เมื่ออัปเดตหรือติดตั้ง macOS หรือ OS X คุณอาจพบข้อผิดพลาดที่อ่านว่า "การติดตั้ง macOS ไม่เสร็จสมบูรณ์" บางคนอาจได้รับเมื่อเปิด Mac หลังจากไม่มีการใช้งานเป็นเวลาหลายเดือน
ข้อความนี้อาจเกิดขึ้นบน Mac ของแท้หรือ Hackintosh ซึ่งทำให้ Mac ของคุณไม่สามารถติดตั้งการอัปเดตหรือติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่ได้ นี่คือตัวอย่าง:
ฉันพยายามอัปเดต MacBook Pro 2018 รุ่นเก่าจาก 10.13.6 High Sierra เป็น macOS Mojave แต่เมื่อรีสตาร์ทกลับขึ้นข้อความว่า "การติดตั้ง macOS ไม่เสร็จสมบูรณ์" ฉันคลิกรีสตาร์ทเพื่อติดตั้ง macOS อีกครั้ง แต่ผลลัพธ์ก็เหมือนเดิม
หาก Mac ของคุณติดอยู่ที่ข้อผิดพลาดนี้ ให้ใช้วิธีแก้ปัญหาในคู่มือนี้เพื่อแก้ไข
เหตุใดการติดตั้ง macOS จึงไม่สามารถดำเนินการให้เสร็จสิ้นได้
ต่อไปนี้เป็นสาเหตุทั่วไปที่ทำให้การติดตั้ง macOS ไม่เสร็จสมบูรณ์:
- มีพื้นที่เก็บข้อมูลไม่เพียงพอบนฮาร์ดไดรฟ์ภายใน
- ตัวติดตั้ง macOS เสียหาย
- กระบวนการติดตั้งถูกขัดจังหวะและไม่สามารถดำเนินการให้เสร็จสิ้นได้
- ฮาร์ดไดรฟ์ภายในมีปัญหาเกี่ยวกับดิสก์
- คอมพิวเตอร์กำลังพยายามอัปเดตตัวเอง แต่มีแบตเตอรี่ไม่เพียงพอ
แบ่งปันสาเหตุของข้อผิดพลาด "การติดตั้ง macOS ไม่เสร็จสมบูรณ์" บน MacBook Air/Pro และ Mac เดสก์ท็อป
วิธีแก้ปัญหาการติดตั้ง macOS ไม่เสร็จสมบูรณ์
ลองวิธีแก้ปัญหาด้านล่างเพื่อแก้ไขข้อความแสดงข้อผิดพลาด "การติดตั้ง Mac OS X (OS X/macOS) ไม่เสร็จสมบูรณ์" บน macOS Sierra, macOS High Sierra, macOS Mojave หรือระบบปฏิบัติการเวอร์ชันอื่นใด
เพิ่มพื้นที่ว่างบน Mac
การมีพื้นที่ไม่เพียงพอเป็นสาเหตุทั่วไปที่ทำให้การติดตั้งล้มเหลวโดยมีข้อผิดพลาด "การติดตั้ง macOS ไม่เสร็จสมบูรณ์" หาก Mac ของคุณยังคงสามารถบู๊ตได้ตามปกติ เราขอแนะนำให้คุณทำความสะอาด Mac ก่อนที่จะลองติดตั้งอีกครั้ง
เคล็ดลับ: อย่างไรก็ตาม หาก Mac ของคุณไม่บู๊ต ให้เรียกใช้การกู้คืนข้อมูลในโหมดการกู้คืนเพื่อกู้คืนไฟล์สำคัญจาก Mac ที่ไม่สามารถบู๊ตได้ จากนั้นไปยังแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป
คุณสามารถใช้ตัวล้างดิสก์เช่น iBoysoft DiskGeeker เพื่อวิเคราะห์ฮาร์ดไดรฟ์ภายในของคุณและลบไฟล์ที่ไม่ต้องการและไฟล์ขยะได้อย่างง่ายดาย
ฟีเจอร์ "Space Analyze" สามารถตรวจจับไฟล์ทั้งหมดบน Mac ของคุณ โดยจะแสดงให้คุณเห็นว่าไฟล์ขนาดใหญ่อยู่ที่ไหน และช่วยให้คุณสามารถลบไฟล์ที่ไม่จำเป็นออกอย่างถาวร คุณสมบัติ "ล้างขยะ" ค้นหาไฟล์ขยะ รวมถึงบันทึก แคช ไฟล์กำหนดลักษณะ ไฟล์ในถังขยะ และอีเมล พร้อมให้คุณลบ
ต่อไปนี้เป็นวิธีเพิ่มพื้นที่ว่างบน Mac ของคุณ:
ขั้นตอนที่ 1:ดาวน์โหลดและติดตั้ง iBoysoft DiskGeeker
ขั้นตอนที่ 2:เลือก Macintosh HD - ข้อมูล แล้วคลิก Space Analyze

