แก้ไขรหัสข้อผิดพลาด macOS -36: สาเหตุ อาการ และวิธีแก้ไขด่วน

หากคุณเป็นเจ้าของคอมพิวเตอร์ Apple จะมีรหัสข้อผิดพลาดหนึ่งที่คุณไม่อยากเห็นเลยคือ macintosh error code 36 ข้อความข้อผิดพลาดนี้อาจหมายถึงปัญหาในระบบปฏิบัติการ และคุณอาจต้องติดต่อฝ่ายสนับสนุน Apple โดยเร็วที่สุดเพื่อแก้ไขก่อนที่จะเกิดอะไรสériaร้ายแรงขึ้น อย่างไรก็ตาม ไม่ได้รุนแรงเสมอไป และมักแก้ไขได้ง่าย

แม้สาเหตุที่แน่นอนของข้อผิดพลาดนี้ไม่ได้ทราบเสมอไป แต่โดยทั่วไปสามารถแก้ไขได้โดยการรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ หรือลองวิธีแก้ไขหลายอย่าง

รหัสข้อผิดพลาด Mac 36 คืออะไร?

มีรหัสข้อผิดพลาดหลายอย่างที่อาจปรากฏบนคอมพิวเตอร์ Apple หนึ่งในนั้นคือ error code 36

Error code -36 อาจปรากฏเมื่อไม่มีพื้นที่จัดเก็บเพียงพอสำหรับกระบวนการที่ Launch Services ขอ ในส่วนใหญ่ โปรแกรมจะอยู่ในขั้นตอนเริ่มต้นของการติดตั้งเมื่อคุณเห็น –36 แสดง ปัญหานี้อาจทำให้หงุดหงิดเพราะ Launch Services รับผิดชอบการจัดการวิธีการทำงานและการเริ่มต้นของแอป — ฟังก์ชันพื้นฐานที่ทำให้ทุกอย่างทำงานราบรื่น!

เคล็ดลับ: สแกน Mac ของคุณเพื่อตรวจสอบปัญหาประสิทธิภาพ ไฟล์ขยะ แอปที่เป็นอันตราย และภัยคุกคามด้านความปลอดภัย
ที่อาจก่อให้เกิดปัญหาระบบหรือทำให้ทำงานช้าลง

รหัสข้อผิดพลาด -36 บน Mac ยังเกี่ยวข้องกับการดำเนินการใน Finder รวมถึงการคัดลอก ลบ หรือย้ายไฟล์ หมายความว่า Finder มีปัญหาในการอ่านข้อมูลที่อยู่ในไฟล์ ในกรณีนี้ รหัสข้อผิดพลาดจะมาพร้อมกับข้อความข้อผิดพลาดที่มีชื่อไฟล์ที่มีปัญหา

สาเหตุของ Finder Error Code 36

หากคุณพบ error code -36 อาจหมายความว่าคุณไม่มีพื้นที่จัดเก็บเพียงพอสำหรับคอมพิวเตอร์ในการบันทึกข้อมูลทั้งหมด นี่อาจเป็นสัญญาณว่าฮาร์ดดิสก์ของคุณเต็มแล้ว

Error code -36 บน Mac ยังอาจบ่งชี้ถึงไฟล์การตั้งค่าผู้ใช้ที่เสียหาย หากคุณได้รับข้อความข้อผิดพลาดนี้จาก Finder แสดงว่าไฟล์การตั้งค่าผู้ใช้คนหนึ่งเสียหาย สิ่งนี้อาจเกิดจากหลายสาเหตุ ตั้งแต่มัลแวร์จนถึงการกำหนดค่าผิดพลาดอย่างง่าย

โชคดีที่แก้ไขได้ง่าย — ถ้าคุณรู้จักการใช้ Terminal และวิธีแก้ปัญหา Mac พื้นฐานอื่นๆ

วิธีแก้ไข Mac Error Code -36

แน่นอนว่า error code -36 อาจทำให้หงุดหงิด แต่ตราบใดที่คุณปฏิบัติตามคำแนะนำเหล่านี้อย่างระมัดระวัง คุณควรจะแก้ไขได้เอง ด้านล่างเป็นวิธีแก้ไขบางอย่างที่คุณสามารถลองได้:

วิธีที่ 1 – รีสตาร์ท Mac ของคุณ

แม้ error code 36 บน Mac มักเกิดจากปัญหาซอฟต์แวร์ แต่การรีสตาร์ทอุปกรณ์สามารถช่วยแก้ปัญหาได้ การรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ค่อนข้างง่าย — เพียงกดค้างปุ่มเปิด/ปิดจนกว่าจะปิด แล้วเปิดใหม่อีกครั้ง

