ไม่แปลกใจที่การอัปเดตล่าสุดของ Windows 10/11 จะก่อให้เกิดปัญหา และนั่นอาจเป็นเหตุผลที่คุณกำลังอ่านบทความนี้ เราจะช่วยคุณแก้ไขข้อผิดพลาดที่พบบ่อยคือ Error 0x8007045d ซึ่งมักเกิดขึ้นเมื่อพยายามอัปเกรดจาก Windows เวอร์ชันเก่าไปยัง Windows 10/11 เวอร์ชันล่าสุด
รหัสข้อผิดพลาด 0x8007045d คืออะไร?
รหัสข้อผิดพลาด 0x8007045d มักเกิดจากข้อผิดพลาดของอุปกรณ์ I/O (Input/Output) ผู้ใช้ Windows หลายคนพบข้อผิดพลาดนี้เมื่อพยายามสำรองข้อมูลระบบโดยใช้อุปกรณ์จัดเก็บภายนอก เช่น USB Flash Drive แต่ยังอาจเกิดขึ้นเมื่อติดตั้ง Windows ผ่าน DVD หรือ USB Stick ข้อผิดพลาดนี้จะหยุดกระบวนการติดตั้ง Windows ทำให้รู้สึกหงุดหงิดโดยเฉพาะเมื่อผู้ใช้ไม่มีความรู้ในการแก้ไขปัญหานี้
โดยทั่วไป ข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดจากสาเหตุต่อไปนี้:
- USB Stick ชำรุดหรือเสียหาย
- พอร์ต USB บนคอมพิวเตอร์เสียหาย
- โมดูลหน่วยความจำ (RAM) ผิดปกติหรือเสียหาย
- Windows Registry ชำรุดหรือขาดรายการ Registry
- การติดไวรัส
- Bad Sector บนอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูล
เมื่อเจอข้อผิดพลาดคอมพิวเตอร์ที่มีสาเหตุหลายอย่าง แนะนำให้ใช้เครื่องมือทำความสะอาดคอมพิวเตอร์ที่น่าเชื่อถือ เช่น Outbyte PC Repair เพื่อกำจัดข้อมูลซ้ำซ้อนและปัญหาประสิทธิภาพที่อาจรบกวนกระบวนการอัปเดต Windows เครื่องมือนี้จะสแกนระบบทั้งหมดและซ่อมแซมปัญหาทันที ทำให้การอัปเดตหรืออัปเกรดมีโอกาสสำเร็จมากขึ้น
เคล็ดลับ: ใช้เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพ PC เพื่อกำจัดการตั้งค่าผิดพลาด ไฟล์ขยะ แอพมี害 และภัยคุกคามด้านความปลอดภัยที่อาจก่อให้เกิดปัญหาระบบหรือทำงานช้า
1. ใช้ Windows Update Troubleshooter
Windows มี Windows Update Troubleshooter ติดตั้งมาพร้อมระบบ ซึ่งช่วยตรวจสอบและแก้ไขข้อผิดพลาดเกี่ยวกับการอัปเดตโดยอัตโนมัติ คุณสามารถค้นหาและรันเครื่องมือนี้จากกล่องค้นหา Windows หากไม่มีอยู่ในระบบ สามารถดาวน์โหลดได้จากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Microsoft
2. ลองใช้พอร์ต USB อื่น
แม้จะน่าเป็นไปได้น้อยที่คอมพิวเตอร์จะมีพอร์ต USB เสีย แต่ก็ไม่ใช่เรื่องที่เป็นไปไม่ได้ ลองสลับใช้พอร์ต USB ต่างๆ บน PC แล้วดูว่าปัญหาแก้ไขหรือไม่
3. อัปเดต Driver บนคอมพิวเตอร์
Driver ทำหน้าที่สื่อสารระหว่างซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์ หาก Driver เก่า ล้าสมัย หรือเสียหาย อาจก่อให้เกิดปัญหาหลายอย่าง รวมถึงรหัสข้อผิดพลาด 0x8007045d
ขั้นตอนการอัปเดต Driver บน Windows 10/11:
- พิมพ์ "device manager" ในกล่องค้นหา Windows หรือไปที่ Control Panel แล้วคลิก Device Manager
- เปิดแอพ Device Manager จากรายการอุปกรณ์ที่ปรากฏ คลิกที่ Universal Serial Bus controllers เพื่อแสดงพอร์ต USB ที่มีอยู่
- คลิกขวาที่แต่ละรายการแล้วเลือก Update driver
