บทช่วยสอนนี้มีคำแนะนำในการแก้ไขปัญหาหน้าจอสีน้ำเงินต่อไปนี้ในคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows 10 หรือ 8:"พีซี/อุปกรณ์ของคุณจำเป็นต้องได้รับการซ่อมแซม อุปกรณ์ที่จำเป็นไม่ได้เชื่อมต่อหรือไม่สามารถเข้าถึงได้ รหัสข้อผิดพลาด:0x000000e"
ข้อผิดพลาด BSOD 0x000000E เกิดขึ้นเนื่องจากข้อมูลการกำหนดค่าการบูตไม่ถูกต้อง และข้อผิดพลาดมักปรากฏขึ้นหลังจากการปิดเครื่องคอมพิวเตอร์อย่างไม่เหมาะสม (เช่น ไฟดับ) หรือเนื่องจากดิสก์ OS ของคุณเสียหาย หรือเนื่องจากดิสก์มิเรอร์ตัวเดียวล้มเหลว หากคุณใช้ คุณลักษณะการมิเรอร์ของ Windows สำหรับความทนทานต่อข้อผิดพลาดในระบบปฏิบัติการ Windows 10/8/8.1
ในบทช่วยสอนนี้ คุณจะพบคำแนะนำในการแก้ไขข้อผิดพลาด 0x000000E:อุปกรณ์ที่จำเป็นไม่ได้เชื่อมต่อหรือไม่สามารถเข้าถึงได้ในระบบปฏิบัติการ Windows 8 หรือ 10
วิธีแก้ไข "อุปกรณ์ที่จำเป็นไม่ได้เชื่อมต่อหรือไม่สามารถเข้าถึงได้" ข้อผิดพลาด BSOD 0x000000e บน Windows 10/8/8.1
คำแนะนำ: ก่อนที่คุณจะดำเนินการตามวิธีการด้านล่าง…
- ป้อน ตั้งค่า BIOS .
- ค้นหาการตั้งค่าการกำหนดค่า SATA (ชื่อสามัญว่า "SATA Mode" หรือ "SATA Controller Mode" หรือ "SATA Operation" หรือ "Configure SATA as")
- หากโหมด SATA ถูกตั้งค่าเป็น AHCI หรือ RAID ให้เปลี่ยนเป็น IDE หากโหมด SATA ถูกตั้งค่าเป็น IDE ให้เปลี่ยนเป็น AHCI
- บันทึกการเปลี่ยนแปลงและออกจากการตั้งค่า BIOS
- ลองบู๊ตใน Windows หาก Windows ไม่เริ่มทำงาน ให้เปลี่ยนการตั้งค่า SATA กลับเป็นค่าเดิมและดำเนินการตามวิธีการด้านล่าง
หมายเหตุ:
1. หากคุณได้รับ 0x000000e บนระบบที่คุณใช้ซอฟต์แวร์มิเรอร์สำหรับความทนทานต่อข้อผิดพลาด ให้ทำลายมิเรอร์ก่อนด้วยเครื่องมือ DISKPART ใน Recovery Environment ดูคำแนะนำโดยละเอียดในวิธีที่ 2 ในบทช่วยสอนนี้
2. ในการแก้ไขข้อผิดพลาด Boot 0x000000E คุณต้องเริ่มคอมพิวเตอร์จากสื่อการติดตั้ง/การกู้คืนของ Windows หากคุณไม่ได้เป็นเจ้าของ Windows Installation Media คุณสามารถสร้างได้ (ที่สัมพันธ์กับ Windows Edition และเวอร์ชันของคุณ) ได้โดยตรงจาก Microsoft
- วิธีสร้างสื่อสำหรับบูต Windows 10 USB
- วิธีสร้างสื่อสำหรับบูตดีวีดี Windows 10
วิธีที่ 1 แก้ไขข้อมูลการกำหนดค่าการบูตโดยใช้เครื่องมือ BOOTREC
1. เปิดพีซีของคุณและบูตจากสื่อการติดตั้ง/การกู้คืน Windows 10
2. ที่หน้าจอการตั้งค่า Windows ให้กด SHIFT + F10 เพื่อเข้าถึงพรอมต์คำสั่ง หรือเลือก ถัดไป –> ซ่อมแซมคอมพิวเตอร์ของคุณ –> แก้ปัญหา –> ตัวเลือกขั้นสูง –> พรอมต์คำสั่ง .
