วิธีการกู้คืนไฟล์ Photoshop ที่ไม่ได้บันทึก (PSD) บน Mac

นักออกแบบกราฟิก ช่างภาพ และศิลปินอื่นๆ ใช้ Adobe Photoshop เป็นประจำทุกวัน และอย่างน้อยก็มีประสบการณ์กับ Photoshop บ้างอย่างไม่คาดคิดมาก่อน แม้ว่าการหยุดทำงานกะทันหันจะเป็นเรื่องที่น่ารำคาญ แต่ก็มักจะสามารถกู้คืนไฟล์ Photoshop ที่ไม่ได้บันทึกได้ และคุณอาจไม่จำเป็นต้องดาวน์โหลดและติดตั้งแอปกู้คืนข้อมูลโดยเฉพาะ

เหตุใด Photoshop จึงขัดข้อง

แม้ว่า Adobe Photoshop จะเปิดให้บริการมาตั้งแต่ปี 1990 แต่ก็ยังมีผู้ใช้จำนวนไม่มากนักที่รายงานข้อขัดข้องอันร้ายแรง ลองดูตัวอย่างเหล่านี้ที่รวบรวมจากกระดานสนทนาของ Adobe:

• หนึ่งชั่วโมงที่แล้ว ฉันดาวน์โหลด PS CC 2019 งานศิลปะของฉันไม่มีความคืบหน้าในระหว่างนี้เนื่องจากแอปพลิเคชันนี้ขัดข้อง (ที่มา)
• เริ่มตั้งแต่เมื่อคืน Photoshop ยังคงหยุดทำงานหลังจากเปิดตัว เวลาจะแตกต่างกันไปตั้งแต่ทันทีจนถึงประมาณหนึ่งนาที โดยไม่คำนึงถึงงานที่ทำอยู่ (ที่มา)
• ฉันดาวน์โหลด Photoshop ด้วยแพ็คเกจ adobe cloud พร้อมกับสิ่งอื่น ๆ เช่น Illustrator, After Effects เป็นต้น อย่างอื่นที่ฉันดาวน์โหลดมาโหลดได้และเปิดได้ตามปกติ แต่ Photoshop ก็หยุดทำงานทุกครั้งที่เปิด (ที่มา)

อย่างที่คุณเห็น บางครั้งแม้แต่ Photoshop เวอร์ชันล่าสุดก็ขัดข้อง แต่ทำไม? ยกเว้นกรณีที่ผู้ใช้พบจุดบกพร่องที่ไม่ได้รับการแก้ไข สาเหตุหนึ่งในห้าประการต่อไปนี้มักจะถูกตำหนิ:

• ระบบปฏิบัติการที่ล้าสมัย:หากคุณใช้ macOS เวอร์ชันเก่า คุณอาจพบข้อบกพร่องที่นักพัฒนา Photoshop ไม่ทราบ เพราะพวกเขาให้ความสำคัญกับการสนับสนุนระบบปฏิบัติการเวอร์ชันล่าสุดของ Apple วิธีแก้ปัญหานั้นง่ายมาก:อัปเกรดระบบปฏิบัติการของคุณ
• ปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์:Photoshop เป็นแอปที่มีความต้องการสูงซึ่งต้องการ CPU และ GPU ที่ทรงพลังพอสมควรเพื่อให้ทำงานได้อย่างราบรื่น หากทรัพยากรฮาร์ดแวร์ของคุณมีจำกัดจนทุกการกระทำในแอปใช้เวลานาน คุณไม่ควรแปลกใจเมื่อ Photoshop วางสายและไม่ยอมขยับ
• ปริมาณ RAM ไม่เพียงพอ:Apple ไม่เคยใจกว้างมากเมื่อพูดถึงจำนวน RAM ที่ติดตั้งในคอมพิวเตอร์ หากคุณใช้ Mac พื้นฐานที่มี RAM เพียง 8 GB หรือน้อยกว่า คุณควรปิดแอพให้มากที่สุดเพื่อให้ Photoshop มีพื้นที่มากขึ้น หากไม่มี RAM เพียงพอ แอปก็ไม่น่าจะทำงานได้ดี
• พื้นที่จัดเก็บต่ำ:ในทำนองเดียวกัน คุณต้องป้องกันไม่ให้ฮาร์ดไดรฟ์ของคุณเต็มเนื่องจาก Photoshop จำเป็นต้องบันทึกไฟล์ชั่วคราวต่างๆ ซึ่งเป็นไปไม่ได้เมื่อไม่มีที่จัดเก็บ ไดรฟ์โซลิดสเทต (SSD) ที่รวดเร็วคือการลงทุนที่ดี ซึ่งไม่เพียงแต่ปรับปรุงประสิทธิภาพของ Photoshop เท่านั้น แต่ยังมีเสถียรภาพอีกด้วย
• ปลั๊กอิน Buggy:ปลั๊กอิน Photoshop นั้นยอดเยี่ยม แต่ก็เป็นปัญหาด้านความเสถียรอย่างต่อเนื่องสำหรับผู้ใช้ นักพัฒนาปลั๊กอินของบริษัทอื่นไม่ค่อยมีทักษะเท่านักพัฒนาที่ทำงานให้กับ Adobe ดังนั้นจึงมีปลั๊กอินมากมายที่ทำให้ Photoshop ไม่เสถียรหรือใช้งานไม่ได้

