iPhone ของคุณแสดงการแจ้งเตือน "ไม่มีบริการ" เมื่อไม่สามารถเชื่อมต่อกับผู้ให้บริการมือถือของคุณ น่าเสียดาย หากคุณอาศัยอยู่ในพื้นที่ที่มีสัญญาณโทรศัพท์อ่อน คุณอาจต้องทนกับสิ่งต่างๆ มากมาย หากไม่เป็นเช่นนั้น อาจเป็นเพราะซอฟต์แวร์บั๊กกี้หรือการกำหนดค่าเครือข่ายไม่ถูกต้อง
ดำเนินการตามรายการวิธีแก้ปัญหาด้านล่าง และคุณควรจะสามารถแก้ไขปัญหา “ไม่มีบริการ” บน iPhone และเริ่มโทรออกและรับสายได้อีกครั้ง
1. สลับเปิด/ปิดโหมดเครื่องบิน
การเปิดและปิดโหมดเครื่องบินช่วยรีบูตวิทยุเซลลูลาร์ใน iPhone ของคุณ ซึ่งจะช่วยขจัดข้อบกพร่องเล็กน้อยในเฟิร์มแวร์ที่ป้องกันไม่ให้เชื่อมต่อกับผู้ให้บริการเครือข่ายไร้สายของคุณ
เริ่มต้นด้วยการปัดลงจากด้านบนซ้ายของหน้าจอเพื่อเปิด Control Center จากนั้นแตะ โหมดเครื่องบิน ไอคอนและรอ 10 วินาทีก่อนที่จะแตะอีกครั้ง
2. เปิดใช้งานการโรมมิ่งข้อมูล
หากคุณเห็นข้อผิดพลาด “ไม่มีบริการ” ขณะเดินทางไปต่างประเทศ แสดงว่าคุณปิดการโรมมิ่งบน iPhone ของคุณ ในการแก้ไขปัญหานั้น ให้ไปที่ การตั้งค่า > เซลลูลาร์ > ตัวเลือกข้อมูลเซลลูลาร์ แล้วเปิดสวิตช์ข้างดาต้าโรมมิ่ง .
คุณอาจต้องการปิดการโรมมิ่งเมื่อคุณไม่ได้ใช้งานอุปกรณ์เพื่อหลีกเลี่ยงค่าใช้จ่ายที่มากเกินไป อย่างไรก็ตาม นั่นไม่น่าจะเป็นปัญหาหากคุณมีแผนโรมมิ่งกับผู้ให้บริการของคุณอยู่แล้ว
3. ปิดการเลือกเครือข่ายอัตโนมัติ
การเลือกเครือข่ายไร้สายที่ถูกต้องด้วยตนเองสามารถแก้ไขปัญหา “ไม่มีบริการ” บน iPhone ของคุณได้
เริ่มต้นด้วยการเปิดแอปการตั้งค่าของ iPhone แล้วเลือก มือถือ > การเลือกเครือข่าย . ตามด้วยปิดสวิตช์ข้างอัตโนมัติ . ในรายชื่อผู้ให้บริการที่ปรากฏขึ้น ให้เลือกผู้ให้บริการมือถือของคุณ
4. สลับระหว่างการตั้งค่าเสียงและข้อมูล
การสลับระหว่างการตั้งค่าเสียงและข้อมูลของการเชื่อมต่อเซลลูลาร์สามารถ “เขยิบ” iPhone ของคุณให้สื่อสารกับผู้ให้บริการมือถือของคุณ
ในการทำเช่นนั้น ตรงไปที่ การตั้งค่า > เซลลูลาร์ > เสียงและข้อมูล และเล่นกับตัวเลือกข้อมูลที่มี (5G , 4G , 3G ฯลฯ) และการกำหนดค่าเสียง
5. เปิดใช้งานการโทรผ่าน Wi-Fi
คุณรู้หรือไม่ว่าการรับเซลลูลาร์ที่อ่อนแอสามารถเกิดขึ้นได้ภายในอาคาร แม้ว่าจะมีเสาสัญญาณหลายเสาอยู่ใกล้ๆ ชนิดของวัสดุก่อสร้างที่เข้าไปในตัวอาคารและการทำลายล้างจากสิ่งรบกวนจากอาคารรอบๆ มักจะเป็นสาเหตุดังกล่าว แต่ถ้าคุณรับสัญญาณจาก iPhone ภายนอกได้ แสดงว่าคุณเข้าใจปัญหาแล้ว
การลงทุนในอุปกรณ์ทวนสัญญาณมือถือเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเพิ่มสัญญาณอ่อนในสถานที่ที่คุณไปบ่อย เช่น บ้านของคุณ แต่คุณสามารถลองเปิดใช้งานการโทรผ่าน Wi-Fi บน iPhone เพื่อแก้ไขชั่วคราวได้
ไปที่ การตั้งค่า > เซลลูลาร์ > การโทรผ่าน Wi-Fi แล้วเปิดสวิตช์ข้าง การโทรผ่าน Wi-Fi บน iPhone เครื่องนี้ .
