รักษาบัญชี Microsoft: คู่มือตั้งค่า Multi-Factor Authentication (MFA) ทีละขั้นตอน

ผู้เขียน: Konstantinos Tsoukalas , อัปเดตล่าสุด: 9 เมษายน 2026

ในคู่มือนี้ คุณจะได้เรียนรู้วิธี ตั้งค่าการยืนยันตัวตนหลายปัจจัย (MFA) บนบัญชี Microsoft เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตและรักษาความปลอดภัยข้อมูลส่วนตัวของคุณ

เมื่อภัยคุกคามทางไซเบอร์เพิ่มขึ้น การปกป้องบัญชีออนไลน์ด้วยแค่รหัสผ่านก็ไม่เพียงพอแล้ว การยืนยันตัวตนหลายปัจจัย (MFA) เพิ่มชั้นความปลอดภัยให้บัญชี Microsoft โดยต้องการขั้นตอนยืนยันตัวตนที่สอง — เช่น รหัสที่ส่งไปที่โทรศัพท์ หรือการอนุมัติผ่านแอป Microsoft Authenticator

MFA ทำงานอย่างไร:

Multi-Factor Authentication (MFA) เป็นระบบความปลอดภัยที่กำหนดให้ผู้ใช้ยืนยันตัวตนด้วยวิธีการอย่างน้อยหนึ่งวิธี นอกเหนือจากรหัสผ่าน

เมื่อไหร่จะต้องใช้ MFA:

คุณจะได้รับแจ้งให้ทำ MFA เมื่อเกิดเหตุการณ์ใดเหตุการณ์หนึ่งต่อไปนี้:

1. ผ่านไป 90 วัน นับจาก MFA ครั้งล่าสุด
2. คุณล็อกอินจาก อุปกรณ์ที่แตกต่าง
3. คุณล็อกอินจาก เบราว์เซอร์ที่แตกต่าง หรือหน้าต่าง incognito ในเบราว์เซอร์เดียวกัน
4. คุณล็อกอินจาก ตำแหน่งที่ตั้งที่แปลกหรือไม่คุ้นเคย (เช่น ประเทศหรือภูมิภาคอื่น)
5. ระบบตรวจพบ กิจกรรมที่น่าสงสัยหรือผิดปกติ บนบัญชีของคุณ

วิธีปกป้องบัญชี Microsoft ผ่านแอป Microsoft Authenticator

ขั้นตอนที่ 1. ติดตั้ง Microsoft Authenticator บนโทรศัพท์

1. บนโทรศัพท์ เปิด Google Play Store (Android) หรือ Apple Store (iOS)

2. ค้นหา "Microsoft Authenticator" และติดตั้งแอป Microsoft Authenticator บนอุปกรณ์

3. เสร็จแล้ว ไปขั้นตอนต่อไป

ขั้นตอนที่ 2. เปิดใช้งาน Multi-Factor Authentication บนบัญชี Microsoft

1. จากคอมพิวเตอร์ ล็อกอิน เข้า Microsoft Account Security Settings ด้วยอีเมลและรหัสผ่าน Microsoft

2. ในหน้า Security info คลิก Add sign-in method

3. ในตัวเลือก Add a sign method เลือก Microsoft Authenticator

4. ที่พรอมต์ "Install Microsoft Authenticator" คลิก Next

5. ที่พรอมต์ "Set up your account in app" คลิก Next อีกครั้ง

6. ตอนนี้ เปิดแอป Microsoft Authenticator บนโทรศัพท์ และสแกน QR code ที่แสดงบนหน้าจอคอมพิวเตอร์ เสร็จแล้วคลิก Next

7. เมื่อเห็นพรอมต์ "Approve sign in request" ให้พิมพ์ตัวเลขที่แสดงบนหน้าจออุปกรณ์ (เช่น "86" ในตัวอย่าง) ลงในแอป Authenticator บนโทรศัพท์ โดยทำดังนี้:

ก. บนโทรศัพท์ แตะ/เปิด การแจ้งเตือน “Approve sign-in?”*

* หมายเหตุ: ถ้าไม่เห็นการแจ้งเตือน ให้เปิดแอป Microsoft Authenticator เอง และปลดล็อกด้วยรหัสผ่านโทรศัพท์หรือ Face ID

ข. ในหน้าต่าง Are you trying to sign in* พิมพ์ตัวเลขที่แสดงบนหน้าจอคอมพิวเตอร์ (เช่น "86" ในตัวอย่าง) แล้วแตะ Yes