เมื่อคุณเข้าใจสาเหตุที่ Photoshop หยุดทำงานโดยไม่คาดคิดในบางครั้ง ก็ถึงเวลาที่เราจะอธิบายวิธีกู้คืนไฟล์ Photoshop บน Mac

วิธีกู้คืนไฟล์ Photoshop ที่ถูกลบ 

การลบไฟล์ Photoshop ที่ไม่ถูกต้องโดยไม่ได้ตั้งใจเป็นปัญหาทั่วไปที่ผู้ใช้ส่วนใหญ่จะพบเจอไม่ช้าก็เร็ว โชคดีที่มีวิธีที่ได้รับการพิสูจน์แล้วหลายวิธีในการกู้คืนไฟล์ Photoshop ที่ถูกลบโดยไม่ได้ตั้งใจ ซึ่งทุกคนสามารถลองใช้ได้โดยไม่ต้องใช้ความพยายามมากนัก

วิธีที่ 1:โฟลเดอร์ถังขยะ 

คุณตรวจสอบโฟลเดอร์ถังขยะแล้วหรือยัง ถ้าไม่ไปข้างหน้าและทำทันที โฟลเดอร์ถังขยะเป็นที่ที่ Mac เก็บไฟล์ที่ลบไปแล้วเพื่อให้ผู้ใช้กู้คืนได้อย่างง่ายดายโดยไม่ต้องใช้ซอฟต์แวร์พิเศษ

ในการกู้คืนไฟล์ Photoshop ที่ถูกลบจากถังขยะ: 

1. เปิดโฟลเดอร์ถังขยะจาก Dock
2. ค้นหาไฟล์ PSD ของคุณ
3. ย้ายไฟล์ไปยังโฟลเดอร์อื่น

วิธีนี้ไม่ได้ช่วยให้คุณกู้คืนไฟล์ที่ถูกลบอย่างถาวรกลับคืนมา แต่อย่างน้อยสองวิธีถัดไปก็สามารถทำได้ อย่างน้อยถ้าคุณรีบเร่งและเริ่มกระบวนการกู้คืนก่อนที่ไฟล์ที่ถูกลบอย่างถาวรจะถูกเขียนทับและกู้คืนไม่ได้

วิธีที่ 2:ไทม์แมชชีน 

แอปพลิเคชันสำรองข้อมูลของ Apple สำหรับ macOS สามารถกู้คืนไฟล์ PSD ที่ถูกลบทั้งหมดได้อย่างน่าเชื่อถือ แต่จะไม่ช่วยคุณเว้นแต่คุณจะ ได้เปิดใช้งานในอดีต หากคุณมี แสดงว่าคุณโชคดีเพราะคุณสามารถทำตามขั้นตอนด้านล่างและกู้คืนไฟล์ได้โดยไม่ต้องติดตั้งซอฟต์แวร์เพิ่มเติม

ในการกู้คืนไฟล์ Photoshop ที่ถูกลบโดยใช้ Time Machine: 

1. เชื่อมต่อดิสก์ข้อมูลสำรอง Time Machine กับ Mac
2. นำทางไปยังโฟลเดอร์ที่จัดเก็บไฟล์ Photoshop
3. คลิกไอคอน Time Machine ในแถบเมนู แล้วเลือก Enter Time Machine
4. ใช้ไทม์ไลน์หรือลูกศรขึ้น/ลงเพื่อเลือกข้อมูลสำรองที่มีไฟล์ของคุณ
5. เลือกไฟล์และคลิกกู้คืน

