คุณลบอีเมลผิดใน Outlook บน Mac ของคุณโดยไม่ได้ตั้งใจใช่หรือไม่ หรือบัญชี Outlook ของคุณอาจเสียหาย และอีเมลสุ่มหายไป ไม่ว่าสาเหตุของการสูญหายของข้อมูลจะเป็นเช่นไร เราพร้อมช่วยเหลือคุณ
ในบทความนี้ เราจะพูดถึงวิธีการกู้คืนข้อมูลที่มีประสิทธิภาพที่สุด ซึ่งจะช่วยให้คุณนำรายการ Outlook ที่ถูกลบหรือหายไปใน Mac กลับคืนมาได้
เหตุใดคุณจึงสูญเสียรายการ Outlook บน Mac ได้
สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดที่ทำให้ข้อมูลสูญหายใน Outlook บน Mac:
- ❌ ความผิดพลาดของมนุษย์ :การลบอีเมลผิดด้วยตัวเองทำได้ง่ายมากเพียงคลิกเดียว ข่าวดีก็คือ หากคุณสังเกตเห็นว่าเหตุการณ์นั้นเกิดขึ้นและผ่านไปไม่นาน เนื่องจากคุณจะไม่มีปัญหาในการกู้คืนอีเมล Outlook ที่ถูกลบไป
- 📋 กฎของข้อความ :กฎของ Outlook เป็นเงื่อนไขพิเศษที่บอกแอปพลิเคชันถึงวิธีจัดการกับข้อความอีเมลขาเข้า หากคุณได้ทำการเปลี่ยนแปลงกฎ เป็นไปได้ว่าอีเมลจะไม่หายไปจากบัญชี Outlook ของคุณ แต่เพียงแค่ถูกย้ายไปยังที่อื่น
- 👀 ดูตัวกรอง :หากคุณใช้ตัวกรองมุมมองกับบัญชี Outlook ของคุณ อาจเป็นไปได้ว่าคุณไม่เห็นอีเมลบางฉบับเพราะเหตุนั้น
- 📧 การทุจริต :ความเสียหายหรือความเสียหายของบัญชี Outlook อาจเป็นอีกสาเหตุหนึ่งที่ทำให้ข้อมูลของคุณสูญหาย หากเป็นกรณีนี้ ทางที่ดีควรสร้างบัญชีใหม่เพราะอาจแก้ไขไม่ได้
- 🗝️ แฮ็คอาชญากร :หากคุณไม่ได้ระมัดระวังเพียงพอและมีการรักษาความปลอดภัยบัญชี Outlook ที่อ่อนแอลง อาจมีความเป็นไปได้ที่แฮ็กเกอร์จะเข้าถึงอีเมลของคุณ และไม่เพียงแต่ใช้ประโยชน์จากข้อมูลที่อยู่ในนั้นเท่านั้น แต่ยังลบอีเมลบางส่วนหรือทั้งหมดของคุณอีกด้วย
- ⚒️ ความเสียหายทางกายภาพ :หาก Mac ของคุณเสียหายทางกายภาพ อาจเป็นไปได้มากที่เครื่องนั้นจะทำให้เกิดปัญหากับ Outlook หากต้องการตรวจสอบว่าเป็นกรณีนี้หรือไม่ ให้ลองลงชื่อเข้าใช้บัญชี Outlook ของคุณจากอุปกรณ์อื่นและดูว่ามีอีเมลที่หายไปหรือไม่
วิธีกู้คืนรายการ Outlook ที่ถูกลบบน Mac
วิธีการกู้คืนข้อมูลเหล่านี้จะช่วยให้คุณกู้คืนรายการที่ถูกลบ (และถูกลบอย่างถาวร) ใน Outlook บน Mac ของคุณ คุณสามารถลองใช้ตัวเลือกอื่นหรือเลือกวิธีที่เหมาะสมที่สุดสำหรับสถานการณ์ของคุณและทำตามคำแนะนำทีละขั้นตอน
วิธีที่ #1 กู้คืนรายการ Outlook หลังจากการลบแบบนุ่มนวล
เมื่อคุณคลิกปุ่มลบบนอีเมลใน Outlook อีเมลนั้นจะไม่หายไปอย่างถาวรในทันที แต่จะถูกย้ายไปยังโฟลเดอร์อื่นในบัญชีของคุณ ซึ่งจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กำหนด (สำหรับ Outlook คือ 30 วัน) หากคุณโชคดีและอีเมลของคุณยังคงอยู่ในโฟลเดอร์นั้น คุณจะสามารถกู้คืนอีเมลใน Mac ของคุณได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย
และนี่คือเคล็ดลับสั้นๆ สำหรับคุณ หากคุณเพิ่งลบอีเมลสำคัญใน Outlook และต้องการกลับคืนมา มีแป้นพิมพ์ลัดที่คุณสามารถใช้ได้ ดังนั้นจะยกเลิกการลบใน Outlook ได้อย่างไร? เพียงกด Command + Z , แค่นั้นแหละ. การดำเนินการนี้จะย้ายอีเมลที่ลบล่าสุดกลับเข้าไปในโฟลเดอร์ที่อีเมลอยู่ก่อนจะลบทันที
ต่อไปนี้เป็นวิธีกู้คืนอีเมล Outlook บน Mac หลังจากลบแบบซอฟต์:
- เปิดตัว Outlook .
