Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> Apple

ยกเลิกการส่งข้อความบน iMessage ใน iOS 16:คู่มือการแก้ไขปัญหา

  • ฟีเจอร์ "ยกเลิกการส่ง" ที่เปิดตัวใน iOS 16 ช่วยให้ผู้ใช้ iPhone สามารถยกเลิกการส่งข้อความได้ภายใน 2 นาทีหลังจากส่ง ซึ่งเป็นเครื่องมือสำคัญสำหรับการแก้ไขข้อผิดพลาดหรือพิจารณาข้อความที่ส่งอีกครั้งเพื่อหลีกเลี่ยงความลำบากใจ
  • ผู้ใช้อาจประสบปัญหาที่ทำให้ไม่สามารถส่งข้อความไม่ได้เนื่องจากเวอร์ชัน iOS ที่ล้าสมัย การจำกัดประเภทข้อความ การจำกัดเวลา ความเข้ากันได้ของอุปกรณ์ของผู้รับ และปัญหาการเชื่อมต่อ
  • เพื่อแก้ไขปัญหานี้ ผู้ใช้สามารถลองใช้วิธีแก้ปัญหาได้หลายวิธี เช่น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทั้งผู้ส่งและผู้รับใช้ iOS 16 หรือใหม่กว่า เปิดใช้งาน iMessage ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต และรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย พร้อมตัวเลือกในการติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple สำหรับปัญหาที่ยังไม่ได้รับการแก้ไข

การทำผิดพลาดหรือส่งข้อความผิดถึงเพื่อนและครอบครัวอาจเป็นเรื่องน่าอาย โชคดีที่เมื่อ Apple เปิดตัว iOS 16 พวกเขามีคุณลักษณะที่ช่วยให้ iPhone ผู้ใช้แก้ไขหรือนำข้อความที่มีข้อผิดพลาดกลับมาลดความลำบากใจ บางครั้งผู้ใช้อาจประสบปัญหาในการใช้ฟีเจอร์นี้เพื่อแก้ไขหรือยกเลิกการส่งข้อความ ซึ่งนำไปสู่สถานการณ์ที่น่าอึดอัดใจ 

ในคู่มือนี้ เราจะอธิบาย "ยกเลิกการส่ง ” คุณสมบัติบน iPhone เราจะอธิบายว่าเหตุใดคุณจึงไม่สามารถยกเลิกการส่งหรือแก้ไขข้อความบน iOS 16 หรือใหม่กว่า เสนอวิธีแก้ไขปัญหาเหล่านี้ และอภิปรายว่าการลบข้อความเหมือนกับการยกเลิกการส่งหรือไม่

ฟีเจอร์ “ยกเลิกการส่ง” บน iMessage ใน iPhone คืออะไร และเปิดตัวเมื่อใด

การ “ยกเลิกการส่ง ฟีเจอร์ " ช่วยให้ผู้ใช้ iPhone สามารถดึงข้อความที่เพิ่งส่งออกไปได้อย่างรวดเร็ว ซึ่งเป็นฟังก์ชันที่มาพร้อมกับการอัปเดต iOS 16 ในปี 2022 . หากคุณส่งข้อความโดยไม่ตั้งใจหรือเสียใจที่ส่งข้อความไปทันที คุณมีเวลาไม่นานในการแก้ไข

ฟีเจอร์นี้เหมาะอย่างยิ่งสำหรับการแก้ไขข้อผิดพลาดของข้อความก่อนที่จะนำไปสู่การปะปนกันหรือช่วงเวลาที่น่าอึดอัดใจ เมื่อคุณส่งข้อความ คุณจะมีเวลาประมาณ 2 นาที เพื่อคิดทบทวนและตัดสินใจว่าคุณต้องการถอนกลับหรือไม่

  1. กดข้อความค้างไว้
    กดข้อความค้างไว้
  2. จากนั้น คุณจะเห็นตัวเลือกในการ “เลิกทำการส่ง ” 
    แตะยกเลิกการส่ง

