ฟีเจอร์ screenshot ที่ built-in ใน macOS ช่วยให้เราจับภาพหน้าจอได้โดยไม่ต้องใช้ซอฟต์แวร์เพิ่มเติม หากไม่มีปัญหาอะไร เราสามารถ screenshot บน Mac ได้ง่าย แต่ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าเจอปัญหา screenshot บน Mac ไม่ทำงาน แก้ยังไงดี? อ่านต่อเพื่อได้ 5 เคล็ดลับด่วนและมีประโยชน์
5 เคล็ดลับด่วนและมีประโยชน์:
- 1. รีสตาร์ทและอัปเดต Mac
- 2. ตรวจสอบการตั้งค่าลัดลับคีย์บอร์ด
- 3. จับภาพหน้าจอด้วยเครื่องมือ built-in ของ Mac
- 4. รีเซ็ต NVRAM
- 5. บูทเข้ Safe Mode
รีสตาร์ทและอัปเดต Mac
หาก Mac ของคุณรันนานโดยไม่ปิดเครื่อง บางแอปอาจทำงานไม่ได้ปกติ การรีสตาร์ท Mac อาจช่วยแก้ปัญหา screenshot บน Mac ไม่ทำงาน
นี่คือ 3 วิธีรีสตาร์ท Mac:
- กดปุ่ม Power บนคีย์บอร์ด เลือก Restart เพื่อรีสตาร์ท Mac
- เลือก Restart จากรายการดรอปดาวน์ของ Apple
- กด Control + Command + Power เพื่อรีสตาร์ท Mac
อีกเหตุผลหนึ่งของ screenshot บน Mac ไม่ทำงาน คือ Mac ของคุณไม่ได้อัปเดตระบบ
ขั้นตอนที่ 1: ไปที่ System Preferences > Software Update เพื่อให้ Mac ตรวจสอบอัปเดต:
ขั้นตอนที่ 2: หากมีอัปเดต คลิก Update Now
ตรวจสอบการตั้งค่าลัดลับคีย์บอร์ด
ลัดลับ screenshot บน Mac สะดวกสำหรับจับภาพหน้าจอ หาก screenshot บน Mac ไม่ทำงานหลังรีสตาร์ท โอกาสมากว่าการตั้งค่าลัดลับคีย์บอร์ดผิด ตรวจสอบการตั้งค่า แล้วคุณจะใช้ screenshot ได้ปกติ
ขั้นตอนที่ 1: คลิกโลโก้ Apple ที่แถบเมนู เลือก System Preferences
ขั้นตอนที่ 2: คลิก Keyboard แล้วเลือก Shortcuts
ขั้นตอนที่ 3: คลิก Screenshots ในรายการ
ขั้นตอนที่ 4: ตรวจสอบว่าลัดลับการจับภาพหน้าจอถูก disable หรือไม่
ขั้นตอนที่ 5: หาก disable ให้ enable และตั้งค่าให้ถูกต้อง
จับภาพหน้าจอด้วยเครื่องมือ built-in ของ Mac
หากคุณใช้ snipping tool สำหรับ Mac ภายนอกเพื่อจับภาพหน้าจอ screenshot อาจไม่ทำงาน เราแนะนำให้ จับภาพหน้าจอบน Mac โดยใช้เครื่องมือ built-in ของ Mac เช่น Preview, QuickTime Player, และ Screenshot toolbar แอปพลิเคชันเหล่านี้ใช้ง่ายและจะไม่ทำให้คุณผิดหวัง
รีเซ็ต NVRAM
ถ้ายัง screenshot บน Mac ไม่ทำงานอยู่ดี ในกรณีนี้ คุณสามารถ รีเซ็ต NVRAM บน Mac ได้ ข้อผิดพลาดลัดลับและเครื่องมือ screenshot สามารถแก้ได้
ขั้นตอนที่ 1: ปิด Mac
ขั้นตอนที่ 2: เปิด Mac พร้อมกันกด Command + Option + P + R บนคีย์บอร์ด 10 ถึง 20 วินาที
ขั้นตอนที่ 3: ค้างปุ่มเหล่านั้นจนได้ยินเสียงบูท Mac ครั้งที่สอง สำหรับ Mac 2018 ขึ้นไป เมื่อโลโก้ Apple หายไปครั้งที่สอง คุณสามารถปล่อยปุ่มได้
ขั้นตอนที่ 4: คอมพิวเตอร์ Mac จะรีสตาร์ท ลองอีกครั้งตรวจสอบว่าปัญหา screenshot บน Mac ไม่ทำงาน แก้แล้วหรือยัง
บูทเข้ Safe Mode
หากวิธีข้างต้นทั้งหมดไม่ได้ผล ปัญหา screenshot บน Mac ไม่ทำงาน อาจเกิดจากมัลแวร์หรือแอปที่ป้องกัน Mac ไม่ให้จับภาพหรือบันทึกในตำแหน่งที่ไม่ใช่ default เพื่อทดสอบสมมติฐานนี้ คุณสามารถเริ่มต้น Mac ใน Safe Mode เพื่อดูว่า screenshot ทำงานปกติหรือไม่ วิธีบูทเข้ Safe Mode:
สำหรับ Apple silicon Macs
ขั้นตอนที่ 1: ปิด Mac รอ 10 วินาที
ขั้นตอนที่ 2: กดค้างปุ่ม power เพื่อดูตัวเลือกการเริ่มต้นบนหน้าจอ
ขั้นตอนที่ 3: เลือก startup disk
ขั้นตอนที่ 4: กดค้าง Shift คลิก Continue in Safe Mode ปล่อย Shift
สำหรับ Intel-based Mac
ขั้นตอนที่ 1: ปิด Mac รอ 10 วินาที
ขั้นตอนที่ 2: รีสตาร์ท Mac แล้วทันทีกดค้าง Shift
ขั้นตอนที่ 3: อย่าปล่อย Shift จนเห็นหน้าต่าง login
คุณจะเห็น "Safe Boot" ในแถบเมนูหลังบูทเข้ Safe Mode สำเร็จ
หากปัญหา screenshot บน Mac ไม่ทำงาน แก้ได้ใน safe mode แสดงว่ามัลแวร์หรือแอปเป็นตัวทำให้ คุณต้องตรวจสอบมัลแวร์และ ลบแอปบน Mac แล้วคุณจะใช้ screenshot ได้ปกติ
สรุป
Screenshot ที่ใช้กันอย่างกว้างขวางในโรงเรียนและงานจริงสะดวกมากสำหรับแชร์ข้อมูลกับผู้อื่น มันรบกวนจริงๆ หาก screenshot บน Mac ไม่ทำงาน หรือ screenshot ไม่บันทึกบนเดสก์ท็อป โชคดีที่หนึ่งใน 5 วิธีที่กล่าวมาข้างต้นช่วยแก้ปัญหาได้รวดเร็วและง่าย
- วิธีแปลงไฟล์ HEIC เป็น JPG บน Mac?
