Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> Mac

แก้ไขปัญหา Mac Bluetooth บน MacBook Air, Pro และ Mac Mini – คู่มือการแก้ไขปัญหาฉบับย่อ

บลูทูธเป็นส่วนสำคัญในชีวิตของเรา เราพึ่งพาอุปกรณ์นี้ในการเชื่อมต่อ Mac ของเรากับอุปกรณ์ไร้สาย เช่น คีย์บอร์ด หูฟัง เมาส์ เครื่องพิมพ์ ลำโพง ฯลฯ การไม่จำเป็นต้องใช้สายเคเบิลจะยอดเยี่ยมมาก

แม้ว่าการตั้งค่าการเชื่อมต่อ Bluetooth จะง่ายดาย แต่บางครั้งสิ่งต่างๆ อาจไม่ราบรื่น คุณอาจพบปัญหาเกี่ยวกับบลูทูธบน Mac ระหว่างการตั้งค่าหรือหลังจากสร้างการเชื่อมต่อแล้ว ในความเป็นจริง ผู้ใช้จำนวนมากรายงานว่าประสบปัญหาเกี่ยวกับบลูทูธหลังจากการอัปเดต Tahoe, Sequoia, Sonoma, Ventura หรือ Monterey โพสต์ Reddit ด้านล่างเป็นหนึ่งในนั้น

บลูทูธปิดหลังจาก Sonoma 14.0
โดย inMacOS

ต่อไปนี้เป็นปัญหาทั่วไปเกี่ยวกับบลูทูธบน Mac และวิธีแก้ปัญหา:

ปัญหาบลูทูธบน Mac วิธีการแก้ไข บลูทูธจะไม่เปิด Macรีเซ็ต SMCMac ไม่พบอุปกรณ์บลูทูธ ลบไฟล์ Bluetooth .plist ไม่สามารถจับคู่อุปกรณ์บลูทูธกับ Mac1 ตรวจสอบความเข้ากันได้ 
2. ปิดและเปิดบลูทูธ 
3. รีบูต Mac ของคุณ Bluetooth จะตัดการเชื่อมต่อบน Mac1 ต่อไป ปิดเครื่องรับ AirPlay 
2. เพิ่มประสิทธิภาพ Mac 
3. รีเซ็ตโมดูล Bluetooth บน Macบลูทูธ จะปิดตัวเองตลอดเวลาบน macOS Tahoe1 ลดจำนวนอุปกรณ์ไร้สายที่เชื่อมต่อ
2. ใช้กับสายเคเบิลอุปกรณ์ Bluetooth แล็กบน macOS Tahoe1 ปิดและเปิดบลูทูธ 
2. ลืมและจับคู่อุปกรณ์ Bluetooth ใหม่ 
3. อัปเดต macOS

พบปัญหาเกี่ยวกับ Bluetooth ใน macOS Tahoe ล่าสุดหรือไม่ ติดตาม: ปัญหา ข้อบกพร่อง และปัญหาของ macOS Tahoe

แบ่งปันวิธีแก้ปัญหาเหล่านี้เพื่อประโยชน์ของผู้อื่น!

เหตุใดบลูทูธของฉันจึงไม่ทำงานบน Mac

มีสาเหตุหลายประการที่ทำให้ Bluetooth ของคุณใช้งานไม่ได้บน Mac สิ่งที่เป็นไปได้มากที่สุดคือ:

  • ไฟล์ plist ของ Bluetooth เสียหาย
  • เชื่อมต่ออุปกรณ์ Bluetooth มากเกินไปในเวลาเดียวกัน
  • ระบบเต็มไปด้วยไฟล์ที่ไม่จำเป็นและไม่ได้รับการปรับให้เหมาะสม
  • ข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์ในระบบปัจจุบัน
  • อุปกรณ์บลูทูธไม่รองรับ macOS
  • จำเป็นต้องรีเซ็ตโมดูล Bluetooth

แบ่งปันสาเหตุของ Mac Bluetooth ที่ใช้งานไม่ได้กับผู้อื่น!