ขั้นตอนที่ 3:ตรวจสอบการใช้พื้นที่เก็บข้อมูลของคุณ จากนั้นลากและวางไฟล์ที่ไม่ต้องการลงถังขยะที่อยู่ตรงกลาง

ขั้นตอนที่ 4:คลิกลบ
ขั้นตอนที่ 5:หลังจากล้างไฟล์ที่ไม่ต้องการแล้ว ให้เลือกพาร์ติชั่นภายในของคุณอีกครั้ง และคลิก Clean Junk

ขั้นตอนที่ 6:เลือกไฟล์ที่คุณต้องการลบแล้วคลิก Clean

หลังจากทำความสะอาดอย่างละเอียดแล้ว คุณสามารถลองติดตั้ง macOS อีกครั้งได้
อัปเดต macOS ในเซฟโหมด
หากไม่สามารถติดตั้ง macOS ให้เสร็จสิ้นในโหมดปกติได้ คุณสามารถใช้ macOS Safe Mode ได้ นี่คือโหมดการแก้ไขปัญหาที่แยกซอฟต์แวร์ของบริษัทอื่น ล้างแคช และซ่อมแซมปัญหาดิสก์ ต่อไปนี้เป็นวิธีบูตเข้าสู่ Safe Mode บน Mac:
สำหรับ Mac ที่ใช้ Intel:
- ปิด Mac ของคุณแล้วรอสักครู่
- กดปุ่มเปิด/ปิดขณะกดปุ่ม Shift ค้างไว้
- ปล่อยรหัสเมื่อเห็นหน้าต่างเข้าสู่ระบบ
- เข้าสู่ระบบ Mac ของคุณ
สำหรับ Apple Silicon Mac:
- ปิดเครื่อง Mac ของคุณและรอเป็นเวลา 10 วินาที
- กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้จนกว่าคุณจะเห็นตัวเลือกการเริ่มต้น
- เลือกดิสก์เริ่มต้นระบบของคุณแล้วคลิกดำเนินการต่อในขณะที่กดปุ่ม Shift
- เข้าสู่ระบบ Mac ของคุณ
เมื่ออยู่ใน Safe Mode คุณจะเห็นคำว่า "Safe Boot" ที่มุมขวาบน สิ่งถัดไปที่ต้องทำคือเปิดการอัปเดตระบบเพื่ออัปเดต Mac ของคุณ

เปลี่ยน SMBIOS เป็น iMac 18,3
หากคุณได้รับข้อผิดพลาด "การติดตั้ง macOS ไม่เสร็จสมบูรณ์" บน Hackintosh ให้เปลี่ยน SMBIOS เป็น iMac 18,3 บันทึก จากนั้นรีสตาร์ท Mac ของคุณแล้วเริ่มการติดตั้งอีกครั้ง คุณใช้ Google เพื่อค้นหาวิดีโอที่สอนวิธีแก้ไข SMBIOS บน Hackintosh ได้
กู้คืนจาก Time Machine แล้วอัปเดต
สมมติว่าคุณได้สำรองข้อมูล Mac ของคุณไว้ก่อนหน้านี้ จากนั้นคุณสามารถกู้คืน Mac ของคุณจากข้อมูลสำรองนั้นเพื่อแปลงกลับเป็นสถานะก่อนหน้าได้ ในการดำเนินการนี้ ให้บูตเข้าสู่การกู้คืน macOS จากนั้นเลือก "กู้คืนจากข้อมูลสำรอง Time Machine" แล้วทำตามคำแนะนำเพื่อเลือกข้อมูลสำรองและกู้คืน Mac ของคุณ

เมื่อคุณอยู่ในเวอร์ชันเสถียรแล้ว ให้อัปเดต Mac ของคุณอีกครั้ง
ติดตั้ง macOS อีกครั้ง
หากข้อผิดพลาดยังคงอยู่บน Mac ของคุณ ให้ลองติดตั้ง macOS ใหม่เพื่อแทนที่ระบบปัจจุบันด้วยสำเนาไฟล์ระบบหลักใหม่ คุณสามารถเริ่มต้นด้วยการติดตั้ง macOS ใหม่โดยไม่ต้องลบ Mac ของคุณ ซึ่งจะทำให้ไฟล์ส่วนตัวทั้งหมดของคุณไม่เสียหาย
หากไม่ได้ผล ให้สำรองข้อมูล Mac ของคุณ จากนั้นฟอร์แมตดิสก์เริ่มต้นระบบและติดตั้ง macOS อีกครั้ง
แบ่งปันคู่มือนี้หากคุณแก้ไขปัญหาด้วยวิธีใดวิธีหนึ่ง!