บนคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows 10, 8 หรือ 7 Windows Update อาจล้มเหลวโดยมีข้อผิดพลาด 0x80004005:"มีปัญหาบางอย่างในการติดตั้งการอัปเดต แต่เราจะลองอีกครั้งในภายหลัง หากคุณยังคงเห็นสิ่งนี้อยู่และต้องการค้นหาเว็บหรือติดต่อฝ่ายสนับสนุนเพื่อขอข้อมูล สิ่งนี้อาจช่วยได้:(0x80004005)"
ข้อผิดพลาด 0x80004005 ของ Windows Update มักเกิดจากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตถูกขัดจังหวะระหว่างกระบวนการดาวน์โหลด ดังนั้นจึงไม่ได้ดาวน์โหลดการอัปเดตอย่างถูกต้อง หรือเนื่องจากคุณมีพื้นที่ว่างไม่เพียงพอสำหรับดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดต
บทแนะนำนี้มีคำแนะนำทีละขั้นตอนเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด 0x80004005 ใน Windows Update
วิธีการแก้ไข:Windows Update Error 0x80004005 ในระบบปฏิบัติการ Windows 10/8/7
สำคัญ: ก่อนใช้วิธีที่กล่าวถึงด้านล่างเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด Windows 10 Update 0x80004005 ให้ดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้ จากนั้นลองอัปเดต Windows อีกครั้ง
ขั้นตอนที่ 1 ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ลงชื่อเข้าใช้ Windows ด้วยบัญชีผู้ดูแลระบบ
ขั้นตอนที่ 2 ตรวจสอบให้แน่ใจว่า การตั้งค่าวันที่ เวลา และภูมิภาค ถูกต้อง
ขั้นตอนที่ 3 ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีพื้นที่ว่างเพียงพอบนดิสก์ของคุณ (อย่างน้อย 20GB) หากต้องการเพิ่มพื้นที่ว่างในดิสก์ ให้ใช้เครื่องมือ Disk Cleanup และปฏิบัติตามคำแนะนำในบทช่วยสอนนี้:วิธีเพิ่มพื้นที่ว่างในดิสก์ด้วยการล้างข้อมูลบนดิสก์
ขั้นตอนที่ 4 หากคุณเป็นเจ้าของ Windows 10 Pro หรือ Enterprise และเปิดใช้งานการป้องกันไดรฟ์ด้วย BitLocker ให้ดำเนินการและถอดรหัสลับไดรฟ์ C:ก่อนติดตั้งการอัปเดต*
* หมายเหตุ:หากต้องการปิดใช้งานการเข้ารหัสไดรฟ์ด้วย BitLocker ให้ไปที่ แผงควบคุม> ระบบและความปลอดภัย> การเข้ารหัสลับไดรฟ์ด้วย BitLocker และคลิก ปิด BitLocker
วิธีที่ 1. สแกนคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อหาไวรัสและมัลแวร์
วิธีที่ 2 เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาการอัปเดต Windows 10
วิธีที่ 3 บังคับให้ Windows สร้างโฟลเดอร์ Windows Update Store ใหม่
วิธีที่ 4 แก้ไขข้อผิดพลาดความเสียหายของ Windows ด้วยเครื่องมือ DISM &SFC
วิธีที่ 5. ซ่อมแซม Windows 10 ด้วยการอัปเกรดแบบแทนที่
วิธีที่ 1. สแกนคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อหาไวรัสและมัลแวร์
สำคัญ: ก่อนทำตามขั้นตอนด้านล่าง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์ของคุณสะอาด 100% จากโปรแกรมที่เป็นอันตราย เช่น รูทคิต มัลแวร์ หรือไวรัส ในการทำงานนี้ให้สำเร็จ ให้ทำตามขั้นตอนจากคู่มือการสแกนและกำจัดมัลแวร์ฉบับย่อ จากนั้นลองตรวจสอบการอัปเดตอีกครั้ง หากปัญหายังคงอยู่ ให้ดำเนินการต่อด้านล่าง
วิธีที่ 2 เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาการอัปเดต Windows 10
วิธีแรกในการแก้ไขปัญหาการอัปเดต Windows 0x80004005 คือการเรียกใช้เครื่องมือแก้ไขปัญหาการอัปเดต Windows 10 ของ Microsoft ใน ผู้ดูแลระบบ โหมด. ในการทำเช่นนั้น:
1. ไปที่ แผงควบคุม –> การแก้ปัญหา –> แก้ไขปัญหาด้วย Windows Update
2. เริ่มต้นใหม่ คอมพิวเตอร์ของคุณ
3. ลองติดตั้งการอัปเดต
วิธีที่ 3 บังคับให้ Windows สร้างโฟลเดอร์ Windows Update Store ใหม่
วิธีถัดไปในการแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับการอัปเดตใน Windows คือการสร้างโฟลเดอร์ Windows Update Store ขึ้นใหม่ ("C:\Windows\SoftwareDistribution") ซึ่งเป็นตำแหน่งที่ Windows เก็บการอัปเดตที่ดาวน์โหลดไว้ ในการทำเช่นนั้น:
1. กดปุ่ม Windows . พร้อมกัน 
+ ร ปุ่มเพื่อเปิดกล่องคำสั่งเรียกใช้
2 . ในกล่องคำสั่ง run พิมพ์:services.msc แล้วกด Enter
3. คลิกขวาที่ Windows Update และเลือก หยุด .
