Skype “ดิสก์เต็ม” ข้อผิดพลาดเป็นข้อผิดพลาดทั่วไปใน Skype เวอร์ชันล่าสุด ข้อผิดพลาดเกิดขึ้นเมื่อแคชไฟล์ออฟไลน์เต็ม ดังนั้นไฟล์โปรไฟล์จึงไม่ซิงโครไนซ์ หากไฟล์เหล่านี้ไม่ได้รับการซิงโครไนซ์อย่างถูกต้องหรือซิงโครไนซ์เลย นี่จะเป็นปัญหาร้ายแรงที่อาจทำให้ Skype ไม่ทำงานเลย
สาเหตุของข้อผิดพลาด“ ดิสก์เต็ม” ของ Skype
สาเหตุหลักประการหนึ่งของข้อผิดพลาด Skype นี้คือแคชไฟล์ออฟไลน์เต็ม ทำให้ไฟล์โปรไฟล์ไม่ได้รับการซิงโครไนซ์อย่างถูกต้อง อีกสาเหตุหนึ่งของปัญหานี้คือไฟล์โปรไฟล์ Skype จริงและการตั้งค่ามีการเปลี่ยนแปลงหรือเปลี่ยนแปลงไปในทางใดทางหนึ่ง
วิธีการแก้ไขข้อผิดพลาด“ ดิสก์เต็ม” ของ Skype
ขั้นตอนที่ 1 – เปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์ Skype
สิ่งแรกที่คุณควรทำคือเปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์ Skype ที่พบใน “ข้อมูลแอปพลิเคชัน” โดยทำตามคำแนะนำด้านล่าง:
สำหรับผู้ใช้ Windows 7:
สำหรับผู้ใช้ Windows XP:
- C:\Users\IT\AppData\Roaming\Skype
- C:\Document and Settings\Application Data\Skype
ขั้นตอนที่ 2 – เรียกใช้ CheckDisk
ขั้นตอนต่อไปคือการเรียกใช้ CheckDisk การดำเนินการนี้จะทำการตรวจสอบข้อผิดพลาดของดิสก์ในระบบของคุณเพื่อค้นหาข้อผิดพลาดหรือความผิดปกติที่อาจก่อให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ ในการเรียกใช้ CheckDisk ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่าง:
- คลิกเริ่ม
- วิ่ง
- พิมพ์ cmd แล้วกด Enter
- จากนั้นพิมพ์ข้อความต่อไปนี้ในเคอร์เซอร์ที่กะพริบ:“chkdsk /f /r” (โดยไม่ใส่เครื่องหมายอัญประกาศ) กด Enter
- ปฏิบัติตามคำแนะนำ
ขั้นตอนที่ 3 – ติดตั้ง Skype ใหม่อีกครั้ง
หลังจากที่คุณทำเสร็จแล้ว ขอแนะนำให้คุณติดตั้ง Skype ใหม่บนระบบของคุณ เนื่องจากจะทำให้ระบบของคุณมีไฟล์ใหม่และไฟล์ใหม่ ในการติดตั้ง Skype ใหม่บนระบบของคุณ ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่าง:
- คลิกเริ่ม
- แผงควบคุม
- เพิ่ม/ลบโปรแกรม
- เลือก Skype แล้วคลิกถอนการติดตั้ง
- ทำตามวิซาร์ด
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
- ติดตั้ง Skype ใหม่อีกครั้ง
ขั้นตอนที่ 4 – ล้างข้อมูลรีจิสทรี
สาเหตุใหญ่ประการหนึ่งของข้อผิดพลาด Skype คือผ่านฐานข้อมูล "รีจิสทรี" ของคอมพิวเตอร์ของคุณ นี่คือฐานข้อมูลขนาดใหญ่ที่จัดเก็บข้อมูลและการตั้งค่าที่สำคัญสำหรับพีซีของคุณ และใช้อย่างต่อเนื่องเพื่อช่วยให้ Windows อ่านไฟล์ การตั้งค่า และตัวเลือกต่างๆ ที่จำเป็นสำหรับการเรียกใช้ แม้ว่ารีจิสตรี้เป็นส่วนที่สำคัญที่สุดของระบบ Windows ทุกระบบ แต่ก็ทำให้เกิดปัญหามากมายอย่างต่อเนื่อง เนื่องมาจากวิธีการที่มักจะเสียหายและอ่านไม่ได้ นี่เป็นสาเหตุของข้อผิดพลาด Skype จำนวนมาก และจำเป็นต้องแก้ไขโดยใช้แอปพลิเคชัน “ตัวล้างรีจิสทรี” ที่เชื่อถือได้
ขั้นตอนนี้ทำได้ดีที่สุดโดยการดาวน์โหลด RegAce System Suite และปล่อยให้มันทำความสะอาดปัญหาใดๆ ที่ระบบของคุณอาจมีอยู่ภายใน