Computer >> คอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> การบำรุงรักษาคอมพิวเตอร์

การแก้ไข:OneDrive 0x8004da9a รหัสข้อผิดพลาดในการลงชื่อเข้าใช้

OneDrive เป็นบริการที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์ของ Microsoft ที่ให้คุณจัดเก็บไฟล์ทั้งหมดของคุณได้อย่างปลอดภัยและเข้าถึงได้จากทุกที่ ต่างจากไดรฟ์ภายนอกทั่วไปตรงที่ บริการสามารถเข้าถึงได้ผ่านทางอินเทอร์เน็ตและมีคุณสมบัติที่ทันสมัยมากมาย

อย่างไรก็ตาม ฟีเจอร์ที่ยอดเยี่ยมเหล่านี้ไม่ได้หมายความว่า OneDrive จะปราศจากข้อผิดพลาด เมื่อเร็ว ๆ นี้ ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าต้องเผชิญกับรหัสข้อผิดพลาดของ OneDrive 0x8004da9a เมื่อพยายามลงชื่อเข้าใช้บัญชี OneDrive

เกิดปัญหาในการลงชื่อเข้าใช้ โปรดรอสักครู่แล้วลองอีกครั้ง (รหัสข้อผิดพลาด:0x8004da9a)

การแก้ไข:OneDrive 0x8004da9a รหัสข้อผิดพลาดในการลงชื่อเข้าใช้

หากคุณกำลังประสบปัญหาที่คล้ายกัน แสดงว่าคุณมาถูกที่แล้ว เพราะในคู่มือนี้ เราจะแนะนำคุณเกี่ยวกับวิธีแก้ไขปัญหานี้หลายวิธีในเวลาไม่นาน เริ่มกันเลย!

วิธีแก้ไข:มีปัญหาในการลงชื่อเข้าใช้แอป OneDrive (0x8004da9a)

สำคัญ: ก่อนดำเนินการตามวิธีการด้านล่าง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณใช้งานได้และตัดการเชื่อมต่อจาก VPN (หากเชื่อมต่ออยู่)

  • วิธีที่ 1. เข้าสู่ระบบ OneDrive บนเว็บ
  • วิธีที่ 2 ติดตั้ง OneDrive เวอร์ชันล่าสุด
  • วิธีที่ 3 ยุติและเปิดแอป OneDrive อีกครั้ง
  • วิธีที่ 4. รีเซ็ตแคช OneDrive
  • วิธีที่ 5. ออกจากระบบ &ลงชื่อเข้าใช้แอป OneDrive อีกครั้ง
  • วิธีที่ 6 ลบและติดตั้งแอป OneDrive ใหม่ทั้งหมด
  • วิธีที่ 7 ซ่อมแซม MS Office

วิธีที่ 1. เข้าสู่ระบบ OneDrive Online

วิธีแรกในการหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาด 0x8004da9a ในแอป OneDrive คือพยายามเข้าถึง OneDrive ออนไลน์ (โดยใช้เว็บเบราว์เซอร์ของคุณ) จากนั้นตามผลลัพธ์ให้ดำเนินการตามคำแนะนำด้านล่าง:

ก. ถ้าคุณไม่สามารถเข้าถึง OneDrive ผ่านเว็บ แสดงว่ามีปัญหากับบัญชี OneDrive ของคุณ หากคุณกำลังใช้ Office365 สำหรับธุรกิจ ให้ถามผู้ดูแลระบบของคุณว่า OneDrive ได้กำหนดค่าอย่างถูกต้องหรือไม่

ข. หากคุณสามารถเข้าสู่ระบบและเข้าถึงไฟล์ของคุณในหน้าเว็บ OneDrive ได้อย่างถูกต้อง แสดงว่าปัญหาเกิดขึ้นกับแอป OneDrive บนเดสก์ท็อปของคุณ ในกรณีนี้ ให้ดำเนินการตามวิธีที่กล่าวถึงด้านล่างเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด 0x8004da9a ทันทีที่คุณมีเวลา

วิธีที่ 2 แก้ไขข้อผิดพลาดของ OneDrive 0x8004da9a ด้วยการติดตั้ง OneDrive เวอร์ชันล่าสุด

1. คลิกที่ ไอคอน OneDrive บนทาสก์บาร์ของคุณ ให้กด ความช่วยเหลือและการตั้งค่า ตัวเลือกแล้วเลือก การตั้งค่า จากเมนูบริบท

การแก้ไข:OneDrive 0x8004da9a รหัสข้อผิดพลาดในการลงชื่อเข้าใช้

2. ในกล่องโต้ตอบที่เพิ่งเปิดใหม่ ให้ไปที่ แท็บเกี่ยวกับ จากนั้นคลิกลิงก์หมายเลขเวอร์ชันภายใต้ เกี่ยวกับ Microsoft OneDrive .