น่าเสียดายที่ Time Machine ไม่สามารถกู้คืนไฟล์ Photoshop ที่บันทึกไว้ในตำแหน่งไฟล์อื่นนอกเหนือจากไดรฟ์ระบบของคุณ หากคุณต้องการกู้คืนไฟล์ PSD จากฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก แฟลชไดรฟ์ USB หรือการ์ดหน่วยความจำ ให้ใช้วิธีถัดไปแทน

วิธีที่ 3:ซอฟต์แวร์กู้คืนข้อมูล

Mac มีวิธีการกู้คืนไฟล์ที่ถูกลบสำหรับผู้ใช้หลายวิธี แต่บางครั้งก็จำเป็นต้องเอาปืนใหญ่ออกไป:ซอฟต์แวร์กู้คืนข้อมูล

ซอฟต์แวร์ดังกล่าวตรวจสอบเนื้อหาของอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลอย่างรอบคอบเพื่อค้นหาร่องรอยของไฟล์ที่ถูกลบทั้งหมด โซลูชันซอฟต์แวร์กู้คืนข้อมูลที่ดีที่สุดรองรับรูปแบบไฟล์หลายร้อยรูปแบบ รวมถึงไฟล์ Photoshop (PSD) และรูปแบบไฟล์รูปภาพอื่นๆ ที่ผู้ใช้ Photoshop ทั่วไปใช้ เช่น PNG, TIFF, JPG, GIF เป็นต้น

ตรงกันข้ามกับสิ่งที่ผู้ใช้ Mac บางคนเชื่อ แอพซอฟต์แวร์กู้คืนข้อมูลบางตัวนั้นใช้งานง่ายและขัดเกลาเหมือน Time Machine ตัวอย่างที่ดีของแอปกู้คืนข้อมูลที่ใช้งานง่ายซึ่งให้ผลลัพธ์อย่างมืออาชีพคือ Disk Drill

ด้วย Disk Drill คุณสามารถกู้คืนไฟล์ Photoshop ที่ถูกลบด้วยการคลิกเพียงไม่กี่ครั้งและจากอุปกรณ์ใดก็ได้ คุณสามารถดาวน์โหลด Disk Drill เวอร์ชันพื้นฐานได้ฟรีจากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ ดังนั้นคุณจึงไม่ต้องถอดบัตรเครดิตของคุณเพื่อดูว่าไฟล์ที่คุณกำลังค้นหายังสามารถกู้คืนได้หรือไม่

วิธียกเลิกการลบไฟล์ Photoshop ที่สูญหายด้วย Disk Drill:

1. ดาวน์โหลดและติดตั้ง Disk Drill สำหรับ Mac
2. เปิด Disk Drill และสแกนอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลที่มีไฟล์ PSD ที่สูญหาย
3. รอให้การสแกนเสร็จสิ้น
4. ดูผลการสแกน ตรวจสอบแต่ละไฟล์ที่คุณต้องการส่งคืน แล้วคลิกกู้คืน
5. เลือกปลายทางการกู้คืนที่เหมาะสม

ตอนนี้คุณสามารถไปที่ปลายทางการกู้คืนและตรวจสอบว่าไฟล์ PSD ของคุณได้รับการกู้คืนเรียบร้อยแล้ว นั่นเป็นวิธีที่ง่ายในการกู้คืนไฟล์ที่ถูกลบด้วย Disk Drill

วิธีกู้คืนไฟล์ Photoshop ที่ไม่ได้บันทึก 

มีสามตำแหน่งหลักที่ไฟล์ Photoshop ยังไม่ได้บันทึก ได้แก่ RAM โฟลเดอร์กู้คืนอัตโนมัติ และไฟล์ชั่วคราว

แม้ว่าในทางเทคนิคแล้ว การกู้คืนไฟล์ Photoshop ที่ไม่ได้บันทึกจาก RAM ก็เป็นสิ่งที่แม้แต่ผู้เชี่ยวชาญด้านการกู้คืนข้อมูลก็ไม่น่าจะประสบความสำเร็จ เว้นแต่จะโชคดีมาก โชคดีที่การกู้คืนไฟล์ PSD จากโฟลเดอร์กู้คืนอัตโนมัติและไฟล์ชั่วคราวนั้นง่ายกว่ามาก

