คู่มือสมบูรณ์การกู้ข้อมูลที่สูญหายจาก MacBook SSD

สรุป: นี่คือคู่มือสมบูรณ์เกี่ยวกับวิธีกู้ข้อมูลที่สูญหายและถูกลบจาก MacBook SSD อธิบายความเป็นไปได้ในการกู้ข้อมูลจาก MacBook SSD และให้วิธีที่มีประสิทธิภาพในการกู้คืนข้อมูล

สารบัญ:

• 1. สามารถกู้ข้อมูลจาก MacBook SSD ได้หรือไม่
• 2. เมื่อใดต้องกู้ข้อมูลจาก MacBook SSD
• 3. โซลูชันกู้ข้อมูลจาก MacBook SSD
• 4. สรุป
• 5. คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการกู้ข้อมูลจาก MacBook SSD

Solid-State Drive (SSD) เป็นสื่อจัดเก็บที่ใช้กันอย่างแพร่หลายทุกวันนี้ มันล้ำเหนือฮาร์ดดิสก์แบบดั้งเดิม (HDD) อย่างมากในความเร็วอ่าน/เขียน การใช้พลังงานต่ำกว่า อายุการใช้งานยาวกว่า ฯลฯ และเป็นหลายปีที่ SSD ถูกนำไปใช้กับ MacBook Air และ MacBook Pro เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ ในรุ่นล่าสุด SSD ถูกฝังอยู่ในมاذอร์บอร์ด กลายเป็นชิ้นเดียว

แม้กระนั้น MacBook SSD ก็อาจล้มเหลวบางครั้ง เช่น MacBook Pro SSD ไม่ได้มานต์ ใน Disk Utility, MacBook SSD สึกหรอมากเกินไป ฯลฯ SSD ที่ผิดปกติ เป็นภัยคุกคามการสูญเสียข้อมูล บน Mac และสิ่งที่แย่กว่านั้นคือ การกู้ข้อมูลของ SSD ยากกว่า HDD มาก ยิ่งไปกว่านั้น

เมื่อตระหนักว่ามี ไฟล์บนเดสก์ท็อปหายไปบน Mac หรือลบไฟล์ผิดพลาด อาจสงสัยว่าจะกู้คืนได้อย่างไร โพสต์นี้เหมาะสำหรับคุณ อธิบายว่าสามารถกู้ข้อมูลที่สูญหายกลับมาได้หรือไม่ และวิธีทำอย่างไร

สามารถกู้ข้อมูลจาก MacBook SSD ได้หรือไม่

สามารถ กู้ไฟล์ที่ลบบน Mac ได้ง่าย ก่อนที่จะว่างเปล่าตะกร้าขยะ (Trash can) หนึ่งครั้งที่ว่างเปล่าโฟลเดอร์ Trash หรือเลือกที่จะข้าม Trash และลบไฟล์จาก SSD ของ Mac อย่างถาวร การกู้ข้อมูลจะกลายเป็นซับซ้อน

เกิดอะไรขึ้นเมื่อลบไฟล์

มีความแตกต่างมากในวิธีการทำงานของ SSD และ HDD (hard disk drive หรือ mechanical drive) เมื่อไฟล์ถูกลบจากพวกมัน ในกรณีที่การลบอยู่บน HDD เซกเตอร์ที่ไฟล์เคยจัดเก็บจะถูกทำเครื่องหมายว่าว่าง จริงๆ แล้ว เกือบทุกครั้ง ไฟล์ที่ลบจะยังคงอยู่บนสื่อจนกว่าไฟล์ใหม่จะมายึดเซกเตอร์ที่เคยเป็นของไฟล์ที่ลบ นั่นหมายถึง ข้อมูลก่อนหน้าถูกเขียนทับ (Overwritten) ช่วงเวลาดังกล่าว ทำให้การกู้ข้อมูลเป็นไปได้

