แก้ไข:Siri ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่าย

Siri คือผู้ช่วยส่วนตัวอัจฉริยะที่ออกแบบมาเพื่อทำกิจกรรมต่างๆ ตามคำสั่งด้วยวาจาของผู้ใช้ ในฐานะผู้ใช้ iPhone 4S และรุ่นที่ใหม่กว่า คุณสามารถควบคุมอุปกรณ์มือถือและแอพต่างๆ ของอุปกรณ์โดยใช้ Siri นี่ไม่ใช่ข้อยกเว้นสำหรับผู้ใช้ iPad, iPod Touch และ Mac ที่ได้รับผลประโยชน์จากผู้ช่วยด้วยเช่นกัน เป็นโบนัสสำหรับผู้ใช้ มันถูกออกแบบมาเพื่อให้ผู้ใช้สามารถแปลคำของพวกเขาเป็นข้อความ ดังนั้นจึงใช้สำหรับการส่งอีเมลและการส่งข้อความตัวอักษร

อย่างไรก็ตาม เพื่อให้ทุกอย่างทำงานได้ง่ายและมีประสิทธิภาพ จะต้องมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่แรง ซึ่งหมายความว่าหากไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต Siri จะถูกใช้งานไม่ได้ จะไม่สามารถทำกิจกรรมต่างๆ ได้ เช่น การดำเนินการทางโทรศัพท์ การวางแผนกิจกรรมและการเตือนความจำ ตลอดจนการตรวจสอบข้อมูลพื้นฐานในงานอื่นๆ เพื่อหลีกเลี่ยงข้อจำกัดดังกล่าว คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียร เราจะเสนอวิธีแก้ปัญหาที่ดีที่สุดสำหรับปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ และทำให้ Siri ของคุณทำงานต่างๆ ได้ตามปกติ

อะไรทำให้ Siri ไม่เชื่อมต่อกับเครือข่าย

เราตรวจสอบปัญหาเฉพาะนี้โดยดูจากรายงานผู้ใช้ที่หลากหลายและกลยุทธ์การแก้ปัญหาที่ใช้กันทั่วไปในการแก้ไขปัญหาโดยผู้ใช้พบว่าตนเองอยู่ในสถานการณ์ที่คล้ายคลึงกัน มีสาเหตุหลายประการที่ทำให้ Siri ไม่สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้ ได้แก่:

• ปัญหาการเชื่อมต่อเราเตอร์: เราเตอร์ของคุณอาจมีปัญหาการเชื่อมต่อซึ่งอาจทำให้ขาดการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต การขาดอินเทอร์เน็ตหมายความว่า Siri จะไม่สามารถทำงานได้
• iOS เวอร์ชันที่ล้าสมัย: หากคุณกำลังใช้ iOS เวอร์ชันที่ล้าสมัย อาจเกิดปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้ ซึ่งอาจทำให้ Siri ไม่สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้
• คุณลักษณะการเขียนตามคำบอก: ในบางกรณี คุณสมบัติการเขียนตามคำบอกอาจสร้างปัญหาในการเชื่อมต่อ ซึ่งทำให้ Siri ไม่สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้อย่างเหมาะสม
• การตั้งค่าเครือข่าย: การตั้งค่าเครือข่ายไม่ดีหรือเสียหายจะทำให้อินเทอร์เน็ตทำงานผิดปกติ ดังนั้นจึงไม่อนุญาตให้ Siri และแอปพลิเคชันอื่นๆ เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
• ข้อบกพร่องและข้อบกพร่อง: ความพร้อมใช้งานของข้อบกพร่องและข้อบกพร่องในอุปกรณ์ของคุณทำให้เกิดการทำงานผิดปกติต่างๆ ในระบบ รวมถึงการไม่สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้

เมื่อคุณมีความเข้าใจพื้นฐานเกี่ยวกับธรรมชาติของปัญหาแล้ว เราจะดำเนินการแก้ไขปัญหาต่อไป ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ใช้สิ่งเหล่านี้ในลำดับเฉพาะที่ระบุไว้เพื่อป้องกันความขัดแย้งใดๆ

โซลูชันที่ 1:รีเฟรช Siri

ก่อนสิ่งอื่นใด คุณควรพิจารณารีเฟรช Siri ก่อนดำเนินการแก้ไขปัญหาอื่น วิธีนี้จะช่วยให้คุณแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้อย่างง่ายดาย หรือช่วยให้คุณทราบสาเหตุของปัญหาได้ล่วงหน้า คุณต้องปิด Siri รอสักครู่แล้วเปิดใหม่ อย่าลืมใช้เวลาของคุณและอย่ารีบเร่งเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดี คุณสามารถรีสตาร์ทโทรศัพท์ได้เช่นกันหลังจากปิด Siri แล้วเปิดใหม่อีกครั้ง หากต้องการรีเฟรช Siri คุณต้องทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

1. ไปที่ การตั้งค่า  และคลิก ทั่วไป .

