Computer >> คอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> Apple

แก้ไข:คอมพิวเตอร์เครื่องนี้ไม่สามารถอ่านดิสก์ที่คุณใส่ได้

ผู้ใช้บางคนเห็น “คอมพิวเตอร์เครื่องนี้ไม่สามารถอ่านดิสก์ที่คุณใส่ได้” เกิดข้อผิดพลาดทันทีที่พวกเขาเชื่อมต่อไดรฟ์ภายนอก ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบบางรายรายงานว่าปัญหาเกิดขึ้นกับอุปกรณ์ USB ทุกเครื่องที่เชื่อมต่อ ขณะที่คนอื่นๆ บอกว่าข้อความแจ้งปรากฏขึ้นในไดรฟ์เดียวเท่านั้น โดยส่วนใหญ่ ปัญหาจะได้รับรายงานว่าเกิดขึ้นกับ MacOS High Sierra แต่มีรายงานว่าปัญหาดังกล่าวเกิดขึ้นใน Mac OS X เวอร์ชันต่างๆ

แก้ไข:คอมพิวเตอร์เครื่องนี้ไม่สามารถอ่านดิสก์ที่คุณใส่ได้

อะไรทำให้ดิสก์ไม่สามารถอ่านได้

เราตรวจสอบปัญหาเฉพาะนี้โดยดูจากรายงานผู้ใช้ต่างๆ และกลยุทธ์การซ่อมแซมที่พวกเขาใช้เพื่อแก้ไขปัญหา นอกจากนี้เรายังสามารถจำลองปัญหาในเครื่องทดสอบของเราได้ในระดับเล็กน้อย จากสิ่งที่เรารวบรวม มีสถานการณ์ทั่วไปหลายประการที่จะเรียกข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้:

  • ดิสก์ล้มเหลว – เป็นไปได้ว่าตัวไดรฟ์เองหรือเพียงแค่อินเทอร์เฟซ USB ล้มเหลว ในกรณีนี้ ขอแนะนำให้ใช้โซลูชันการกู้คืนข้อมูล
  • ไม่ได้ฟอร์แมตดิสก์ – ข้อผิดพลาดเฉพาะนี้สามารถเกิดขึ้นได้หากดิสก์ที่คุณเพิ่งแทรกไม่ได้รับการฟอร์แมตหรือฟอร์แมตด้วยระบบไฟล์ที่ Mac OS ไม่รองรับ
  • ข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์ WD – ปัญหาอาจเกิดขึ้นกับฮาร์ดไดรฟ์ WD เนื่องจากสภาพการแข่งขันบนบัส 1394 ที่ทำให้สารบัญของ VCD เสียหายจากการรีเซ็ตบัสอื่น
  • ไม่ได้ฟอร์แมตดิสก์เป็นรูปแบบ MAC OS X ที่รองรับ – หากคุณเคยใช้ไดรฟ์ภายนอกเดียวกันกับคอมพิวเตอร์ Windows เป็นไปได้ว่าไดรฟ์นั้นจะถูกฟอร์แมตให้อยู่ในรูปแบบระบบไฟล์ที่คอมพิวเตอร์ Mac ไม่รองรับ

วิธีที่ 1:ขจัดความเป็นไปได้ที่ไดรฟ์ภายนอกจะผิดพลาด (ถ้ามี)

เพื่อช่วยให้คุณไม่ต้องลองใช้วิธีแก้ไขที่เป็นไปได้มากมายโดยเปล่าประโยชน์ เราขอแนะนำให้คุณเริ่มต้นด้วยการตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้จัดการกับไดรฟ์ที่ผิดพลาด

คุณสามารถแยกความเป็นไปได้ของไดรฟ์ที่ผิดพลาดได้เพียงแค่เสียบฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกอื่นเข้ากับคอมพิวเตอร์ Mac ของคุณ อาจเป็นอะไรก็ได้ตั้งแต่แฟลชไดรฟ์ไปจนถึงไดรฟ์ภายนอกอื่น เพียงตรวจสอบให้แน่ใจว่าไดรฟ์ที่สองมีระบบไฟล์เดียวกันกับที่แสดงข้อผิดพลาด

หากคุณไม่ได้รับข้อผิดพลาดเดียวกันกับอีกไดรฟ์หนึ่ง และปรากฏขึ้นภายในแอป Finder ตามปกติ คุณสามารถสรุปได้ว่าปัญหาไม่ได้เกิดจาก MAC ของคุณ คุณอาจกำลังจัดการกับปัญหาเฉพาะกับไดรฟ์ภายนอกที่แสดงข้อผิดพลาด