การรีสตาร์ท Mac ยังช่วยล้างไฟล์และโปรแกรมที่เปิดอยู่ ทำให้คุณเข้าถึงฮาร์ดดิสก์ได้อีกครั้ง และหากกังวลว่าจะสูญเสียงาน อย่ากังวล — ระบบปฏิบัติการหลายระบบจะบันทึกสิ่งที่เปิดอยู่ก่อนปิดเครื่องโดยอัตโนมัติ หมายความว่าเมื่อเปิดใหม่ จะยังคงอยู่ที่นั่น (แม้การบันทึกเอกสารและไฟล์เป็นประจำจะช่วยให้มั่นใจได้มากขึ้น)

วิธีที่ 2 – บูท Mac เข้า Safe Mode

Safe Mode เริ่มต้น Mac ด้วยชุดไฟล์และไดรเวอร์พื้นฐาน ทำให้ทำงานราบรื่นขึ้น และเนื่องจากแอปของบุคคลที่สามส่วนใหญ่ถูกปิดใช้งานใน Safe Mode จึงเป็นจุดเริ่มต้นที่ดีสำหรับการแก้ปัญหา

วิธีบูทเข้า Safe Mode:

1. กดค้าง ⌘-S ระหว่างการเริ่มต้น (อาจต้องทำซ้ำหากเห็นลูกบอลชายหาดหมุน) คุณยังสามารถลองบูทเข้า single-user mode โดยกด ⌘-V ทันทีที่เห็น "Starting OS X" หลังจากรีบูท Mac
2. ป้อนข้อมูลเข้าสู่ระบบและกด Enter อาจถูกขอให้ป้อนข้อมูลเข้าสู่ระบบอีกครั้ง
3. ในหน้าต่างถัดไป คุณควรจะเห็นตัวเลือก Safe Boot เลือกมัน และคุณควรจะเข้า Safe Mode ได้

วิธีที่ 3 – กดค้าง D ขณะรีสตาร์ท

หากลองสองวิธีแรกแล้วไม่ได้ผล มีอีกวิธีหนึ่งคือ ขณะกดค้าง D ระหว่างการเริ่มต้น เครื่องจะเข้าสู่การทดสอบฮาร์ดดิสก์ ซึ่งควรจะรีเซ็ตข้อผิดพลาดบนดิสก์เริ่มต้น

แน่นอน เนื่องจากกำลังทดสอบฮาร์ดดิสก์ อาจใช้เวลาหลายนาทีในการรีสตาร์ท — และเนื่องจากคุณกดค้าง D ตลอดเวลา (หรือวางนิ้วไว้บน D จนกว่าจะเริ่มต้น) อาจจะยากนิดหน่อย แต่ลองดูดีกว่า!

วิธีที่ 4 – ถอดอุปกรณ์ต่อพ่วงทั้งหมด

สาเหตุทั่วไปของ error code 36 คือปัญหาระหว่าง Mac และอุปกรณ์ต่อพ่วง หากคุณมีอุปกรณ์ USB, FireWire หรือพอร์ต Thunderbolt เชื่อมต่ออยู่ ให้ถอดทั้งหมด

ลองรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่าแก้ปัญหาได้หรือไม่ หากได้ แสดงว่าอุปกรณ์ต่อพ่วงตัวหนึ่งเป็นสาเหตุ เมื่อคุณเสียบอุปกรณ์ต่อพ่วงกลับทีละตัว ให้หาตัวที่ก่อให้เกิดข้อผิดพลาด ทำซ้ำขั้นตอนเหล่านี้จนทราบว่าสิ่งใดก่อให้เกิดปัญหา

วิธีที่ 5 – ลบแคชระบบทั้งหมด

มีข้อมูลมากมายจัดเก็บในแคชระบบ และการล้างมันออกเป็นวิธีดีในการขยายพื้นที่และแก้ไขข้อผิดพลาดระบบ

อีกวิธีหนึ่งคือลบแคชระบบที่อาจก่อให้เกิดปัญหา

วิธีทำ:

1. เปิดหน้าต่าง Finder และคลิก Go > Go to Folder
2. คัดลอก/วาง หรือพิมพ์ /var/folders/*/*/*/Caches ลงในกล่องนั้น แต่ลบ * ออกจากชื่อโฟลเดอร์ก่อนกด return
3. เมื่อถึงที่แล้ว ให้ค้นหาไฟล์แคชทั้งหมด เลือกพวกมัน (อย่าเลือกซับโฟลเดอร์) กด Command + A แล้วเลือก File > Move to Trash
4. หลังจากลบแล้ว ให้ว่างถังขยะ

วิธีที่ 6 – ลองใช้ Disk Utility

แอปพลิเคชัน Disk Utility เป็นเครื่องมือสำคัญสำหรับผู้ใช้ Mac ไม่ว่าคุณจะกำลังจะลบไฟล์เก่าหรือพาร์ติชันดิสก์ คุณจะต้องมี Disk Utility พร้อมไว้ เพื่อให้แน่ใจว่าทุกอย่างจะราบรื่น