วิธีที่ 1:โฟลเดอร์กู้คืนอัตโนมัติ (ตำแหน่งบันทึกอัตโนมัติของ Photoshop) 

Adobe Photoshop ให้ตัวเลือกแก่ผู้ใช้ในการบันทึกข้อมูลการกู้คืนโดยอัตโนมัติเป็นครั้งคราว เมื่อเปิดใช้งานคุณลักษณะนี้ในการตั้งค่า> การจัดการไฟล์ จะสามารถกู้คืนไฟล์ที่ไม่ได้บันทึกจากโฟลเดอร์กู้คืนอัตโนมัติได้ หรือจะเรียกว่าตำแหน่งบันทึกอัตโนมัติ

นี่คือตำแหน่งของโฟลเดอร์กู้คืนอัตโนมัติ:

~/Library/Application Support/Adobe/Adobe Photoshop XXX/AutoRecover

อย่าลืมแทนที่ “Adobe Photoshop XXX” ด้วย Photoshop รุ่นเฉพาะของคุณ เช่น “Adobe Photoshop 2020”

ในการกู้คืนไฟล์ PSD จากโฟลเดอร์กู้คืนอัตโนมัติ: 

1. เปิด Finder
2. เลือก ไป จากแถบเมนู และเลือกตัวเลือก ไปที่โฟลเดอร์
3. ป้อนตำแหน่งของโฟลเดอร์กู้คืนอัตโนมัติ
4. เลือกไฟล์ Photoshop ที่ยังไม่ได้บันทึก
5. คัดลอกไปยังตำแหน่งที่ปลอดภัย

วิธีที่ 2:ไฟล์ชั่วคราว 

หากคุณไม่พบไฟล์ PSD ที่ต้องการในโฟลเดอร์กู้คืนอัตโนมัติ คุณควรค้นหาด้วย สำหรับมันในโฟลเดอร์ไฟล์ชั่วคราว นี่คือโฟลเดอร์พิเศษที่ซ่อนอยู่ใน Mac ทุกเครื่องที่ระบบปฏิบัติการและแอพจัดเก็บไฟล์ที่อาจจำเป็นหรือไม่จำเป็นในอนาคต

น่าเสียดายที่วิธีนี้ค่อนข้างไม่น่าเชื่อถือเนื่องจากไฟล์ชั่วคราวจะถูกลบโดยอัตโนมัติเมื่อปิด Photoshop หรือรีบูตเครื่อง Mac อย่างไรก็ตาม ใช้เวลาเพียงไม่กี่นาทีในการลอง และคุณไม่มีทางรู้ว่าโชคจะเข้าข้างคุณเมื่อใด

ในการกู้คืนไฟล์ Photoshop จากไฟล์ชั่วคราวบน Mac: 

1. เปิด Finder และไปที่ Applications> Utilities
2. เปิดเทอร์มินัล
3. ป้อนคำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Return:เปิด $TMPDIR
4. มองหาไฟล์ Photoshop ที่ยังไม่ได้บันทึก
5. คัดลอกไปยังตำแหน่งที่ปลอดภัย

วิธีที่ 3:เปิดล่าสุด 

เรากำลังพูดถึงวิธีการกู้คืนนี้เป็นโบนัส อันที่จริง มันไม่ใช่วิธีการกู้คืนมากนักเพราะเป็นอีกวิธีหนึ่งในการเข้าถึงไฟล์ Photoshop หลังจากที่ปิดโดยไม่คาดคิด

วิธีเปิดไฟล์ Photoshop ที่เพิ่งปิดไปมีดังนี้

1. เปิด Adobe Photoshop
2. เลือกไฟล์จากแถบเมนู
3. คลิก เปิดล่าสุด และเลือกไฟล์ Photoshop ของคุณ

หากไม่มีไฟล์ แสดงว่า Photoshop ไม่ทราบถึงการมีอยู่ของมันและยืนยันว่าคุณยังไม่ได้บันทึก หากไฟล์อยู่ในรายชื่อไฟล์ล่าสุด แต่คุณไม่สามารถเปิดได้ เป็นไปได้ว่าไฟล์นั้นอาจถูกลบโดยไม่ได้ตั้งใจ ในส่วนถัดไปของบทความนี้ เราจะอธิบายวิธีกู้คืนไฟล์ Photoshop ที่ถูกลบ