- คลิก รายการที่ถูกลบ ที่แถบด้านข้างทางด้านซ้าย
- เลือกอีเมลที่คุณต้องการกู้คืนและคลิกปุ่ม ย้าย ปุ่มที่ด้านบน
- คลิก เลือกโฟลเดอร์ จากเมนูแบบเลื่อนลงและเลือกตำแหน่งที่คุณต้องการโอนอีเมลไป
- คลิก ย้าย เพื่อยืนยัน
วิธีที่ #2 กู้คืนรายการ Outlook หลังจากการลบแบบถาวร
ในกรณีที่คุณลบอีเมล Outlook บน Mac ของคุณอย่างถาวร วิธีการที่อธิบายไว้ข้างต้นจะไม่เป็นตัวเลือก มีสองวิธีหลักในการลบอีเมลใน Outlook บน Mac อย่างถาวร:ด้วย Shift + ลบ คีย์ลัดหรือโดยการลบอีเมลจาก รายการที่ถูกลบ โฟลเดอร์
ดังนั้น หากนั่นคือสิ่งที่คุณทำไปแล้ว และตอนนี้คุณต้องการกู้คืนอีเมล Outlook ที่ถูกลบไปแล้ว คุณจะทำได้ก็ต่อเมื่อคุณมีข้อมูลสำรองที่มีอีเมลที่หายไป หรือหากคุณเคยบันทึกอีเมลนั้นไว้ในคอมพิวเตอร์ของคุณมาก่อน การลบมัน ในกรณีอื่นทั้งหมด ไปที่ วิธี #3 และ วิธีที่ #4 .
❗สำคัญ :หากคุณยังคงใช้ Outlook เวอร์ชันเก่าอยู่ มีอีกหนึ่งตัวเลือกให้คุณลองใช้ หากต้องการกู้คืนอีเมล Outlook 2016 Mac ที่ถูกลบอย่างถาวร ให้เปิดโฟลเดอร์รายการที่ถูกลบ คลิกหน้าแรกจากแถบเครื่องมือ แล้วเลือกกู้คืนรายการที่ถูกลบจากเซิร์ฟเวอร์ หากอีเมลที่ถูกลบยังคงอยู่ ให้เลือกอีเมลเหล่านั้น แล้วคลิกกู้คืนรายการที่เลือกเพื่อนำกลับมาวิธีคืนค่าอีเมล Outlook ที่ถูกลบใน Mac จากข้อมูลสำรอง Time Machine:
- เชื่อมต่อไดรฟ์ที่มีการสำรองข้อมูล Time Machine ไปยัง Mac ของคุณ (หากคุณใช้ไดรฟ์ภายในสำหรับการสำรองข้อมูล ให้ข้ามขั้นตอนนี้)
- เปิดตัว Finder .
- คลิก ไป ที่เมนูด้านบนและเลือก ไปที่โฟลเดอร์ .
- คัดลอกและวางเส้นทางโฟลเดอร์ต่อไปนี้ (แทนที่ ชื่อผู้ใช้ ด้วยตัวเอง) แล้วคลิก ไป :
Users/‹username›/Library/Group Containers/UBF8T346G9.Office/Outlook/Outlook 15 Profiles/Main Profile - คลิกที่ ไอคอน Time Machine ที่เมนูด้านบนและเลือก เข้าสู่ Time Machine .
- ใช้ไทม์ไลน์หรือลูกศรทางด้านขวา นำทางไปยังเวอร์ชันสำรองที่จำเป็น
- เลือกไฟล์ Outlook ที่คุณต้องการกู้คืนและคลิกปุ่ม กู้คืน ปุ่ม.
