คุณสมบัติภาพหน้าจอใน macOS ช่วยให้เราสามารถจับภาพหน้าจอโดยไม่ต้องใช้ซอฟต์แวร์เพิ่มเติม หากไม่มีอะไรเกิดขึ้น เราสามารถจับภาพหน้าจอบน Mac ได้อย่างง่ายดาย อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้จำนวนมากรายงานว่าพบภาพหน้าจอบน Mac ที่ไม่ทำงาน วิธีแก้ไขภาพหน้าจอบน Mac ที่ไม่ทำงาน อ่านต่อไปเพื่อรับเคล็ดลับที่มีประโยชน์และรวดเร็ว 5 ข้อ
5 เคล็ดลับด่วนและมีประโยชน์:
- 1. รีสตาร์ทและอัปเดต Mac ของคุณ
- 2. ตรวจสอบการตั้งค่าแป้นพิมพ์ลัด
- 3. ถ่ายภาพหน้าจอด้วยเครื่องมือที่มาพร้อมกับ Mac
- 4. รีเซ็ต NVRAM
- 5. โหลดในเซฟโหมด
รีสตาร์ทและอัปเดต Mac ของคุณ
หาก Mac ของคุณทำงานเป็นเวลานานโดยไม่ได้ปิดเครื่อง แอพบางตัวอาจทำงานไม่ถูกต้อง การรีสตาร์ท Mac อาจเป็นประโยชน์ในการแก้ปัญหาภาพหน้าจอบน Mac ที่ไม่ทำงาน
มี 3 วิธีในการรีสตาร์ท Mac:
- กดปุ่มเปิด/ปิดบนแป้นพิมพ์ของคุณ เลือกรีสตาร์ทเพื่อรีสตาร์ท Mac
- เลือกรีสตาร์ทจากรายการแบบเลื่อนลงของ Apple
- กด Control + Command + Power เพื่อรีสตาร์ท Mac
อีกสาเหตุหนึ่งที่ทำให้ภาพหน้าจอบน Mac ไม่ทำงานก็คือ Mac ของคุณไม่ได้อัพเดทระบบล่าสุด
ขั้นตอนที่ 1:ไปที่การตั้งค่าระบบ> การอัปเดตซอฟต์แวร์เพื่อให้ Mac ของคุณตรวจหาการอัปเดต:
ขั้นตอนที่ 2:หากมีการอัปเดต ให้คลิกอัปเดตทันที
ตรวจสอบการตั้งค่าแป้นพิมพ์ลัด
ช็อตคัทสกรีนช็อตของ Mac นั้นสะดวกสำหรับการคว้าหน้าจอ หากภาพหน้าจอบน Mac ไม่ทำงานหลังจากรีสตาร์ท อาจเป็นไปได้ว่าการตั้งค่าแป้นพิมพ์ลัดของคุณไม่ถูกต้อง ตรวจสอบการตั้งค่า จากนั้นจึงใช้งานภาพหน้าจอได้ตามปกติ
ขั้นตอนที่ 1:คลิกที่โลโก้ Apple ที่แถบเมนูและเลือก System Preferences
ขั้นตอนที่ 2:คลิกแป้นพิมพ์แล้วเลือกทางลัด
ขั้นตอนที่ 3:คลิกภาพหน้าจอในรายการ
ขั้นตอนที่ 4:ตรวจสอบว่าทางลัดในการถ่ายภาพหน้าจอถูกปิดใช้งานหรือไม่
ขั้นตอนที่ 5:ถ้าใช่ ให้เปิดใช้งานและตั้งค่าอย่างถูกต้อง
ถ่ายภาพหน้าจอด้วยเครื่องมือที่มาพร้อมกับ Mac
หากคุณกำลังใช้เครื่องมือสนิปของบุคคลที่สามสำหรับ Mac เพื่อจับภาพหน้าจอ ภาพหน้าจออาจไม่ทำงาน เราขอแนะนำให้คุณถ่ายภาพหน้าจอบน Mac โดยใช้เครื่องมือที่มาพร้อมเครื่อง Mac เช่น Preview, QuickTime Player และแถบเครื่องมือสกรีนช็อต แอปพลิเคชันเหล่านี้ใช้งานง่ายและจะไม่ทำให้คุณผิดหวัง
รีเซ็ต NVRAM
เกิดอะไรขึ้นถ้าภาพหน้าจอบน Mac ยังคงไม่ทำงาน ในกรณีดังกล่าว คุณสามารถรีเซ็ต NVRAM บน Mac ได้ สามารถแก้ไขข้อผิดพลาดทางลัดและเครื่องมือภาพหน้าจอได้
ขั้นตอนที่ 1:ปิดเครื่อง Mac
ขั้นตอนที่ 2:เปิด Mac ในขณะเดียวกัน ให้กดแป้น Command + Option + P + R บนแป้นพิมพ์เป็นเวลา 10 ถึง 20 วินาที
ขั้นตอนที่ 3:กดปุ่มเหล่านั้นค้างไว้จนกว่าคุณจะได้ยินเสียงเริ่มต้น Mac ตัวที่สอง สำหรับ Mac 2018 และใหม่กว่า เมื่อโลโก้ Apple หายไปเป็นครั้งที่สอง คุณสามารถปล่อยปุ่มเหล่านี้ได้
ขั้นตอนที่ 4:คอมพิวเตอร์ Mac ของคุณจะรีสตาร์ท ลองอีกครั้งเพื่อตรวจสอบปัญหาของภาพหน้าจอบน Mac ไม่ทำงาน ได้รับการแก้ไขหรือไม่
โหลดในเซฟโหมด
หากวิธีการทั้งหมดข้างต้นใช้ไม่ได้ ปัญหาภาพหน้าจอบน Mac ไม่ทำงานอาจเกิดจากมัลแวร์หรือแอปที่ป้องกันไม่ให้ Mac ของคุณจับภาพหน้าจอหรือบันทึกภาพหน้าจอไว้ในตำแหน่งที่ไม่ใช่ค่าเริ่มต้น ในการทดสอบทฤษฎีนี้ คุณสามารถเริ่มต้นระบบ Mac ของคุณในเซฟโหมดเพื่อดูว่าภาพหน้าจอสามารถทำงานได้ตามปกติหรือไม่ วิธีเริ่มต้นระบบ Mac ในเซฟโหมดมีดังต่อไปนี้
สำหรับ Mac ซิลิคอนของ Apple
ขั้นตอนที่ 1:ปิดเครื่อง Mac และรอ 10 วินาที
ขั้นตอนที่ 2:กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้เพื่อดูตัวเลือกการเริ่มต้นระบบบนหน้าจอ
ขั้นตอนที่ 3:เลือกดิสก์เริ่มต้น
ขั้นตอนที่ 4:กด Shift ค้างไว้ คลิก Continue in Safe Mode แล้วปล่อย Shift
สำหรับ Mac ที่ใช้ Intel
ขั้นตอนที่ 1:ปิดเครื่อง Mac ของคุณและรอ 10 วินาที
ขั้นตอนที่ 2:รีสตาร์ท Mac ของคุณ จากนั้นกดปุ่ม Shift ค้างไว้ทันที
ขั้นตอนที่ 3:อย่าปล่อยปุ่ม Shift จนกว่าคุณจะเห็นหน้าต่างการเข้าสู่ระบบ
คุณจะเห็น “Safe Boot” ในแถบเมนูหลังจากโหลดสำเร็จในเซฟโหมด
หากภาพหน้าจอบน Mac ไม่ทำงาน ปัญหาได้รับการแก้ไขในเซฟโหมด แสดงว่ามัลแวร์หรือแอปต้องถูกตำหนิ คุณต้องตรวจสอบมัลแวร์และถอนการติดตั้งแอปใน Mac จากนั้นจึงใช้ภาพหน้าจอได้ตามปกติ
บทสรุป
สกรีนช็อตที่ใช้กันอย่างแพร่หลายสำหรับโรงเรียนและที่ทำงานสะดวกมากสำหรับเราในการแบ่งปันข้อมูลกับผู้อื่น เป็นเรื่องที่น่ารำคาญมากหากภาพหน้าจอบน Mac ไม่สามารถทำงานได้หรือภาพหน้าจอไม่ได้รับการบันทึกไปยังเดสก์ท็อป โชคดีที่หนึ่งในห้าวิธีที่กล่าวข้างต้นสามารถช่วยคุณแก้ปัญหาได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย
- จะแปลงไฟล์ HEIC เป็น JPG บน Mac ได้อย่างไร