การส่งข้อความ SMS เป็นประจำถือเป็นความเกลียดชังที่เกิดขึ้นจากแอพส่งข้อความหลายตัว อย่างไรก็ตาม การส่ง iMessage จาก iPhone ของคุณยังคงทำให้คุณประทับใจ แต่เมื่อคุณเห็นข้อความไม่ส่ง ทำให้คุณสงสัยว่าอินเทอร์เน็ตของคุณใช้งานได้หรือไม่ อีกสิ่งหนึ่งที่น่าผิดหวังยิ่งกว่าคือ iMessage ไม่ได้ส่งถึงผู้รับ แต่ถูกส่งมาจากปลายทางของคุณ หากคุณประสบปัญหาเดียวกัน เราได้แสดงรายการแฮ็กบางอย่างที่คุณสามารถช่วยแก้ปัญหาได้
ก่อนอื่น เราต้องเข้าใจว่า “Delivered” หมายถึงอะไรในแง่ของ iMessage
เมื่อคุณส่ง iMessage จะมีการแสดงสถานะสองสถานะคือ ส่งแล้ว และ อ่านแล้ว แบบแรกคือเมื่อส่งข้อความและแบบหลังคือเมื่ออ่านหรือแตะข้อความ ก่อนหน้านี้ใบรับการอ่านจะเปิดใช้งานเมื่อผู้ใช้ต้องการ แต่จาก iOS 8 ขึ้นไป จะถูกเปิดใช้งานโดยค่าเริ่มต้น
ถ้าคุณไม่ต้องการ คุณสามารถปิดใช้งานใบตอบรับการอ่านได้ ในการทำเช่นนั้น คุณต้องไปที่การตั้งค่าบนหน้าจอหลัก จากนั้นค้นหาข้อความ และส่งใบตอบรับการอ่าน
iMessage แจ้งว่า "ส่งแล้ว" แต่ไม่
บางครั้ง iPhone ของคุณแจ้งว่ามีการส่งข้อความ แต่จริงๆ แล้วไม่ใช่ อาจมีหลายสาเหตุเช่นเดียวกัน
สถานการณ์ที่ 1:ส่งไปยังหมายเลขที่ไม่ถูกต้อง
คุณอาจส่ง iMessage ไปยังหมายเลขที่ไม่ถูกต้อง กรณีนี้จะเกิดขึ้นหากผู้ติดต่อที่คุณส่ง iMessage เข้าสู่ระบบอุปกรณ์จำนวนมาก เช่น iPad, Mac และ iPhone ด้วย Apple ID เดียวกัน นี่อาจเป็นสาเหตุที่ทำให้ข้อความปรากฏบนอุปกรณ์อื่นๆ ยกเว้นสมาร์ทโฟน
สาเหตุที่เป็นไปได้ของ iMessage บอกว่าไม่ได้ส่ง
คนส่วนใหญ่ปิดโทรศัพท์เมื่อเข้านอน ดังนั้น หากคุณไม่ได้ส่งข้อความ โทรศัพท์ผู้รับของคุณอาจถูกปิด โทรศัพท์ของผู้รับอาจมีแถบสัญญาณไม่เพียงพอ หรืออยู่ในโหมดใช้งานบนเครื่องบิน พวกเขาจะได้รับข้อความที่ส่งเมื่ออุปกรณ์มีการเชื่อมต่อเพียงพอ
สถานการณ์ที่ 2:ผู้รับเปิดโหมดห้ามรบกวน
ความเป็นไปได้อีกอย่างคือผู้รับอาจเปิดโหมดห้ามรบกวนบนโทรศัพท์ ซึ่งจะไม่ส่งการแจ้งเตือน
ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาสำหรับ iMessage บอกว่าไม่ได้ส่ง
หากตรวจสอบไม่ได้ว่าเหตุใด iMessages จึงไม่ถูกส่ง ไม่ต้องกังวล คุณทำได้โดยลองใช้วิธีการเหล่านี้เพื่อให้ใช้งานได้ เริ่มกันเลย!
ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ:
iMessages จะถูกส่งโดยใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ดังนั้นเมื่อคุณมีสัญญาณอ่อนหรือไม่มีการเชื่อมต่อ หากคุณไม่สามารถส่ง iMessage ผ่าน iPhone การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเป็นสิ่งแรกที่ต้องตรวจสอบ ค้นหาการตั้งค่าจากหน้าจอหลักของคุณ ตอนนี้ไปที่ Wi-Fi ตรวจสอบเครือข่ายที่ปลอดภัยของคุณ หากข้อความแจ้งว่าเชื่อมต่อแล้ว แสดงว่าการเชื่อมต่อเครือข่ายของผู้รับอาจเป็นปัญหา
ควรเปิดใช้งาน iMessage
ตรวจสอบว่าบริการ iMessage เปิดใช้งานอยู่ โดยไปที่การตั้งค่าแล้วแตะที่ข้อความ ตรวจสอบ iMessage และสวิตช์สลับข้างๆ ต้องเปิดใช้งาน
หากเปิดอยู่ ให้สลับปิดและเปิดเพื่อรีเฟรช และจะใช้เวลาสักครู่เพื่อเริ่มต้นใหม่อีกครั้ง
ลองส่งข้อความ
ไม่สามารถส่ง iMessages ไปยังบุคคลที่ไม่มี iPhone หรืออุปกรณ์ Apple อื่นๆ คุณจึงสามารถส่งข้อความจาก iPhone ของคุณได้ จะอ่านว่าส่งเป็นข้อความแทนที่จะเป็นส่งแล้ว คุณสามารถเปลี่ยนการตั้งค่าเพื่อส่งข้อความในรูปแบบ SMS
ในการดำเนินการดังกล่าว ให้ค้นหาการตั้งค่า จากนั้นเลือกข้อความ แตะ ส่งเป็น SMS หากคุณไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียร คุณสามารถส่งข้อความทั่วไปได้
ซอฟต์รีสตาร์ท
การรีสตาร์ทมักเป็นวิธีแก้ปัญหาแรกๆ เสมอในการตั้งค่าสิ่งต่างๆ ให้ถูกต้อง การรีสตาร์ทแบบนุ่มนวลจะรีบูต iPhone ของคุณและล้างข้อมูลทั้งหมดที่อาจทำให้เกิดปัญหา หากคุณมี iPhone 7 หรือ iPhone รุ่นเก่ากว่า ให้กดปุ่มโฮมและปุ่มเปิด/ปิดพร้อมกันเป็นเวลา 10 วินาที
หากคุณมี iPhone 8 หรือรุ่นที่ใหม่กว่า ให้กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงแล้วกดลดระดับเสียง จากนั้นกดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้
หน้าจอจะเปลี่ยนเป็นสีดำและคุณจะเห็นโลโก้ Apple ปล่อยปุ่มไว้ แล้ว iPhone จะรีสตาร์ท
อัปเดตซอฟต์แวร์ iOS
คุณอาจไม่ได้อัปเดตซอฟต์แวร์มาระยะหนึ่งแล้ว ซึ่งอาจเป็นปัญหาของ iMessage การอัปเดต iOS อยู่เสมอสามารถแก้ไขปัญหาด้านความปลอดภัยเหล่านี้ได้ หากต้องการตรวจสอบว่า iOS ของคุณอัปเดตหรือไม่ ให้ไปที่การตั้งค่า ไปที่ General จากนั้นเลือก Software Update
ระบบจะตรวจสอบว่ามีการอัพเดตซอฟต์แวร์หรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้น ระบบจะแนะนำให้คุณติดตั้งการอัปเดต
ออกจากระบบแล้วลงชื่อเข้าใช้ Apple ID
คุณยังสามารถลองออกจากระบบและลงชื่อเข้าใช้ Apple ID โดยหวังว่าจะสามารถแก้ไขปัญหาได้ในทันที คุณสามารถทำได้ ไปที่การตั้งค่าจากหน้าจอหลัก ค้นหาข้อความ จากนั้นส่งและรับ จากนั้นแตะ Apple ID ของคุณ จากนั้นคุณสามารถออกจากระบบ ไปที่ “ใช้ Apple ID ของคุณสำหรับ iMessage” ลงชื่อเข้าใช้ แล้วคุณจะลงชื่อเข้าใช้ Apple ID ของคุณ
หมายเหตุ: iMessages สามารถส่งได้โดยใช้ที่อยู่อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์ ดังนั้น หากคุณประสบปัญหาเกี่ยวกับอีเมลฉบับเดียว ตรวจสอบที่อยู่อีเมลที่คุณบันทึกไว้ อาจเป็นกรณีที่ผู้รับสามารถใช้ Apple ID ได้ คุณสามารถถามผู้รับได้โดยโทรหาหรือส่งข้อความผ่านบริการส่งข้อความอื่น
หากคุณต้องการเพิ่มที่อยู่อีเมล ค้นหารายชื่อติดต่อ เลือกชื่อและเลือกแก้ไข
ควรลบข้อความ
หากคุณกำลังส่งอีเมลที่มีขนาดใหญ่ คุณลองส่งข้อความ แต่ข้อความนั้นถูกโอนไปยังกล่องขาออก คุณไปที่กล่องขาออกแล้วลองส่ง แต่เมื่อมันไม่ออก คุณก็ลบเมลนั้นทิ้งไป สิ่งนี้สามารถนำไปใช้กับ iMessages ได้เช่นกัน โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อส่งออกจำนวนมาก หากผู้ติดต่อบางคนส่งข้อความไม่ได้ คุณสามารถลบข้อความได้โดยการเลื่อนข้อความไปทางซ้ายแล้วเลือกลบ
คุณยังสามารถล้างได้โดยการค้นหาประวัติการสนทนา คลิกข้อความล่าสุดค้างไว้แล้วคัดลอกเพื่อไม่ให้ข้อความหาย คลิกเพิ่มเติม จากนั้นเลือกข้อความทั้งหมดที่คุณส่งหลังจากเกิดปัญหา คลิกไอคอนถังขยะที่มุมล่างซ้าย ปัญหาอาจเกิดจากข้อความเดียว ดังนั้นการลบข้อความเหล่านี้อาจล้างข้อมูลที่ค้างอยู่
วิธีสุดท้าย:รีเซ็ตการตั้งค่า
หากคุณลองทุกเคล็ดลับในหนังสือแล้ว แต่ยังไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ลองรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด ไปที่การตั้งค่า ค้นหาหน้าจอหลัก นำทางไปยัง ทั่วไป จากนั้นไปที่รีเซ็ตแล้วรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด
หมายเหตุ: เลือกตัวเลือกอย่างระมัดระวัง เนื่องจากมีตัวเลือกอื่นที่สามารถลบข้อมูลทั้งหมดบน iPhone ของคุณได้ หลังจากรีเซ็ต คุณต้องลงชื่อเข้าใช้ด้วย Apple ID ของคุณ
หากวิธีนี้ไม่ได้ผล แสดงว่าปัญหาไม่ได้อยู่ที่ iPhone ของคุณ ปัญหาอาจเกิดจาก iPhone ของผู้รับ คุณขอให้ผู้รับทำตามขั้นตอนเดียวกัน ลองส่งข้อความถึงคนอื่นผ่าน iMessage เพื่อความแน่ใจ อีกกรณีหนึ่งคือผู้รับอาจบล็อกหมายเลขของคุณ
ดังนั้น นี่คือแฮ็กที่มีประโยชน์บางส่วนที่สามารถช่วยคุณแก้ไข “iMessage Not Delivery” บน iPhone ของคุณได้ ลองใช้และทำให้ได้ผล!
