ข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงิน KERNEL SECURITY CHECK FAILURE อาจเกิดขึ้นบนคอมพิวเตอร์ Windows 10 หรือ 8 หลังจากอัปเดต Windows หรือไดรเวอร์ นอกจากนี้ ข้อผิดพลาดอาจปรากฏในตอนท้ายของกระบวนการตั้งค่า Windows 10 หรือ 8 (การติดตั้ง Windows ใหม่)
อาการของปัญหาหน้าจอสีน้ำเงิน "KERNEL SECURITY CHECK FAILURE" คือ Windows ค้างหรือค้างระหว่างกระบวนการบูท ทำให้ไม่สามารถเข้าสู่สภาพแวดล้อม Windows ได้ จากประสบการณ์ของผม ผมสงสัยว่า BSOD ข้างต้นเกี่ยวข้องกับปัญหาความเข้ากันไม่ได้ระหว่างฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์
ในบทช่วยสอนนี้ คุณจะพบคำแนะนำโดยละเอียดในการแก้ไขข้อผิดพลาดบูท "KERNEL_SECURITY_CHECK_FAILURE" ใน Windows 10 หรือ Windows 8/8.1 OS
วิธีแก้ไข BSOD ERROR: KERNEL SECURITY CHECK FAILURE
หมายเหตุ ก่อนแก้ไขปัญหา "KERNEL SECURITY CHECK FAILURE" ด้วยวิธีด้านล่าง:
1. หากคุณเจอปัญหา "KERNEL SECURITY CHECK FAILURE" หลังอัปเกรดระบบ (เช่น เพิ่ม RAM หรือเปลี่ยน VGA หรือคอมโพเนนต์อื่น) อาจเป็นสาเหตุของปัญหา BSOD
2. หากเจอข้อผิดพลาด "KERNEL SECURITY CHECK FAILURE" หลังอัปเดต Windows ให้ Rollback Windows กลับเวอร์ชันก่อนหน้า
3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าระบบสะอาดจากไวรัสและโปรแกรมอันตราย โดยทำตามคู่มือ: Quick Malware Scan and Removal Guide for PC's
4. ติดตั้ง Windows Updates ทั้งหมดที่มี
5. หากคุณสามารถเข้าสู่ Windows ได้ปกติหรือใน Safe Mode ให้ทำตามคำแนะนำใน ส่วนที่ 1
6. หากไม่สามารถเข้าสู่ Windows ได้ (Windows บูทไม่ได้) ให้อ่านคำแนะนำใน ส่วนที่ 2
7. เพื่อความสะดวก ให้เปิดใช้งาน F8 (Advanced Options menu & Safe Mode) ใน Windows 8, 8.1 และ 10 OS
ส่วนที่ 1. แก้ไข BSOD KERNEL SECURITY CHECK FAILURE โดยใช้สภาพแวดล้อม Windows
วิธีที่ 1: บังคับให้ Windows Shutdown แบบเต็มรูปแบบ (Full Shutdown)
ทำ Full Shutdown ของระบบเพื่อให้ Windows Re-initialize ตอนบูท วิธีทำ:
1. คลิกที่ปุ่ม Power และค้างปุ่ม SHIFT บนคีย์บอร์ด คลิก Shutdown
2. เปิดเครื่อง (Power ON) คอมพิวเตอร์อีกครั้ง
3. ตรวจสอบว่าปัญหา "BSOD KERNEL SECURITY CHECK FAILURE" แก้ไขแล้วหรือไม่ หากแก้แล้ว ให้ปิดใช้งานฟีเจอร์ Fast Startup อย่างถาวร
วิธีที่ 2. ทำ Clean Boot
วิธีที่สองในการแก้ไขข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงิน "KERNEL SECURITY CHECK FAILURE" คือการโหลด Windows ด้วยชุดไดรเวอร์และโปรแกรมขั้นต่ำ เพื่อค้นหาว่าไดรเวอร์หรือโปรแกรมไหนทำให้ระบบค้าง วิธีทำ Clean Boot:
1. กด Windows 
+ “R” เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบ Run
2. พิมพ์ msconfig และกด Enter เพื่อเปิด System Configuration utility
3. ที่แท็บ Services ติ๊ก กล่อง Hide all Microsoft services และคลิกปุ่ม Disable all
4. เลือกแท็บ Startup และคลิก Open Task Manager
5. เลือกโปรแกรม Startup ทีละตัวและคลิก Disable
6. ปิด Task Manager
7. กด OK ที่ System Configuration utility และ รีสตาร์ท คอมพิวเตอร์
8. หากหลังรีสตาร์ท คอมพิวเตอร์ทำงานได้ปกติ แสดงว่าไดรเวอร์หรือซอฟต์แวร์ที่รันตอน Startup ทำให้ระบบค้าง ให้รัน System Configuration อีกครั้ง และเปิดใช้งานโปรแกรมและบริการที่ปิดไปทีละตัว (และรีสตาร์ท) จนพบตัวทำให้ระบบค้าง
วิธีที่ 3. Rollback หรืออัปเดตไดรเวอร์ Display Adapter (VGA)