หากคุณแน่ใจว่าคุณได้สร้างสำเนาของอีเมลที่ลบไปแล้วและบันทึกลงใน Mac ของคุณแล้ว คุณสามารถอัปโหลดกลับไปยัง Outlook ได้ นี่คือวิธีการ:
- เปิดตัว Outlook แล้วคลิกไฟล์>เปิด>บน Mac ของฉัน .
- ค้นหาอีเมลที่ต้องการและคลิก เปิด .
- คลิกที่นำเข้า และเลือกโฟลเดอร์ที่ต้องการ
วิธีที่ #3 กู้คืนรายการ Outlook ด้วยซอฟต์แวร์กู้คืนข้อมูล
หากวิธีการดังกล่าวไม่ได้ให้ผลลัพธ์ใดๆ คุณสามารถลองกู้คืนอีเมล Outlook ที่ถูกลบจาก Mac ของคุณโดยใช้ซอฟต์แวร์กู้คืนข้อมูลเฉพาะ แม้ว่าจะมีเครื่องมือการกู้คืนข้อมูลที่มีประสิทธิภาพอยู่สองสามตัวในท้องตลาดสำหรับการกู้คืนไฟล์ที่ถูกลบบน MacBook แต่บางเครื่องมือก็ไม่สนับสนุนรายการ Outlook
❗สำคัญ :เป็นไปได้ที่จะกู้คืนอีเมล Outlook ที่ถูกลบใน Mac โดยใช้ซอฟต์แวร์กู้คืนข้อมูลก็ต่อเมื่อคุณใช้ไคลเอ็นต์อีเมลเดสก์ท็อปเพื่อเข้าถึงบัญชีของคุณเท่านั้น หากคุณใช้เบราว์เซอร์เพื่อดูและส่งอีเมล วิธีนี้จะไม่ช่วยเพราะข้อมูลอีเมลทั้งหมดของคุณจะถูกเก็บไว้ในระบบคลาวด์เท่านั้นดังนั้น เมื่อพูดถึงการเลือกแอปพลิเคชั่นกู้คืนข้อมูลสำหรับการกู้คืนอีเมล Outlook ที่ถูกลบหรือหายไปบน Mac คำแนะนำของเราคือ Disk Drill เครื่องมือนี้มีความสามารถในการกู้คืนฐานข้อมูลอีเมลทั้งหมดจากไคลเอนต์อีเมลใด ๆ (รวมถึง Outlook, Apple Mail เป็นต้น) นอกจากนี้ยังสามารถกู้คืนอีเมลใดๆ ก็ได้ไม่ว่าจะมีขนาดเท่าใดก็ตาม เนื่องจากทำงานได้อย่างยอดเยี่ยมกับไฟล์ขนาดใหญ่
ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อกู้คืนรายการที่ถูกลบ Outlook Mac ด้วย Disk Drill:
- ดาวน์โหลด Disk Drill และทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อติดตั้ง การกู้คืนข้อมูลฟรี
คู่หูของคุณสำหรับการกู้คืนไฟล์ที่ถูกลบ ดาวน์โหลดฟรี - เปิดแอปและเลือกอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูล จากแถบด้านข้างทางด้านซ้าย
- คลิกอุปกรณ์ที่มีไฟล์ Outlook ของคุณ แล้วคลิก ค้นหาข้อมูลที่สูญหาย เพื่อเริ่มการสแกน
- คลิกที่ ตรวจสอบรายการที่พบ ปุ่มเพื่อดูตัวอย่างไฟล์
- ใช้ ช่องค้นหา ที่ด้านบนขวาของหน้าจอเพื่อพิมพ์นามสกุลไฟล์ .ที่จำเป็น (.emlx, .eml, .oft หรือ .olm) หรือเพียงพิมพ์ Outlook เพื่อดูไฟล์ทั้งหมดที่แอปพลิเคชันใช้
- คลิก ไอคอนดวงตา ใกล้กับไฟล์เพื่อดูตัวอย่าง (หากสามารถดูตัวอย่างรายการ Outlook ได้ แสดงว่าไฟล์นั้นสามารถกู้คืนได้ อย่างไรก็ตาม เพื่อให้กระบวนการกู้คืนเสร็จสมบูรณ์ คุณจะต้องอัปเกรด Disk Drill เป็นเวอร์ชัน Pro)
- คลิกช่องว่างใกล้กับไฟล์เพื่อเลือก จากนั้นคลิกปุ่ม กู้คืน ปุ่มที่ด้านล่างขวาของหน้าต่าง
- เลือกตำแหน่งที่ต้องการสำหรับไฟล์ที่กู้คืนแล้วคลิก ตกลง เพื่อยืนยัน (เพื่อป้องกันไม่ให้ข้อมูลถูกเขียนทับ ให้เลือกโฟลเดอร์ปลายทางบนไดรฟ์ที่แตกต่างจากที่จัดเก็บไฟล์ไว้ตั้งแต่แรก)
วิธีที่ #4 กู้คืนรายการ Outlook ด้วยบริการกู้คืนข้อมูล
ดังนั้น หากคุณได้ลองทุกอย่างแล้ว แต่ยังไม่สามารถกู้คืนไฟล์ Outlook ที่ถูกลบหรือหายไปจาก Mac ของคุณ อีกทางเลือกหนึ่งที่คุณสามารถลองใช้ได้คือหันไปใช้บริการกู้ข้อมูลแบบมืออาชีพ คุณจะไปที่ร้านด้วยตนเองหรือส่ง Mac ไปที่แล็บหากอยู่ไกลออกไป
CleverFiles Data Recovery Center เป็นตัวอย่างที่ดีของบริการดังกล่าว เนื่องจากมีบันทึกที่พิสูจน์แล้วของการดำเนินการกู้คืนข้อมูลที่ประสบความสำเร็จ และได้จัดการกับกรณีที่แทบจะเป็นไปไม่ได้ที่จะกู้คืนไฟล์ที่ถูกลบ ทีมผู้เชี่ยวชาญด้านการกู้คืนข้อมูลสามารถกู้คืนไฟล์ Outlook ที่สูญหายหรือถูกลบจาก Mac ของคุณได้ แม้ว่าไดรฟ์จะได้รับความเสียหายทางกายภาพหรือเสียหายก็ตาม และหากปรากฏว่า Mac ของคุณต้องได้รับการซ่อมแซม พวกเขาจะซ่อมทันทีวิธีคืนค่าอีเมลใน Outlook บน Mac ของคุณด้วยความช่วยเหลือของบริการกู้คืนข้อมูล:
- ติดต่อศูนย์กู้คืนข้อมูลและอธิบายปัญหาของคุณ
- ส่งคอมพิวเตอร์ของคุณไปที่แล็บ
- รอใบเสนอราคาจากผู้เชี่ยวชาญ
- หากคุณต้องการดำเนินการกู้คืน โปรดแจ้งให้ศูนย์กู้คืนข้อมูลทราบ และพวกเขาจะเริ่มดำเนินการทันที
- นำ Mac และข้อมูลที่กู้คืนกลับมาให้คุณ
วิธีป้องกันรายการ Outlook ของคุณบน Mac
ทางที่ดีควรเล่นอย่างปลอดภัยและปกป้องรายการ Outlook บน Mac ของคุณจากเหตุการณ์ที่ไม่พึงประสงค์ เช่น การสูญหายของข้อมูลและความเสียหาย เคล็ดลับบางประการที่สามารถช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายดังกล่าวได้มีดังนี้:
- ⚙️ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอป macOS และ Outlook เป็นเวอร์ชันล่าสุด
- 💽 สำรองข้อมูล Mac ของคุณเป็นประจำด้วยเครื่องมืออย่าง Time Machine
- 🛡️ เสริมความปลอดภัยให้กับบัญชี Outlook ของคุณด้วยการสร้างรหัสผ่านที่รัดกุมและเปิดใช้งานการยืนยันแบบสองขั้นตอน
- 🥸 ระวังอีเมลหลอกลวง
- 📛 อย่าคลิกลิงก์ที่น่าสงสัยที่มาในอีเมลจากผู้ส่งที่ไม่รู้จัก
บทสรุป
เมื่อพูดถึงการกู้คืนอีเมลที่ถูกลบจาก Outlook บน Mac คุณอาจตระหนักดีว่ากระบวนการทั้งหมดนั้นไม่ง่ายอย่างที่คุณคิดไว้ก่อนหน้านี้ แต่โชคดี ถ้าคุณดำเนินการอย่างรวดเร็วเพียงพอและปฏิบัติตามคำแนะนำในวิธีการที่อธิบายไว้ในบทความนี้อย่างระมัดระวัง คุณจะมีโอกาสสูงที่จะกู้คืนรายการ Outlook ที่ถูกลบใน Mac ของคุณ