มีงานมากมายที่ต้องใช้ Disk Utility แต่ Disk Utility คืออะไรจริงๆ? โดยพื้นฐานแล้ว มันคือชุดเครื่องมือที่ออกแบบมาเพื่อช่วยแก้ปัญหาที่เกี่ยวกับดิสก์ใดๆ ที่อาจเกิดขึ้นบนเครื่องของคุณ เมื่อคุณเปิด Disk Utility หน้าต่างแรกจะแบ่งเป็น 3 ส่วน: ส่วนหนึ่งแสดงพาร์ติชันและดิสก์ในระบบ; ส่วนหนึ่งแสดงข้อมูลเกี่ยวกับดิสก์ที่เลือก; และอีกส่วนหนึ่งแสดงรายการโวล्यุมทั้งหมดที่มีในระบบ

comme mentionné, มีงานอื่นๆ อีกมากที่ทำได้ด้วย Disk Utility ตัวอย่างเช่น คลิก View > Show All Devices และเลือก File System > Volumes จากเมนูแบบดรอปดาวน์ เพื่อดูว่ามีอุปกรณ์ใดบนคอมพิวเตอร์ของคุณบ้าง จากที่นี่ คุณจะเพิ่มใหม่หรือแก้ไขที่มีอยู่ได้โดยเลือก Edit > Change Label… จากแถบเครื่องมือด้านบนของรายการ

วิธีที่ 7 – ปิด System Integrity Protection

System Integrity Protection (SIP) เป็นคุณสมบัติความปลอดภัยบน Mac ที่ป้องกันไม่ให้กระบวนการบางอย่างเขียนข้อมูลโดยตรงไปยังไฟล์ระบบ หากคุณเปิด SIP ไว้ อาจทำให้การอัปเดตซอฟต์แวร์ OS X ไม่ติดตั้งได้ถูกต้อง หรือแย่กว่านั้น คุณอาจพบ error code 36

วิธีแก้หนึ่งคือปิด SIP แม้บางคนไม่สบายใจที่จะปิดคุณสมบัติความปลอดภัยแบบนี้ วิธีนี้อาจเหมาะกับผู้ใช้ขั้นสูงที่คุ้นเคยกับ Terminal

คุณต้องบูทเข้า Recovery Mode ซึ่งคือ F12 ตอนเริ่มต้น หรือ Command+R ระหว่างเริ่มต้น เมื่ออยู่ใน Recovery Mode แล้ว คุณสามารถปิด SIP ได้โดยพิมพ์ csrutil disable ที่พรอมต์เทอร์มินัล แล้วรีบูทเครื่องอีกครั้ง

วิธีที่ 8 – ขยายพื้นที่ระบบ

หากคุณสงสัยว่า (error code -36) เกิดจากพื้นที่ดิสก์ไม่เพียงพอ ตอนนี้เป็นเวลาที่ดีที่จะพิจารณาอัปเกรดหรือซื้อพื้นที่เพิ่มสำหรับคอมพิวเตอร์ คุณยังสามารถลบไฟล์ที่ไม่ต้องใช้แล้วออกจากคอมพิวเตอร์ได้ การลบสิ่งอย่างเช่นรูปภาพหรือวิดีโออาจดูเหมือนขัดแย้งกับการขยายพื้นที่ แต่พวกมันอาจใช้พื้นที่มาก ดังนั้นจึงคุ้มค่าที่จะทำ

นอกจากนี้ การลบแอปที่ไม่ใช้แล้วก็ช่วยได้เช่นกัน เพราะส่วนใหญ่จะทิ้งไฟล์ไว้หลังจากถูกลบ

วิธีที่ 9 – เพิ่มประสิทธิภาพ Mac ด้วย Outbyte MacAries

ไม่ thểปฏิเสธว่า Mac เป็นเครื่องที่เร็วและตอบสนองดี แต่มันอาจทำให้หงุดหงิดเมื่อคอมพิวเตอร์ค้างหรือช้าลงจนทนไม่ไหว ให้แน่ใจว่ามีพื้นที่ฮาร์ดดิสก์ว่างเพียงพอโดยรันโปรแกรมอย่าง Outbyte MacAries นี่จะทำให้ไฟล์ชั่วคราวถูกลบโดยอัตโนมัติ 确保ประสิทธิภาพสูงสุด

การสแกนเร็วจะใช้เพียงไม่กี่นาที แต่อาจช่วยประหยัดเวลาที่หงุดหงิดหลายชั่วโมงในภายหลัง อย่าลืมว่าคุณยังสามารถเพิ่มประสิทธิภาพการใช้หน่วยความจำโดยการปิดบริการที่ไม่จำเป็นที่ทำงานในพื้นหลังด้วยคลิกเดียว!

