Apple Mail แจ้งว่าไม่สามารถยืนยันชื่อบัญชีหรือรหัสผ่านสำหรับอีเมล yahoo

Yahoo Mail เป็นหนึ่งในบริการอีเมลฟรีบนเว็บที่ได้รับความนิยมมากที่สุด รองรับทั้ง POP และ IMAP และยังมีการส่งข้อความ SMS เมื่อคุณสมัครใช้งาน คุณจะได้รับพื้นที่เก็บข้อมูลฟรี 1 TB (1000 GB) น่าจะเป็นผู้ให้บริการพื้นที่เก็บข้อมูลฟรีที่ใหญ่ที่สุดในบรรดาบริการอีเมลฟรี Yahoo Mail ยังให้บริการอีเมลโฆษณาแบบพรีเมียมฟรี ( Yahoo Mail Plus ) ในราคา $49.99 ต่อปี ซึ่งก่อนหน้านี้มีค่าบริการ $19.99 ต่อปี บริการอีเมลของ Yahoo มีการใช้กันอย่างแพร่หลาย ไม่เพียงแต่โดยผู้ใช้บัญชี Yahoo ที่ไม่เสียค่าใช้จ่ายเท่านั้น แต่ยังรวมถึงผู้ใช้รายอื่นๆ ของผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตที่เป็นพันธมิตรหลายราย เช่น AT&T, Verizon, Comcast, BT (British Telecom), Sky Broadband, Frontier, Rogers , Spark หรือ MTS Rocket Mail และ Ymail เนื่องจากพวกเขาจ้างบริการเว็บเมลของตนไปยัง Yahoo Mail บางครั้งไม่สามารถตรวจสอบชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านจากโปรแกรมรับส่งเมลและแสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาด ” ไม่สามารถยืนยันชื่อบัญชีหรือรหัสผ่าน  “. ซึ่งอาจเกิดจากปัญหาด้านความปลอดภัย รหัสผ่านไม่ถูกต้อง หรือการตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์ไม่ถูกต้อง Apple Mail เชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์อย่างต่อเนื่องเพื่อดูว่าคุณมีจดหมายใหม่หรือไม่ หากเซิร์ฟเวอร์อีเมลหยุดทำงานชั่วคราวหรือมีคำขอล้นเกิน เซิร์ฟเวอร์จะปฏิเสธคำขอจาก Apple Mail และแสดงข้อผิดพลาด: ไม่สามารถยืนยันชื่อบัญชีหรือรหัสผ่าน . แต่สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดสำหรับการปฏิเสธเซิร์ฟเวอร์คือรหัสผ่านที่ไม่ถูกต้อง Apple Mail ถือว่ารหัสผ่านถูกปฏิเสธเนื่องจากรหัสผ่านไม่ถูกต้องและจะแสดงกล่องบนหน้าจอของคุณเพื่อขอรหัสผ่านทันที อาจมีสาเหตุหลายประการของการปฏิเสธ หากคุณประสบปัญหาเดียวกันหรือไม่สามารถเชื่อมต่อกับเมล yahoo จากโปรแกรมรับส่งเมลของคุณ เช่น Apple mail หรือ Outlook ให้ทำตามขั้นตอนที่ระบุไว้ด้านล่าง

วิธีแก้ไข:

1. ตรวจสอบชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน

ก่อนอื่นให้ตรวจสอบว่าชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านถูกต้องหรือไม่โดยลงชื่อเข้าใช้หน้าเว็บของ Yahoo Mail หากคุณเข้าสู่ระบบสำเร็จแล้ว ให้ไปยังขั้นตอนถัดไป ไม่เช่นนั้นให้รีเซ็ตรหัสผ่าน yahoo เพื่อเข้าถึง

2. ตรวจสอบที่อยู่และพอร์ตของเซิร์ฟเวอร์อีเมล

ตรวจสอบว่าการตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์เมลถูกต้องภายใต้การตั้งค่าบัญชีหรือไม่ ควรตรงกับการตั้งค่าที่เขียนไว้ด้านล่าง

เซิร์ฟเวอร์ขาเข้า – imap.mail.yahoo.com / pop.mail.yahoo.com
เซิร์ฟเวอร์ขาออก – smtp.mail.yahoo.com
พอร์ตขาเข้า – 993 (ต้องใช้ SSL) สำหรับ IMAP หรือ 995 สำหรับ POP3 (ต้องใช้ SSL)
พอร์ตขาออก – 465 (ต้องใช้ SSL/TLS)

หากการตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์เมลถูกต้อง ให้ไปยังขั้นตอนถัดไป หรือแก้ไขการตั้งค่า จากนั้นตรวจสอบว่าเมลสามารถเชื่อมต่อกับ Yahoo ได้หรือไม่

3. อนุญาตให้แอปที่มีความปลอดภัยน้อยลงชื่อเข้าใช้

เปิดใช้งาน ” อนุญาตแอปที่ใช้การลงชื่อเข้าใช้ที่ปลอดภัยน้อยกว่า “ จากตัวเลือกการรักษาความปลอดภัยของบัญชีในหน้าข้อมูลบัญชีภายใต้การตั้งค่า แอปและอุปกรณ์ที่ไม่ใช่ของ Yahoo บางตัวใช้เทคโนโลยีการลงชื่อเข้าใช้ที่มีความปลอดภัยน้อยกว่า ซึ่งอาจทำให้บัญชีของคุณมีความเสี่ยงเนื่องจากถูกเจาะระบบได้ง่ายขึ้น การบล็อกจะช่วยให้บัญชีของคุณปลอดภัย โดยค่าเริ่มต้น Yahoo ได้ปิดใช้งานการลงชื่อเข้าใช้จากแอปที่มีความปลอดภัยน้อยไป รักษาบัญชีของคุณให้ปลอดภัย Yahoo ถือว่า Apple Mail, iOS Mail และ Android Mail เป็นแอปที่มีความปลอดภัยน้อยกว่า ดังนั้นคุณจะไม่สามารถเข้าถึงบัญชีของคุณจากแอปเหล่านั้นได้

ไม่สามารถยืนยันชื่อบัญชีหรือรหัสผ่านสำหรับเมล yahoo

แต่คุณสามารถเลือกใช้งานได้แม้จะมีความเสี่ยงหลังจากเปิดใช้งานการลงชื่อเข้าใช้ที่มีความปลอดภัยน้อยกว่า  ลองลงชื่อเข้าใช้บัญชี Yahoo ของคุณตอนนี้และดูว่าใช้งานได้หรือไม่ หากคุณยังคงได้รับข้อผิดพลาด ” ไม่สามารถยืนยันชื่อบัญชีหรือรหัสผ่าน “ไปยังขั้นตอนถัดไปได้

4. ตรวจสอบว่าได้เปิดการยืนยันสองขั้นตอนหรือไม่

วิธีการตรวจสอบยืนยันสองขั้นตอนสำหรับการเข้าสู่ระบบเพิ่มชั้นการป้องกันเพิ่มเติมให้กับบัญชี Yahoo ของคุณ ใช้ทั้งรหัสผ่านและรหัสความปลอดภัยพิเศษที่ส่งไปยังโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนเพื่อยืนยันตัวตนของคุณทุกครั้งที่คุณลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณ หากมีคนอื่นพยายามเข้าถึงบัญชีของคุณ แม้ว่าพวกเขาจะเดารหัสผ่านของคุณได้ พวกเขายังคงต้องใช้โทรศัพท์หรือคีย์ความปลอดภัยของคุณเพื่อเข้าสู่บัญชีของคุณ
การยืนยันแบบสองขั้นตอนจะทริกเกอร์เมื่อคุณใช้อุปกรณ์ของคุณเป็นครั้งแรกเท่านั้น หรือหากคุณเพิ่งล้างแคชของเบราว์เซอร์ หากคุณทำโทรศัพท์มือถือหาย โปรดลงชื่อเข้าใช้โดยใช้อุปกรณ์ที่ Yahoo รู้จัก

ไม่สามารถยืนยันชื่อบัญชีหรือรหัสผ่านสำหรับเมล yahoo

แอปของบุคคลที่สามบางแอป เช่น Apple Mail,  iOS Mail, Android Mail และ Outlook ไม่ทำงานกับการยืนยันแบบสองขั้นตอน หากต้องการใช้แอปเหล่านี้ คุณจะต้องสร้างรหัสผ่านเฉพาะแอปและใช้รหัสผ่านแอปนี้แทนรหัสผ่านปกติของคุณ รหัสผ่านสำหรับแอปช่วยให้ผู้ใช้การยืนยันแบบ 2 ขั้นตอนเข้าถึงบัญชีของตนจากแอปหรืออุปกรณ์ที่ไม่รองรับรหัสยืนยันได้