ในกรณีที่คุณพบข้อความแสดงข้อผิดพลาดเดียวกันกับทุกไดรฟ์ภายนอกที่คุณเสียบปลั๊ก ให้ข้ามไปที่วิธีที่ 4 (ถ้ามี) . ในกรณีที่คุณเห็นข้อความแจ้งของไดรฟ์ใดไดรฟ์หนึ่ง ให้ทำตามขั้นตอนถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 2:การซ่อมแซมไดรฟ์ที่อ่านไม่ได้ด้วยยูทิลิตี้ดิสก์

หากคุณเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้ทันทีที่คุณเสียบไดรฟ์ USB / ฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก / การ์ด SD ลงในคอมพิวเตอร์ Mac ของคุณ คุณจะสามารถซ่อมแซมได้โดยใช้ยูทิลิตี้ดิสก์ ไม่รับประกันว่าจะใช้งานได้ แต่ผู้ใช้บางคนพบข้อความแสดงข้อผิดพลาดเดียวกันได้รายงานว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหลังจากทำตามขั้นตอนด้านล่าง

นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ:

  1. เมื่อข้อความแจ้งเริ่มต้นปรากฏขึ้น ให้คลิก ละเว้น เพื่อยกเลิกมัน แก้ไข:คอมพิวเตอร์เครื่องนี้ไม่สามารถอ่านดิสก์ที่คุณใส่ได้
  2. เมื่อยกเลิกข้อผิดพลาดแล้ว ให้คลิกที่ Launchpad และค้นหา 'ดิสก์ “ จากนั้นคลิกที่ Disk Utility . แก้ไข:คอมพิวเตอร์เครื่องนี้ไม่สามารถอ่านดิสก์ที่คุณใส่ได้
  3. ภายใน ยูทิลิตี้ดิสก์ ให้เลือกดิสก์ที่แสดงข้อผิดพลาดและคลิกปุ่ม ปฐมพยาบาล ปุ่มจากริบบิ้นที่ด้านบน แก้ไข:คอมพิวเตอร์เครื่องนี้ไม่สามารถอ่านดิสก์ที่คุณใส่ได้
  4. รอจนกว่าขั้นตอนจะเสร็จสิ้น หากคุณได้รับข้อความแจ้งว่าขั้นตอนสำเร็จแล้ว ให้รีสตาร์ทเครื่องและดูว่าดิสก์จะพร้อมใช้งานในการเริ่มต้นระบบครั้งถัดไปหรือไม่
    หมายเหตุ: หากมีข้อความปรากฏขึ้นอีกว่า “กระบวนการปฐมพยาบาลล้มเหลว” , ข้ามไปที่ วิธีที่ 2 . โดยตรง .

วิธีที่ 3:  การจัดรูปแบบใหม่เป็น Fat32

สาเหตุทั่วไปอีกประการหนึ่งที่คุณอาจพบ “คอมพิวเตอร์เครื่องนี้ไม่สามารถอ่านดิสก์ที่คุณใส่ได้”  ข้อผิดพลาดเกิดจากระบบไฟล์ที่จัดรูปแบบเป็น NTFS

ผู้ใช้จำนวนมากพบข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้กับไดรฟ์ภายนอกที่ฟอร์แมตด้วยรูปแบบ NTFS เนื่องจาก OS X จะไม่ทำงานกับ NTFS ในกรณีนี้ คุณมักจะสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการแปลงรูปแบบระบบไฟล์เป็น FAT32

สถานการณ์นี้เป็นเรื่องปกติหากเคยใช้ไดรฟ์ภายนอกบนคอมพิวเตอร์ Windows

คำเตือน: โปรดทราบว่าการดำเนินการประเภทนี้ (การจัดรูปแบบดิสก์) จะเป็นการลบข้อมูลทั้งหมดที่มีอยู่ในดิสก์

หากคุณพร้อมที่จะดำเนินการ ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อฟอร์แมตดิสก์ใหม่ที่แสดง  “คอมพิวเตอร์เครื่องนี้ไม่สามารถอ่านดิสก์ที่คุณใส่ได้” เกิดข้อผิดพลาดกับ Fat32:

  1. เมื่อยกเลิกข้อผิดพลาดแล้ว ให้คลิกที่ Launchpad และค้นหา 'ดิสก์ “ จากนั้นคลิกที่ Disk Utility . แก้ไข:คอมพิวเตอร์เครื่องนี้ไม่สามารถอ่านดิสก์ที่คุณใส่ได้
  2. ภายใน Disk Utility เลือกไดรฟ์ที่แสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาด จากนั้นคลิกที่ พาร์ติชั่น จากแถบริบบิ้น จากนั้นเลือกจำนวนพาร์ติชั่นที่คุณต้องการโดยใช้ พาร์ติชั่น เมนูแบบเลื่อนลง (ภายใต้ Volume Scheme ) จากนั้นคลิกที่ รูปแบบ (ภายใต้ ข้อมูลปริมาณ ) และคลิกที่ MS-DOS (FAT) . แก้ไข:คอมพิวเตอร์เครื่องนี้ไม่สามารถอ่านดิสก์ที่คุณใส่ได้
  3. เพื่อยืนยันกระบวนการ คลิกสมัคร จากนั้นคลิกที่ พาร์ติชั่น เพื่อเริ่มกระบวนการ
  4. รอจนกว่ากระบวนการจะเสร็จสิ้น ให้ดูว่ามองเห็นไดรฟ์ภายนอกหรือไม่

หากไม่มีหรือแสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาดเดียวกัน ให้เลื่อนลงไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 4:การแก้ไขข้อบกพร่องของ MacOS High Sierra – clover Bootloader (ถ้ามี)

หากคุณพบ “คอมพิวเตอร์เครื่องนี้ไม่สามารถอ่านดิสก์ที่คุณใส่ได้”  เกิดข้อผิดพลาดขณะเรียกใช้ Hackintosh MacOS 10.13.x High Sierra ร่วมกับ Clover Bootloader คุณเพิ่งจัดการกับจุดบกพร่องยอดนิยมที่ผู้ใช้รายอื่นจำนวนมากต้องเผชิญ

ผู้ใช้จำนวนมากที่ใช้ Mac เวอร์ชันเดียวกันได้รายงานว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหลังจากที่ใช้โปรแกรมแก้ไขที่สามารถแก้ไขข้อผิดพลาดได้ แต่โปรดทราบว่าได้รับการพัฒนาโดยนักพัฒนาอิสระโดยไม่เกี่ยวข้องกับ Apple

คำเตือน: ข้อบกพร่องนี้จะเกิดขึ้นหากคุณใช้ Hackintosh MacOS 10.13.x High Sierra ด้วย Clover Bootloader . หากคุณพบปัญหานี้ใน MacOS (ล้างข้อมูล) อื่น อย่าทำตามขั้นตอนด้านล่างเนื่องจากจะไม่สามารถใช้ได้กับสถานการณ์ปัจจุบันของคุณ

  1. ไปที่ลิงก์นี้ (ที่นี่ ) และดาวน์โหลดแพตช์ แก้ไข:คอมพิวเตอร์เครื่องนี้ไม่สามารถอ่านดิสก์ที่คุณใส่ได้
  2. เมื่อดาวน์โหลดโปรแกรมแก้ไขแล้ว ให้เปิดแอปพลิเคชัน Finder และไปที่ตำแหน่งต่อไปนี้:MacOS> ระบบ> ส่วนขยาย เมื่อคุณไปถึงที่นั่น เพียงลากและวาง .kext ไฟล์ที่มีอยู่ในโฟลเดอร์โปรแกรมแก้ไขภายใน ส่วนขยาย โฟลเดอร์ แก้ไข:คอมพิวเตอร์เครื่องนี้ไม่สามารถอ่านดิสก์ที่คุณใส่ได้
  3. เมื่อเปลี่ยนส่วนขยายแล้ว ให้ใช้ฟังก์ชันค้นหาเพื่อค้นหาและเปิดเทอร์มินัล แอปพลิเคชัน
  4. ภายในเทอร์มินัล ให้รันคำสั่งต่อไปนี้:
    sudo chown -R 0:0 /Library/Extensions/AppleAHCIPort.kext && sudo chmod -R 755 /Library/Extensions/AppleAHCIPort.kext
    sudo touch /System/Library/Extensions && sudo kextcache -u /
  5. หลังจากรันคำสั่งสำเร็จแล้ว ให้รีสตาร์ทเครื่องและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ในการเริ่มต้นครั้งถัดไป

หากวิธีการข้างต้นไม่สามารถช่วยคุณแก้ไขปัญหาได้ เป็นไปได้มากว่าคุณกำลังจัดการกับไดรฟ์ที่ล้มเหลว หากเป็นกรณีนี้ คุณควรเริ่มมองหาโซลูชันการกู้คืนหากคุณมีข้อมูลสำคัญในไดรฟ์นั้น