การแก้ไข:OneDrive 0x8004da9a รหัสข้อผิดพลาดในการลงชื่อเข้าใช้

3a. ตอนนี้ ให้เปรียบเทียบ OneDrive เวอร์ชันปัจจุบันของคุณกับเวอร์ชันล่าสุดที่กล่าวถึงในหน้าบันทึกประจำรุ่นของ OneDrive

3b. หากคุณใช้ OneDrive เวอร์ชันเก่า ให้คลิกที่ ดาวน์โหลด OneDrive สำหรับ Windows เพื่อติดตั้งเวอร์ชันล่าสุด

การแก้ไข:OneDrive 0x8004da9a รหัสข้อผิดพลาดในการลงชื่อเข้าใช้

4. เมื่อการติดตั้งเสร็จสมบูรณ์ เริ่มต้นใหม่ แอป OneDrive ของคุณและตรวจสอบว่าคุณสามารถเข้าสู่ระบบ OneDrive ได้หรือไม่

วิธีที่ 3 ปิดและเปิดแอป OneDrive อีกครั้ง

1. เปิด PowerShell ในฐานะผู้ดูแลระบบ . ในการทำเช่นนั้น:

  1. ในช่องค้นหาให้พิมพ์:powershell
  2. คลิกขวา บน Windows PowerShell และเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ

การแก้ไข:OneDrive 0x8004da9a รหัสข้อผิดพลาดในการลงชื่อเข้าใช้

2. พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ในหน้าต่าง Powershell และกด Enter เพื่อยุติกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับแอป OneDrive ทั้งหมด

  • taskkill /f /im OneDrive.exe

การแก้ไข:OneDrive 0x8004da9a รหัสข้อผิดพลาดในการลงชื่อเข้าใช้

3. ตอนนี้พิมพ์ "OneDrive" ในช่องค้นหาแล้วคลิก เปิด เพื่อเปิดใช้ OneDrive อีกครั้ง

การแก้ไข:OneDrive 0x8004da9a รหัสข้อผิดพลาดในการลงชื่อเข้าใช้

4. ลองลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณโดยใช้ข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบ OneDrive และตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดในการเข้าสู่ระบบ OneDrive 0x8004da9a ได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

วิธีที่ 4. รีเซ็ตแคช OneDrive

1. ขั้นแรก ปิดกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับ OneDrive ทั้งหมดโดยใช้ขั้นตอนที่ 1 และ 2 จากวิธีการด้านบน

2. ตอนนี้กด Windows + ปุ่ม R พร้อมกันบนแป้นพิมพ์ของคุณเพื่อเปิด เรียกใช้ กล่องโต้ตอบ

3. ในกล่อง Run ให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้เพื่อรีเซ็ต OneDrive แล้วคลิก ตกลง .

  • %localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset

การแก้ไข:OneDrive 0x8004da9a รหัสข้อผิดพลาดในการลงชื่อเข้าใช้

4. สุดท้าย เริ่มต้นใหม่ พีซีของคุณและเปิด OneDrive อีกครั้ง เมื่อทำการบูทเพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

วิธีที่ 5:ออกจากระบบและลงชื่อเข้าใช้แอป OneDrive อีกครั้ง

1. คลิกขวา บนไอคอน OneDrive บนแถบงาน

2. เลือก การตั้งค่า จากเมนู

การแก้ไข:OneDrive 0x8004da9a รหัสข้อผิดพลาดในการลงชื่อเข้าใช้

3. ที่ บัญชี ให้คลิกที่ ยกเลิกการเชื่อมโยงพีซีเครื่องนี้

การแก้ไข:OneDrive 0x8004da9a รหัสข้อผิดพลาดในการลงชื่อเข้าใช้

 

4. คลิกที่ ยกเลิกการเชื่อมโยงบัญชี ในกล่องโต้ตอบการยืนยันที่ปรากฏขึ้น

การแก้ไข:OneDrive 0x8004da9a รหัสข้อผิดพลาดในการลงชื่อเข้าใช้

5. ตอนนี้คลิก เพิ่มบัญชี (หน้าต่างลงชื่อเข้าใช้ OneDrive จะปรากฏขึ้นโดยอัตโนมัติบนหน้าจอของคุณ)

6. ป้อนที่อยู่อีเมลของคุณ และคลิกที่ ลงชื่อเข้าใช้ ปุ่ม.

การแก้ไข:OneDrive 0x8004da9a รหัสข้อผิดพลาดในการลงชื่อเข้าใช้

7. คุณจะได้รับแจ้งให้ใส่รหัสผ่าน ป้อนรหัสผ่านของคุณ และคลิกที่ ลงชื่อเข้าใช้

 

วิธีที่ 6 ถอนการติดตั้งและติดตั้ง OneDrive ใหม่โดยสมบูรณ์

ขั้นตอนที่ 1 ถอนการติดตั้ง OneDrive

1. เปิดพรอมต์คำสั่งในฐานะผู้ดูแลระบบ ในการทำเช่นนั้น:

ก. ในกล่องค้นหาประเภท:cmd (หรือพร้อมท์คำสั่ง ).
ข. คลิกขวาที่พรอมต์คำสั่ง (ผลลัพธ์) และเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ .

การแก้ไข:OneDrive 0x8004da9a รหัสข้อผิดพลาดในการลงชื่อเข้าใช้

2. ภายในหน้าต่างพรอมต์คำสั่ง ให้คำสั่งต่อไปนี้ เพื่อสิ้นสุดกระบวนการ OneDrive:

  • taskkill /f /im OneDrive.exe

3. จากนั้น คัดลอก/วางคำสั่งต่อไปนี้ตามเวอร์ชัน Windows ของคุณ แล้วกด Enter , เพื่อถอนการติดตั้ง OneDrive:

  • หากคุณใช้ 64-บิต ระบบ:
    • %Systemroot%\SysWOW64\OneDriveSetup.exe /uninstall
  • หากคุณใช้ 32 บิต ระบบ:
    • %Systemroot%\System32\OneDriveSetup.exe /uninstall

การแก้ไข:OneDrive 0x8004da9a รหัสข้อผิดพลาดในการลงชื่อเข้าใช้

4. ปิดหน้าต่างพรอมต์คำสั่ง

ขั้นตอนที่ 2 เปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์ OneDrive

1. เปิด Windows Explorer และเปิดโฟลเดอร์โปรไฟล์ของคุณ (C:\User\%Username%\)
2. เปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์ "OneDrive" เป็น "OneDrive.OLD"

การแก้ไข:OneDrive 0x8004da9a รหัสข้อผิดพลาดในการลงชื่อเข้าใช้

ขั้นตอนที่ 3 ดาวน์โหลดและติดตั้ง OneDrive ใหม่จาก Microsoft

1. ดาวน์โหลด OneDrive (ที่มา:https://onedrive.live.com/about/en-hk/download/)

2. เปิด "OneDriveSetip.exe" และทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อติดตั้ง OneDrive บนคอมพิวเตอร์ของคุณ

การแก้ไข:OneDrive 0x8004da9a รหัสข้อผิดพลาดในการลงชื่อเข้าใช้

3. เมื่อการติดตั้งเสร็จสิ้น ให้คลิกไอคอน OneDrive แล้วคลิก ลงชื่อเข้าใช้ เพื่อเข้าสู่ระบบบัญชี OneDrive (Microsoft) ของคุณ

การแก้ไข:OneDrive 0x8004da9a รหัสข้อผิดพลาดในการลงชื่อเข้าใช้

4. หลังจากลงชื่อเข้าใช้ ให้ย้ายไฟล์ทั้งหมดของคุณจากโฟลเดอร์ "C:\User\%Username%\OneDrive.OLD" ไปยังโฟลเดอร์ "C:\User\%Username%\OneDrive"

วิธีที่ 7 ซ่อมแซม Microsoft Office

เนื่องจาก OneDrive เป็นส่วนหนึ่งของ Microsoft Office ให้ลองซ่อมแซมการติดตั้ง Office แล้วตรวจสอบว่ายังมีปัญหาอยู่หรือไม่

1. กดปุ่ม Windows . พร้อมกัน การแก้ไข:OneDrive 0x8004da9a รหัสข้อผิดพลาดในการลงชื่อเข้าใช้ + ปุ่มเพื่อเปิดกล่องคำสั่งเรียกใช้
2 . ในกล่องคำสั่ง run พิมพ์:appwiz.cpl แล้วกด Enter

การแก้ไข:OneDrive 0x8004da9a รหัสข้อผิดพลาดในการลงชื่อเข้าใช้

3. ในโปรแกรมและคุณลักษณะ ให้เลือกเวอร์ชัน Office ที่คุณติดตั้งไว้ แล้วคลิกเปลี่ยน .

การแก้ไข:OneDrive 0x8004da9a รหัสข้อผิดพลาดในการลงชื่อเข้าใช้

4. ปล่อยให้ซ่อมแซมด่วน เลือกตัวเลือกแล้วคลิกซ่อมแซม

การแก้ไข:OneDrive 0x8004da9a รหัสข้อผิดพลาดในการลงชื่อเข้าใช้

5. เมื่อกระบวนการซ่อมแซม Office เสร็จสิ้น ให้เปิด OneDrive และดูว่าข้อผิดพลาดยังคงมีอยู่หรือไม่

แค่นั้นแหละ! วิธีใดใช้ได้ผลสำหรับคุณ
โปรดแจ้งให้เราทราบหากคู่มือนี้ช่วยคุณได้โดยแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับประสบการณ์ที่ได้รับ โปรดกดไลค์และแชร์คู่มือนี้เพื่อช่วยเหลือผู้อื่น