ไม่สามารถยืนยันชื่อบัญชีหรือรหัสผ่านสำหรับเมล yahoo

ในการสร้างรหัสผ่านเฉพาะแอป ให้ไปที่หน้าข้อมูลบัญชี Yahoo ของคุณและคลิกตัวเลือกการรักษาความปลอดภัยของบัญชีทางด้านซ้าย จากนั้นตรวจสอบว่าเครื่องหมาย ” การยืนยันแบบสองขั้นตอน ” เปิดอยู่
อ่านหน้าช่วยเหลือของ Yahoo สำหรับรหัสผ่านเฉพาะแอปเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติม หากเปิดอยู่ ให้คลิกจัดการรหัสผ่านแอปที่ด้านล่างและสร้างรหัสผ่านสำหรับแอปที่คุณต้องการ

ไม่สามารถยืนยันชื่อบัญชีหรือรหัสผ่านสำหรับเมล yahoo

ตอนนี้ใส่รหัสผ่านแอปใหม่ในกล่องรหัสผ่านเมื่อปรากฏขึ้น หากยังคงแสดงข้อผิดพลาด ” ยืนยันชื่อบัญชีหรือรหัสผ่านสำหรับ yahoo mail ” ให้ไปยังขั้นตอนถัดไป

5. ปัญหาการให้สิทธิ์อุปกรณ์จากอุปกรณ์ใหม่

คุณอาจได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด “การลงชื่อเข้าใช้ครั้งแรกที่นี่?” สิ่งนี้เกิดขึ้น w เมื่อคุณพยายามลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณจากอุปกรณ์ใหม่ที่คุณไม่เคยใช้มาก่อน Yahoo จะขอให้คุณป้อนรหัสบัญชี (ส่งไปยังโทรศัพท์หรืออีเมลของคุณ) เพื่อยืนยันว่าคุณเป็นผู้พยายามเข้าถึงบัญชีของคุณจริงๆ หากข้อมูลการยืนยันที่แสดงสำหรับบัญชีของคุณล้าสมัย ให้ไปที่ส่วน "ปัญหาในการใช้ Password Helper" และตรวจสอบว่าข้อมูลการกู้คืนบัญชีไม่ถูกต้อง"

หากคุณกำลังพยายามตั้งค่าอีเมล Yahoo ของคุณบนอุปกรณ์ iOS และคุณได้ลองวิธีการทั้งหมดข้างต้นแล้ว แต่ก็ไม่ได้ผล และคุณยังคงได้รับข้อผิดพลาด ” ไม่สามารถยืนยันชื่อบัญชีหรือรหัสผ่านสำหรับเมล yahoo” อาจเกิดจากความล้มเหลวของ Yahoo ในการจดจำ iPhone หรือ iPad ของคุณเป็นอุปกรณ์ที่ได้รับอนุญาต ในกรณีเช่นนี้ คุณสามารถติดตั้งแอป Yahoo Mail บน iOS ได้ชั่วคราวและใช้แอปเพื่อยืนยันอุปกรณ์ เมื่อคุณเข้าสู่ระบบสำเร็จแล้ว ให้ถอนการติดตั้งแอป yahoo และเริ่มใช้ Mail บน iOS ย้ายไปยังขั้นตอนถัดไปหากยังไม่สามารถเชื่อมต่อกับ Yahoo

6. ลบใบรับรองที่หมดอายุ/ถูกเพิกถอนและรายการรหัสผ่านเก่าที่บันทึกไว้ใน Keychain บน Mac

หากคุณยังไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้บัญชี Yahoo ของคุณ และได้รับ "ไม่สามารถยืนยันชื่อบัญชีหรือรหัสผ่าน" หรือข้อผิดพลาดที่คล้ายกัน อาจเกิดจากการป้อนรหัสผ่านเก่าที่บันทึกไว้ในพวงกุญแจ ลบใบรับรองที่หมดอายุ/ถูกเพิกถอนและรหัสผ่านเก่าที่ซ้ำกันจากการเข้าถึงพวงกุญแจพร้อมกับสิ่งใดก็ตามที่เกี่ยวข้องกับ yahoo.com

• ไปที่ /Applications/Utilities – เปิดการเข้าถึงพวงกุญแจ
• ค้นหา imap.mail.yahoo.com และลบรายการนั้น (สมมติว่าคุณเชื่อมต่อผ่าน IMAP หรือค้นหา pop.mail.yahoo.com)
• ทำซ้ำเหมือนเดิมสำหรับ smtp.mail.yahoo.com