ปัญหาบลูทูธใน MacBook Pro, MacBook Air หรือ Mac รุ่นอื่นๆ มักเกิดจากปัญหาซอฟต์แวร์ที่คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้ด้วยตนเอง แทนที่จะขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ ดำเนินการแก้ไขด้านล่างเพื่อแก้ไขบลูทูธที่ไม่ทำงานบน Mac

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ Bluetooth เชื่อมต่ออย่างถูกต้อง โดยเลือกข้อกำหนดต่อไปนี้

  • ข้อกำหนดเบื้องต้นสำหรับบลูทูธในการทำงานบน Mac:
  • ✅ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดบลูทูธแล้ว และอุปกรณ์อยู่ห่างจาก Mac ของคุณไม่เกิน 30 ฟุต โดยไม่มีการรบกวนจากอุปกรณ์ในครัวเรือนและวัตถุที่เป็นโลหะ เช่น ไมโครเวฟหรืออุปกรณ์เฝ้าดูเด็ก
  • ✅ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์มีแบตเตอรี่เพียงพอ
  • ✅ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณเปิดอยู่และสามารถค้นพบได้ หากเป็นอุปกรณ์ใหม่ ให้ตรวจสอบคำแนะนำในคู่มือ โปรดจำไว้ว่าอุปกรณ์เช่น AirPods กำหนดให้คุณต้องกดปุ่มตั้งค่าเพื่อจับคู่กับ Mac

แก้ไข 1:ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ Bluetooth ของคุณเข้ากันได้กับ macOS ปัจจุบัน

หากบลูทูธของคุณหยุดทำงานบน Mac หลังจากการอัพเดตล่าสุด ระบบปัจจุบันอาจไม่รองรับอุปกรณ์ไร้สายอีกต่อไป ตัวอย่างเช่น macOS Monterey มีการอัพเดตความปลอดภัยของบลูทูธ โดยกำหนดให้อุปกรณ์ไร้สายรองรับ Bluetooth 4.1 หากคุณเริ่มมีปัญหาเกี่ยวกับบลูทูธหลังจากติดตั้ง macOS Monterey อาจเป็นไปได้ว่าหูฟังบลูทูธของคุณเข้ากันไม่ได้

เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบว่าปัญหาเกิดขึ้นกับอุปกรณ์อื่นหรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้น คุณสามารถยืนยันได้ว่าเป็นปัญหาของอุปกรณ์ หากเป็นเช่นนั้น ให้ทดสอบวิธีแก้ปัญหาอื่นๆ ต่อไปด้านล่าง

แก้ไข 2:ปิดและเปิดบลูทูธ

บางครั้ง การปิดบลูทูธแล้วเปิดใหม่อีกครั้งคือทั้งหมดที่จำเป็นในการแก้ไข บลูทูธของ macOS ไม่ทำงาน . เพียงสลับไอคอนบลูทูธในแถบเมนูด้านบนขวาหรือปิดและเปิดศูนย์ควบคุม

แก้ไข 3:รีสตาร์ท Mac ของคุณ

นอกเหนือจากการรีสตาร์ท Bluetooth แล้ว การรีบูตคอมพิวเตอร์ยังเป็นวิธีปฏิบัติทั่วไปที่ควรลองเมื่อ Bluetooth ไม่เปิดบน Mac ข้อบกพร่องเล็กๆ น้อยๆ หรือปัญหาด้านประสิทธิภาพสามารถแก้ไขได้ด้วยการรีบูตเนื่องจากจะรีเฟรชระบบ ในการดำเนินการนี้ ให้ไปที่เมนู Apple แล้วเลือกรีสตาร์ท

แก้ไข 4:ปรับแต่ง Mac ของคุณและลบไฟล์ขยะ

Mac เต็มไปด้วยไฟล์ที่ไม่จำเป็นและไฟล์ขยะของระบบเมื่อเวลาผ่านไป ระบบที่ป่องดังกล่าวไม่เพียงส่งผลต่อประสิทธิภาพของ Mac เท่านั้น แต่ยังทำให้เกิดปัญหาเกี่ยวกับ Bluetooth อีกด้วย หาก MacBook Pro ของคุณไม่รู้จักหูฟังบลูทูธ เป็นความคิดที่ดีที่จะทำการสแกนฮาร์ดไดรฟ์ภายในอย่างละเอียดและเพิ่มประสิทธิภาพพื้นที่จัดเก็บข้อมูลด้วย iBoysoft DiskGeeker สำหรับ Mac

