ถ้าคุณได้ตั้งค่ากฎการส่งต่อใน Outlook 365/Office 365 เพื่อส่งต่ออีเมลทั้งหมดไปยัง GMAIL หรือไปยังบัญชีอีเมลภายนอกอื่น และการส่งล้มเหลวโดยมีข้อผิดพลาด "เซิร์ฟเวอร์ระยะไกลส่งคืน '550 5.7.520 การเข้าถึงถูกปฏิเสธ องค์กรของคุณไม่อนุญาต การส่งต่อภายนอก" โปรดอ่านด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหา
หลายเดือนก่อน ฉันเปิดใช้งานการส่งต่ออัตโนมัติใน Outlook 365 เพื่อส่งต่ออีเมล Office 365 ทั้งหมดของฉันไปยัง Gmail และกฎการส่งต่อทำงานได้ดีในสองสามเดือนนี้ แต่วันนี้ กฎการส่งต่อหยุดทำงานโดยไม่มีเหตุผลที่ชัดเจนและมีข้อผิดพลาด:
"การส่งล้มเหลวไปยังผู้รับหรือกลุ่มเหล่านี้:xxx @gmail.com ไม่ได้ส่งข้อความของคุณเนื่องจากผู้ให้บริการอีเมลของผู้รับปฏิเสธ ข้อมูลการวินิจฉัยสำหรับผู้ดูแลระบบ:กำลังสร้างเซิร์ฟเวอร์: SN6PR0102MB3373.prod.exchangelabs.com @xxx.com เซิร์ฟเวอร์ระยะไกลส่งคืน '550 5.7.520 การเข้าถึงถูกปฏิเสธ องค์กรของคุณไม่อนุญาตให้ส่งต่อภายนอก โปรดติดต่อผู้ดูแลระบบของคุณเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม AS(7555) '"
วิธีการแก้ไข:การส่งต่อ Office 365 ไม่ทำงาน การจัดส่งล้มเหลว องค์กรของคุณไม่อนุญาตให้ส่งต่อภายนอก 550 5.7.520 การเข้าถึงถูกปฏิเสธ
ข้อผิดพลาดในการส่งต่อ Outlook 365 "การจัดส่งล้มเหลว องค์กรของคุณไม่อนุญาตให้ส่งต่อภายนอก – เซิร์ฟเวอร์ระยะไกลส่งคืน" 550 5.7.520 ปฏิเสธการเข้าถึง" อาจเกิดขึ้นเนื่องจากสาเหตุต่อไปนี้:
- เหตุผลที่ 1. เมื่อคุณเปิดใช้งานการส่งต่ออีเมลสำหรับผู้รับมากกว่าสิบ (10) คน ในกรณีนี้ ให้ดำเนินการและสร้างกลุ่มการแจกจ่ายกับผู้รับเหล่านี้ และส่งต่อไปยังรายชื่อการแจกจ่ายนี้แทน เนื่องจาก Office 365 ไม่อนุญาตให้ส่งต่ออีเมลอัตโนมัติไปยังที่อยู่อีเมลมากกว่า 10 รายการ
- เหตุผลที่ 2. เมื่อการส่งต่ออีเมลถูกปิดใช้งาน ใน นโยบายการกรองสแปมขาออกของ Office 365 . ในกรณีนี้ หากต้องการแก้ไขข้อผิดพลาดในการส่งต่อ ให้ดำเนินการและเปิดใช้งานการส่งต่ออีเมลในนโยบายตัวกรองจดหมายขยะขาออก โดยใช้วิธีการใดวิธีหนึ่งด้านล่างนี้
วิธีที่ 1 แก้ไขนโยบายตัวกรองสแปมขาออกในศูนย์การจัดการ Office 365
เมื่อต้องการแก้ไขการตั้งค่าตัวกรองป้องกันสแปมเริ่มต้นในศูนย์การจัดการ Office 365:
1. เข้าสู่ระบบ ไปที่ศูนย์การจัดการ Office 365 และเปิด Office Security &Compliance (หรือที่รู้จักว่า:"การตั้งค่าการป้องกัน"> https://protection.office.com/homepage)
2. ขยายการจัดการภัยคุกคาม ในบานหน้าต่างด้านซ้าย และคลิกนโยบาย
3. ในนโยบายการคุกคาม คลิกป้องกันสแปม
4. ใน การตั้งค่าป้องกันสแปม ขยาย นโยบายการกรองสแปมขาออก และคลิก แก้ไขนโยบาย *
* หมายเหตุ:หากคุณต้องการเปิดใช้งานการส่งต่ออีเมลภายนอกสำหรับผู้ใช้เฉพาะ ให้ไปที่วิธีที่ 2 ด้านล่าง
5. ในการตั้งค่า 'นโยบายตัวกรองสแปมขาออก' ให้ตั้งค่า การส่งต่ออัตโนมัติ เพื่อเปิดใช้งานการส่งต่อ และคลิก บันทึก
วิธีที่ 2 เปิดใช้งานการส่งต่อภายนอกสำหรับผู้ใช้แต่ละรายใน Office 365
การเปิดใช้งานการส่งต่ออีเมลสำหรับกล่องจดหมายบางกล่องในการตั้งค่าการป้องกันสแปมของ Office 365:
1. ในการตั้งค่าตัวกรองสแปมของ Office 365 ให้คลิกสร้างนโยบายขาออก
2. ให้ ชื่อ สำหรับนโยบายใหม่ จากนั้น:
ก. ตั้งค่า การส่งต่ออัตโนมัติ เพื่อเปิดใช้งานการส่งต่อ
ข. คลิกเพิ่มเงื่อนไข
ค. เลือก ผู้ส่งคือ จากนั้นเลือกผู้ใช้เพื่อใช้นโยบายขาออกใหม่
ง. คลิก บันทึก เมื่อเสร็จแล้ว
วิธีที่ 3 แก้ไขนโยบายตัวกรองสแปมขาออกผ่าน PowerShell ใน Office 365
ในการเปิดใช้งานการส่งต่ออีเมลในนโยบายตัวกรองสแปมขาออก โดยใช้ PowerShell ให้ป้อนคำสั่งนี้:*
- Set-HostedOutboundSpamFilterPolicy -ค่าเริ่มต้นของข้อมูลประจำตัว -เปิดโหมดการส่งต่ออัตโนมัติ
* หมายเหตุ:คำสั่งข้างต้น อนุญาตให้ส่งต่ออีเมลในนโยบายตัวกรองสแปมขาออกที่ชื่อว่า "ค่าเริ่มต้น" (ที่มา:https://docs.microsoft.com/en-us/powershell/module/exchange/set-hostedoutboundspamfilterpolicy?view=exchange-ps)
แค่นั้นแหละ! แจ้งให้เราทราบหากคู่มือนี้ช่วยคุณโดยแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับประสบการณ์ของคุณ โปรดกดไลค์และแชร์คู่มือนี้เพื่อช่วยเหลือผู้อื่น