โดยทั่วไป ข้อผิดพลาด "KERNEL SECURITY CHECK FAILURE" เกิดขึ้นหลังอัปเดตไดรเวอร์ Display Adapter หรือเพราะ - ในการติดตั้ง Windows ใหม่ - ไดรเวอร์ Display ที่ถูกต้องไม่ได้ติดตั้ง วิธีแก้ไข:
1. กด Windows 
+ “R” เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบ Run
2. พิมพ์ devmgmt.msc และกด Enter
3. ใน Device Manager ขยาย Display Controllers
4. คลิกขวาที่ Display Adapter ที่ติดตั้ง * และเลือก Properties
* หมายเหตุ: หากเห็น "Standard Microsoft Display Controller" ที่นี่ ให้ดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์ล่าสุดสำหรับ Display Adapter จากเว็บไซต์สนับสนุนของผู้ผลิต
5. เลือกแท็บ Driver และดำเนินการต่อไปนี้:
a. หากปุ่ม Roll Back Driver ทำงานอยู่ ให้กดเพื่อ Rollback ไปเวอร์ชันก่อนหน้าของ Display Driver
b. หากปุ่ม Roll Back Driver ไม่ทำงาน (เหมือนในภาพด้านล่าง) ให้ไปที่เว็บไซต์สนับสนุนของผู้ผลิต VGA เพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์เวอร์ชันเก่าสำหรับ Display Adapter
6. หากขั้นตอนข้างต้นไม่แก้ไขปัญหา BSOD KERNEL SECURITY CHECK FAILURE ให้ถอนการติดตั้ง Display Adapter ออกจากระบบและติดตั้งใหม่ วิธีทำ:
a. คลิกปุ่ม "Uninstall Device"
b. ที่หน้าต่างคำเตือน ติ๊ก ก่อน กล่อง 'Delete the driver software for this device' และคลิก Uninstall
7. รีสตาร์ท คอมพิวเตอร์
8. หลังรีสตาร์ท ให้ดำเนินการติดตั้งซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่จำเป็นสำหรับอุปกรณ์ VGA
วิธีที่ 4. สแกนและซ่อมแซมไฟล์ระบบ Windows
1. เปิด Command Prompt ด้วยสิทธิ์ Administrator วิธีทำ:
a. ในกล่องค้นหาพิมพ์: cmd (หรือ command prompt)
b. คลิกขวาที่ command prompt (ผลลัพธ์) และเลือก Run as Administrator
2. ในหน้าต่าง Command Prompt พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ & กด Enter:
- sfc /scannow
3. รอจนกว่า Windows จะสแกนและซ่อมแซมไฟล์ระบบ
4. เมื่อการตรวจสอบและซ่อมแซมไฟล์ระบบเสร็จสิ้น ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าคอมพิวเตอร์ทำงานลื่นไหลหรือไม่
วิธีที่ 5. ตรวจสอบและซ่อมแซม File System ด้วย CHKDSK
ขั้นตอนต่อไปคือตรวจสอบฮาร์ดดิสก์ว่ามีปัญหาหรือไม่โดยใช้คำสั่ง CHKDSK วิธีทำ:
1. เปิด Command Prompt เป็น Admin
2. ในหน้าต่าง Command Prompt พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้* และกด Enter:
- chkdsk c: /r
3. เมื่อการดำเนินการ CHKDSK เสร็จสิ้น ให้รีสตาร์ทระบบ
– หากวิธีข้างต้นไม่แก้ปัญหา ให้ไปที่ ส่วนที่ 3
ส่วนที่ 2. แก้ไข BSOD KERNEL SECURITY CHECK FAILURE โดยใช้ Windows Recovery Environment
หากไม่สามารถบูทเข้า Windows ได้ คุณต้องเริ่มจากสื่อติดตั้ง Windows เพื่อแก้ไขปัญหาหน้าจอสีน้ำเงิน หากไม่มีสื่อติดตั้ง Windows สามารถสร้างได้ (ตาม Windows Edition และ Version ของคุณ) โดยตรงจาก Microsoft
- วิธีสร้าง Windows 10 USB boot media
- วิธีสร้าง Windows 10 DVD boot media
วิธีที่ 1. รัน Startup Repair
1. บูทคอมพิวเตอร์จากสื่อติดตั้ง Windows (DVD หรือ USB)
2. ที่ตัวเลือกภาษา กด Next
3. เลือก Repair your computer
4. คลิก Troubleshoot -> Advanced Options –> Start-up Repair
5. เมื่อ Start-up repair เสร็จ รีสตาร์ท คอมพิวเตอร์
วิธีที่ 2. ตรวจสอบ Disk และ File System หาข้อผิดพลาด
