ใช้ iPhone อ่านและตอบอีเมล เป็น วิธีดีเยี่ยมติดต่อเพื่อนและเพื่อนร่วมงาน** หลายคนใช้ iPhone สื่อสารอีเมล เพราะ มีประสิทธิภาพและไม่ต้องนั่งหน้าคอมพิวเตอร์** ใช้ iPhone เข้าถึง อีเมลส่วนตัวและธุรกิจ** ได้ เพิ่ม หลายบัญชี** ลง iPhone ได้ ซึ่งมีประโยชน์หากมีหลายบัญชีเพื่อวัตถุประสงค์ต่างๆ
ในบทความนี้ จะแนะนำคู่มือขั้นตอน เพิ่มบัญชีอีเมลลง iPhone ทั้ง อัตโนมัติ (Automatic) และ แบบมือ (Manual)**
บัญชีอัตโนมัติและแบบมือ
มี 2 วิธีเพิ่มบัญชีอีเมลบน iPhone:
- อัตโนมัติ (Automatic)
- แบบมือ (Manual)
ดูความแตกต่างของทั้งสองการตั้งค่า
อัตโนมัติ (Automatic)
เพิ่มบัญชีผ่าน การตั้งค่าอัตโนมัติ** หมายถึง แอปจะ ตั้งค่าบัญชีให้อัตโนมัติ** วิธีเร็วที่สุด ใช้เวลา ~1-2 นาที ต้องการ ที่อยู่อีเมลและรหัสผ่าน** เท่านั้น ส่วนที่เหลือแอปจัดการให้ แต่แม้ทุกคนอยากใช้การตั้งค่าอัตโนมัติ ไม่รองรับทุกประเภทบัญชี** หลักๆ Gmail, Yahoo, Hotmail, AOL และผู้ให้บริการเว็บเมลยอดนิยมอื่นๆ ตั้งค่าอัตโนมัติได้ หากเพิ่มบัญชีผู้ให้บริการเหล่านี้ ไม่ต้องกังวล
หากใช้ผู้ให้บริการเว็บเมลอื่น ต้องเปลี่ยนไป การตั้งค่าแบบมือ (Manual)** ซึ่งไม่ใช่ยากแต่วิธีอัตโนมัติ ใช้เวลานานขึ้นนิดหน่อย
แบบมือ (Manual)
ใน การตั้งค่าแบบมือ** ตามชื่อ ต้อง ตั้งค่าบัญชีด้วยตัวเอง** หมายถึง ต้องใส่ ชื่อเซิร์ฟเวอร์เข้า (incoming server) และ เซิร์ฟเวอร์ออก (outgoing server) เอง** ในอัตโนมัติทำให้แล้ว แต่มือต้องใส่เอง
จะใช้การตั้งค่าแบบมือ เมื่อบัญชีอีเมลเป็น แบบกำหนดเอง (custom) หรือองค์กร (corporate)** เช่น บริษัทให้อีเมล แอปเมลอาจไม่มีตั้งค่าบัญชีนั้น ต้องใส่เอง มีข้อมูลบางอย่างต้องมีเพื่อเพิ่มบัญชีแบบมือ จะครอบคลุมในภายหลัง
IMAP และ POP3
ไม่ต้องกังวล IMAP หรือ POP3 หากวางแผนใช้ การตั้งค่าอัตโนมัติ** ต้องรู้ IMAP/POP3 กรณี เพิ่มบัญชีแบบมือเท่านั้น**
IMAP
IMAP** ย่อมาจาก Internet Message Access Protocol** โปรโตคอลอีเมล บอกไคลเอนต์อีเมลว่าจัดการอีเมลอย่างไร บัญชีที่ตั้งค่าด้วย IMAP ซิงค์ข้ามอุปกรณ์** และ จำลองการเปลี่ยนแปลง** จากโทรศัพท์ไปเซิร์ฟเวอร์ ตัวอย่าง: แก้ไขอีเมลจากโทรศัพท์ แล้วเช็คจากคอมพิวเตอร์ ควรอัปเดตที่นั่นด้วย หากต้องการอีเมลเป็นเหมือนเดิม ใช้จากหลายอุปกรณ์ เลือก IMAP**
POP3
POP3** ย่อมาจาก Post Office Protocol** รุ่นที่ 3 โปรโตคอลอีกตัวเลือกตั้งค่าบัญชีแบบมือ POP3 ต่างจาก IMAP** ที่ ไม่ซิงค์การเปลี่ยนแปลงไปเซิร์ฟเวอร์** หากเลือก POP3 อีเมลจะ ดาวน์โหลดมาที่โทรศัพท์** เนื่องจากอีเมลดาวน์โหลดมาเป็นออฟไลน์ การเปลี่ยนแปลงใดๆ จะ ไม่จำลองไปเซิร์ฟเวอร์**