2. เลื่อนลงแล้ว เลือก Siri

3. บนหน้าจอ Siri ปิด Siri รอสักครู่แล้ว เปิดใหม่อีกครั้ง

โซลูชันที่ 2:ตรวจสอบการเชื่อมต่อเราเตอร์ของคุณ

ปัญหาการเชื่อมต่ออาจอยู่ที่เราเตอร์ของคุณ ดังนั้น คุณต้องตรวจสอบอีกครั้งเพื่อให้แน่ใจว่าเชื่อมต่ออย่างถูกต้องและอยู่ในสภาพดี คุณสามารถลองเชื่อมต่อแอปอื่นๆ กับเราเตอร์เดียวกันและค้นหาว่าปัญหาอยู่ที่เราเตอร์หรือไม่ หากการเชื่อมต่อสำเร็จ เราเตอร์จะถูกตัดออกจากปัญหา แต่ถ้าคุณไม่สามารถเชื่อมต่อได้ แสดงว่าเราเตอร์ทำให้เกิดปัญหาในการเชื่อมต่อ

ดังนั้น คุณจะต้องแก้ไขปัญหาที่อาจเป็นปัญหากับเราเตอร์ ขั้นแรก คุณจะต้องรีสตาร์ทเราเตอร์โดยถอดสายไฟออกจากผนังและเสียบกลับเข้าไปใหม่หลังจากนั้นไม่กี่วินาที คุณยังสามารถกดปุ่มเปิด/ปิดที่อยู่ด้านหลังของเราเตอร์ได้ดังแสดงในรูปด้านล่าง นี่อาจทำให้ Siri สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้สำเร็จ

หากไม่ได้ผล คุณจะต้องกู้คืนเราเตอร์กลับเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน การดำเนินการนี้จะล้างข้อมูล การตั้งค่า และการกำหนดค่าทั้งหมด ดังนั้นจึงเป็นการล้างจุดบกพร่องที่อาจเป็นสาเหตุของปัญหา ในการรีเซ็ตเราเตอร์เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน คุณต้องกดปุ่มรีเซ็ตที่อยู่ด้านหลังเราเตอร์ รอ 15 วินาทีแล้วปล่อย หากคุณสามารถใช้นิ้วกดได้ คุณก็สามารถใช้คลิปหนีบกระดาษหรือเข็มหมุดได้เช่นกัน ปุ่มรีเซ็ตเป็นดังแสดงด้านล่าง

หมายเหตุ:  ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีการกำหนดค่าเราเตอร์อยู่ในมือ (ถ้ามี) เพราะจะเป็นการรีเฟรชโดยสมบูรณ์และตั้งค่าเริ่มต้น

โซลูชันที่ 3:รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย

หาก Siri ยังคงไม่ตอบสนองต่อการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหลังจากตรวจสอบเราเตอร์ของคุณแล้ว คุณควรลองตรวจสอบปัญหาเกี่ยวกับอุปกรณ์ ปัญหาอาจเกิดจากการตั้งค่าเครือข่าย ดังนั้น คุณจะต้องรีเซ็ต วิธีนี้ช่วยแก้ปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตส่วนใหญ่และปัญหากับ Siri ก็ไม่มีข้อยกเว้น กระบวนการนี้จะล้างการเชื่อมต่อที่คุณสร้างขึ้นทั้งหมด ดังนั้นคุณจะต้องตั้งค่าอีกครั้งในภายหลัง เพื่อให้บรรลุสิ่งนี้ คุณจะต้องทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

1. ไปที่ การตั้งค่า  แล้วแตะ ทั่วไป

2. แตะ รีเซ็ต

3. เลือก รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย คุณอาจต้องป้อนรหัสผ่านหลังจากขั้นตอนนี้

4. คลิกที่ รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย อีกครั้งเพื่อยืนยัน

5. รีสตาร์ทโทรศัพท์และเชื่อมต่อใหม่กับแหล่งสัญญาณ Wi-Fi ที่รู้จัก จากนั้นลองใช้ Siri อีกครั้ง