แนะนำให้อัปเดต Driver ของอุปกรณ์ทั้งหมดใน Device Manager เพื่อประสิทธิภาพสูงสุด หลังอัปเดตแล้ว ลองตรวจสอบว่าปัญหาแก้ไขแล้วหรือยัง
4. ซ่อมแซม Bad Sector
ฮาร์ดดิสก์ของคอมพิวเตอร์อาจเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาด 0x8007045d ดิสก์ดрайฟ์รับผิดชอบการอ่าน/เขียนข้อมูล หากดิสก์เสียหาย อาจก่อให้เกิดปัญหาการดึงข้อมูลซึ่งนำไปสู่ข้อผิดพลาดนี้
สามารถตรวจสอบปัญหาดิสก์ด้วย Command Prompt ได้ดังนี้:
- พิมพ์ "command prompt" ในกล่องค้นหา Windows
- คลิกขวาที่แอพ Command Prompt แล้วเลือก Run as administrator
- ใน Command Prompt พิมพ์ "chkdsk" แล้วกด Enter
- หากดิสก์กำลังถูกใช้งาน ระบบจะขอยืนยันการรีสตาร์ตหรือกำหนดเวลาตรวจสอบภายหลัง กด Y เพื่อรีสตาร์ททันที
หากข้อผิดพลาดบนดิสก์ซ่อมแซมได้ Windows จะซ่อมแซมให้อัตโนมัติ แต่บางข้อผิดพลาดอาจไม่สามารถซ่อมแซมได้ ต้องเปลี่ยนดิสก์ดрайฟ์ใหม่
5. ปิดโปรแกรม Antivirus
ซอฟต์แวร์ Antivirus อาจระบุผิดว่าซอฟต์แวร์อื่นหรือกระบวนการของ Windows เป็นภัยคุกคาม แนะนำให้ปิดหรือลบโปรแกรม Antivirus ชั่วคราวเมื่อพบข้อผิดพลาด Windows (หลังจากสแกนไวรัสครบถ้วนแล้ว) วิธีการปิด Antivirus ขึ้นอยู่กับโปรแกรมแต่ละตัว แต่โดยทั่วไปจะมีปุ่ม Disable ที่หาง่าย
6. เข้าสู่ Safe Mode
Safe Mode เป็นโหมด Windows พื้นฐานที่ทำงานเฉพาะบริการจำเป็น การอัปเดต Windows ใน Safe Mode ช่วยกำจัดข้อผิดพลาดจากความขัดแย้งของซอฟต์แวร์และไวรัส
ขั้นตอนเข้า Safe Mode:
- พิมพ์ "msconfig" ในกล่องค้นหา Windows แล้วคลิกแอพ System Configuration
- ไปที่แท็บ Boot คลิก Safe Mode เลือก Minimal
- คลิก Restart เพื่อรีสตาร์ทระบบ
หลังจากนั้นลองติดตั้ง Windows 10/11 ใน Safe Mode ดูว่ายังมีข้อผิดพลาดหรือไม่
7. ใช้ System Restore
System Restore ช่วยคืนคอมพิวเตอร์ไปสู่สถานะก่อนหน้าที่ทำงานปกติ โดยย้อนกลับการเปลี่ยนแปลง (อัปเดตและการติดตั้งซอฟต์แวร์) หลังจาก Restore Point ที่เลือก
วิธีทำ System Restore บน Windows 10/11:
- พิมพ์ "create a restore point" ในกล่องค้นหา Windows
- ในหน้าต่าง System Properties คลิกปุ่ม System Restore
- คลิก Next
- เลือก Restore Point ที่ต้องการ
- คลิก Scan for affected programs เพื่อดูแอพและอัปเดตที่จะถูกลบ
- ปิดหน้าต่างและคลิก Finish Windows จะย้อนกลับการเปลี่ยนแปลงหลัง Restore Point
หมายเหตุ: วิธีนี้ใช้ได้ก็ต่อเมื่อคอมพิวเตอร์มี Restore Point อยู่แล้ว
หวังว่าวิธีแก้ไขข้างต้นจะช่วยแก้ปัญหา Error 0x8007045d ให้คุณ หากปัญหายังคงอยู่ แนะนำให้นำคอมพิวเตอร์ไปตรวจสอบที่ร้านซ่อม หรือติดต่อฝ่ายสนับสนุน Microsoft ผ่านเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ
คุณรู้วิธีแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 0x8007045D บน Windows 10/11 อื่นๆ หรือไม่? แชร์ในส่วนความคิดเห็นได้เลยครับ