home

หน้าแรก
 Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> การบำรุงรักษาคอมพิวเตอร์

แก้ INSTALL_VERIFICATION_FAILED_ALERT_info Error ใน Office for Mac: คู่มือขั้นตอน

มี Update Office for Mac แต่ติดตั้งไม่ได้ เพราะ Error INSTALL_VERIFICATION_FAILED_ALERT_info? เกิดขึ้นบ้าง ไม่ต้องตกใจ มีหลายวิธีแก้

INSTALL_VERIFICATION_FAILED_ALERT_info Error คืออะไร?

ใน Office for Mac บาง Version: Microsoft Database Daemon และ Sync Services ทำงาน Background สำคัญ แต่ต้องปิดก่อน Install Update ไม่งั้นเจอ Error นี้

เคล็ดลับ: สแกน Mac หาปัญหาประสิทธิภาพ ไฟล์ขยะ แอป有害 ภัยคุกคาม

Solution #1: ถอด External Hard Drive

ใช้ External HDD อยู่? ถอดก่อน → Install Update ใหม่ Peripheral บางตัวรบกวน Installation

ไม่มี External HDD? ไป Solution ถัดไป

Solution #2: ปิด Active Applications ทั้งหมด

  1. Apple Menu > Force Quit
  2. หน้าต่าง Force Quit Applications โผล่ คลิก App ที่จะปิด
  3. เลือก Force Quit
  4. ทำซ้ำ 1-4 จนปิด App ทั้งหมด

หมายเหตุ: Force Quit = Unsaved Changes หาย

Solution #3: เช็คว่า Update ติดตั้งแล้วหรือยัง

เจอ Error นี้ อาจ Update ติดตั้งไปแล้ว → ไม่ต้องติดซ้ำ

  1. เปิด App Office ใดๆ (เช่น Word)
  2. เมนู Word > About Word ดู Version
  3. ปิด About Word
  4. เมนู Help > Check for Updates
  5. กด Check for Updates อีกครั้ง
  6. ดู Update Version
  7. Version ใน About Word < Update Version = Safe to Install มิฉะนั้น = ไม่ต้องทำอะไร

Solution #4: เช็คว่า Microsoft อยู่ใน Applications

ไม่เจอโฟลเดอร์ Microsoft Office ใน Applications? → Microsoft Auto Update หา Office ไม่เจอ → Error นี้

  1. Go Menu > Applications
  2. เช็คว่ามีโฟลเดอร์ Microsoft Office

ไม่มี? หาแล้วย้ายไป Applications:

  1. ปิด App ทั้งหมด
  2. File Menu > Find
  3. Search Parameters: Any และ Kind
  4. Search: Office 2008 หรือ Office 2011
  5. Enter → หาโฟลเดอร์ในผลลัพธ์ ลากไป Desktop
  6. Go Menu > Applications
  7. ลากโฟลเดอร์จาก Desktop ไป Applications

Solution #5: เช็ค Language Settings

Language ของ Update File ต้องตรงกับ Office for Mac ที่ติดตั้งอยู่

  1. ไป Official Microsoft for Mac Page
  2. บนสุดจอ เช็ค Country Setting ตรงกับ Language Office ที่ติดตั้งไหม
  3. Downloads > Office for Mac Updates
  4. Available Downloads > เลือก Update Version ที่ต้องการ
  5. Download Now

Solution #6: Uninstall และ Reinstall Office for Mac

5 วิธีข้างต้นไม่ได้ → Uninstall Reinstall ต้องมี Product Key ไม่งั้นปัญหาต่อ

Microsoft Office 2008:

  1. ปิด App ทั้งหมด
  2. Go > Applications
  3. ลาก Microsoft Office 2008 ไป Trash
  4. Go > Home > Library > Preferences
  5. เปิด Microsoft > Office 2008
  6. ลาก Microsoft Office 2008 Settings.plist ไป Trash
  7. Restart Mac
  8. Reboot เสร็จ → Reinstall Office 2008

Microsoft Office 2011:

  1. ปิด/Exit App ทั้งหมด
  2. Go > Applications
  3. ลาก Microsoft Office 2011 ไป Trash
  4. Go > Home > Library > Preferences
  5. ลากโฟลเดอร์ Microsoft ไป Trash
  6. Restart Mac
  7. Restart เสร็จ → Reinstall Office 2011

Solution #7: กำจัด System Junk

บางครั้งแค่ Clear ไฟล์ไม่ต้องการ: กินพื้นที่ + ก่อปัญหา Mac

Mac Cleaning Tool: คลิกไม่กี่ครั้ง ลบไฟล์ไม่จำเป็นหมด

Solution #8: ขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ

ลองหมดไม่ได้ → ถาม Expert ดู Mac หาสาเหตุ แนะนำแก้

สรุป

ครั้งหน้าเจอ INSTALL_VERIFICATION_FAILED_ALERT_info ตอน Update Office for Mac: เริ่มง่ายสุด (ถอด External HDD) ไปจนขอความช่วยเหลือ Expert

วิธีไหนแก้ได้? แชร์ด้านล่าง!