Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> การบำรุงรักษาคอมพิวเตอร์

แก้ไขข้อผิดพลาด HP 0x61011beb บน Officejet 6500: คู่มือขั้นตอน

ข้อผิดพลาด 0x61011beb เกิดขึ้นในไม่กี่นาทีแรกเมื่อพยายามจัดตำแหน่งตลับหมึกในเครื่องพิมพ์ HP Officejet 6500 Wireless All-In-One บทแนะนำนี้จะอธิบายวิธีแก้ไขข้อผิดพลาดนี้และป้องกันไม่ให้เกิดซ้ำ:

สาเหตุของข้อผิดพลาดเครื่องพิมพ์ 0x61011beb

ข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดจากเงื่อนไขใดเงื่อนไขหนึ่งต่อไปนี้:

  • การสื่อสารระหว่างตลับหมึกและเครื่องพิมพ์เสียหาย
  • การตั้งค่าเครื่องพิมพ์ถูกเปลี่ยนแปลง
  • ไดรเวอร์ระหว่างคอมพิวเตอร์และเครื่องพิมพ์เสียหาย

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดเครื่องพิมพ์ 0x61011beb

ขั้นตอน 1 – ติดตั้งตลับหมึกใหม่

ขั้นตอนแรกคือติดตั้งตลับหมึกภายในเครื่องพิมพ์ใหม่ ไม่เพียงแต่ช่วยให้เครื่องพิมพ์ทำงานถูกต้อง แต่ยังรับรองว่าคุณมีหมึกเพียงพอสำหรับการพิมพ์

  • เปิดเครื่องพิมพ์อยู่ แล้วถอดสาย USB ออกจากคอมพิวเตอร์
  • ถอดตลับหมึกออก
  • ถอดสายไฟฟ้า รออย่างน้อย 1 นาที แล้วเสียบกลับ (กดปุ่มเปิดหากจำเป็น)
  • รอข้อความ "Insert Cartridges" ติดตั้งตลับหมึกใหม่ ปิดประตูเครื่อง
  • หากได้ข้อความปรับเทียบใหม่ ให้ปล่อยให้เครื่องพิมพ์ทำภารกิจเสร็จ
  • เสียบสาย USB กลับ
  • ลองพิมพ์อีกครั้ง

ขั้นตอน 2 – อัปเดตไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ HP

แนะนำให้อัปเดตไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ HP ทั้งหมด เพื่อให้คอมพิวเตอร์และเครื่องพิมพ์ HP สื่อสารและทำงานร่วมกันได้สำเร็จด้วยข้อผิดพลาดน้อยที่สุด สามารถทำได้โดยใช้แผ่น CD ที่มากับเครื่องพิมพ์ หรือดาวน์โหลดไดรเวอร์ล่าสุดจากเว็บไซต์ HP

ขั้นตอน 3 – ทำความสะอาดรีจิสทรี

หนึ่งในสาเหตุหลักของข้อผิดพลาดเครื่องพิมพ์ HP คือ "รีจิสทรี" ฐานข้อมูลของคอมพิวเตอร์ นี่คือฐานข้อมูลขนาดใหญ่ที่เก็บข้อมูลสำคัญและการตั้งค่าสำหรับ PC และถูกใช้ต่อเนื่องเพื่อช่วยให้ Windows อ่านไฟล์ การตั้งค่า และตัวเลือกที่ต้องการเพื่อทำงาน แม้รีจิสทรีจะเป็นส่วนสำคัญที่สุดของทุกระบบ Windows แต่ก็ทำให้เกิดปัญหามากมายจากการที่มักจะเสียหายและอ่านไม่ได้ นี่คือสาเหตุของข้อผิดพลาดเครื่องพิมพ์ HP หลายอย่าง และต้องแก้ไขด้วยแอปพลิเคชัน "registry cleaner" ที่น่าเชื่อถือ

ขั้นตอนนี้ทำได้ดีที่สุดด้วยการดาวน์โหลด RegAce System Suite และปล่อยให้มันทำความสะอาดปัญหาที่ระบบของคุณอาจมีอยู่