4. จากนั้น เปิด Windows Explorer และไปที่ C:\Windows โฟลเดอร์
5. เลือกและ ลบ “SoftwareDistribution ” *
(คลิก ดำเนินการต่อ ที่หน้าต่าง "Folder Access Denied")
* หมายเหตุ: ครั้งถัดไปที่ Windows Update จะทำงาน SoftwareDistribution . ที่ว่างเปล่าใหม่ โฟลเดอร์จะถูกสร้างขึ้นโดยอัตโนมัติโดย Windows เพื่อจัดเก็บการอัปเดต
6. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์แล้วลองตรวจหาการอัปเดต
วิธีที่ 4 แก้ไขข้อผิดพลาดความเสียหายของ Windows ด้วยเครื่องมือ DISM &SFC *
* หมายเหตุ:คำแนะนำในขั้นตอนนี้ใช้ได้กับระบบปฏิบัติการ Windows 10 และ Windows 8/8.1 เท่านั้น หากคุณเป็นเจ้าของ Windows 7 ให้ดาวน์โหลดและเรียกใช้ (ติดตั้ง) เครื่องมือความพร้อมในการอัปเดตระบบ
1. เปิดพรอมต์คำสั่งในฐานะผู้ดูแลระบบ ในการทำเช่นนั้น:
1. ในกล่องค้นหา ให้พิมพ์ cmd หรือพรอมต์คำสั่ง
2. คลิกขวาที่พรอมต์คำสั่ง (ผลลัพธ์) และเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ .
2. ที่หน้าต่างพรอมต์คำสั่ง ให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้และกด Enter:
- Dism.exe /Online /Cleanup-Image /Restorehealth
3. อดทนจนกว่า DISM จะซ่อมแซมที่เก็บส่วนประกอบ เมื่อการดำเนินการเสร็จสิ้น (คุณควรได้รับแจ้งว่ามีการซ่อมแซมความเสียหายของที่เก็บส่วนประกอบ) ให้คำสั่งนี้แล้วกด Enter :
- SFC /SCANNOW
4. เมื่อการสแกน SFC เสร็จสิ้น เริ่มต้นใหม่ คอมพิวเตอร์ของคุณ
5. ลองอัปเดตระบบของคุณอีกครั้ง
วิธีที่ 5. ซ่อมแซม Windows 10 ด้วยการอัปเกรดแบบแทนที่
อีกวิธีหนึ่งที่มักจะใช้ได้ผลในการแก้ไขปัญหาการอัปเดต Windows 10 คือการดำเนินการอัปเกรดการซ่อมแซม Windows 10 โดยใช้เครื่องมือสร้างสื่อเพื่อสร้างสื่อการติดตั้ง ISO หรือ USB Windows 10 สำหรับงานนั้น ให้ทำตามคำแนะนำโดยละเอียดในบทความนี้:วิธีซ่อมแซม Windows 10
แค่นั้นแหละ! วิธีใดใช้ได้ผลสำหรับคุณ
โปรดแจ้งให้เราทราบหากคู่มือนี้ช่วยคุณได้โดยแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับประสบการณ์ที่ได้รับ โปรดกดไลค์และแชร์คู่มือนี้เพื่อช่วยเหลือผู้อื่น
