Microsoft ช่วยให้ผู้ใช้อัปเกรดซอฟต์แวร์ได้ง่ายขึ้นผ่านการอัพเดตต่างๆ เช่นเดียวกับแอป Microsoft Office เมื่อการอัปเกรดอัตโนมัติพร้อมให้คุณติดตั้ง คุณจะเห็นการแจ้งเตือนในแถบเมนูของ Office การแจ้งเตือนเหล่านี้มีวัตถุประสงค์สองประการเพื่อแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับการพัฒนาล่าสุดและกระตุ้นให้คุณอัปเดตแอปซอฟต์แวร์โดยติดตั้งการอัปเดตล่าสุด การแจ้งเตือนจะปรากฏขึ้นเป็นเวลาสองสามสัปดาห์
ดังนั้น เมื่อคุณเห็นข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับแอพ office ก็จะเป็นการเตือนให้ผู้ใช้อัปเกรดเวอร์ชันที่มีอยู่ สิ่งสำคัญคือต้องอัปเดตเมื่อได้รับแจ้ง เพื่อให้ได้รับการอัปเดตล่าสุดของ Office 365 ต่อไป
พร้อมท์ให้ดำเนินการอัปเดตนี้คือ “ถึงเวลารับ Office ใหม่ของคุณ ” ด้วยปุ่ม “อัปเกรดทันที” โดยปกติการคลิกที่ "อัปเกรดทันที" จะอัปเดตแอป Office ของคุณ อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่รายงานว่าปุ่มไม่อัปเกรดแอป เช่นเคย มีวิธีแก้ไขปัญหานี้
เวลาในการรับ Office ใหม่ของคุณใช้ไม่ได้ผล
คลิกขวาที่ปุ่มเริ่มของ Windows แล้วคลิกเรียกใช้
ในกล่องโต้ตอบ 'เรียกใช้' ที่ปรากฏบนหน้าจอคอมพิวเตอร์ของคุณ ให้คัดลอกบรรทัดข้อความต่อไปนี้ในช่องที่อยู่
%localappdata%\Publishers\8wekyb3d8bbwe\Licenses
คลิกตกลงเพื่อเปิด File Explorer ไปยังตำแหน่งนี้
คลิกขวาที่ไฟล์ชื่อ data.lts (หรือเพียงแค่ data) แล้วเลือกตัวเลือก ลบ ระบุ KB3093875
ขณะนี้คุณสามารถเปิดแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่และอัปเกรดได้ตามต้องการ
ดูว่าวิธีการนี้เหมาะกับคุณหรือไม่และแบ่งปันความคิดของคุณในหัวข้อในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง คุณอาจสนใจที่จะทราบวิธีแก้ปัญหาสำหรับเอกสาร Office ที่ไม่เปิดขึ้นหลังจากอัปเกรด Windows