* หมายเหตุ: ถ้าไม่เห็นข้อความ "Are you trying to sign in" หลังเปิดแอป Authenticator ให้อ่านคำแนะนำในส่วน "Additional help" ด้านล่าง

ค. ตอนนี้ ใส่รหัสผ่านโทรศัพท์ หรือใช้ Face ID เพื่อยืนยันตัวตน เสร็จแล้ว กลับไปที่คอมพิวเตอร์เพื่อเสร็จสิ้นการตั้งค่า MFA *

* หมายเหตุ: เพื่อความปลอดภัยเพิ่มเติม คุณสามารถตั้งค่าเบอร์โทรศัพท์เป็นวิธียืนยันเพิ่มเติม (SMS หรือโทรศัพท์) ได้ โดยคลิก Add Sign-in Method ใน 'Security info page', เลือก Phone และเพิ่มเบอร์โทรศัพท์

ทำไมถึงได้รับพรอมต์ MFA ที่คุณ ไม่ได้ เริ่มต้น:

หากคุณได้รับพรอมต์ให้ยอมรับคำขอล็อกอินบนโทรศัพท์ที่คุณ ไม่ได้ เริ่มต้น (เช่น คุณไม่ได้พยายามล็อกอินเข้าบัญชี) ให้ทำดังนี้:

1. แตะ No, its not me บนพรอมต์ "Are you trying to sign in"* บนโทรศัพท์

2. ล็อกอินเข้าบัญชี Microsoft 365 คลิก Security info ด้านซ้าย และ เปลี่ยนรหัสผ่านทันที

ความช่วยเหลือเพิ่มเติม:

หากคุณไม่เห็น Sign-request หลังเปิดแอป Authenticator บนโทรศัพท์ ให้ตรวจสอบว่าโทรศัพท์มี การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต และทำดังนี้:

1. บนคอมพิวเตอร์ คลิก I can't use my Authenticator app right on your computer และ…

2. …เลือก Use a verification code

3. ต่อมา เปิดแอป Authenticator บนโทรศัพท์ และแตะที่บัญชี Microsoft ของคุณ

4. ดู รหัสผ่านครั้งเดียว (one-time password code) และ ใส่ ลงในหน้าต่าง "Enter code" ที่ปรากฏบนคอมพิวเตอร์ เสร็จแล้วคลิก Verify เพื่อล็อกอินเข้าบัญชี

แค่นี้แหละ! แจ้งให้เราทราบว่าคู่มือนี้ช่วยคุณได้ไหม โดยแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับประสบการณ์ของคุณ โปรดกดไลก์และแชร์คู่มือนี้เพื่อช่วยผู้อื่น

คำถามที่พบบ่อย

Multi-Factor Authentication (MFA) คืออะไร?
Multi-Factor Authentication (MFA) เป็นระบบความปลอดภัยที่กำหนดให้ผู้ใช้ยืนยันตัวตนด้วยวิธีการอย่างน้อยหนึ่งวิธี นอกเหนือจากแค่รหัสผ่าน

เมื่อไหร่ฉันจะได้รับพรอมต์ MFA?
คุณจะได้รับพรอมต์ MFA หากผ่านไป 90 วันนับจาก MFA ครั้งล่าสุด หากล็อกอินจากอุปกรณ์ที่แตกต่าง เบราว์เซอร์ที่แตกต่าง หรือหน้าต่าง incognito หากล็อกอินจากตำแหน่งที่ตั้งที่ไม่คุ้นเคย หรือหากตรวจพบกิจกรรมน่าสงสัยบนบัญชี

如何安装 Microsoft Authenticator 应用？
打开 Google Play Store (Android) 或 Apple Store (iOS)，搜索“Microsoft Authenticator”，然后在设备上安装该应用。

如果我收到我未发起的 MFA 提示，该怎么办？
在手机上的“Are you trying to sign in”提示中点击“No, it's not me”。然后登录您的 Microsoft 365 帐户，单击“Security info”，并立即更改密码。

如果这篇文章对您有用，请考虑通过捐赠来支持我们。即使是 1 美元也能为我们继续帮助他人并保持本网站免费的努力带来巨大变化：

• 作者
• 最近的帖子

Konstantinos 是 Wintips.org 的创始人兼管理员。自 1995 年以来，他一直担任计算机和网络专家，为个人和大型公司提供 IT 支持。他专门解决与 Windows 或其他 Microsoft 产品（Windows Server、Office、Microsoft 365 等）相关的问题。

Konstantinos Tsoukalas 的最新文章（查看全部）