แต่ถ้าเป็นการลบถาวรของไฟล์บน SSD และ SSD TRIM เปิดใช้งานอยู่ แล้วครั้งต่อไปที่คอมพิวเตอร์เข้าสู่สถานะ idle จะล้างข้อมูลเพื่อทำให้เซกเตอร์พร้อมใช้งาน TRIM เป็นคำสั่ง Advanced Technology Attachment (ATA) หากฟีเจอร์นี้เปิด จะยากมากที่จะกู้ไฟล์ที่ลบจาก SSD ของ MacBook

วิธีตรวจสอบว่า TRIM เปิดใช้งานหรือไม่

โดยทั่วไป MacBook เปิด SSD TRIM โดยค่าเริ่มต้น สามารถตรวจสอบการตั้งค่านี้ได้ง่าย โดยทำดังนี้

• คลิกไอคอน Apple > About This Mac แล้วคลิก System Report หรือค้างปุ่ม Option และเลือก System Information
• บนแผงซ้ายของหน้าต่าง System Information ภายใต้ Hardware หา NVM Express หรือ SATA/SATA Express ขึ้นอยู่กับอินเทอร์เฟซของ SSD ภายใน Mac ของคุณ
• บนแผงขวา เลื่อนลงจนเจอ TRIM Support หากแสดง Yes แสดงว่า TRIM command กำลังทำงาน และในทางกลับกัน

สามารถกู้ข้อมูลจาก SSD ได้แม้ TRIM จะเปิดอยู่หรือไม่

สถานการณ์จะดีกว่า หากพบว่า TRIM ปิด แม้โอกาสจะน้อยมาก ดרך זו (ในทางนี้) SSD จะเก็บข้อมูลที่ลบไว้บนเซกเตอร์ เพราะยังไม่ได้รับคำสั่งจาก TRIM ให้ล้างเซกเตอร์ที่มีข้อมูลไม่จำเป็น ดังนั้น ดิสก์จะไม่ลบข้อมูลที่มีอยู่ จนกว่าข้อมูลใหม่จะถูกเขียนลงในเซกเตอร์ เหมือนเกิดขึ้นบน HDD การกู้ข้อมูลของ SSD จึงเป็นไปได้สูง

แม้ TRIM จะเปิดอยู่บน MacBook ของคุณ ยังมีโอกาสกู้ข้อมูลจาก SSD ได้ ตามที่กล่าวไว้ คำสั่ง TRIM คือการล้างข้อมูลที่ไม่จำเป็น เมื่อคอมพิวเตอร์ idle ไม่ได้ถูกใช้โดยโปรแกรมใดๆ ดังนั้น หาก SSD ยังไม่ผ่าน TRIM นั่นคือโอกาสของคุณในการกู้ไฟล์เหล่านั้นกลับมา ควรกู้ไฟล์จาก SSD ให้เร็วที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ ยิ่งเร็วยิ่งดี

เมื่อใดต้องกู้ข้อมูลจาก MacBook SSD

สถานการณ์แตกต่างกันสำหรับผู้ใช้ MacBook คนละคน เมื่อต้องทำ SSD data recovery บน MacBook Air/Pro ในบางกรณี อาจรู้จักความเสี่ยงของการสูญเสียข้อมูลบน MacBook SSD แต่บางกรณีไม่รู้ อย่างไรก็ตาม มีสัญญาณบางอย่างบ่งชี้ถึงความล้มเหลวของ MacBook SSD ที่เป็นไปได้ ซึ่งอาจนำไปสู่การสูญเสียข้อมูลในที่สุด

ด้วยที่กล่าวมา เราจะผ่านสถานการณ์และสัญญาณที่พบบ่อยที่สุด ที่ MacBook Air/Pro ของคุณแสดงออก แสดงว่าเมื่อใดที่ SSD data recovery เป็นสิ่งจำเป็น และควรกู้ไฟล์จาก MacBook SSD ให้เร็วที่สุด หากสถานการณ์ต่อไปนี้เกิดขึ้นกับคุณ

ลบไฟล์จาก SSD อย่างถาวร สามารถเกิดจากการดำเนินการ 4 ประเภทนี้: ใช้ชุดปุ่ม Option + Command + Delete; เลือก Delete Immediately ใน Finder; ว่างเปล่า Mac Trash ด้วยตนเอง; และเมื่อรายการที่ย้ายไป Trash นานกว่า 30 วัน ถูกลบออกจากมัน

การดำเนินการผิดพลาดบน SSD ของ MacBook เกี่ยวกับการลบพาร์ติชัน/คอนเทนเนอร์ APFS โดยไม่ได้ตั้งใจ การฟอร์แมตดิสก์ใหม่ การแบ่งพาร์ติชันโวลยูมผิดพลาด และกระบวนการใดๆ ที่ทำให้โครงสร้างระบบไฟล์เสียหาย ทั้งหมดนี้ก่อให้เกิดการสูญเสียข้อมูลบนฮาร์ดดิสก์ โดยข้อมูลทั้งหมดที่จัดเก็บถูกลบ

การโจมตีของไวรัสและมัลแวร์ โปรแกรมคอมพิวเตอร์อันตรายแบบนี้ ทำให้ทำงานไม่ได้ปกติ ไวรัสทำลายร้ายได้มาก โดยทำลายอุปกรณ์ Mac ขโมยข้อมูล ลบไฟล์ ฯลฯ ดังนั้น เป็นกรณีที่พบบ่อยที่สุด ที่เปิดไฟล์ไม่ได้ เพราะไฟล์เสียหายจากไวรัสหรือมัลแวร์ กู้ข้อมูลเร็วและลบไวรัสจาก Mac

ความเสียหายทางกายภาพบน MacBook SSD หาก MacBook ตกหนัก ร้อนเกินไป และจมน้ำ บางเซกเตอร์หรือ SSD ภายในทั้งหมดอาจเสียหาย SSD ที่เสียหายจะคุกคามข้อมูลที่จัดเก็บบนดิสก์

นอกจากสถานการณ์ข้างต้นแล้ว ยังแนะนำให้ทำ SSD data recovery ก่อนเมื่อเจอ ปัญหา MacBook Pro หน้าจอกระพริบ, MacBook เปิดไม่ติด, MacBook ค้าง/ตาย, MacBook หน้าจอดำของความตาย, Mac ค้างที่หน้าจอโหลด ฯลฯ เพื่อป้องกันการสูญเสียข้อมูล

โซลูชันกู้ข้อมูลจาก MacBook SSD

ขณะที่ตระหนักว่าขาดไฟล์บางอย่าง หรือเมื่อลบไฟล์สำคัญบน MacBook SSD โดยไม่ได้ตั้งใจ ต้องหยุดการดำเนินการใดๆ บนอุปกรณ์ เพื่อป้องกันไม่ให้ข้อมูลถูกเขียนทับ เพิ่มโอกาสกู้ข้อมูลสมบูรณ์ ดังนั้น จะดำเนินการกู้ไฟล์เหล่านั้นให้เร็วที่สุด นี่คือวิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดบางอย่าง

โซลูชันที่ 1. iBoysoft Data Recovery for Mac (ง่ายและปลอดภัย)

การกู้ข้อมูลจาก SSD เป็นกระบวนการที่มีความต้องการสูงมาก นั่นคือเหตุผลที่มี ซอฟต์แวร์กู้ข้อมูล Mac บนตลาด หลายตัว ในจำนวนนั้น iBoysoft Data Recovery for Mac แสดงความน่าเชื่อถือและประสิทธิภาพที่มีคุณภาพ

โปรแกรมกู้ข้อมูล Mac ที่น่าเชื่อถือและปลอดภัยนี้ รองรับการกู้ข้อมูลหลายประเภท รวมถึง การกู้ข้อมูลดิสก์ APFS การกู้ข้อมูลจากดิสก์ที่ฟอร์แมตแล้ว การกู้ข้อมูล SD card การกู้ข้อมูลจากฮาร์ดดิสก์ภายนอกที่เสียหาย ให้กระบวนการกู้ข้อมูลที่รวดเร็ว ผลลัพธ์ที่ดีกว่า และอัตราการกู้คืนสูงกว่า