เหมาะสำหรับ: ผู้ที่ต้องการ สำรองอีเมลไว้บนโทรศัพท์** หรือ ใช้ เครื่องเดียวเข้าถึงอีเมล** ปกติเลือกสำหรับอีเมลธุรกิจ ใช้คอมพิวเตอร์/โทรศัพท์เครื่องเดียวเฉพาะธุรกิจ หากต้องการ เก็บอีเมลที่เดียว** POP3 ควรเป็นตัวเลือก
รู้ IMAP/POP3 สำคัญ เพราะจะถูกถามเลือกโปรโตคอลตอนเพิ่มบัญชีแบบมือ ไม่ต้องกังวลเลือกอันไหน เพราะ ลบบัญชีที่เพิ่มแล้ว และเพิ่มใหม่ด้วยโปรโตคอลอื่นได้** แตดีนะถ้าตัดสินใจก่อน ไม่ให้เสียเวลา
เพิ่มบัญชีอีเมลแบบอัตโนมัติ
ในบทความนี้ จะเพิ่มบัญชี Hotmail ด้วยการตั้งค่าอัตโนมัติ เนื่องจากขั้นตอนเพิ่มบัญชี เกือบเหมือนกันหมด** ใช้ขั้นตอน Hotmail สำหรับบัญชีอื่นได้
ข้อมูลที่ต้องการเพิ่มบัญชีอัตโนมัติ:
- ที่อยู่อีเมล
- รหัสผ่าน
การได้รหัสผ่าน
รหัสผ่านที่พิมพ์ตอนเพิ่มบัญชี ขึ้นอยู่กับว่า เปิด 2-step verification (ยืนยัน 2 ขั้นตอน) ไว้หรือไม่**
เปิด 2-Step Verification แล้ว
หากเปิด 2-Step verification ต้องใส่ App Password (รหัสผ่านแอป)** ในช่องรหัสผ่าน ได้ App password ได้ดังนี้:
- เปิดเบราว์เซอร์ ล็อกอิน Hotmail
- กด รูปโปรไฟล์ (display picture) มุมขวาบน > View Account**
- เลือก Security (ความปลอดภัย)**
- เลือก Update info** ภายใต้ "Update your security info" อาจต้องใส่รหัสผ่าน
- กด more options**
- เลื่อนลง เลือก Create a new app password** ภายใต้ App passwords
- จะสร้างรหัสผ่านใหม่ให้อัตโนมัติ
- คัดลอกหรือจด** App password นี้ไว้
ปิด 2-Step Verification
หากปิด 2-Step verification ใส่ รหัสผ่านบัญชีอีเมล** ในช่องรหัสผ่าน จะทำงานได้
ตอนนี้ ทำตามขั้นตอนเพิ่ม Hotmail แบบอัตโนมัติ:
- ไป ตั้งค่า (Settings)** จาก iPhone
- เลือก Mail**
- เลือก Account**
- เลือก Add Account**
- จะเห็นผู้ให้บริการเว็บเมลบนหน้าจอ เลือก Hotmail หรือ Outlook**
- ใส่ ที่อยู่อีเมล**
- ใส่ รหัสผ่าน** (ดูส่วน "การได้รหัสผ่าน" ข้างต้น หากไม่แน่ใจใส่อันไหน)
- กด Next**
- รอแอปยืนยันบัญชี
เสร็จแล้ว เปลี่ยนการตั้งค่า sync และบัญชีได้ ตั้งค่าตามต้องการ กด Save**
เสร็จสิ้น บัญชีเพิ่มแล้ว ใช้ขั้นตอนนี้เพิ่มบัญชีผู้ให้บริการอื่นได้ รายการผู้ให้บริการอัตโนมัติ เช่น Gmail, Yahoo, AOL จะเห็นตอนเลือก Add Account หากผู้ให้บริการไม่อยู่ในรายการ (รายการตอนเลือก Add Account) ให้ไปกับ การตั้งค่าแบบมือ** จะครอบคลุมในส่วนต่อไป
อีกอย่าง: บางครั้ง เพิ่มบัญชีอัตโนมัติไม่ได้** แม่อีเมล/รหัสผ่านถูกต้อง เกิดขึ้นหากตัวเลือก "Allow less secure apps (อนุญาตแอปที่ปลอดภัยน้อยกว่า)**" ปิดอยู่** ในบัญชีอีเมล ตัวเลือกนี้จะขึ้นตอน ปิด 2-step Verification** บางบัญชีไม่มีตัวเลือกนี้ ใช้รหัสผ่านได้เลย แตบางบัญชีต้องเปิดตัวเลือกนี้ รหัสผ่านถึงจะทำงาน ต้องเช็คบัญชีว่ามีตัวเลือกนี้ไหม Gmail และ Yahoo จะมีตัวเลือกนี้ เปิดถ้าล็อกอินไม่ได้
