แก้ไข Error "Scratch Disks Are Full" ใน Photoshop: 4 วิธีแก้รากฐาน + ป้องกันไม่ให้เกิดซ้ำ

Scratch Disk คือพื้นที่ฮาร์ดดิสก์ที่ Photoshop ใช้เป็น หน่วยความจำเสริม (Virtual Memory) เมื่อ RAM ไม่พอ จะเก็บข้อมูลชั่วคราว (History, Cache, Tile data) ที่นี่ Default ใช้ดิสก์เดียวกับ OS Error "Scratch Disks Are Full" แสดงว่าดิสก์นั้น เต็ม หรือใกล้เต็ม

4 วิธีแก้ไข (ทำได้ทุกวิธี รวมกันได้)

1. กวดขยายพื้นที่ดิสก์หลัก (C: หรือ Macintosh HD)

Photoshop แจ้งเตือน ก่อน ดิสก์เต็ม 100% Adobe แนะนำเว้น 20 GB ฟรี ขึ้นไป

• ลบไฟล์ ที่ไม่ต้องการ (Temp, Downloads, Recycle Bin/Trash)
• ย้ายไฟล์ ไป External Drive / Cloud / D: drive
• Best Practice: แยกดิสก์: System/Programs แยก, Scratch Disk แยก (SSD เร็ว), Project Storage แยก, Archive/Cloud แยก

macOS: Apple Menu → About This Mac → Storage → Manage → Reduce Clutter, Optimize Storage
Windows: Disk Cleanup (cleanmgr) → Clean up system files

2. ปรับการตั้งค่า Photoshop ให้กินพื้นที่น้อยลง

Edit/Photoshop → Preferences → File Handling

• Automatically Save Recovery Information Every: เพิ่มช่วงเวลา (เช่น 30 นาที) หรือ ปิดการทำงาน (☐) → ลดไฟล์ Recovery

Preferences → Performance → History & Cache

• History States: ลดลง (Default 50 → ลอง 20-30) → ประหยัดพื้นที่ Scratch แต่ Undo ได้น้อยลง
• Cache Levels / Tile Size: ปรับตามประเภทงาน (Default ใช้ได้ดีส่วนใหญ่)

3. เลือก Scratch Disk ให้ถูกต้อง (สำคัญมาก)

ถ้ามีหลายดิสก์ ให้เลือก SSD เร็วที่สุด + พื้นที่ว่างมากที่สุด ไม่ใช่ C: ที่เต็มแล้ว

วิธีเปลี่ยนตอนเปิดโปรแกรม:

• Windows: กดค้าง Ctrl + Alt พร้อมเปิด Photoshop
• macOS: กดค้าง Cmd + Option พร้อมเปิด Photoshop

→ จะโผล่ Scratch Disk Preferences → ✓ เลือกดิสก์ที่ต้องการ → OK

4. Reset Photoshop Preferences (แก้ไข Corrupt Preferences)

Crash ระหว่างทำงาน → Preferences file เสีย → Error ผิดปกติ

วิธี 1 (Startup):

• Windows: Ctrl + Alt + Shift ตอนเปิด
• macOS: Cmd + Option + Shift ตอนเปิด
• → Dialog "Delete Adobe Photoshop Settings File?" → Yes

วิธี 2 (Manual - สมบูรณ์ที่สุด ตาม Adobe):

1. ปิด Photoshop สนิท
2. Show hidden files
3. ไปที่:
   • Windows: %APPDATA%\Adobe\Adobe Photoshop [version]\
   • macOS: ~/Library/Preferences/
4. ย้ายโฟลเดอร์ Adobe Photoshop [version] Settings ไปที่อื่น (Backup)
5. เปิด Photoshop ใหม่ → สร้าง Preferences ใหม่

แนวทางป้องกัน ไม่ให้ Error เกิดซ้ำ

• ใช้ SSD แยกตัว เป็น Scratch Disk (Read/Write เร็ว, ทนทานกว่า HDD)
• Scratch Disk อยู่ดิสก์ต่างจาก OS Virtual Memory (Pagefile/swap) และไฟล์งานขนาดใหญ่
• Defrag HDD เป็นประจำ (SSD ไม่ต้อง Defrag, ใช้ TRIM แทน)
• Monitor พื้นที่ว่าง: ตั้งแจ้งเตือนเมื่อเหลือ < 50 GB

คำถามที่พบบ่อย (FAQ)

1. ต้องการพื้นที่ว่างเท่าไหร่?

Adobe กำหนดสูตร: Project File Size × History States = พื้นที่ Scratch ที่ต้องการ
ตัวอย่าง: ไฟล์ 300 MB × 50 History States = 15 GB ต้องการพื้นที่ว่างอย่างน้อย 15 GB (+ OS overhead)

2. ใช้ฮาร์ดดิสก์ไหนได้บ้าง?

ไม่แนะนำ: USB Flash drives, USB 2.0 drives, NTFS บน macOS
แนะนำ External: Thunderbolt (10 GB/s), eSATA (600 MB/s), PCIe (500 MB/s), USB 3.x (400 MB/s)
Format: macOS → APFS/HFS+ | Windows → NTFS, exFAT, FAT32

สรุป

Scratch Disk = RAM เสริม จัดการให้มันมีพื้นที่พอ + เร็ว + อยู่ดิสก์ที่เหมาะสม = Photoshop รันลื่น ไม่ Crash
อ่านต่อ: SSD vs HDD vs USB Flash Drive เลือกดิสก์ให้เหมาะกับงาน Creative