ลบรหัสผ่านและใบรับรองเก่าและหมดอายุแล้ว ในกรณี การตรวจสอบชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านล้มเหลว

กลับไปที่ Apple Mail และตรวจสอบอีเมลของคุณ คุณจะได้รับแจ้งให้ใส่รหัสผ่าน พิมพ์รหัสผ่านเมลของ Yahoo ในกล่องรหัสผ่าน และตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือก “จำรหัสผ่านนี้ในพวงกุญแจของฉัน”
ฉันแนะนำให้คุณรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ที่นี่และยืนยันอีกครั้ง

7. ดูว่าไฟร์วอลล์หรือความปลอดภัยของเครือข่ายไม่ได้บล็อกการรับส่งข้อมูลไปยัง SMTP, POP หรือ IMAP

บางครั้งแม้หลังจากตั้งค่าทั้งหมดถูกต้องโดยมีตัวเลือกทั้งหมดที่เปิดใช้งานสำหรับส่งและรับเมล คุณยังไม่สามารถส่งหรือรับอีเมลและรับข้อความ "ไม่ทราบข้อผิดพลาดของเครือข่าย" ในกรณีดังกล่าว ให้ตรวจสอบว่าไฟร์วอลล์หรือซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยเครือข่ายไม่ได้บล็อกการเชื่อมต่อ
เพื่อให้วินิจฉัยปัญหาได้ดีขึ้น คุณจะต้องเรียกใช้การทดสอบ telnet ซึ่งจะตรวจสอบว่าคอมพิวเตอร์ของคุณสามารถติดต่อเซิร์ฟเวอร์ SMTP ได้

• ไปที่ /Applications/Utilities – เปิด Terminal
• ขึ้นอยู่กับพอร์ตที่คุณใช้ส่ง พิมพ์ ‘telnet smtp.mail.yahoo.com 25 ' หรือ 'telnet smtp.mail.yahoo.com 465 ' ในหน้าต่างพร้อมท์แล้วกด Enter
• หากคุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดหลังจากเรียกใช้คำสั่ง แสดงว่าผู้ดูแลระบบเครือข่ายหรือซอฟต์แวร์ความปลอดภัยได้บล็อกการเข้าถึงเซิร์ฟเวอร์ของ Yahoo ฉันแนะนำให้คุณปิดไฟร์วอลล์และหยุดซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยเครือข่ายใดๆ เช่น McAfee internet security, Avast หรือ Sophos Antivirus แล้วตรวจสอบอีกครั้งว่าใช้งานได้หรือไม่
• หากขึ้นว่าเชื่อมต่อแล้ว แต่คุณยังคงได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่ไม่สามารถยืนยันชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านขณะเข้าถึงเมล yahoo ได้ ให้ไปยังขั้นตอนถัดไป

8. ข้อมูลเพิ่มเติม

ISP บางราย (ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต) ไม่อนุญาตให้กำหนดเส้นทางข้อความผ่านเซิร์ฟเวอร์ SMTP อื่นในขณะที่คุณเชื่อมต่อกับเครือข่าย ในการแก้ไขปัญหานี้ ให้แทนที่เซิร์ฟเวอร์ SMTP สำหรับ Yahoo ด้วยเซิร์ฟเวอร์ SMTP ที่เชื่อมโยงกับ ISP ที่คุณใช้เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต หาก Apple Mail ยังคงยืนยันชื่อบัญชีหรือรหัสผ่านสำหรับเมล yahoo ไม่ได้ ให้ไปยังขั้นตอนถัดไป

9. เปลี่ยนรหัสผ่านอีเมล Yahoo ของคุณและลองเชื่อมต่อใหม่

หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนข้างต้นทั้งหมดแล้ว แต่ไม่สามารถเชื่อมต่อกับ Yahoo Mail ได้ ให้รีเซ็ตรหัสผ่าน Yahoo บางครั้ง เพื่อป้องกันสแปมหรือการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต Yahoo จะบล็อกการเข้าถึงบัญชีของคุณจนกว่าคุณจะเปลี่ยนรหัสผ่าน เปลี่ยนรหัสผ่านและตรวจสอบว่าคุณสามารถเชื่อมต่อกับ yahoo จาก Apple Mail ได้หรือไม่ หากยังใช้งานไม่ได้ ให้ไปยังขั้นตอนถัดไป

