ด้วยบัญชีออนไลน์ของ Microsoft คุณสามารถเข้าถึงผลิตภัณฑ์และบริการของ Microsoft จากอุปกรณ์ใดก็ได้ด้วยการเข้าสู่ระบบเพียงครั้งเดียว หากคุณลืมรหัสผ่านบัญชี คุณจะสูญเสียการเข้าถึงบริการของ Microsoft ทั้งหมดที่เชื่อมโยงกับบัญชีของคุณ เช่น Skype, Outlook.com, OneDrive, Xbox Live และอื่นๆ ผู้บริโภคส่วนใหญ่ไม่ต้องการสูญเสียการเข้าถึงไฟล์และข้อมูลสำคัญที่ Microsoft จัดเก็บไว้ ในสถานการณ์ส่วนใหญ่ เป็นผลมาจากข้อผิดพลาดเล็กน้อย เช่น การเปิด Caps lock หรือไม่ได้ป้อนข้อมูลประจำตัวที่ถูกต้อง หากคุณป้อนข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบที่ถูกต้อง แต่ยังไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้ได้ คุณจะต้องทราบวิธีรีเซ็ตรหัสผ่านบัญชี Microsoft ของคุณเพื่อกู้คืน
วิธีรีเซ็ตรหัสผ่านบัญชี Microsoft
หากคุณทำรหัสผ่านหายหรือป้อนผิด คุณจะได้รับข้อความแจ้งว่า:
บัญชีหรือรหัสผ่านของคุณไม่ถูกต้อง หากคุณจำรหัสผ่านไม่ได้ ให้รีเซ็ตทันที
หากคุณพยายามเข้าสู่ระบบหลายครั้งแต่ไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้ได้ ให้รีเซ็ตรหัสผ่านบัญชี Microsoft ของคุณดังนี้:
1. เปิด Microsoft กู้คืนหน้าเว็บบัญชีของคุณบนเว็บเบราว์เซอร์
ตัวเลือกที่ 1:การใช้ที่อยู่อีเมล
2. ป้อน ชื่ออีเมล โทรศัพท์ หรือ Skype ในช่องที่กำหนดแล้วคลิก ถัดไป .
3. หลังจากป้อนรายละเอียดที่ต้องการแล้ว (เช่น อีเมล ) สำหรับ คุณต้องการรับรหัสความปลอดภัยของคุณอย่างไร ให้คลิกที่ รับรหัส .
4. ในส่วน ยืนยันตัวตนของคุณ ให้ป้อนรหัสความปลอดภัย ส่งไปที่ รหัสอีเมล ที่คุณใช้ใน ขั้นตอนที่ 2 . จากนั้นคลิก ถัดไป .
หมายเหตุ: หากคุณไม่ได้รับอีเมล ให้ตรวจสอบว่าที่อยู่อีเมลที่ป้อนถูกต้อง หรือ ใช้ตัวเลือกการยืนยันอื่น ลิงก์ที่แสดงไว้ด้านบน
ตัวเลือกที่ 2:การใช้หมายเลขโทรศัพท์
5. คลิก ใช้ตัวเลือกการยืนยันอื่น แสดงเป็นไฮไลต์
6. เลือก ข้อความ และป้อน 4 หลักสุดท้าย หมายเลขโทรศัพท์ และคลิกที่ รับรหัส ดังที่แสดงด้านล่าง
7. เลือก ถัดไป หลังจากวางหรือพิมพ์ รหัส คุณได้รับ
8. ตอนนี้ ป้อน รหัสผ่านใหม่ ป้อนรหัสผ่านอีกครั้ง และคลิก ถัดไป .
หากคุณรีเซ็ตรหัสผ่านสำเร็จ ตอนนี้เป็นเวลาที่ดีในการกำหนดเวลาการแจ้งเตือนเพื่อยืนยันหรือแก้ไขข้อมูลติดต่อด้านความปลอดภัยของคุณ
วิธีกู้คืนบัญชี Microsoft ของคุณ
หากการรีเซ็ตรหัสผ่านบัญชี Microsoft ของคุณล้มเหลว คุณยังสามารถกู้คืนบัญชีของคุณได้โดยกรอกแบบฟอร์มการกู้คืน แบบฟอร์มการกู้คืนช่วยให้คุณยืนยันได้ว่าคุณเป็นเจ้าของบัญชีดังกล่าวโดยตอบคำถามชุดหนึ่งอย่างถูกต้องซึ่งมีเพียงคุณเท่านั้นที่รู้คำตอบ
1. เปิด กู้คืนบัญชีของคุณ หน้า.
หมายเหตุ: หน้าการกู้คืนบัญชีของคุณจะใช้ได้เฉพาะเมื่อการยืนยันแบบสองขั้นตอน ไม่ได้เปิดใช้งาน
2. ป้อนข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบัญชีต่อไปนี้และยืนยันแคปต์ชา :
- ชื่ออีเมล โทรศัพท์ หรือ Skype
- ที่อยู่อีเมลสำหรับติดต่อ
3. จากนั้นคลิก ถัดไป . คุณจะได้รับ รหัส ในที่อยู่อีเมลสำหรับติดต่อ .
4. ป้อน รหัส และคลิกที่ ยืนยัน ตามที่ไฮไลต์ด้านล่าง
5. ตอนนี้ ป้อน รหัสผ่านใหม่ . ของคุณ และ ป้อนรหัสผ่านอีกครั้ง เพื่อยืนยัน
6. สุดท้าย ให้คลิกที่ บันทึก เพื่อกู้คืนบัญชี Microsoft ของคุณ
แนะนำ:
- วิธีบล็อกการอัปเดต Windows 11 โดยใช้ GPO
- วิธีแก้ไข Microsoft Store ไม่เปิดใน Windows 11
- วิธีหยุด Microsoft Teams ไม่ให้เปิดโดยอัตโนมัติใน Windows 11
- วิธีอัปเดตแอป Microsoft PowerToys บน Windows 11
เราหวังว่าเราจะสามารถแนะนำให้คุณรีเซ็ตรหัสผ่านบัญชี Microsoft . วางข้อเสนอแนะและข้อสงสัยของคุณในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง