Trackpad ก็เหมือนกับไฟฉายที่นำทางผ่านอันวิไลของไฟล์และโฟลเดอร์ใน Mac หากไม่มี Trackpad คุณจะหลงทางและต้องใช้เมาส์โบราณและ笨重 และในโลกสมัยใหม่นี้ ใครอยากใช้งานแบบนั้น? ถึงแม้จะมีการป้องกันไว้ คุณก็อาจเผชิญปัญหา Trackpad เช่น MacBook Pro Trackpad กดไม่ได้ หรือ MacBook Pro Trackpad กดได้แตะทำงานไม่ได้ ในสถานการณ์เหล่านี้ คุณต้องมีใครนำทางออกจากปัญหา คนนั้นก็คือคู่มือนี้ ที่นี่เราจะพูดถึงสาเหตุและวิธีแก้ ไม่ chỉนั้น เรายังจะบอกลับการกู้คืนข้อมูลที่คุณอาจสูญเสียขณะแก้ไขด้วยซอฟต์แวร์เวทมนตร์ชื่อ 4DDiG Data Recovery อย่าข้ามส่วนไหนเลย
ส่วนที่ 1: ทำไม Trackpad MacBook Pro ของฉันถึงกดไม่ได้?
Trackpad ที่ทำงานผิดปกติอาจมีหลายสาเหตุ รวมถึง:
- Trackpad สกปรก
- แอปที่น่าสงสัย
- อัปเดต! - ไฟร์แวร์หรืออัปเดตซอฟต์แวร์ที่ค้างอยู่ก็อาจเป็นสาเหตุของ Trackpad MacBook ทำงานไม่ได้
ส่วนที่ 2: วิธีแก้ Trackpad MacBook ทำงานไม่ได้
วิธีแก้ที่ 1: เชื่อมเมาส์ภายนอก
วิธีแก้ที่ง่ายจนไม่ต้องคิดเลย แค่เชื่อมเมาส์ภายนอกเข้ากับ Mac จนกว่าคุณจะหาสาเหตุและแก้ไขปัญหา Trackpad ได้
วิธีแก้ที่ 2: ปิดใช้งาน Force Click
Force Click หมายถึงคุณต้องกด Trackpad แน่นๆ เพื่อให้ระบบบันทึกการคลิก หากเปิดอยู่ อาจทำให้คุณเข้าใจผิดว่า MacBook Air Trackpad กดไม่ได้
- คลิกที่โลโก้ Apple ที่มุมซ้ายบนของแถบเมนู Mac และเลือก 'System Preferences' (การตั้งค่าระบบ)
- ไปที่ 'Trackpad' และภายใต้แท็บ 'Point and Click' ปิด 'Force Click and haptic feedback' แล้วเสร็จสิ้น
วิธีแก้ที่ 3: ตรวจสอบการตั้งค่าระบบ
ส่วนใหญ่ ปัญหา MacBook Pro Trackpad ทำงานไม่ได้ มาจากการตั้งค่าของเราเอง ตรวจสอบ 'System Preferences' ของ Mac เพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีการตั้งค่าอะไรทำให้เกิดปัญหานี้
วิธีแก้ที่ 4: รีเซ็ต Trackpad เป็นค่าโรงงาน
ตามเวลา เราปรับการตั้งค่าส่วนใหญ่ในอุปกรณ์ให้เหมาะกับความต้องการ และบางครั้งก็ทำให้เกิดปัญหาไม่คาดคิด การรีเซ็ตการตั้งค่า Trackpad เป็นค่าโรงงานเป็นความคิดที่ดี วิธีทำ:
- ไปที่ 'System Preferences' และคลิก 'Trackpad'
- ยกเลิกเลือก 'Tap to Click' และคืนค่า 'Scroll Direction' เป็น Normal
วิธีแก้ที่ 5: รีเซ็ต NVRAM หรือ PRAM
การรีเซ็ต NVRAM และ PRAM สามารถแก้ปัญหาเล็กๆ น้อยๆ บนอุปกรณ์ได้มาก MacBook Pro Trackpad กดไม่ได้ 2020 เป็นหนึ่งในนั้น
ปิด Mac และเริ่มต้นใหม่โดยกดปุ่มพาวเวอร์ พร้อมกันกดค้าง Command + Option + P + R เป็นเวลา 20 วินาทีขณะที่ Mac บูท
- คุณจะได้ยินเสียงบูท 3 ครั้ง แสดงว่า PRAM ถูกรีเซ็ตแล้ว
วิธีแก้ที่ 6: รีเซ็ต SMC
การรีเซ็ต SMC (System Management Controller) เป็นอีกทางเลือกที่เป็นไปได้สำหรับปัญหา MacBook Pro Touchpad กดไม่ได้ วิธีทำ:
สำหรับ MacBook รุ่นก่อน 2017
ปิด MacBook และกดค้าง Shift, Control, Option และปุ่มพาวเวอร์
- ค้าง 10 วินาที ตอนนี้ กดปุ่มพาวเวอร์เพื่อบูท
สำหรับ MacBook รุ่นใหม่กว่า 2018
- ถอด MacBook ออกจากแหล่งจ่ายไฟ หลัง 15 วินาที ต่อกลับ
- 5 วินาทีต่อมา บูท MacBook SMC จะถูกรีเซ็ตและปัญหาน่าจะหาย
วิธีแก้ที่ 7: เรียกใช้ Apple Diagnostics
MacBook ของคุณมีการตั้งค่า診斷ของตัวเองซึ่งสามารถกำจัดข้อผิดพลาดเช่น MacBook Pro Trackpad กดไม่ได้ทางกายภาพ นี่คือวิธี診斷 Mac ของคุณ:
- ปิด Mac สนิท และเปิดใหม่โดยใช้ปุ่ม D
- หน้าจอขอภาษาจะโผล่ขึ้นมา เลือกภาษาที่ต้องการและกด OK การ診斷จะสแกนระบบ
วิธีแก้ที่ 8: ลบไฟล์ Plist
ไฟล์ Plist คือไฟล์การตั้งค่าระบบ ไฟล์เหล่านี้อาจเสียหายและทำให้เกิดข้อผิดพลาดต่างๆ Trackpad กดไม่ได้ MacBook Pro เป็นหนึ่งในนั้น วิธีลบ:
- ไปที่ Finder และคลิก 'Go to Folder' (ไปที่โฟลเดอร์)
พิมพ์ '~/Library/Preferences' เข้าโฟลเดอร์ที่ปรากฏ
- เลื่อนลงหา 'com.apple.systempreferences.plist' และย้ายไปถังขยะ
วิธีแก้ที่ 9: อัปเดต macOS
MacBook ได้รับอัปเดตเป็นประจำ และคาดหวังให้คุณติดตั้งเป็นประจำ แต่เช่นเดียวกับอัปเดต เรามักลืมเรื่องนี้ อัปเดตที่ละเลยอาจเป็นสาเหตุของความวุ่นวายทั้งหมดนี้ ดังนั้นให้อัปเดต Mac ของคุณให้ทันสมัย!
วิธีแก้ที่ 10: ติดตั้ง macOS ใหม่ผ่าน Recovery Mode
การติดตั้ง macOS ใหม่อาจกำจัดบั๊กหรือปัญหาเล็กๆ ในระบบ วิธีทำ:
- ปิด Mac แล้วกดปุ่มพาวเวอร์เปิดใหม่ ทันทีกดค้าง 'Command+R' ปล่อยเมื่อเห็นโลโก้ Apple ใส่รหัสผ่านถ้าต้องการ
- จากเมนู Recovery Mode เลือก 'Reinstall macOS option'
วิธีแก้ที่ 11: ล้างฮาร์ดดิสก์และตั้งค่าเป็นใหม่
หากคุณลองทุกวิธีแล้วแต่ยังเผชิญ MacBook Pro Retina Trackpad กดไม่ได้ แสดงว่ามีปัญหากับฮาร์ดดิสก์ และถึงเวลาจัดรูปแบบ วิธีจัดรูปแบบ:
- เข้า macOS Recovery Mode ตามที่กล่าวไว้ข้างต้น
- จากตัวเลือก เลือก 'Disk Utility' ในส่วนนี้ เลือกดิสก์ระบบชื่อ 'Macintosh HD' แล้วคลิก Erase
- เลือก Mac Extended (Journaled) หรือ APFS เป็นตัวเลือก Format แล้วคลิก Erase รอจนจัดรูปแบบเสร็จ แล้วติดตั้ง macOS ใหม่
ส่วนที่ 3: วิธีกู้คืนข้อมูลที่สูญหายหลังแก้ Trackpad MacBook Pro ทำงานไม่ได้?
บางวิธีแก้ปัญหา Trackpad ทำงานไม่ได้ MacBook Pro ไม่ได้เป็นมิตรกับข้อมูล במיוחד ในสถานการณ์ที่ติดขัดที่คุณสูญเสียข้อมูลขณะพยายามซ่อม Mac มีเพียงหนึ่งอย่างที่ช่วยคุณได้ - Tenorshare 4DDiG Mac Data Recovery ซอฟต์แวร์มืออาชีพแต่เรียบง่าย ที่มีอัลกอริทึมอันทรงพลังนำข้อมูลที่สูญหายกลับมาจากทุกที่ ปฏิบัติตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อเข้าสู่การทำงาน:
- กู้คืนไฟล์ที่สูญหาย/ลบจาก macOS Sequoia, Sonoma, Monterey, macOS Big Sur, macOS 10.15 (Catalina) และรุ่นก่อน
- กู้คืนรูปภาพ วิดีโอ เสียง และไฟล์เพิ่มเติมโดยไม่สูญเสียคุณภาพ
- กู้คืนไฟล์จากอุปกรณ์ภายนอก เช่น ฮาร์ดดิสก์ภายนอก, บัตร SD, กล้อง, และ USB Flash Drive
- กู้คืนข้อมูง่ายเพียง 3 คลิก ไม่ต้องมีความรู้ทางเทคนิค
- 100% ง่ายและปลอดภัย
เลือกตำแหน่ง
เปิดซอฟต์แวร์บน Mac และเลือกไดรฟ์ที่ข้อมูลหายไป คลิก Scan เพื่อเริ่มค้นหาไฟล์ที่สูญหาย
สแกนและดูตัวอย่าง
ซอฟต์แวร์จะค้นหาไฟล์และแสดงรายการ คุณสามารถดูตัวอย่างไฟล์เหล่านั้นขณะที่กำลังค้นหา
กู้คืนข้อมูลที่สูญหายจากไดรฟ์
เลือกไฟล์ที่ต้องการกู้คืน และคลิกกู้คืน เลือกตำแหน่งบันทึกไฟล์เหล่านี้และกด OK
ส่วนที่ 4: คำถามที่ผู้คนมักถาม
1. วิธีแก้ Trackpad MacBook ที่ติด?
อาจเกิดจาก Trackpad สกปรก ทำความสะอาด Trackpad ด้วยผ้าแห้งหรือกระดาษ
2. วิธีแก้ Trackpad MacBook Pro ที่ไม่ตอบสนอง?
ข้อผิดพลาด MacBook Pro 2015 Trackpad กดไม่ได้ สามารถแก้ได้หลายวิธี เริ่มจากทำความสะอาด Trackpad และรีสตาร์ท Mac หากไม่ได้ ให้รีเซ็ต Trackpad ใน System Preferences
3. ทำไงถ้า Mac ไม่อนุญาตให้คลิกอะไรเลย?
คุณสามารถเริ่มลองวิธีแก้ต่อไปนี้:
- ตรวจสอบ System Preferences
- รีเซ็ต Trackpad เป็นค่าโรงงาน
- รีเซ็ต NVRAM หรือ PRAM
- รีเซ็ต SMC
- เรียกใช้ Apple Diagnostics
- อัปเดต macOS
- ติดตั้ง macOS ใหม่ผ่าน Recovery Mode
ข้อสรุป:
คุณไม่สามารถใช้ MacBook ได้โดยไม่มี Trackpad และนั่นคือเหตุผลที่ปัญหา Trackpad ใดๆ จึงรบกวนมาก แต่มีทางออก เช่น ที่เราแบ่งปันในคู่มือนี้ บางวิธีมีความเสี่ยงต่อการสูญเสียข้อมูลสำคัญ แต่เป็นความเสี่ยงที่คุณสามารถมั่นใจได้ด้วย Tenorshare 4DDiG Mac Data Recovery อยู่ข้างเคียง
William Bollson (Senior Editor)
William Bollson ผู้บรรณาธิการอาวุโสของ 4DDiG มุ่งมั่นให้โซลูชันที่ดีที่สุดสำหรับปัญหา Windows และ Mac รวมถึงกู้คืนข้อมูล ซ่อมแซม แก้ไขข้อผิดพลาด
(คลิกเพื่อให้คะแนนโพสต์นี้)
คุณให้คะแนน 4.5 (มีผู้เข้าร่วม)