วิธีที่ 10 – ตรวจสอบสิทธิ์ไฟล์

เมื่อคุณพยายามเปิดไฟล์บนคอมพิวเตอร์ ไม่ว่าจะเป็นใน Finder หรือแอป OS X มีชุดสิทธิ์เฉพาะสำหรับแต่ละไฟล์ บางครั้ง ไฟล์ถูกลบ ย้าย หรือเสียหาย ทำให้สิทธิ์เปลี่ยนไป สิ่งนี้อาจทำให้ OS X ไม่สามารถเปิดไฟล์เหล่านั้นได้จนกว่าสิทธิ์จะถูกแก้ไข

1. ไปที่ Applications -> Utilities -> Terminal หรือกด Command + Spacebar แล้วพิมพ์ Terminal
2. คัดลอกและวาง หรือพิมพ์คำสั่งนี้ให้ถูกต้อง: chmod 666 ~/Library/Caches/*
3. กด Enter และรีสตาร์ท Mac
4. หลังจากรีสตาร์ทแล้ว ลองเปิดไฟล์นั้นอีกครั้ง

วิธีที่ 11 – ใช้โปรแกรมกู้ข้อมูล

โปรแกรมกู้ข้อมูลเป็นยูทิลิตี้ที่มีประโยชน์ หากฮาร์ดดิสก์ของคุณหยุดทำงานหรือล้มเหลว โปรแกรมจะสแกนหาไฟล์ที่เสียหายทั้งหมด บันทึกลงโฟลเดอร์ชั่วคราว จากนั้นพยายามกู้ข้อมูลที่หายไปจากไฟล์เหล่านั้น บันทึกเป็นสำเนาใหม่ของไฟล์ต้นฉบับ

โปรแกรมเหล่านี้ยังมีคุณสมบัติเพิ่มเติม เช่น การจัดสรร bad sector ใหม่ ที่ช่วยเพิ่มความสามารถในการอ่านสื่อจัดเก็บ หากฮาร์ดดิสก์ของคุณหยุดทำงานอย่างถูกต้อง โปรแกรมกู้ข้อมูลที่ดีสามารถช่วยคุณได้ข้อมูลสำคัญกลับมา โดยรวบรวมไฟล์ที่มีอยู่เมื่อปัญหาเกิดขึ้นในที่เดียว และพยายามซ่อมแซมก่อนบันทึกในตำแหน่งที่เหมาะสม เนื่องจากโปรแกรมเหล่านี้ไม่รับประกันผลลัพธ์ และต้องการมือที่มีประสบการณ์ จึงควรใช้ก็ต่อเมื่อไม่มีทางเลือกอื่น!

วิธีที่ 12 – ขอความช่วยเหลือจาก Apple Support

วิธีนี้ง่ายที่สุด คือโทรหา Apple Support โอกาสสูงที่หากคุณได้ error code -36 บน Mac จะมีวิธีแก้ไขที่ง่ายอยู่ที่นั่นในฟอรัมสนับสนุนของ Apple

เหตุผลที่เราแนะนำให้ขอความช่วยเหลือจาก Apple คือ พวกเขารู้จักผลิตภัณฑ์ของตัวเอง และประหยัดเวลาคุณในการหาวิธีแก้ไขออนไลน์ ไม่ chỉนั้น เนื่องจากคุณจ่ายค่าสนับสนุนอยู่แล้ว จึงสมเหตุสมผลที่จะไปตรงที่พวกเขาเพื่อขอคำตอบ ก่อนจะใช้ Google

สรุป

รหัสข้อผิดพลาด 36 นี้พบได้บ่อยในหมู่ผู้ใช้ Mac น่าเสียดายที่ไม่มีข้อมูลที่ดีมากนักเกี่ยวกับสาเหตุที่แน่นอน แต่เราพยายามขุดข้อมูลที่มีประโยชน์ให้มากที่สุด ส่วนใหญ่ได้รับการพิสูจน์โดยผู้ใช้หลายคนบนแพลตฟอร์มต่างๆ และช่วยกู้คืนฟังก์ชันการทำงานของคอมพิวเตอร์ได้อย่างรวดเร็วโดยไม่มีความยุ่งยาก อื่นๆ แนะนำโดยผู้เชี่ยวชาญเทคโนโลยี

คุณสามารถเริ่ม troubleshooting error code 36 ด้วยวิธีที่ง่ายที่สุด คือ รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ หากไม่ได้ผล ให้ถอดอุปกรณ์ต่อพ่วง หรือพิจารณาขยายพื้นที่ดิสก์ และหากทุกอย่างล้มเหลว ให้ติดตั้ง macOS ใหม่ หรือขอความช่วยเหลือจาก Apple

บอกเราด้วยหากคุณรู้วิธีแก้ error code 36 บน Mac อื่นๆ!