3. ในพรอมต์คำสั่งให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ตามลำดับ:
- bootrec /fixmbr
- bootrec /fixboot
* หมายเหตุ:หากหลังจากดำเนินการตามคำสั่งข้างต้น คุณได้รับข้อความว่า "การเข้าถึงถูกปฏิเสธ " ให้คำสั่งนี้ "bootsect /nt60 sys " และดำเนินการต่อด้านล่าง
- bootrec /scanos *
* หมายเหตุ:หากหลังจากดำเนินการคำสั่ง "bootrec /scanos" คุณได้รับ "การติดตั้ง Windows ที่ระบุทั้งหมด =0 " จากนั้นให้คำสั่งต่อไปนี้ ก่อนที่คุณจะดำเนินการขั้นตอนถัดไป:
- bcdedit /export C:\bcdbackup
- C:
- บูตซีดี
- แอตทริบิวต์ bcd -s -h –r
- ren C:\boot\bcd bcd.old
4. สร้างข้อมูลการกำหนดค่าการบูตใหม่:
- bootrec /rebuildbcd
5. กด "A " เพื่อเพิ่มการติดตั้งลงในรายการบูตแล้วกด Enter .
6. ปิดหน้าต่างทั้งหมดและ รีสตาร์ท คอมพิวเตอร์ของคุณ. หาก Windows ยังไม่สามารถบู๊ตได้ ให้ลองใช้วิธีที่ 2
วิธีที่ 2 ซ่อมแซมข้อมูลการกำหนดค่าการบูตโดยใช้เครื่องมือ BCDBOOT
1. เปิดพีซีของคุณและบูตจากสื่อการติดตั้ง/การกู้คืน Windows 10
2. ที่หน้าจอการตั้งค่า Windows ให้กด SHIFT + F10 เพื่อเข้าถึงพรอมต์คำสั่ง หรือเลือก ถัดไป –> ซ่อมแซมคอมพิวเตอร์ของคุณ –> แก้ปัญหา –> ตัวเลือกขั้นสูง –> พรอมต์คำสั่ง .
3. ในพรอมต์คำสั่งให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ตามลำดับ:
- ดิสก์พาร์ท
- เลือกดิสก์ 0
- รายการพาร์ทิชัน
4. สังเกตขนาดเป็นเมกะไบต์ของพาร์ติชันระบบ *
* เช่น. ดังที่คุณเห็นในภาพหน้าจอด้านล่าง ขนาดพาร์ติชั่นของพาร์ติชั่นระบบคือ 99 MB
5. ค้นหาหมายเลขวอลุ่มของพาร์ติชันระบบ * และอักษรระบุไดรฟ์ของไดรฟ์ OS** โดยพิมพ์คำสั่งนี้:
- รายการปริมาณ
* ในขั้นตอนก่อนหน้านี้ เราพบว่าพาร์ติชันระบบคือ 99 MB จากภาพหน้าจอด้านล่าง เราเข้าใจว่าพาร์ติชั่นระบบคือ "Volume 2"
** OS Drive คือไดรฟ์ที่ติดตั้ง Windows โดยทั่วไปแล้ว นี่คือ "Volume 0" ซึ่งเป็นโวลุ่มที่ใหญ่ที่สุดในรายการ ในตัวอย่างนี้ ไดรฟ์ OS จะอยู่ที่อักษรระบุไดรฟ์ "C"
6. เลือกพาร์ติชันระบบและกำหนดอักษรระบุไดรฟ์ให้ จากนั้นออกจาก DISKPART:
- เลือกระดับเสียง 2 *
- กำหนดตัวอักษร=Z
- ทางออก
* หมายเหตุ:เปลี่ยนหมายเลขระดับเสียงตามกรณีของคุณ
7. สุดท้ายใน command prompt ให้คำสั่งนี้:
- bcdboot C:\windows /s Z:/f ทั้งหมด
* หมายเหตุ:แทนที่อักษร "C" ตามอักษรระบุไดรฟ์ของ OS ปริมาณในกรณีของคุณ
8. ปิดหน้าต่างทั้งหมด ลบสื่อการกู้คืนของ Windows และลองบูตใน Windows ตามปกติ หาก Windows ไม่บู๊ต ให้ทำตามขั้นตอนเดียวกัน แต่ในตอนท้าย ให้พิมพ์คำสั่งนี้:
- bcdboot C:\windows /s Z:/f UEFI
แค่นั้นแหละ! แจ้งให้เราทราบหากคู่มือนี้ช่วยคุณโดยแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับประสบการณ์ของคุณ โปรดกดไลค์และแชร์คู่มือนี้เพื่อช่วยเหลือผู้อื่น