6. รีสตาร์ท iPhone ของคุณ
การรีสตาร์ท iPhone ของคุณสามารถแก้ไขปัญหาส่วนใหญ่ที่เกิดขึ้นแบบสุ่มได้ หากคุณยังคงเห็นข้อผิดพลาด “ไม่มีบริการ” ให้ลองทำทันที
เริ่มต้นด้วยการแตะ ปิดเครื่อง ภายใต้ การตั้งค่า > ทั่วไป . จากนั้น กดปุ่ม พลัง . ค้างไว้แล้วลาก ไอคอนทางด้านขวาเพื่อปิดเครื่อง เมื่อหน้าจอมืดลง ให้รออย่างน้อย 30 วินาทีก่อนกดด้านข้าง เพื่อรีบูตเครื่อง
7. บังคับให้รีสตาร์ท iPhone ของคุณ
หากข้อผิดพลาด "ไม่มีบริการ" เกิดขึ้นพร้อมกับการหยุดทำงานทั่วทั้งระบบ ซึ่งทำให้คุณไม่สามารถรีบูต iPhone ได้ตามปกติ การบังคับรีสตาร์ทสามารถช่วยได้ ซึ่งเกี่ยวข้องกับการกดหรือกดค้างชุดของปุ่มตามลำดับเฉพาะขึ้นอยู่กับรุ่นของอุปกรณ์
iPhone 8 ซีรีส์และใหม่กว่า: กดและปล่อยเพิ่มระดับเสียง กดปุ่ม ลดระดับเสียง . แล้วปล่อย และกดปุ่ม ด้านข้าง . ค้างไว้ จนกระทั่งเห็นโลโก้ Apple
iPhone 7 และ iPhone 7 Plus: กด ด้านข้าง . ค้างไว้ และ ลดเสียง พร้อมกันจนโลโก้ Apple ปรากฏขึ้นบนหน้าจอ
iPhone 6s Plus และเก่ากว่า: กด ด้านข้าง . ค้างไว้ และ หน้าแรก พร้อมกันจนกว่าคุณจะเห็นโลโก้ Apple
8. ตรวจสอบการอัปเดตการตั้งค่าผู้ให้บริการ
ข้อผิดพลาดสถานะ "ไม่มีบริการ" อาจเกิดขึ้นได้เนื่องจากปัญหาเกี่ยวกับการตั้งค่าผู้ให้บริการบน iPhone ของคุณ ผู้ให้บริการมือถือของคุณอาจผลักดันการอัปเดตเพื่อแก้ไขปัญหานั้น อย่างไรก็ตาม หากคุณไม่ได้รับข้อความแจ้งอัตโนมัติที่ขอให้คุณติดตั้ง คุณต้องทริกเกอร์การอัปเดตด้วยตนเอง
เริ่มต้นด้วยการเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi จากนั้นไปที่ การตั้งค่า > ทั่วไป > เกี่ยวกับ และเลื่อนลงมาจนกว่าคุณจะเห็นรายละเอียดที่เกี่ยวข้องกับผู้ให้บริการของคุณ
รออย่างน้อย 30 วินาที หาก อัปเดตการตั้งค่าผู้ให้บริการ การแจ้งเตือนปรากฏขึ้นบนหน้าจอ แตะ อัปเดต เพื่อนำไปใช้
9. อัปเดตซอฟต์แวร์ระบบ
iOS เวอร์ชันใหม่กว่าอาจมีการแก้ไขข้อบกพร่องเกี่ยวกับซอฟต์แวร์ที่ทราบซึ่งส่งผลให้สถานะ "ไม่มีบริการ" บน iPhone หากคุณไม่ได้อัปเดตอุปกรณ์ iOS เมื่อเร็วๆ นี้ ให้ไปที่ การตั้งค่า > ทั่วไป > อัปเดตซอฟต์แวร์ แล้วแตะดาวน์โหลดและติดตั้ง .