เพิ่มบัญชีอีเมลแบบมือ (Manual)
как กล่าว ข้อมูลที่ต้องการเพิ่มบัญชีแบบมือ ต่างจากอัตโนมัติ** นี่คือข้อมูลที่ต้องการ:
สิ่งที่ต้องการเพิ่มบัญชีแบบ Manual
- ที่อยู่อีเมล**
- รหัสผ่าน** (ดู "การได้รหัสผ่าน" ส่วนอัตโนมัติ)
- ชื่อเซิร์ฟเวอร์เข้า (Incoming Server Name)**
- ชื่อเซิร์ฟเวอร์ออก (Outgoing Server Name)**
- โปรโตคอล (IMAP หรือ POP3)**
- หมายเลขพอร์ต (Port Numbers)**
รหัสผ่านที่ใช้ ขึ้นอยู่กับ 2-Step Verification เปิด/ปิด หาก เปิด** ต้องใช้ App password** ที่สร้างจากบัญชี เพื่อเพิ่มอีเมลสำเร็จ ใช้ App Password แทนรหัสผ่านอีเมลปกติ หาก ปิด** ใช้รหัสผ่านอีเมลปกติได้ แต่อย่าลืม เปิด "Allow less secure apps"** ไม่งั้นจะมีปัญหาล็อกอินด้วยรหัสผ่านปกติ ถ้าอยากได้ชุดคำสั่งขั้นตอน ดูส่วน "การได้รหัสผ่าน" ข้างต้น
เนื่องจากรู้แล้วว่า ใช้ IMAP และ POP3 ตั้งค่าแบบมือได้ จะแนะนำขั้นตอนทั้ง IMAP และ POP3 ในส่วนนี้ เริ่มจาก IMAP
IMAP (การตั้งค่าแบบมือ)
ขั้นตอนเพิ่มบัญชีแบบมือด้วย IMAP:
- ไป ตั้งค่า (Settings)** จาก iPhone
- เลือก Mail**
- เลือก Account**
- เลือก Add Account**
- เลือก Other** จากรายการผู้ให้บริการที่ขึ้น
- เลือก Add Mail Account**
- ใส่ ชื่อ (name)**
- ใส่ ที่อยู่อีเมล**
- ใส่ รหัสผ่าน** (ดูส่วน "การได้รหัสผ่าน" หากไม่แน่ใจ)
- ใส่ คำอธิบาย (description)** อะไรก็ได้ เช่น "บัญชีส่วนตัว" ไม่ส่งผลกระทบขั้นตอน
- กด Next**
- ตอนนี้ Mail จะ พยายามตรวจจับการตั้งค่าบัญชีอัตโนมัติ** บางครั้งอาจนำเข้าตั้งค่าได้เอง หากได้ กด Done หรือ Save ไม่ต้องทำอะไรเพิ่ม หากไม่ได้ ทำต่อ
- เลือก IMAP** จากด้านบนหน้าจอ
- ใส่ Hostname** ใน Incoming Mail Server ควรเป็น เช่น imap-mail.outlook.com, imap.gmail.com, imap.mail.yahoo.com สำหรับ Outlook, Gmail, Yahoo ตามลำดับ หากผู้ให้บริการอื่น กฎทั่วไป: imap.domain.com หรือ imap.mail.domain.com
- ใส่ Username** ควรเป็นอีเมลเต็ม เช่น john@example.com หรือแค่ "john" จาก john@example.com ทั้งคู่ได้
- ใส่ รหัสผ่าน**
- ใส่ Hostname** ใน Outgoing Mail Server ควรเป็น เช่น smtp-mail.outlook.com, smtp.gmail.com, smtp.mail.yahoo.com สำหรับ Outlook, Gmail, Yahoo ตามลำดับ หากผู้ให้บริการอื่น กฎทั่วไป: smtp.domain.com หรือ smtp.mail.domain.com
- ใส่ Username** (เหมือนข้างต้น)
- ใส่ รหัสผ่าน**
- กด Next** รอ Mail ตรวจสอบข้อมูลที่ใส่
- หากข้อมูลถูกต้อง ควรเสร็จสิ้น
- กด Save** เสร็จแล้ว พร้อมใช้งาน
POP3 (การตั้งค่าแบบมือ)
ขั้นตอนเพิ่มบัญชีแบบมือด้วย POP:
- ไป ตั้งค่า (Settings)** จาก iPhone
- เลือก Mail**
- เลือก Account**
- เลือก Add Account**
- เลือก Other** จากรายการผู้ให้บริการ
- เลือก Add Mail Account**
- ใส่ ชื่อ**
- ใส่ ที่อยู่อีเมล**
- ใส่ รหัสผ่าน** (ดูส่วน "การได้รหัสผ่าน" หากไม่แน่ใจ)
- ใส่ คำอธิบาย** อะไรก็ได้
- กด Next**
- Mail จะ พยายามตรวจจับตั้งค่าอัตโนมัติ** หากได้ กด Done/Save เสร็จ หากไม่ได้ ทำต่อ
- เลือก POP** จากด้านบนหน้าจอ
- ใส่ Hostname** ใน Incoming Mail Server เช่น pop-mail.outlook.com, pop.gmail.com, pop.mail.yahoo.com สำหรับ Outlook, Gmail, Yahoo ตามลำดับ ผู้ให้บริการอื่น: pop.domain.com หรือ pop.mail.domain.com
- ใส่ Username** (อีเมลเต็มหรือส่วนหน้า)
- ใส่ รหัสผ่าน**
- ใส่ Hostname** ใน Outgoing Mail Server เช่น smtp-mail.outlook.com, smtp.gmail.com, smtp.mail.yahoo.com สำหรับ Outlook, Gmail, Yahoo ตามลำดับ ผู้ให้บริการอื่น: smtp.domain.com หรือ smtp.mail.domain.com
- ใส่ Username**
- ใส่ รหัสผ่าน**
- กด Next** รอ Mail ตรวจสอบข้อมูล
- หากข้อมูลถูกต้อง ควรเสร็จสิ้น
- กด Save** เสร็จแล้ว พร้อมใช้งาน
เพิ่มบัญชีอีเมลใน Outlook (แอป)
อีกวิธีทั่วไปเพิ่มอีเมลบน iPhone คือใช้ แอป Outlook** ใช่ Outlook ที่ใช้บนเดสก์ท็อป มีแอป Android และ iOS ในตลาด 雖然 缺少 一些 功能 但 肯定 是 管理 邮件 的 好 方式 提供 足够 功能 被 视为 高效 应用
การตั้งค่าอัตโนมัติ (Outlook)
กระบวนการเพิ่มบัญชีอัตโนมัติ เรียบง่าย คล้ายแอปอื่น เพิ่ม Yahoo, Gmail, Hotmail, Live และอื่นๆ อัตโนมัติ ได้ จะเห็นรายการผู้ให้บริการเว็บเมลขณะพิมพ์อีเมล (ครอบคลุมภายหลัง) แม้ผู้ให้บริการไม่อยู่ในรายการ ลองเพิ่มดู หากล้มเหลว เปลี่ยนไปตั้งค่าแบบมือ
ขั้นตอนเพิ่มบัญชี Outlook อัตโนมัติ:
การได้รหัสผ่าน (Outlook)
รหัสผ่านตอนเพิ่มบัญชี ขึ้นอยู่กับ เปิด 2-step verification ไว้หรือไม่**
เปิด 2-Step Verification แล้ว
หากเปิด 2-Step ต้องใส่ App Password** ในช่องรหัสผ่าน ได้ App password:
- เปิดเบราว์เซอร์ ล็อกอิน Gmail
- กด รูปโปรไฟล์** มุมขวาบน > My Account**
- เลือก Sign-in & Security**
- เลือก App passwords** Google อาจขอยืนยันรหัสผ่าน
- เลือก Windows Computer** จาก dropdown "Select Device"
- เลือก Mail** จาก dropdown "Select App"
- กด Generate**
- คัดลอกหรือจด** รหัส 16 หลัก** นี้ไว้
ปิด 2-Step Verification
หากปิด 2-Step ใส่ รหัสผ่านบัญชีอีเมล** ในช่องรหัสผ่าน Microsoft Outlook แต่ต้อง เปิด Allow less secure apps** สำหรับบัญชี
ขั้นตอนเปิดตัวเลือกนี้ (หากยังไม่เปิด):
- เปิดเบราว์เซอร์ ล็อกอิน Gmail
- กด รูปโปรไฟล์** มุมขวาบน > My Account**
- เลือก Sign-in & Security**
- เปิด Allow less secure apps** ภายใต้ Connected apps & sites
ตอนนี้ ทำตามขั้นตอนเพิ่มอีเมลใน Outlook:
- เปิด แอป Outlook**
- ไป Settings (ไอคอนเฟือง)** มุมขวาบน
- กด Add Account**
- กด Add Mail Account**
- ใส่ ที่อยู่อีเมล** แตะ Continue**
- จะ redirect ไปหน้าล็อกอิน Yahoo
- ใส่ ที่อยู่อีเมล** อีกครั้ง แตะ Next**
- ใส่ รหัสผ่าน** (ดูส่วน "การได้รหัสผ่าน" หากไม่แน่ใจ)
- กด Sign in** หลังพิมพ์รหัส
- Outlook จะขออนุญาต กด Agree หรือ Yes**
- Outlook จะยืนยันอีเมล รอจบ
- เสร็จแล้ว เปลี่ยนการตั้งค่าบัญชีที่ต้องการ บัญชีจะเพิ่มใน Outlook แล้ว
ใช้ขั้นตอนนี้เพิ่มบัญชีอื่นได้ รายการผู้ให้บริการอัตโนมัติจะขึ้นขั้นตอน 5 จดไว้: หากเพิ่มไม่ได้แม้รหัสถูกและปิด 2-Step ตรวจสอบว่าเปิด "Allow less secure app option" จากบัญชีแล้ว
การตั้งค่าแบบมือ (Outlook)
ตอนเพิ่มบัญชีแบบมือ ต้องการข้อมูลมากกว่าอัตโนมัติเล็กน้อย
สิ่งที่ต้องการเพิ่มบัญชีแบบ Manual
ข้อมูลที่แน่นอนต้องการเพิ่มบัญชีแบบมือ:
- ที่อยู่อีเมล**
- รหัสผ่าน** (ดู "การได้รหัสผ่าน" ส่วนอัตโนมัติ)
- Incoming Server Name**
- Outgoing Server Name**
- Protocol (IMAP หรือ POP3)**
- Port Numbers**
การได้รหัสผ่าน
หากไม่แน่ใจว่ารหัสผ่านอันไหน ให้ดูส่วน Getting the Password** ในส่วนอัตโนมัติข้างต้น
IMAP (Outlook แบบมือ)
ขั้นตอนเพิ่มบัญชีแบบมือด้วย IMAP:
- เปิด แอป Outlook**
- ไป Settings** (ไอคอนเฟือง มุมขวาบน)
- กด Add Account**
- กด Add Mail Account**
- ใส่ ที่อยู่อีเมล** แตะ Next**
- รอตรวจสอบ หาก Outlook ตั้งค่าอัตโนมัติไม่ได้ จะเห็นตัวเลือก Setup Account Manually** แตะตัวเลือกนั้น
- แตะตัวเลือก IMAP** ในส่วน Advanced**
- ใส่ ที่อยู่อีเมล**
- ใส่ ชื่อที่ต้องการแสดง**
- ใส่ คำอธิบาย** เช่น personal account หรือ work account ไม่ส่งผลต่อตั้งค่า
- ใส่ IMAP Host Name** เช่น imap-mail.outlook.com, imap.gmail.com, imap.mail.yahoo.com สำหรับ Outlook, Gmail, Yahoo ตามลำดับ ผู้ให้บริการอื่น: imap.domain.com หรือ imap.mail.domain.com
- ใส่ Username** (อีเมลเต็มหรือส่วนหน้า)
- ใส่ รหัสผ่าน** (ดูส่วน "การได้รหัสผ่าน" หากไม่แน่ใจ)
- ใส่ SMTP Host Name** เช่น smtp-mail.outlook.com, smtp.gmail.com, smtp.mail.yahoo.com สำหรับ Outlook, Gmail, Yahoo ตามลำดับ ผู้ให้บริการอื่น: smtp.domain.com หรือ smtp.mail.domain.com
- ใส่ Username**
- ใส่ รหัสผ่าน**
- แตะ เครื่องหมายถูก (tick)** มุมขวาบน รอยืนยัน
- จบการยืนยัน ตามคำแนะนำหน้าจอเพิ่มเติม ควรเสร็จสิ้น
POP3 (Outlook)
Outlook สำหรับ Android และ iPhone ยังไม่รองรับ POP3** แต่วางแผนจะปล่อยในภายหลัง
บัญชีอื่นๆ
ทำตามขั้นตอน IMAP ข้างต้น เพิ่มบัญชีอีเมลอื่นได้ง่าย ขั้นตอนเหมือนกันหมด แตกต่างแค่ ที่อยู่อีเมล**
