[แก้ไข] ไม่สามารถยืนยันชื่อบัญชีหรือรหัสผ่าน

ผู้ใช้อาจสะดุดกับ “ไม่สามารถยืนยันชื่อบัญชีหรือรหัสผ่าน ” บน Mac เมื่อเข้าถึงบริการต่างๆ เช่น LinkedIn, Google, Yahoo และ Flickr ปัญหานี้อาจมาจากปัญหาด้านความปลอดภัย รหัสผ่านไม่ถูกต้อง และการตั้งค่าพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์

Apple Mail ยังคงเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์เพื่อยืนยันว่าผู้ใช้มีรายการใหม่ในกล่องจดหมายหรือไม่ เมื่อเซิร์ฟเวอร์อีเมลหยุดทำงานชั่วคราวหรือมีคำขอล้น เซิร์ฟเวอร์จะปฏิเสธคำขอจากเมล Mac พร้อมข้อความแสดงข้อผิดพลาด เช่น "ไม่สามารถยืนยันชื่อบัญชีหรือรหัสผ่าน" อย่างไรก็ตาม สิ่งนี้อาจเกิดขึ้นได้หากคุณเปลี่ยนรหัสผ่านของพวงกุญแจ เนื่องจากจะเป็นการล้างข้อมูลในบัญชีอินเทอร์เน็ต

เราเพิ่งได้รับคำถามเกี่ยวกับการแก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็วเพื่อแก้ไขปัญหาจากผู้อ่านของเรา บทความนี้ประกอบด้วยคำตอบและวิธีแก้ปัญหาที่เชื่อถือได้สำหรับเจ้าของ Mac ที่กำลังไขปริศนา

ผู้คนยังอ่าน:คู่มือฉบับย่อเกี่ยวกับวิธีการแก้ไขปัญหา Wifi บน Mac วิธีแก้ไข Macbook Pro ไม่เปิดขึ้น

ส่วนที่ 1 เทคนิคการป้องกันและบำรุงรักษาเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาการตรวจสอบ

แนวทางที่ 1 ลบใบรับรองที่หมดอายุหรือรหัสผ่านเก่าที่เก็บไว้ใน Keychain บน Mac

หากอีเมลของคุณยังไม่สามารถเข้าถึงได้เนื่องจากไม่สามารถตรวจสอบชื่อบัญชีหรือข้อผิดพลาดของรหัสผ่านได้ ให้ตรวจสอบพวงกุญแจเพื่อลบข้อมูลที่ล้าสมัย ลบใบรับรองที่ถูกยกเลิกหรือเพิกถอนพร้อมกับการทำซ้ำรหัสผ่านที่มีอยู่จากพวงกุญแจ

จากแอปพลิเคชัน ให้เปิด Keychain Access และค้นหารายการตามการเชื่อมต่อที่คุณใช้เช่นที่นี่ จากนั้นไปที่ Mac Mail และยืนยันอีเมลของคุณ รหัสผ่านจะปรากฏขึ้น พิมพ์รหัสผ่านที่ถูกต้องในช่องรหัสผ่านของบัญชีและเปิดใช้งาน “จำรหัสผ่านนี้ในพวงกุญแจของฉัน”

แนวทางที่ 2. ปรับแต่ง Mac ของคุณ

คุณสามารถไว้วางใจเครื่องมือทำความสะอาด Mac เพื่อล้างข้อมูล Mac ของคุณ บ่อยครั้ง โฟลเดอร์แคช คุกกี้ และไฟล์ขยะทำให้ Mac ของคุณเสียหายในขณะที่ประสิทธิภาพลดลง ไฟล์เหล่านี้อยู่ในพื้นที่ที่ล้างได้และสามารถลบออกได้

สำหรับการบำรุงรักษาที่ปราศจากข้อบกพร่อง PowerMyMac ปรับปรุง ปกป้อง และปรับแต่ง Mac ของคุณ เครื่องจักร. มันลบและคัดท้ายขยะในอนาคต ตรวจจับรายการที่ซ้ำกัน ถอนการติดตั้งแอพที่ไม่จำเป็น และทำให้อุปกรณ์ของคุณทำงานเต็มประสิทธิภาพ มีเครื่องมือที่มีประโยชน์มากมายสำหรับการดูแลรอบด้าน

เหนือสิ่งอื่นใด PowerMyMac มาพร้อมกับคุณสมบัติถอนการติดตั้งเพื่อลบแอปพลิเคชันที่ไม่จำเป็นและข้อมูลที่เกี่ยวข้องอย่างถาวร คุณสามารถไว้วางใจเครื่องมือนี้เพื่อแก้ปัญหาใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับแอปที่ถอนการติดตั้งแล้ว เครื่องมือทำความสะอาดนี้ขุดลึกลงไปเพื่อกำจัดทุกส่วนของซอฟต์แวร์ที่ถอนการติดตั้ง

คุณสามารถล้างแคช Apple Mail หรือแคชของแอปพลิเคชันอื่นๆ โดยใช้เครื่องมือ PowerMyMac หากคุณไม่สามารถตรวจสอบชื่อบัญชีหรือรหัสผ่านของคุณได้

แนวทางที่ 3 ลบโฟลเดอร์แคชเมลออฟไลน์

หากกล่องจดหมายของคุณอืดหรืออีเมลไม่ปรากฏขึ้น เราแนะนำให้ลบแคชเมลออฟไลน์เนื่องจากข้อมูลที่ติดไวรัสอาจทำให้เกิดรหัสข้อผิดพลาด ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อลบแคชเมลและหลีกเลี่ยงปัญหา "ไม่สามารถยืนยันชื่อบัญชีหรือรหัสผ่าน":

1. จากหน้าต่าง Terminal ให้กรอกคำสั่ง เช่น "ค่าเริ่มต้นเขียน com.apple.finder AppleShowAllFiles TRUE;killall Finder" แล้วกด Enter เพื่อดูไฟล์แคชใต้ดิน
2. ปิดแอปพลิเคชัน Mail
3. นำทางไปยังโฟลเดอร์แคช ดังนี้ ผู้ใช้> your_profile> Library> Mail> IMAP_account_name;
4. ลบ ".OfflineCache ".

โฟลเดอร์แคชที่สร้างขึ้นใหม่เริ่มทำงานเมื่อคุณเปิดแอป Mail อีกครั้ง เปิดแอปเพื่อตรวจสอบว่าการโหลดอีเมลเร็วขึ้นหรือไม่ และข้อผิดพลาดของชื่อหรือรหัสผ่านที่ไม่ได้รับการยืนยันหายไปหรือไม่ ในการกำจัดแคชเมล คุณสามารถใช้ PowerMyMac ทำความสะอาดเครื่องมือหลายตัวได้ ตัวล้างข้อมูลนี้สามารถช่วยคุณลบข้อมูลระบบ ข้อมูลซ้ำ แคช แอปที่เหลือที่ถอนการติดตั้ง และอื่นๆ บน Mac

ส่วนที่ 2 วิธีแก้ไขปัญหาชื่อหรือรหัสผ่านที่ไม่ได้รับการยืนยันด้วยตนเอง

วิธีที่ 1. ป้อนรหัสผ่านอีเมลในการตั้งค่าระบบ

ปัญหาในการตรวจสอบอาจปรากฏขึ้นหากคุณเปลี่ยนรหัสผ่านพวงกุญแจก่อนหน้านี้ หากคุณพบปัญหาในการตรวจสอบความถูกต้องในแอป Mail ให้ป้อนรหัสผ่านเพื่ออนุญาตบัญชีในการตั้งค่าระบบ ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อแก้ไขปัญหา "ไม่สามารถยืนยันชื่อบัญชีหรือรหัสผ่าน":

• เปิดการตั้งค่าระบบ และเลือกบัญชีอินเทอร์เน็ต
• บนกระดานด้านซ้าย เลือกบัญชีที่ต้องการการตรวจสอบ ป๊อปอัปจะถามรหัสผ่าน
• กดยกเลิกเพื่อดูหน้าที่ครอบคลุมของบัญชีอีเมลที่เก็บถาวร
• กรอกรหัสผ่านในช่องว่างและกด Tab . ค้างไว้ ปุ่มบนแป้นพิมพ์เพื่อเข้าถึงช่องว่างถัดไป
• ระบบจะตรวจสอบบัญชีของคุณตราบเท่าที่คุณป้อนรหัสผ่านที่ถูกต้อง วิธีการที่คล้ายกันนี้ใช้กับการยืนยันบัญชีอีเมล

วิธีที่ 2. ฟีดบัญชีอีเมลใหม่

การลบและป้อนรายละเอียดอีเมลใหม่ในแอป Mail อาจดึงชื่อบัญชีและเคล็ดลับการตรวจสอบรหัสผ่านออก ผลกระทบของสิ่งนี้รวมถึงการลบแคชอีเมลออกจากระบบ อย่างไรก็ตาม คอมพิวเตอร์จะเก็บไฟล์แนบที่คุณจัดเก็บไว้และข้อมูลของแท้ที่เก็บไว้ในเซิร์ฟเวอร์อีเมล เลือกระหว่างวิธีการด้านล่างเพื่อกำจัดบัญชีอีเมลและแก้ไขปัญหา "ไม่สามารถยืนยันชื่อบัญชีหรือรหัสผ่าน"

วิธีที่ 1. ลบบัญชีอีเมลจากแอป Mail

• เปิดแอป Mail
• กดตัวเลือก Mail ที่เมนูด้านบน ตามด้วย Preferences ที่รายการแบบเลื่อนลง
• คลิกที่บัญชีอีเมลที่ต้องการในแถบด้านข้างทางซ้าย แล้ว เลือก "-" ปุ่มที่เท้า
• กด “ตกลง” เพื่อสิ้นสุดกระบวนการ

วิธีที่ 2 ลบบัญชีอีเมลออกจากการตั้งค่าระบบ

• เปิดการตั้งค่าระบบและเลือกบัญชีอินเทอร์เน็ต
• เลือกบัญชีอีเมลที่ต้องการ ตามด้วยปุ่ม "-" ที่ส่วนท้าย
• คลิกที่ “ตกลง” เพื่อสิ้นสุดกระบวนการ

รีสตาร์ทเครื่องหลังจากการลบ แนะนำบัญชีอีเมลอีกครั้งในแอป Mail ผ่านการตั้งค่าระบบ>บัญชีอินเทอร์เน็ตหรือแอปอีเมล> อีเมล> บัญชี