Computer >> คอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> Apple

ปัญหาสายสีเขียวบน iPhone X

iPhone X เป็นผลิตภัณฑ์ที่ดีที่สุดจากโลกของ Apple ด้วยจอแสดงผลแบบขอบจรดขอบอันมหึมานี้ โดดเด่นด้วยดีไซน์และคุณภาพที่สร้างขึ้น และในขณะที่เราทุกคนยังคงประหลาดใจกับรูปลักษณ์และประสิทธิภาพของมัน BOOM ! สิ่งที่ยิ่งใหญ่ต่อไปก็เกิดขึ้น เส้นสีเขียวขวางหน้าจอ iPhone X ,ไม่มีที่ไหนเลย .

บางคนเรียกมันว่า “Line-Gate ” หรือ “กรีนเกต ” และ “เส้นสีเขียวแห่งความตาย ” แต่ไม่ว่าคุณจะเรียกมันว่าอย่างไร นี่เป็นปัญหาใหญ่สำหรับผู้ใช้ iPhone X ที่ได้รับผลกระทบทั้งหมด ถ้ามันเกิดขึ้นกับคุณ ฉันแน่ใจว่าคุณรู้ว่าฉันพูดถึงอะไร และหากไม่เป็นเช่นนั้น ก็ควรอยู่อย่างนั้นดีกว่า

อย่างไรก็ตาม ถ้าคุณไม่คุ้นเคย ผู้ใช้สองสามรายทั่วโลกพบเส้นสีเขียวปรากฏขึ้นบนหน้าจอ iPhone X ดังนั้น หลังจากการค้นคว้าเกี่ยวกับปัญหานี้เป็นจำนวนมาก ฉันจึงตัดสินใจแชร์สาเหตุของปัญหานี้กับคุณ รวมถึงความเป็นไปได้ในการแก้ปัญหา ในบทความนี้ คุณจะพบว่าต้องทำอย่างไรหาก iPhone X ของคุณตกเป็นเหยื่อของ “เส้นสีเขียวแห่งความตาย”
ปัญหาสายสีเขียวบน iPhone X

เส้นสีเขียวแห่งความตายอธิบาย

ผู้ใช้ iPhone X บางคนเพิ่งรายงานว่ามีเส้นแนวตั้งสีเขียวแบบสุ่มปรากฏขึ้นบนจอแสดงผลของอุปกรณ์ที่เป็นประกาย ในกรณีส่วนใหญ่ เส้นสีเขียวจะอยู่ที่ด้านขวาหรือด้านซ้ายของหน้าจอ และสำหรับผู้ใช้บางคน กรอบด้านข้างแบบมินิมอลนั้นก็จะปรากฏขึ้นมา อย่างไรก็ตาม มีสิ่งหนึ่งที่เหมือนกันเมื่อเราพูดถึงเจ้าของที่โชคร้ายซึ่งประสบกับเส้นตายสีเขียวนั้น มีอยู่เสมอและจะไม่หายไปแม้ว่าผู้ใช้จะรีสตาร์ทอุปกรณ์ก็ตาม

สิ่งหนึ่งที่ควรกล่าวถึงในที่นี้คือ เส้นสีเขียวเกิดขึ้นแม้กระทั่งกับผู้ใช้ที่ไม่เคยล้ม หรือ เสียหาย อุปกรณ์ของพวกเขา นอกจากนี้ ผู้ใช้บางคนยังรายงานว่ามีเส้นสีเขียวบนจอแสดงผลของ iPhone X ทันทีที่แกะออกจากกล่อง .

ข่าวดีเพียงอย่างเดียวที่นี่คือปัญหานี้มีผลกับผู้ใช้เพียง 30 รายเท่านั้น คิดว่าปัญหาเส้นสีเขียวดูเหมือนจะไม่แพร่หลาย แต่รายการรายงานในฟอรัมการสนับสนุนของ Apple และ Twitter ยังคงเพิ่มขึ้น สำหรับตอนนี้ เราได้แต่หวังว่าสิ่งนี้จะไม่เป็นผู้สืบทอดของ iPhone 6 Bendgate และในขณะที่เราไขว้นิ้ว เรามาตรวจสอบปัญหากันอย่างใกล้ชิด

สาเหตุของเส้นสีเขียวแห่งความตายคืออะไร

จากอาการทั้งหมดจนถึงขณะนี้ เส้นสีเขียวแห่งความตายเป็นผลมาจากปัญหาฮาร์ดแวร์ .

หากคุณย้อนเวลากลับไป คุณจะพบปัญหาที่คล้ายกันซึ่งเกิดขึ้นกับอุปกรณ์อื่นๆ ที่ไม่ใช่ของ Apple แม่นยำยิ่งขึ้น ปัญหานี้เกิดขึ้นกับโทรศัพท์ที่มีหน้าจอ OLED ดังนั้นจึงหมายความว่าปัญหาเส้นสีเขียวนี้ไม่ใช่ข้อบกพร่องของสมาร์ทโฟนที่มองไม่เห็นในโลก อย่างไรก็ตาม นี่เป็นปัญหาใหม่สำหรับผู้ใช้ iPhone X

เรารู้ว่าในปีนี้ Apple ได้รวมเทคโนโลยี OLED ไว้ในอุปกรณ์ใหม่ล่าสุดเป็นครั้งแรก นอกจากนี้ จอแสดงผล OLED ของ Apple นี้ยังมีเฉพาะสำหรับ iPhone X ในขณะที่ iPhone 8 และ 8 Plus ยังมีแผง LCD หากเราพิจารณาว่ายังไม่มีผู้ใช้ iPhone 8 หรือ 8 Plus คนไหนที่บ่นเกี่ยวกับปัญหาเส้นสีเขียว เราสามารถพูดได้ว่า Linegate เป็นเอกสิทธิ์ของ iPhone X เช่นกัน ข้อเท็จจริงนี้เพิ่มโอกาสที่สาเหตุของเส้นสีเขียวนี้ ของการเสียชีวิตทำงานผิดปกติในแผง OLED ของอุปกรณ์

ปัญหาสายสีเขียวบน iPhone X

อย่าเข้าใจฉันผิดที่นี่ ฉันไม่ใช่ผู้เชี่ยวชาญ OLED แต่ตาม Techcrunch iPhone X ทุกเครื่องมีรูปแบบพิกเซลย่อยของเพชรในจอแสดงผล ในขณะที่พิกเซลย่อยสีน้ำเงินและสีแดงปรากฏขึ้นสลับกัน พิกเซลสีเขียวจะสร้างเส้นที่ไร้รอยต่อจากบนลงล่างของหน้าจอ สิ่งที่น่าจะเกิดขึ้นใน iPhone Xs ที่ได้รับผลกระทบคือความผิดพลาดทางไฟฟ้าซึ่งทำให้แรงดันไฟฟ้าไหลไปยังเส้นแนวตั้งของพิกเซลย่อยสีเขียว หากเส้นสีเขียวหนา กระแสไฟจะเกิดขึ้นหลายแถวของพิกเซล

นอกเหนือจากคำอธิบายทางวิทยาศาสตร์ของปัญหาแล้ว สิ่งที่สำคัญที่สุดสำหรับผู้ใช้ iPhone X ทุกคนที่กำลังเผชิญกับเส้นสีเขียวแห่งความตายคือวิธีกำจัดปัญหานี้ .

คุณจะทำอย่างไรเพื่อกำจัดเส้นสีเขียวแห่งความตาย

การรีสตาร์ท iPhone เป็นสิ่งแรกที่คุณนึกถึง แต่ในกรณีนี้ มันไม่ได้ช่วยอะไรเลย หากคุณกำลังอ่านฟอรัมสนับสนุนของ Apple คุณอาจพบว่าไม่มีเคล็ดลับง่ายๆ ที่สามารถแก้ไขปัญหาเส้นสีเขียวได้ และที่น่ารำคาญยิ่งกว่านั้นก็คือความจริงที่ว่าปัญหานี้ไม่น่าจะแก้ไขได้ด้วยการอัปเดตซอฟต์แวร์ใดๆ ที่จะเกิดขึ้น ผู้ใช้บางคนรายงานว่าสายหายไปเองในช่วงเวลาสั้น ๆ อย่างไรก็ตาม พวกเขายังระบุด้วยว่าปัญหากลับมาในภายหลัง

ดังนั้น คุณจะทำอย่างไรเพื่อแก้ไขปัญหาเส้นสีเขียวบนอุปกรณ์ 1,000 ดอลลาร์ของคุณ

ทางออกเดียวสำหรับปัญหานี้คือเปลี่ยน iPhone X ของคุณ . Apple รู้เกี่ยวกับปัญหาสายสีเขียว ผู้ใช้สองสามรายรายงานว่าพวกเขาได้ส่งคืนอุปกรณ์ด้วยปัญหาประเภทนี้แล้ว ดังนั้นสำรองข้อมูล iPhone ของคุณแล้วไปที่ Apple Store ในพื้นที่ แสดง iPhone X ของคุณต่อพนักงาน Apple แล้วพนักงานจะบอกคุณว่าคุณสามารถทำอะไรได้บ้างจากที่นั่น

โปรดแจ้งให้เราทราบหากคุณประสบปัญหาเส้นสีเขียวแห่งความตายใน iPhone X ของคุณ และหากเป็นเช่นนั้น โปรดส่งรูปภาพของปัญหาเส้นสีเขียวของคุณมาให้เราโดยส่งมาที่ส่วนความคิดเห็นด้านล่าง