10. ลบโฟลเดอร์แคชเมลออฟไลน์

ถ้าเมลบ็อกซ์ของคุณหมุนตลอดเวลาและเมลไม่เข้าหรือไป หมายความว่า IMAP ไม่ได้ซิงค์กับเซิร์ฟเวอร์ของ Yahoo ในกรณีนี้ ให้ลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อลบแคชเมลออฟไลน์:

1. ขั้นแรกทำให้ไฟล์ที่ซ่อนทั้งหมดมองเห็นได้โดยพิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ในเทอร์มินัล
ค่าเริ่มต้นเขียน com.apple.finder AppleShowAllFiles TRUE;killall Finder
2. ปิด mail.app.
3. ไปที่ /Users/your_profile/Library/Mail/IMAP-Yahoo_account_name/
4. ลบโฟลเดอร์ที่ซ่อนอยู่ .OfflineCache .
5. เริ่ม mail.app อีกครั้ง
6. โฟลเดอร์ OfflineCache ใหม่จะถูกสร้างขึ้น ตรวจสอบเพื่อดูว่า Yahoo Mail ใช้งานได้หรือไม่ ให้ย้ายไปยังขั้นตอนถัดไปหาก Apple Mail ยังไม่สามารถยืนยันชื่อบัญชีหรือรหัสผ่านสำหรับอีเมล yahoo

ไม่สามารถยืนยันชื่อบัญชีหรือรหัสผ่านสำหรับเมล yahoo – ลบโฟลเดอร์แคชเมลออฟไลน์

13. กำหนดค่าบัญชีอีเมลของคุณใหม่เป็นบัญชีใหม่

ก ) คลิกไอคอน Apple ที่มุมซ้ายบน จากนั้นไปที่ System Preferences> Internet Accounts
b ) ลบบัญชีอีเมลทั้งหมดทางด้านซ้ายหรือเฉพาะบัญชีที่มีปัญหา

Apple mail ไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้ yahoo ได้รับข้อผิดพลาดไม่สามารถยืนยันชื่อบัญชีหรือรหัสผ่านสำหรับ yahoo mail

ค ) กด Command+Shift+G จากเดสก์ท็อป Mac (หรือ Finder> Go> Go to Folder) แล้วพิมพ์ ~/Library เพื่อไปที่ Library ของผู้ใช้ปัจจุบัน

ลบโฟลเดอร์เมลในกรณีที่ apple mail ได้รับข้อผิดพลาดไม่สามารถยืนยันชื่อบัญชีหรือรหัสผ่านสำหรับ yahoo mail

ง ) ย้ายโฟลเดอร์ Mail ไปที่เดสก์ท็อป (อีเมลทั้งหมดของคุณจะถูกเก็บไว้ที่นี่ และคุณสามารถกู้คืนได้จากโฟลเดอร์อีเมลนี้- อ่านวิธีกู้คืนอีเมล )

จ ) ไปที่โฟลเดอร์การตั้งค่าและลบไฟล์ต่อไปนี้

~/Library/Preferences/com.apple.mail.plist
~/Library/Preferences/ com.apple.MobileMeAccounts.plist
~/Library/Saved Application State/com.apple.mail.savedState
~/Library/Containers/com.apple.mail/Data/Library/Logs/Mail/

f ) ตอนนี้รีสตาร์ท Mac แล้วเปิดแอป Apple Mail อีกครั้งเพื่อตั้งค่าบัญชี Yahoo ของคุณเป็นบัญชีใหม่

วิธีนี้จะช่วยแก้ปัญหาได้อย่างแน่นอน ไม่เช่นนั้นให้ติดต่อ Yahoo หาก Apple Mail ยังไม่สามารถตรวจสอบชื่อบัญชีหรือรหัสผ่านสำหรับอีเมล yahoo

หมายเหตุ: ขั้นตอนที่ 12 ข้างต้นนี้จะลบอีเมลก่อนหน้าทั้งหมดที่บันทึกไว้ในคอมพิวเตอร์ของคุณ ถ้าคุณมี ติดตามโพสต์ก่อนหน้านี้ หาก Apple Mail ไม่สามารถเชื่อมต่อกับ gmail หรือ Apple Mail ไม่สามารถยืนยันชื่อบัญชีหรือรหัสผ่านได้