ขั้นตอนกู้ไฟล์ที่สูญหายหรือถูกลบจาก MacBook SSD ด้วย iBoysoft Data Recovery:

• รีบูท Mac เข้าสู่ โหมด macOS Recovery mode เพื่อป้องกันไม่ให้ข้อมูลบน MacBook SSD ถูกเขียนทับ

• เลือกเครือข่ายสำหรับ Mac และคงการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตตลอดเวลา
• เปิด Terminal จากเมนู Utilities แบบเลื่อนลง

• รันคำสั่งต่อไปนี้เพื่อเปิด iBoysoft Data Recovery for Mac ในโหมด macOS Recovery mode
  sh <(curl https://boot.iboysoft.com/boot.sh)
• หลังโปรแกรมเปิดแล้ว สามารถเริ่มช่วยชีวิตไฟล์ได้
• ในอินเทอร์เฟซหลัก สามารถเลือก MacBook SSD ในรายการ

• คลิกปุ่ม Scan ซอฟต์แวร์กู้ข้อมูลนี้จะเริ่มสแกนหาไฟล์ที่สูญหายบนดิสก์
• ดูตัวอย่าง ผลการสแกน และเลือกไฟล์ที่ต้องการกู้คืน
• คลิกปุ่ม Recover เลือกที่ตั้งอื่นเพื่อจัดเก็บไฟล์ที่กู้ได้ วิธีที่ดีที่สุดคือใช้อุปกรณ์ภายนอกเพื่อจัดเก็บข้อมูลที่กู้ได้

iBoysoft Data Recovery for Mac รองรับ Mac OS Extended 10.9 และใหม่กว่าเต็มที่ รวมถึง macOS 12 Monterey ล่าสุด ทำงานได้ดีบน Mac ทั้ง Intel-based และ M1-powered รวมถึง M1, M1 Pro, M1 Max ยิ่งไปกว่านั้น ยังมีเวอร์ชันฟรีของซอฟต์แวร์ ให้ดาวน์โหลดและลองใช้ได้

โซลูชันที่ 2. สำรองและกู้คืนด้วย Time Machine

โซลูชัน Time Machine จะใช้ได้ก็ต่อเมื่อ มันทันสมัยและเปิดใช้งานก่อนที่การสูญเสียข้อมูลจะเกิดขึ้น เนื่องจากเป็นยูทิลิตี้สำรองของ Mac เอง จะสำรองทุกอย่างบน Mac โดยสร้าง images หรือ snapshots ด้วย Time Machine เปิดอยู่ สามารถกู้คืนไฟล์เฉพาะหรือระบบทั้งหมดจากมันได้

ตรวจสอบว่าเปิด Time Machine บน MacBook อยู่แล้วหรือไม่ ไปที่ Apple menu > System Preferences แล้วคลิก Time Machine หากกล่องข้างๆ Back Up Automatically ถูกติ๊ก แสดงว่าอาจมีการสำรองไฟล์ที่ต้องการกู้ด้วย Time Machine แล้ว จากนั้นสามารถใช้การสำรอง Time Machine หาไฟล์ที่สูญหายและลบโดยไม่ได้ตั้งใจ และกู้คืนกลับไปที่ Mac

ขั้นตอนกู้คืนข้อมูลจาก MacBook SSD ด้วย Time Machine:

• เชื่อม Mac กับดิสก์สำรอง Time Machine ใส่รหัสผ่านหากถูกถาม
• เปิดหน้าต่างโฟลเดอร์ที่ไฟล์ของคุณจัดเก็บอยู่ (ตัวเลือก)
• คลิกไอคอน Time Machine ที่ แถบเมนู > Enter Time Machine

หากไม่หาไอคอน Time Machine บน Menu Bar ได้ ต้องเพิ่มจาก System Preference คลิกไอคอน Apple > System Preference > Time Machine แล้วติ๊กกล่องข้าง Show Time Machine in menu bar ด้านล่างของแผง

