Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> ข้อผิดพลาด Windows

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงิน 'STOP: 0x0000008e'

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงิน  STOP: 0x0000008e

0x0000008e

ข้อผิดพลาด "STOP: 0x0000008e" เป็นข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงินที่แสดงเมื่อระบบไม่สามารถประมวลผลข้อมูลต่อได้ ข้อผิดพลาดนี้มักเกิดจากปัญหาทั่วไปหลายอย่าง รวมถึงความขัดแย้งฮาร์ดแวร์ ปัญหาซอฟต์แวร์ และแม้แต่ไวรัส ต่างจากข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงินทั่วไป ข้อนี้แสดงแบบสุ่ม ไม่มีสาเหตุเฉพาะ – หมายความว่าต้องซ่อมแซมปัญหาที่เป็นไปได้ทั้งหมดที่นำไปสู่การแสดงข้อผิดพลาด

สาเหตุของข้อผิดพลาด 0x0000008e

ข้อผิดพลาดจะแสดงเป็น:

0x0000008E (KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED)

ข้อผิดพลาดนี้ไม่ได้มาจากปัญหาเฉพาะ จะเป็นผลจากปัญหาฮาร์ดแวร์ หรือข้อผิดพลาดซอฟต์แวร์ แม้หน้าจอสีน้ำเงินมักบ่งชี้ข้อผิดพลาดการสื่อสารฮาร์ดแวร์/ซอฟต์แวร์ แต่ก็อาจมาจากไวรัส ไวรัสทั่วไปที่สื่อสารกับคอมพิวเตอร์คือไวรัส "HaxDoor" ซึ่งเมื่อเข้าระบบจะ:

  • สร้างกระบวนการที่ซ่อนอยู่
  • ซ่อนคีย์รีจิสทรีและไฟล์
  • คัดลอกไฟล์และไดรเวอร์อันตรายเข้าระบบ
  • สามารถกู้คืนไฟล์เหล่านี้ได้แม้ถูกลบ

เพื่อระบุสาเหตุ กรุณาทำตามขั้นตอนด้านล่าง

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด 0x0000008e

ขั้นตอนที่ 1 – อัปเดตคอมพิวเตอร์เป็น Service Pack / Update ล่าสุด

อัปเดตเป็น Service Pack ล่าสุดหรือติดตั้งอัปเดตล่าสุด จะช่วยให้แน่ใจว่าไม่มีปัญหาที่ก่อให้เกิดข้อผิดพลาด 0x0000008e Microsoft อัปเดต Windows ตลอดเวลาเพื่อแก้บั๊ก จึงแนะนำติดตั้งอัปเดตล่าสุดเสมอ

เพื่อให้แน่ใจว่ามีอัปเดตล่าสุด ใช้ Windows Update:

  • คลิก Start > All Programs > Windows Update
  • ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ

ควรช่วยติดตั้งอัปเดตล่าสุดและป้องกันข้อผิดพลาด 0x0000008e

ขั้นตอนที่ 3 – ทำความสะอาดไวรัส

  • ดาวน์โหลด Virus Scanner นี้

สาเหตุใหญ่ของข้อผิดพลาด 0x0000008e คือไวรัสชื่อ "HaxDoor" ไวรัสทั่วไปที่แฮกเกอร์สร้างเพื่อ滲透คอมพิวเตอร์มากที่สุดและเปลี่ยนการตั้งค่าทั้งหมด HaxDoor จะไม่สามารถตรวจจับได้ และป้องกันไม่ให้คอมพิวเตอร์อ่านการตั้งค่าและไฟล์ที่จำเป็น ต้องดาวน์โหลดและรันแอนตี้ไวรัสเพื่อแก้ไขการติดเชื้อ

ขั้นตอนที่ 4 – ทำความสะอาดรีจิสทรี

สาเหตุใหญ่อีกอย่างของข้อผิดพลาด 0x0000008e คือ ฐานข้อมูลรีจิสทรี ของ Windows "รีจิสทรี" เป็นฐานข้อมูลกลางที่เก็บการตั้งค่า ข้อมูล และตัวเลือกสำหรับคอมพิวเตอร์ และเป็นที่เก็บการตั้งค่าสำคัญที่ Windows ต้องการ มักมีการตั้งค่ารีจิสทรีเสียหายและเสียหาย ทำให้คอมพิวเตอร์ใช้เวลานานขึ้น ทำงานช้าและมีข้อผิดพลาดมาก เพื่อแก้ไข ควรใช้ 'Registry Cleaner' สแกนและแก้ไขการตั้งค่าที่เสียหายหรือเสียหายภายใน ดู Registry Cleaner ที่แนะนำด้านล่าง