอบสิทธิ์ของไฟล์

เมื่อคุณพยายามเปิดไฟล์บนคอมพิวเตอร์ของคุณ ไม่ว่าจะอยู่ใน Finder หรือแอพ OS X มีชุดสิทธิ์เฉพาะสำหรับแต่ละไฟล์ บางครั้ง ไฟล์ถูกลบ ย้ายไปรอบๆ หรือเสียหาย ทำให้สิทธิ์ของไฟล์เหล่านั้นเปลี่ยนไป ซึ่งอาจส่งผลให้ OS X ไม่สามารถเปิดไฟล์เหล่านั้นได้จนกว่าสิทธิ์จะได้รับการแก้ไข

  1. ตรงไปที่ Applications -> Utilities -> Terminal หรือกด Command + Spacebar แล้วพิมพ์ Terminal
  2. คัดลอกและวางหรือพิมพ์คำสั่งเหล่านี้:chmod 666 ~/Library/Caches/*
  3. กด Enter แล้วรีสตาร์ท Mac
  4. หลังจากที่คุณรีสตาร์ท Mac แล้ว ให้ลองเปิดไฟล์นั้นอีกครั้ง

โซลูชันที่ 11 – ใช้โปรแกรมซอฟต์แวร์กู้คืนข้อมูล

โปรแกรมซอฟต์แวร์กู้คืนข้อมูลเป็นยูทิลิตี้ที่มีประโยชน์ที่คุณสามารถใช้ได้หากฮาร์ดไดรฟ์ของคุณหยุดทำงานหรือล้มเหลว โปรแกรมจะสแกนหาไฟล์ที่เสียหายทั้งหมด ซึ่งจะบันทึกลงในโฟลเดอร์ชั่วคราว จากนั้นจะพยายามกู้คืนข้อมูลที่ขาดหายไปจากไฟล์เหล่านั้น โดยบันทึกเป็นสำเนาใหม่ของตัวตนเดิม

โปรแกรมเหล่านี้ยังมีคุณลักษณะเพิ่มเติม เช่น การรีแมปเซกเตอร์เสียใหม่ ซึ่งจะช่วยปรับปรุงความสามารถในการอ่านสื่อจัดเก็บข้อมูลของคุณ หากฮาร์ดไดรฟ์ของคุณหยุดทำงานอย่างถูกต้อง โปรแกรมซอฟต์แวร์กู้คืนข้อมูลที่ดีสามารถช่วยให้คุณกู้คืนไฟล์สำคัญได้โดยรวบรวมไฟล์ที่มีอยู่เมื่อเกิดปัญหาในที่เดียวและพยายามซ่อมแซมก่อนที่จะบันทึกลงในตำแหน่งที่เหมาะสม เนื่องจากโปรแกรมเหล่านี้ไม่รับประกันผลลัพธ์และต้องใช้ผู้ที่มีประสบการณ์จึงจะใช้งาน โปรดใช้โปรแกรมเหล่านี้หากคุณไม่มีตัวเลือกอื่นเหลืออยู่!

โซลูชันที่ 12 – ขอความช่วยเหลือจากฝ่ายสนับสนุนของ Apple

วิธีแก้ปัญหานี้ง่ายมาก สิ่งที่คุณต้องทำคือโทรติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple เป็นไปได้ว่าหากคุณได้รับรหัสข้อผิดพลาด -36 บนคอมพิวเตอร์ Mac แสดงว่ามีวิธีแก้ไขง่ายๆ ในฟอรัมการสนับสนุนของ Apple

เหตุผลที่เราแนะนำให้ขอความช่วยเหลือจาก Apple ก็คือพวกเขารู้จักผลิตภัณฑ์ของตนเอง และช่วยคุณประหยัดเวลาในการมองหาโซลูชันทางออนไลน์ ไม่เพียงเท่านั้น แต่เนื่องจากคุณจ่ายเงินสำหรับการสนับสนุน คุณจึงควรไปหาคำตอบจากพวกเขาก่อนแทนที่จะใช้ Google

โดยย่อ

รหัสข้อผิดพลาด 36 รหัสนั้นพบได้ทั่วไปในหมู่ผู้ใช้ Mac น่าเสียดายที่ไม่มีข้อมูลดีๆ มากมายเกี่ยวกับสาเหตุที่แท้จริง อย่างไรก็ตาม เราได้พยายามอย่างเต็มที่เพื่อค้นหาข้อมูลที่เป็นประโยชน์บางส่วน เกือบทั้งหมดได้รับการพิสูจน์โดยผู้ใช้หลายคนในหลายแพลตฟอร์มและช่วยกู้คืนฟังก์ชันการทำงานกลับไปยังคอมพิวเตอร์ได้อย่างรวดเร็วโดยไม่ต้องยุ่งยาก ผู้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีแนะนำคนอื่น

คุณสามารถเริ่มขั้นตอนการแก้ไขปัญหารหัสข้อผิดพลาด 36 ด้วยขั้นตอนที่ง่ายที่สุด ซึ่งก็คือการรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ หากยังไม่สามารถแก้ปัญหาได้ ให้ถอดอุปกรณ์ต่อพ่วงหรือพิจารณาเพิ่มพื้นที่ว่างในดิสก์ และหากทุกอย่างล้มเหลว ให้ติดตั้ง macOS ใหม่หรือขอความช่วยเหลือจาก Apple

แจ้งให้เราทราบวิธีอื่นๆ ในการแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 36 บน Mac!