วิธีต่อไปในการแก้ไขปัญหาการเริ่มต้น Windows คือการตรวจสอบดิสก์และระบบไฟล์หาข้อผิดพลาด วิธีทำ ให้บูทจากสื่อติดตั้ง Windows
1. ที่หน้าจอ Windows Setup กด SHIFT + F10 เพื่อเข้าถึง Command Prompt หรือเลือก Next –> Repair your computer –> Troubleshoot –> Advanced Options –> Command Prompt
2. ใน Command Prompt พิมพ์: bcdedit และกด Enter
3. สังเกตตัวอักษรไดรฟ์ของพาร์ติชัน OS (เช่น "osdevice –> partition=D: ")
4. ให้คำสั่งนี้* และกด Enter:
- chkdsk D: /r /x
* หมายเหตุ: เปลี่ยนตัวอักษร "D" ตามกรณีของคุณ
5. เมื่อกระบวนการ CHKDSK เสร็จ ให้คำสั่งนี้: *
- sfc /scannow /offbootdir=<Windows_Drive_Letter>:\ /offwindir=<Windows_Drive_Letter>:\windows
* แทนที่ '<Windows_Drive_Letter>' ด้วยตัวอักษรไดรฟ์ที่ติดตั้ง Windows ในตัวอย่างนี้ Windows อยู่ที่ไดรฟ์ D: ดังนั้นคำสั่งคือ:
- sfc /SCANNOW /OFFBOOTDIR=D:\ /OFFWINDIR=D:\windows
6. หลัง SFC scan พิมพ์ exit เพื่อปิด Command Prompt และรีบูทคอมพิวเตอร์
ส่วนที่ 3. วิธีอื่นๆ ในการแก้ไข KERNEL SECURITY CHECK FAILURE บน Windows 10
วิธี A. ทำ System Restore
1. บูทคอมพิวเตอร์จากสื่อติดตั้ง Windows (DVD หรือ USB)
2. ที่ตัวเลือกภาษา กด Next
3. เลือก Repair your computer
4. คลิก Troubleshoot -> Advanced Options –> System Restore
6. เลือกสถานะการทำงานก่อนหน้า* และคลิก Next
* หมายเหตุ: ติ๊กกล่อง Show more restore points เพื่อดู Restore points ทั้งหมด
7. สุดท้าย ตรวจสอบการเลือก และหากยินยอม กด Finish แล้ว Yes
8. รอจนกระบวนการกู้คืนเสร็จ ระหว่างกระบวนการ คอมพิวเตอร์จะรีสตาร์ทหลายครั้ง และเมื่อเสร็จ คุณควรเข้าสู่ Windows ได้โดยไม่มีปัญหา
วิธี B. แก้ไข SATA Mode ในการตั้งค่า BIOS
1. เปิดเครื่องคอมพิวเตอร์และกดปุ่มที่เหมาะสม (DEL หรือ F1 หรือ F2 หรือ F10) เพื่อเข้า BIOS settings *
* หมายเหตุ: วิธีเข้า BIOS Settings ขึ้นอยู่กับผู้ผลิตคอมพิวเตอร์ เพื่อเข้า BIOS Settings ให้สังเกตหน้าจอแรกตอนคอมพิวเตอร์เริ่มทำงาน และหาข้อความแบบนี้:
"DEL to enter setup"
"Press ESC to Enter Setup"
"BIOS Configuration: F2"
"F10 to Enter Setup"
2. โหลด Default Settings (Load Optimal Defaults)
3. ดูที่หน้าจอ BIOS ทั้งหมดเพื่อหา SATA Configuration setting *
* หมายเหตุ: การตั้งค่านี้มักอยู่ภายใต้ส่วน Advanced และอาจชื่อต่างกันไป (ขึ้นอยู่กับผู้ผลิต) เช่น: "SATA Mode" หรือ "SATA Controller Mode" หรือ "SATA Operation" หรือ "Configure SATA as"
4. ตรวจสอบให้แน่ใจว่า SATA Mode (Type) ตั้งเป็น AHCI หรือ IDE และ ไม่ใช่ RAID *
* หมายเหตุ:
1. คำเตือน: หากคุณตั้งค่า Hard Drive สองตัวขึ้นไปใน RAID mode ให้ทิ้งการตั้งค่านี้ไว้ ออกจาก BIOS setup โดยไม่บันทึก และไปวิธีต่อไป
2. หาก SATA Mode เป็น AHCI ให้เปลี่ยนเป็น IDE หากเป็น IDE ให้เปลี่ยนเป็น AHCI
5. บันทึกการเปลี่ยนแปลงและออก (Save Changes and Exit) จาก BIOS Settings และลองบูทเข้า Windows
6. หากคอมพิวเตอร์บูทไม่ได้อีก ให้เปลี่ยนการตั้งค่า SATA กลับไปเหมือนเดิม และไปวิธีต่อไป
วิธี C: ปิดใช้งาน Driver Signature Enforcement
วิธี D. ทดสอบและวินิจฉัย HDD หาปัญหา Hardware
เสร็จแล้ว! โปรดแจ้งให้ผมทราบว่าคำแนะนำนี้ช่วยคุณได้หรือไม่ โดยการแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับประสบการณ์ของคุณ โปรดกดไลก์และแชร์คำแนะนำนี้เพื่อช่วยผู้อื่น