ในบางครั้ง การอัปเดต iOS ยังสามารถทำให้เกิดปัญหาได้ เมื่อสิ่งนั้นเกิดขึ้น การอัปเดตที่ตามมาควรจัดการอย่างรวดเร็ว หากคุณรอไม่ได้ ทางเดียวของคุณคือดาวน์เกรดซอฟต์แวร์ระบบของ iPhone
10. นำซิมออกและใส่ใหม่
การแก้ไขด่วนอีกอย่างหนึ่งคือการถอดซิมการ์ดออกแล้วใส่กลับเข้าไปใน iPhone ของคุณอีกครั้ง คุณสามารถใช้เครื่องมือถอดซิมของอุปกรณ์หรือคลิปหนีบกระดาษที่งอได้ iPhone 12 และใหม่กว่าจะมีถาดใส่ซิมที่ด้านซ้ายของอุปกรณ์ ในขณะที่รุ่นเก่ากว่าจะอยู่ทางด้านขวา
ทางที่ดีควรทำความสะอาดหน้าสัมผัสบนซิมการ์ดด้วยผ้าแห้งนุ่มๆ ก่อนใส่กลับเข้าไป คุณยังสามารถลองเสียบเข้าไปในสมาร์ทโฟนเครื่องอื่นเพื่อแยกแยะปัญหาที่เกิดจากซิมที่ทำงานผิดปกติ
11. ตั้งวันที่ &เวลาที่ถูกต้อง
การมีวันที่และเวลาไม่ถูกต้องบน iPhone อาจทำให้เกิดปัญหามากมายกับแอพและบริการ รวมถึงปัญหาการเชื่อมต่อกับผู้ให้บริการมือถือ
ในการแก้ไขปัญหานั้น ให้ไปที่ การตั้งค่า > ทั่วไป > วันที่ &เวลา และปิดสวิตช์ข้าง ตั้งค่าอัตโนมัติ . ทำตามด้วยการตั้งเวลาบนอุปกรณ์ด้วยตนเอง อย่าลืมตั้งค่าให้ตรงกับเขตเวลาในประเทศหรือภูมิภาคของคุณ
12. รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
การตั้งค่าเครือข่ายที่เสียหายและขัดแย้งกันสามารถป้องกัน iPhone ของคุณจากการสื่อสารกับผู้ให้บริการไร้สายของคุณต่อไป การรีเซ็ตเป็นการกำหนดค่าเริ่มต้นสามารถช่วยได้
หากต้องการเริ่มต้นการรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย ให้ไปที่ การตั้งค่า > ทั่วไป > รีเซ็ต แล้วแตะ รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย .
หลังจากขั้นตอนการรีเซ็ต คุณอาจได้รับข้อความแจ้งให้อัปเดตการตั้งค่าผู้ให้บริการของคุณ แต่เป็นไปได้มากว่าควรเกิดขึ้นโดยอัตโนมัติในพื้นหลัง
13. โทรหาผู้ให้บริการของคุณ
หากวิธีแก้ปัญหาข้างต้นไม่ได้ผล ให้ลองติดต่อผู้ให้บริการเครือข่ายไร้สายของคุณเพื่อขอความช่วยเหลือ คุณอาจมีปัญหาเฉพาะกับบัญชีมือถือของคุณซึ่งไม่มีอะไรนอกจากการโทรหาฝ่ายสนับสนุนลูกค้าเท่านั้นที่จะแก้ไขได้
ยังคงได้รับ “ไม่มีบริการ” บน iPhone หรือไม่ ติดต่อ Apple
โดยส่วนใหญ่ การสลับโหมดเครื่องบินหรือรีสตาร์ท iPhone ของคุณมักจะช่วยแก้ปัญหา "ไม่มีบริการ" ได้ อย่างไรก็ตาม หากแม้การโทรหาผู้ให้บริการมือถือของคุณไม่ได้ช่วยแก้ไขปัญหา คุณอาจกำลังดูโมเด็มมือถือที่ชำรุดหรือปัญหาอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับฮาร์ดแวร์ ดังนั้น การดำเนินการต่อไปของคุณควรจองการนัดหมายที่ Genius Bar ในพื้นที่