• หาไฟล์เฉพาะจาก timeline และไฟล์สำรองจาก Time machine โดยเลื่อนหรือใช้ปุ่ม Up/Down
• เลือกไฟล์ที่ต้องการ กด Space Bar เพื่อดูตัวอย่าง
• คลิก Restore สามารถตรวจสอบไฟล์ที่ตำแหน่งเดิมบน MacBook ได้

การสำรอง Mac เป็นประจำ จำเป็นเสมอ หากมีไฟล์สำคัญจัดเก็บอยู่บนมัน ดังนั้น จึงสามารถหลีกเลี่ยงภัยพิบัติการสูญเสียข้อมูลที่เป็นไปได้ เมื่อ Mac โดนไวรัส โจมตี Mac สูญเสียความเสียหายทางกายภาพ ฯลฯ หากไม่มีสำรอง กลับไปที่โซลูชันที่ 1

โซลูชันที่ 3. ส่งไปซ่อมที่ร้านท้องถิ่น

อาจจะความเสียหายเป็นทางกายภาพ หรือรุนแรงเกินไปบน MacBook SSD จนทำให้ไฟล์เสียหายหรือหายไป ไม่ว่าจะเป็น ดิสก์ร้อนเกินไป ตกหนัก สึกหรอมากเกินไป ฯลฯ ทางออกสุดท้ายอาจเป็นการส่งไปร้านซ่อมท้องถิ่นที่ให้บริการกู้ข้อมูล หรือบริษัทกู้ข้อมูลเฉพาะทาง จะมีค่าใช้จ่ายสูงกว่า แต่อาจมีเทคนิคช่วยกู้ไฟล์กลับมาได้

สรุป

MacBook Air/Pro ที่มี SSD จริงๆ แล้วเพิ่มประสิทธิภาพ Mac ในความเร็วอ่านและเขียน แต่มันก็ทำให้การกู้ข้อมูลยากขึ้น โชคดีที่ยังมีวิธีแก้ไข ใช้ซอฟต์แวร์กู้ข้อมูล Mac กู้คืนจากสำรอง Time Machine หรือขอความช่วยเหลือจากช่างเทคนิค ลองทำเมื่อต้องการกู้ไฟล์จาก MacBook SSD

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการกู้ข้อมูลจาก MacBook SSD

Q: How do I recover files from my MacBook SSD?
A: คุณอยู่ห่างจากการกู้ไฟล์จาก MacBook SSD เพียงไม่กี่ขั้นตอน ควรดาวน์โหลด iBoysoft data recovery เปิดโปรแกรม และเลือกดิสก์ที่ไฟล์ของคุณจัดเก็บไว้ก่อนหน้า จากนั้นคลิกปุ่ม Scan เพื่อหาไฟล์ที่สูญหายและถูกลบทั้งหมด แล้วดูตัวอย่างผลลัพธ์และกู้ไฟล์ที่ต้องการ

Q: How to disable SSD Trim on MacBook Air/Pro?
A: ก่อนเปิด SSD TRIM ต้องแน่ใจว่าเข้าสู่ Mac ด้วยบัญชีที่มีสิทธิ์ Administrator แล้ว เปิด Launchpad > Other รัน Terminal พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ใน Terminal: sudo trimforce disable กด Return พิมพ์รหัสผ่านเมื่อถาม และกด Y เมื่อเห็นข้อความแจ้งเตือนเพื่อยืนยันกระบวนการ

Q: Does Apple offer data recovery?
A: ไม่ Apple ไม่ให้บริการกู้ข้อมูลมืออาชีพ หากต้องการกู้ข้อมูลจาก MacBook ควรติดต่อศูนย์กู้ข้อมูล ด้วยเครื่องมือและเทคนิค先进的 (先进的) ผู้เชี่ยวชาญกู้ข้อมูลสามารถกู้ข้อมูลที่สูญหายจาก MacBook ใดๆ ได้อย่างน่าเชื่อถือ