เป็นตัวล้างดิสก์ที่ทรงพลังและใช้งานง่ายซึ่งสามารถวิเคราะห์พื้นที่ดิสก์ แสดงรายการไฟล์ตามลำดับจากมากไปน้อยตามขนาด และค้นหาไฟล์ขยะ (ไฟล์บันทึก แคชของแอพ ไฟล์กำหนดลักษณะ ถังขยะที่ยังไม่ทำให้ว่าง และไฟล์ชั่วคราวอื่นๆ) ช่วยให้คุณลบไฟล์ที่ไม่ต้องการและปรับแต่ง Mac ของคุณได้อย่างรวดเร็ว

แก้ไข 5:ปิดตัวรับ AirPlay

หากตัวรับ AirPlay เปิดอยู่บน Mac ของคุณ การปิดใช้งานตัวรับ AirPlay จะเป็นประโยชน์ ผู้ใช้บางรายพบว่าการปิดเครื่องรับ AirPlay ช่วยแก้ปัญหาที่ Mac Sonoma Bluetooth ตัดการเชื่อมต่ออย่างต่อเนื่อง โดยมีวิธีการดังต่อไปนี้:

  1. เปิดการตั้งค่า/การตั้งค่าระบบ
  2. ในแถบค้นหา ให้พิมพ์ "ตัวรับ AirPlay"
  3. เลือกตัวเลือกที่เหมาะสม
  4. ปิดการใช้งาน "ตัวรับ AirPlay" 
    แก้ไขปัญหา Mac Bluetooth บน MacBook Air, Pro และ Mac Mini – คู่มือการแก้ไขปัญหาฉบับย่อ

แก้ไข 6:ลดจำนวนอุปกรณ์ Bluetooth ที่เชื่อมต่อ

หากบลูทูธตัดการเชื่อมต่ออยู่เรื่อยๆ หรือปิดแบบสุ่มบน Mac ให้ตรวจสอบว่ามีอุปกรณ์บลูทูธจำนวนเท่าใดที่เชื่อมต่อกับ Mac ของคุณ หากมีอุปกรณ์ไร้สายมากกว่าสองเครื่อง ให้ลองยกเลิกการเชื่อมต่ออุปกรณ์ที่คุณไม่ต้องการอีกต่อไป หรือใช้อุปกรณ์บางตัวด้วยสายเคเบิล

แก้ไข 7:ถอดปลั๊กอุปกรณ์ทั้งหมดแล้วเสียบใหม่

สมมติว่าการลดจำนวนอุปกรณ์ Bluetooth บน Mac ของคุณไม่ได้ผล จากนั้นลองยกเลิกการเชื่อมต่อออบเจ็กต์ USB และบลูทูธทั้งหมด รีสตาร์ท Mac แล้วเชื่อมต่อใหม่อีกครั้ง ควรแจ้งว่าคุณควรดีดอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูล USB ออกอย่างปลอดภัยก่อนที่จะถอดปลั๊ก

แก้ไข 8:ลืมอุปกรณ์ Bluetooth และจับคู่ใหม่

ต้องจับคู่อุปกรณ์บลูทูธก่อนจึงจะสามารถจดจำและเชื่อมต่อระหว่างกันได้ เมื่อประสบปัญหา Mac OS X Bluetooth ไม่ทำงาน คุณสามารถลืมอุปกรณ์ Bluetooth และซ่อมแซมได้

แก้ไขปัญหา macOS Tahoe/Sequoia/Sonoma/Ventura:

  1. เปิดการตั้งค่าระบบ> บลูทูธ
  2. คลิกปุ่มข้อมูล ℹ️ ถัดจากอุปกรณ์ของคุณ
  3. เลือก "ลืมอุปกรณ์นี้" 
    แก้ไขปัญหา Mac Bluetooth บน MacBook Air, Pro และ Mac Mini – คู่มือการแก้ไขปัญหาฉบับย่อ
  4. ยืนยันการดำเนินการ
  5. จับคู่อุปกรณ์กับ Mac ของคุณอีกครั้ง

แก้ไขปัญหา macOS Monterey Bluetooth และรุ่นก่อนหน้า:

  1. เปิดการตั้งค่าระบบ> บลูทูธ
  2. เลือกอุปกรณ์บลูทูธที่คุณต้องการลบ
  3. คลิกไอคอน x และยืนยันว่าคุณต้องการลบออก 
    แก้ไขปัญหา Mac Bluetooth บน MacBook Air, Pro และ Mac Mini – คู่มือการแก้ไขปัญหาฉบับย่อ
  4. จับคู่กับอุปกรณ์อีกครั้ง

