Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> การบำรุงรักษาคอมพิวเตอร์

แก้ไขข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงิน STOP: 0x0000008E – คำแนะนำทีละขั้นตอน

แก้ไขข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงิน STOP: 0x0000008E – คำแนะนำทีละขั้นตอน

0x0000008e

ข้อผิดพลาด「STOP: 0x0000008e」เป็นข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงินที่แสดงหากระบบไม่สามารถประมวลผลข้อมูลต่อได้ ข้อผิดพลาดนี้โดยทั่วไปเกิดจากปัญหาทั่วไปหลายอย่าง รวมถึงขัดแย้งฮาร์ดแวร์ ปัญหาซอฟต์แวร์ และแม้แต่ไวรัส ไม่เหมือนข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงินทั่วไป ข้อนี้จะแสดงแบบสุ่มและไม่มีสาเหตุเฉพาะ – หมายความว่าเพื่อแก้ไขปัญหา คุณต้องสามารถซ่อมแซมปัญหาที่เป็นไปได้ซึ่งนำไปสู่การแสดงขึ้น

สาเหตุของข้อผิดพลาด 0x0000008e

ข้อผิดพลาดจะแสดงเป็น:

0x0000008E (KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED)

ข้อผิดพลาดเองไม่ได้เกิดจากปัญหาเฉพาะ และจะเป็นผลของปัญหาฮาร์ดแวร์บางอย่าง หรือข้อผิดพลาดซอฟต์แวร์บนคอมพิวเตอร์ แม้หน้าจอสีน้ำเงินโดยปกติบ่งชี้ข้อผิดพลาดการสื่อสารฮาร์ดแวร์/ซอฟต์แวร์ แตก็อาจเป็นสาเหตุของไวรัส ไวรัสทั่วไปที่สื่อสารกับคอมพิวเตอร์เรียกว่าไวรัส「HaxDoor」 และเมื่อเข้าไปในระบบ จะทำดังนี้:

  • สร้างกระบวนการที่ซ่อนอยู่
  • ซ่อน Registry keys และไฟล์
  • คัดลอกไฟล์และไดรเวอร์อันตรายไปที่ระบบของคุณ
  • สามารถกู้คืนไฟล์เหล่านี้ได้แม้จะถูกลบ

เพื่อระบุว่าอะไรทำให้เกิดข้อผิดพลาด โปรดทำตามขั้นตอนด้านล่าง

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด 0x0000008e

ขั้นตอนที่ 1 – อัปเดตคอมพิวเตอร์เป็น Service Pack / อัปเดตล่าสุด

การอัปเดตคอมพิวเตอร์เป็น Service Pack ล่าสุด หรือติดตั้งอัปเดตล่าสุด หมายความว่าคุณสามารถรับรองได้ว่าระบบคอมพิวเตอร์ไม่มีปัญหาใดๆ ที่อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด 0x0000008e Microsoft อัปเดต Windows อย่างต่อเนื่องเพื่อแก้ไขบั๊กจำนวนมาก ดังนั้นจึงแนะนำเสมอว่าคุณติดตั้งอัปเดตล่าสุดที่หาได้

เพื่อให้แน่ใจว่าคุณมีอัปเดตล่าสุด ควรใช้ Windows Update ซึ่งทำได้โดย:

  • คลิก Start > All Programs > Windows Update
  • ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ

ขั้นตอนนี้ควรจะช่วยให้คุณติดตั้งอัปเดตล่าสุดบนระบบและให้การป้องกันจากข้อผิดพลาด 0x0000008e

ขั้นตอนที่ 3 – ทำความสะอาดไวรัส

  • ดาวน์โหลด Virus Scanner นี้

หนึ่งในสาเหตุใหญ่ของข้อผิดพลาด 0x0000008e จริงๆ แล้วมาจากไวรัสที่เรียกว่า「HaxDoor」 infection นี่เป็นไวรัสทั่วไปที่ออกแบบโดยแฮกเกอร์เพื่อพยายามเจาะคอมพิวเตอร์มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ และเปลี่ยนการตั้งค่าทั้งหมดที่คุณมีอยู่ การติดเชื้อ HaxDoor จะไม่สามารถตรวจจับได้บนระบบ และจะป้องกันไม่ให้คอมพิวเตอร์อ่านการตั้งค่าและไฟล์ทั้งหมดที่ระบบต้องการทำงานได้อย่างถูกต้อง เพื่อให้แน่ใจว่าคุณไม่มีไวรัสนี้ คุณต้องดาวน์โหลดและรันแอปพลิเคชันแอนติไวรัสเพื่อแก้ไขการติดเชื้อที่คุณอาจมีบนคอมพิวเตอร์

ขั้นตอนที่ 4 – ทำความสะอาด Registry

สาเหตุใหญ่อีกประการของข้อผิดพลาด 0x0000008e คือ ฐานข้อมูล Registry ของ Windows 「Registry」เป็นฐานข้อมูลศูนย์กลางที่เก็บการตั้งค่า ข้อมูล และตัวเลือกทั้งหมดของคอมพิวเตอร์ และเป็นที่ที่ Windows เก็บการตั้งค่าสำคัญมากมายที่จำเป็นต่อการทำงาน บ่อยครั้งที่การตั้งค่า Registry จำนวนมากเสียหายและเสียหาย ทำให้คอมพิวเตอร์ใช้เวลานานขึ้นในการทำงาน ทำให้ทำงานช้าลงและมีข้อผิดพลาดมาก เพื่อแก้ไขปัญหานี้ ควรใช้『Registry Cleaner』เพื่อสแกนคอมพิวเตอร์และแก้ไขการตั้งค่าที่เสียหายหรือเสียหายภายใน คุณสามารถดู Registry Cleaner ที่แนะนำด้านล่างได้: