Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> Apple

MacBook เปิดไม่ได้? คู่มือแก้ไขด่วนสำหรับ MacBook Pro/Air

ไม่ว่าจะเชื่อมั่นว่า Mac น่าเชื่อถือและไม่ล้มเหลวแค่ไหน ก็อาจมีปัญหาได้ แม้จะนานๆ ครั้ง Mac เป็นผลงานนวัตกรรมของ Apple แต่เช่นเดียวกับอุปกรณ์อื่น ไม่ได้immune จากความล้มเหลวสมบูรณ์ ในยุคนี้ เราพึ่งพาคอมพิวเตอร์ทุกอย่าง ตั้งแต่ธุรกิจ งาน สื่อสาร และความบันเทิง ตื่นขึ้นมาเจอ MacBook Pro ไม่เปิด หรือ MacBook Air ไม่เปิด/ไม่ชาร์จ ดูน่ากลัวแม้ในจินตนาการ บทความนี้จะแนะนำผู้อ่านวิธีแก้ปัญหา MacBook เปิดไม่ได้

วิธีแก้ปัญหา MacBook เปิดไม่ได้

เป็นไปได้ยากที่ MacBook จะเปิดไม่ได้ แต่ถ้าเกิดขึ้น ปัญหามักจะเป็น software หรือ hardware issue มาลองหาสาเหตุและแก้ปัญหาทันที

วิธี 1: แก้ปัญหา Charger และ Cable

เริ่มจากตัดสาเหตุที่ชัดเจนที่สุดสำหรับ MacBook เปิดไม่ได้

  • ชัดเจนว่า MacBook Pro ไม่เปิด MacBook Air ไม่เปิด หรือปัญหาชาร์จ จะเกิดขึ้นถ้า แบตเตอรี่ไม่ได้ชาร์จ ให้เสียบ MacBook เข้าปลั๊กไฟ และรอสักนาทีก่อนพยายามเปิด
  • ใช้ MagSafe charger เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาชาร์จหรือร้อนเกินไป เช็ค ไฟสีส้ม บนแอดอัปเตอร์เมื่อเสียบเข้า MacBook
  • ถ้า MacBook ยังไม่เปิด เช็คว่า adapter เสียหรือชำรุด ดูเครื่องหมายความเสียหาย การบิดของสาย หรือไหม้บนสาย/แอดอัปเตอร์
  • เช็คว่า ปลั๊กไฟ ที่เสียบแอดอัปเตอร์ ทำงานปกติหรือไม่ ลองเสียบปลั๊กอื่น

MacBook เปิดไม่ได้? คู่มือแก้ไขด่วนสำหรับ MacBook Pro/Air

วิธี 2: ตรวจสอบปัญหาฮาร์ดแวร์

ก่อนลึกขึ้นไป ลองตรวจก่อนว่า MacBook เปิดไม่ได้เพราะปัญหาฮาร์ดแวร์หรือไม่

  1. ลองเปิด MacBook โดยกด Power button ให้แน่ใจว่าปุ่มไม่ได้แตกหรือเสีย
  2. ได้ยินอะไรตอนพยายามเปิด?
  3. ถ้าได้ยิน พัดลมและเสียงอื่นๆ ที่เกี่ยวกับการเริ่มต้น MacBook ปัญหาอยู่ที่ system software
  4. แต่ถ้ามีแค่ เงียบงัน น่าจะเป็นปัญหาฮาร์ดแวร์ที่ต้องตรวจ
  5. MacBook เปิดไม่ได้? คู่มือแก้ไขด่วนสำหรับ MacBook Pro/Air

    1. เป็นไปได้ว่า MacBook กำลังเปิดอยู่ แต่ หน้าจอไม่ทำงาน เพื่อยืนยันว่าเป็นปัญหาจอภาพ:
    2. เปิด Mac ขณะจับหน้าจอต้านโคมไฟสว่าง หรือแสงแดด
    3. ควรเห็นภาพจอ boot ขึ้นมาเบาๆ ถ้าอุปกรณ์ทำงานอยู่
    4. วิธี 3: รัน Power Cycle

      Power cycle คือ force start ควรทำเฉพาะตอนที่แน่ใจว่าไม่มีปัญหาไฟฟ้าหรือจอภาพกับ Mac ควรลองตอนแน่ใจว่า MacBook เปิดไม่ได้จริงๆ

      1. ปิด Mac โดยกดค้าง Power button
      2. ถอด ทุกอย่าง อุปกรณ์ภายนอกและสายไฟทั้งหมด
      3. กด power button ค้าง 10 วินาที
      4. MacBook เปิดไม่ได้? คู่มือแก้ไขด่วนสำหรับ MacBook Pro/Air

      Power cycling ของ Mac เสร็จแล้ว ควรแก้ปัญหา MacBook เปิดไม่ได้

      วิธี 4: บูทใน Safe Mode

      ถ้า MacBook เปิดไม่ได้ วิธีแก้คือบูทใน Safe Mode จะหลีกเลี่ยง background processes ที่ไม่จำเป็นซึ่งอาจขวาดการเริ่มต้นที่ราบรื่น วิธีทำ:

      1. Power On โน้ตบุ๊ก
      2. กดค้าง Shift key
      3. MacBook เปิดไม่ได้? คู่มือแก้ไขด่วนสำหรับ MacBook Pro/Air
      4. ปล่อย Shift key เมื่อเห็น Log-in screen จะบูท Mac ใน Safe Mode
      5. เมื่อโน้ตบุ๊กบูทใน Safe Mode แล้ว ให้ reboot อีกครั้งเพื่อกลับ Normal mode

      วิธี 5: รีเซ็ต SMC

      System Management Controller (SMC) ควบคุมการทำงานสำคัญบนเครื่อง รวมถึง Booting Protocols และ Operating System ดังนั้น รีเซ็ต SMC อาจแก้ปัญหา MacBook เปิดไม่ได้ วิธี Reset SMC:

      1. กดค้าง Shift – Control – Option พร้อมกับกด Power button บน MacBook
      2. ค้างปุ่มจนได้ยิน start-up chime

      วิธี 6: รีเซ็ต NVRAM

      NVRAM (Non-Volatile Random Access Memory) บันทึกทุกแอปและกระบวนการแม้ MacBook จะปิดอยู่ ข้อผิดพลาดหรือบั๊กใน NVRAM อาจทำให้ MacBook เปิดไม่ได้ การรีเซ็ตควรช่วยได้ ขั้นตอนรีเซ็ต NVRAM บน Mac:

      1. เปิด Mac โดยกด Power button
      2. กดค้าง Command – Option – P – R พร้อมกัน
      3. ค้างจน Mac เริ่ม restart

      หรือไปที่ Mac Support webpage สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมและวิธีแก้

      คำถามที่พบบ่อย (FAQ)

      Q1. ทำไงถ้า MacBook เปิดไม่ได้?

      ถ้า MacBook เปิดไม่ได้ ให้เช็คก่อนว่าเป็นปัญหาแบตเตอรี่หรือจอภาพ แล้วบูทใน Safe Mode เพื่อดูว่าเป็นปัญหาฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์

      Q2. Force start Mac ยังไง?

      Force start MacBook: ตรวจสอบว่าปิดอยู่ แล้วถอดสายไฟและอุปกรณ์ภายนอกทั้งหมด สุดท้าย กดค้าง power button 10 วินาที

      แนะนำเพิ่มเติม:

      • 6 วิธีแก้ MacBook Slow Startup
      • วิธีใช้ Utilities Folder บน Mac
      • 5 วิธีแก้ Safari ไม่เปิดบน Mac
      • แก้ iPhone Message Notification ไม่ทำงาน

      หวังว่าวิธีข้างต้นช่วย แก้ปัญหา MacBook Pro ไม่เปิด หรือ MacBook Air ไม่เปิด/ไม่ชาร์จ ได้ วางคำถามและข้อเสนอแนะในคอมเมนต์ได้เลย