“ข้อผิดพลาดภายใน 2711 ” มักเกิดขึ้นเมื่อคุณพยายามติดตั้ง Microsoft Office ในระบบของคุณ ข้อผิดพลาดนี้จะปรากฏขึ้นเนื่องจากไฟล์ Office บางไฟล์เสียหายหรือค่ารีจิสทรีบางค่าเสียหาย การทำเช่นนี้จะป้องกันไม่ให้คุณติดตั้งแอปพลิเคชันในระบบของคุณ ขอแนะนำเป็นอย่างยิ่งว่าคุณสามารถแก้ไขสาเหตุของข้อผิดพลาดเพื่อให้การติดตั้ง Office ทำงานบนพีซีของคุณได้
สาเหตุของข้อผิดพลาด 2711 เกิดจากอะไร
ข้อผิดพลาด 2711 จะปรากฏดังนี้:
ข้อผิดพลาดภายใน 2711:ชื่อคุณลักษณะที่ระบุ ชื่อ ไม่พบในตารางคุณลักษณะ
ข้อผิดพลาดเกิดจากไฟล์การติดตั้งสำหรับ Microsoft Office ที่เสียหาย ซึ่งทำให้ Windows ไม่สามารถดำเนินการและติดตั้งได้ อาจมีสาเหตุหลายประการรวมถึงการชอบของไฟล์ที่ล้าสมัย ไวรัสทำให้พีซีของคุณติดไวรัสและทำให้ไฟล์ Office เสียหาย หรือคุณอาจสร้างความเสียหายให้กับตัวเองโดยไม่ได้ตั้งใจ
อีกสาเหตุหนึ่งที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้เป็นเพราะการตั้งค่ารีจิสทรีที่เสียหายในระบบของคุณ รีจิสทรีคือสิ่งที่เก็บข้อมูลทุกอย่างในคอมพิวเตอร์ของคุณ และโดยพื้นฐานแล้วเป็นฐานข้อมูลขนาดใหญ่ของการตั้งค่าที่คอมพิวเตอร์ของคุณจะใช้เพื่อช่วยให้ "จดจำ" รายละเอียดที่สำคัญมากมายสำหรับพีซีของคุณ หากรีจิสทรีเสียหาย จะไม่สามารถทำงานได้ตามที่ควรจะเป็นอีกต่อไป และจะไม่ยอมรับรายการใหม่ในตำแหน่งที่กำหนด ทำให้เกิดข้อผิดพลาด 2711 ขึ้น เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ โปรดทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
วิธีการแก้ไขข้อผิดพลาด 2711
ขั้นตอนที่ 1 – ดาวน์โหลดและเรียกใช้ “Windows Installer Cleanup Utility”
คุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้โดยเรียกใช้ Windows Installer Cleanup Utility แอปพลิเคชันนี้ออกแบบมาเพื่อกู้คืนไฟล์ที่เสียหายภายในไฟล์ติดตั้งของแอปพลิเคชัน เช่น Office ในการดำเนินการนี้:
- ดาวน์โหลด Windows Installer Cleanup Utility ที่นี่
- ติดตั้งยูทิลิตี้
- หลังการติดตั้ง คลิกเริ่ม> โปรแกรม> Windows Installer Cleanup
- เลือกโปรแกรมที่คุณต้องการลบ แล้วคลิก “ลบ “.
- คลิกตกลง จากนั้นคุณสามารถออกได้
ตอนนี้คุณสามารถเรียกใช้การติดตั้ง Microsoft Office อีกครั้งเพื่อติดตั้ง Office ใหม่และลบข้อผิดพลาด 2711 ที่ปรากฏขึ้น หากไม่ได้ผล โปรดทำตามขั้นตอนต่อไป
ขั้นตอนที่ 2 – ล้าง Registry ด้วย Registry Cleaner
– ดาวน์โหลดตัวล้างรีจิสทรีนี้
สาเหตุทั่วไปของข้อผิดพลาด 2711 คือวิธีที่ Office ใช้ 'รีจิสทรี' รีจิสทรีเป็นฐานข้อมูลกลางที่เก็บไฟล์ ข้อมูล และการตั้งค่าทั้งหมดที่ Windows ต้องการเพื่อเรียกใช้ และใช้สำหรับ (ตามตัวอักษร) ทุกส่วนของระบบของคุณ ตั้งแต่การช่วยให้พีซีของคุณเรียกคืนวอลเปเปอร์เดสก์ท็อป ไปจนถึงบันทึกบุ๊คมาร์คอินเทอร์เน็ตของคุณ แต่ละครั้ง. น่าเสียดายที่รีจิสทรียังเป็นสาเหตุสำคัญของปัญหาสำหรับ Windows และมักเป็นสาเหตุหลักที่ทำให้ Office Installer ไม่สามารถติดตั้งไฟล์ต่างๆ บนพีซีของคุณได้ เนื่องจากจะไม่สามารถเข้าถึงรีจิสทรีได้ไม่ว่าจะด้วยเหตุผลใดก็ตาม เพื่อให้แน่ใจว่านี่ไม่ใช่ปัญหา ขอแนะนำให้คุณใช้โปรแกรมทำความสะอาดรีจิสทรีเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดต่างๆ ที่อาจเกิดจากรีจิสทรี เช่น เครื่องมือด้านล่าง:
