เมื่อ iPhone หรือ iPad ของคุณถูกปิดใช้งาน อาจมีปัญหาเล็กน้อยที่อาจเกิดขึ้น และปัญหาที่พบบ่อยที่สุดคือเมื่อคุณต้องการเชื่อมต่อ iPhone กับพีซีหรือ Mac และคุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด "เพื่ออนุญาตให้เข้าถึง โปรดตอบกลับบน iPhone ของคุณ" . ในสภาพนี้เมื่อ iPhone ของคุณถูกปิดใช้งาน ระบบจะขอให้คุณเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ เมื่อคุณเชื่อมต่อ iPhone คอมพิวเตอร์จะแสดงข้อความที่ขอให้พีซีซิงค์ข้อมูลจาก iPhone ถัดไป เมื่อคุณคลิกดำเนินการต่อ ข้อความแสดงข้อผิดพลาดจะปรากฏขึ้นโดยแจ้งว่าคุณต้องตอบกลับบน iPhone ของคุณเพื่ออนุญาตการเข้าถึง
ข้อผิดพลาดนี้ดูเหมือนปัญหาทางเทคนิคจาก Apple และนี่เป็นหนึ่งในปัญหาที่พบบ่อยที่สุดสำหรับผู้ใช้จำนวนมากที่ปิดใช้งาน iPhone ในบทความนี้ เราจะแสดงวิธีแก้ไขข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้ด้วยขั้นตอนง่ายๆ ไม่กี่ขั้นตอน
วิธีที่ #1. ไม่ต้องสนใจข้อความและรอให้ซอฟต์แวร์ทำงานบน iPhone ให้เสร็จ
วิธีนี้อาจดูเหมือนไร้ประโยชน์ แต่มีประสิทธิภาพมากและ iTunes ได้รับการพัฒนาโดย Apple และมีวัตถุประสงค์เพื่อช่วยให้อุปกรณ์ของคุณทำงานได้อย่างราบรื่น
- ไม่ต้องสนใจข้อความและรอให้ซอฟต์แวร์ทำงานบน iPhone ของคุณให้เสร็จ .
- ในอีกไม่กี่นาทีข้างหน้า ข้อความจะปรากฏขึ้นและจะขอให้คุณเชื่อถือคอมพิวเตอร์เครื่องนี้ .
- คลิกที่ปุ่มเชื่อถือ . เมื่อคุณทำเช่นนี้ อุปกรณ์ของคุณจะได้รับการกู้คืนและข้อผิดพลาดของคุณจะได้รับการแก้ไข
ดังที่เราได้กล่าวไปแล้วว่านี่เป็นวิธีที่ง่ายที่สุดในการแก้ไขข้อผิดพลาดทั่วไปนี้ ซึ่งเรียกว่าการไว้วางใจซอฟต์แวร์
วิธีที่ #2. กู้คืน iPhone ของคุณเป็นโหมดการกู้คืน
วิธีนี้มีประสิทธิภาพ แต่เมื่อคุณกู้คืน iPhone ของคุณ คุณจะสูญเสียข้อมูลของคุณ ดังนั้น สิ่งที่ดีที่สุดคือการสำรองข้อมูลหรือหากคุณมีข้อมูลสำรองที่เพิ่งทำ คุณจะไม่ต้องกังวลกับข้อมูลของคุณ
- เปิด iTunes
- ตรวจหาการอัปเดต สำหรับวิธีนี้จำเป็นอย่างยิ่งที่คุณจะต้องใช้ iTunes เวอร์ชันล่าสุดเพื่อให้มีคุณสมบัติล่าสุดของซอฟต์แวร์นี้และจะไม่เกิดปัญหาระหว่างกระบวนการกู้คืน เปิดเมนู Help จากนั้นคลิกที่ตัวเลือก Check for updates และรอให้ iTunes ตรวจสอบการอัปเดตที่มี และหากมีให้คลิกติดตั้ง
- เอา iPhone ของคุณและปิดเครื่อง กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้แล้วเลื่อนเพื่อปิดเครื่อง
- เชื่อมต่อ iPhone กับคอมพิวเตอร์ ใช้สาย USB แต่ก่อนที่คุณจะเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสายนั้นทำงานอย่างถูกต้อง
- กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้จนกว่าคุณจะเห็นโลโก้ Apple ( คุณควรกดค้างไว้ประมาณ 10 วินาที).
- ข้อความกู้คืนจะปรากฏบนคอมพิวเตอร์ของคุณ คลิกปุ่มกู้คืนเพื่อกู้คืน iPhone ของคุณ
- เลือกคืนค่าจากข้อมูลสำรอง เลือกข้อมูลสำรองที่คุณต้องการ และข้อมูลทั้งหมดของคุณจะถูกกู้คืนหลังจากกระบวนการเสร็จสิ้น
โปรดทราบว่าขั้นตอนนี้จะใช้เวลามากกว่าสองสามนาที และคุณต้องอดทนจนกว่าจะเสร็จสิ้น