โซลูชันที่ 4:ปิดใช้งาน/เปิดใช้งานการเขียนตามคำบอก

การป้อนตามคำบอกเป็นคุณลักษณะที่รองรับซึ่งช่วยให้คุณสามารถแปลคำของคุณเป็นข้อความเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดี ในทางกลับกัน คุณลักษณะนี้มีแนวโน้มที่จะทำให้เกิดปัญหาในการเชื่อมต่อกับ Siri ดังนั้นจึงแนะนำให้คุณพักโดยการปิดใช้งานและเปิดใช้งานหลังจากนั้น คุณต้องทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้:

1. ไปที่ การตั้งค่า บน iPhone แล้วเลือก ทั่วไป .

2. เปิด แป้นพิมพ์

3. เลี้ยวของ f เปิดใช้งานการเขียนตามคำบอก

4. เริ่มต้นใหม่ ไอโฟนของคุณ หลังจากรีสตาร์ทโทรศัพท์แล้ว ให้เปิดใช้งานการเขียนตามคำบอกอีกครั้ง

โซลูชันที่ 5:อัปเดต iOS

การอัปเกรดเป็น iOS เวอร์ชันล่าสุดเป็นโอกาสอันยอดเยี่ยมในการสำรวจคุณลักษณะใหม่ๆ และแก้ปัญหาเล็กๆ น้อยๆ ด้วย หากคุณกำลังใช้ iOS เวอร์ชันที่ล้าสมัย คุณต้องอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุดเพื่อให้เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตกับ Siri ได้สำเร็จ อย่างไรก็ตาม อาจมีบางกรณีที่มีปัญหาเดียวกันกับ Siri หลังจากการอัปเกรด การดำเนินการนี้จะบังคับให้คุณดาวน์เกรดเป็นเวอร์ชันที่ 2 ล่าสุด

เหนือสิ่งอื่นใด การอัปเกรดมาพร้อมกับความสามารถในการแก้ปัญหาและฟังก์ชันการทำงานที่ดีขึ้น โดยปกติ การแจ้งเตือนการอัปเกรดจะถูกส่งถึงคุณ หรือคุณสามารถตรวจสอบด้วยตนเองได้เช่นกัน ก่อนอัปเดต คุณต้องแน่ใจว่าคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียร มีแบตเตอรี่เพียงพอ และสำรองข้อมูลไปยัง iCloud หรือ iTunes หากตรวจสอบทั้งหมดแล้ว โปรดปฏิบัติตามขั้นตอนด้านล่างนี้:

1. แตะที่ การตั้งค่า แล้วแตะ ทั่วไป

2. คลิก อัปเดตซอฟต์แวร์ .

3. หากมีการอัปเดต ให้คลิกที่ดาวน์โหลดและติดตั้ง .

โซลูชันที่ 6:ทำการฮาร์ดรีเซ็ตบน iPhone ของคุณ

หากคุณได้ลองใช้วิธีแก้ปัญหาข้างต้นแล้วแต่ไม่ได้ผล ปัญหาน่าจะอยู่ที่อุปกรณ์มือถือของคุณ คุณจะต้องฮาร์ดรีเซ็ตโทรศัพท์ซึ่งจะล้างข้อบกพร่องและข้อบกพร่องทั้งหมดในกระบวนการ มีความเป็นไปได้สูงที่ขั้นตอนนี้จะช่วยแก้ปัญหาการเชื่อมต่อของ Siri

การฮาร์ดรีเซ็ตนั้นแตกต่างกันในโทรศัพท์หลายรุ่น ดังนั้นคุณจึงต้องระวังให้มากในการดำเนินการ สำหรับ iPhone X, iPhone 8/8 Plus: กดและปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงอย่างรวดเร็วก่อน จากนั้นกดและปล่อยปุ่มลดระดับเสียงอย่างรวดเร็ว หลังจากนั้น ให้กดปุ่มด้านข้างค้างไว้จนกว่าหน้าจอจะดับลงและโลโก้ Apple จะแสดงบนหน้าจอ

สำหรับ iPhone 7/7 พลัส: กดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มพัก/ปลุกพร้อมกันค้างไว้จนกว่าอุปกรณ์จะเริ่มทำงาน

สำหรับ iPhone 6/6s หรือรุ่นก่อนหน้า, iPad :กดปุ่มเปิด/ปิดพร้อมปุ่มพักและปลุกค้างไว้จนกว่าคุณจะเห็นโลโก้ Apple ปรากฏบนหน้าจอ