แก้ไข 9:ลบไฟล์ Bluetooth .plist

หาก Mac ของคุณไม่พบอุปกรณ์บลูทูธหรือติดอยู่ที่ขั้นตอนการค้นหาอุปกรณ์ ให้ลบไฟล์รายการคุณสมบัติบลูทูธ มันเก็บการตั้งค่าและการตั้งค่าของผู้ใช้สำหรับอุปกรณ์ Bluetooth การลบจะรีเซ็ตการตั้งค่าเหล่านี้เป็นค่าเริ่มต้น เพื่อเอาชนะความเสียหายในไฟล์

  1. เปิด Finder คลิกไป> ไปที่โฟลเดอร์จากแถบเมนู
  2. ค้นหา /Library/Preferences และกด Enter
  3. ค้นหาไฟล์ com.apple.Bluetooth.plist และลบออก 
    แก้ไขปัญหา Mac Bluetooth บน MacBook Air, Pro และ Mac Mini – คู่มือการแก้ไขปัญหาฉบับย่อ
  4. กลับไปที่แถบค้นหา
  5. พิมพ์ ~/Library/Preferences/ByHost และกด Enter
  6. ลบไฟล์ com.apple.Bluetooth.xxx.plist
  7. ปิดเครื่อง Mac ของคุณ
  8. เปิดใหม่อีกครั้งหลังจากผ่านไปสักครู่ หลังจากที่ Mac รีบูต ระบบจะสร้างไฟล์ .plist ใหม่

แก้ไข 10:อัปเดต macOS เป็นเวอร์ชันล่าสุด

หาก MacBook Bluetooth ของคุณยังคงใช้งานไม่ได้ ให้อัปเดต Mac ของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุด โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากปัญหาบลูทูธปรากฏขึ้นหลังจากการอัปเกรด macOS การติดตั้งการอัปเดตเล็กๆ น้อยๆ อาจช่วยขจัดปัญหาดังกล่าวได้ เนื่องจากมักจะแก้ไขจุดบกพร่องในเวอร์ชันก่อนหน้า

แก้ไข 11:รีเซ็ตโมดูล Bluetooth บน Mac

การรีเซ็ตโมดูล Bluetooth บน Mac ยังสามารถแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อและปรับปรุงประสิทธิภาพของ Bluetooth ได้อีกด้วย การดำเนินการนี้จะดีบัก Bluetooth บน Mac ได้ละเอียดยิ่งขึ้น ต่อไปนี้คือวิธีรีเซ็ตโมดูลบลูทูธบน Mac :

แก้ไขปัญหาบลูทูธใน macOS Tahoe, Sequoia, Sonoma, Ventura และ Monterey:

  1. เปิดเทอร์มินัล
  2. เรียกใช้คำสั่งด้านล่าง sudo pkill bluetoothd แก้ไขปัญหา Mac Bluetooth บน MacBook Air, Pro และ Mac Mini – คู่มือการแก้ไขปัญหาฉบับย่อ
  3. ป้อนรหัสผ่านผู้ดูแลระบบของคุณหากถูกถาม

แก้ไขปัญหาบลูทูธใน macOS Big Sur และรุ่นก่อนหน้า:

  1. กดปุ่ม Option + Shift ค้างไว้ จากนั้นคลิกไอคอนบลูทูธในแถบเมนูด้านบนขวา
  2. เลือก "รีเซ็ตโมดูลบลูทูธ"
  3. คลิกตกลงบนข้อความแจ้ง

คุณจะสังเกตเห็นว่าอุปกรณ์ Bluetooth ของคุณถูกตัดการเชื่อมต่อในขณะที่โมดูลถูกรีเซ็ต มันจะเชื่อมต่อใหม่โดยอัตโนมัติเร็วๆ นี้

แก้ไข 12:รีเซ็ต SMC

ผู้ใช้บางรายสามารถแก้ไขปัญหาบลูทูธ M1 Mac ได้โดยการรีเซ็ต SMC (System Management Controller) ซึ่งมีหน้าที่ในการจัดการฟังก์ชันระดับต่ำต่างๆ บน Mac ที่ใช้ Intel หากคุณยังไม่ได้ลอง ลองดูเลย

แบ่งปันคู่มือนี้เพื่อช่วยผู้อื่นแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อบลูทูธบน Mac!