การเลือกนี้จะทำให้ข้อความหายไปจากการสนทนาทั้งของคุณและผู้รับ ทำให้ดูเหมือนว่าไม่ได้ถูกส่งไปตั้งแต่แรก

เหตุใดฉันจึงไม่สามารถยกเลิกการส่งหรือแก้ไขข้อความบน iMessage บน iOS 16 ได้

เหตุใดฉันจึงไม่สามารถยกเลิกการส่งหรือแก้ไขข้อความบน iOS 16 ได้

มีสาเหตุบางประการที่ทำให้คุณไม่สามารถยกเลิกการส่งหรือแก้ไขข้อความบน iPhone ของคุณได้ และการทำความเข้าใจสิ่งเหล่านี้สามารถช่วยแก้ปัญหาได้

  • ซอฟต์แวร์ระบบที่ไม่เหมาะสม :เพื่อให้คุณสมบัติเหล่านี้ทำงานได้ iPhone ของคุณต้องติดตั้ง iOS 16 หรือรุ่นที่ใหม่กว่า หากไม่เป็นเช่นนั้น คุณจะไม่สามารถใช้งานได้
  • ประเภทของข้อความมีความสำคัญ :ตัวเลือกเหล่านี้ใช้ได้เฉพาะกับ iMessage เท่านั้น . หากคุณกำลังพยายามแก้ไขหรือยกเลิกการส่ง SMS หรือ MMS ข้อความ มันจะไม่ทำงาน
  • เกินขีดจำกัดเวลา :มีเวลาที่แน่นอนที่คุณต้องแก้ไขหรือยกเลิกการส่งข้อความ คุณสามารถแก้ไขข้อความได้สูงสุด 15 นาทีหลังจากส่งและยกเลิกการส่งภายใน 2 นาที
  • ขึ้นอยู่กับผู้รับ :หากคนที่คุณกำลังส่งข้อความปิด iMessage หรือใช้อุปกรณ์ Android คุณจะไม่สามารถแก้ไขหรือยกเลิกการส่งข้อความได้
  • ปัญหาเกี่ยวกับเซิร์ฟเวอร์ของ Apple . บางครั้งปัญหาอาจอยู่ที่ Apple โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากพวกเขากำลังบำรุงรักษาเซิร์ฟเวอร์

การแก้ไขด่วนเมื่อคุณไม่สามารถยกเลิกการส่งข้อความบน iMessages บน iOS 16

หากคุณประสบปัญหาในการยกเลิกการส่ง iMessages บน iOS 16 ไม่ต้องกังวล มาแก้ไขปัญหานี้ด้วยขั้นตอนง่ายๆ ขั้นแรก ลองวิธีแก้ปัญหาง่ายๆ เช่น รีสตาร์ทแอป Messages และปิดและเปิดอุปกรณ์ของคุณอีกครั้ง

ขั้นตอนง่ายๆ เหล่านี้มักจะแก้ไขปัญหาเล็กๆ น้อยๆ ที่อาจทำให้แอปทำงานไม่ถูกต้องได้ ต่อไปนี้คือวิธีแก้ไขเพิ่มเติมบางประการที่คุณสามารถลองได้:

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณตรงต่อเวลาและปฏิบัติตามข้อกำหนด

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณตรงต่อเวลาและปฏิบัติตามข้อกำหนด

ขั้นตอนแรกคือต้องแน่ใจว่าคุณเร็วเพียงพอและอุปกรณ์ของคุณตรงตามข้อกำหนด iMessage ช่วยให้คุณรับข้อความกลับภายใน 2 นาที และแก้ไขภายใน 15 นาทีหลังจากส่งไป แต่เพื่อให้ตัวเลือกเหล่านี้ใช้งานได้ ทั้งคุณและคนที่คุณกำลังส่งข้อความถึงจะต้องมี iOS 16 หรือเวอร์ชันที่ใหม่กว่า

หมายเหตุ: หากคุณพยายามยกเลิกการส่งข้อความถึงบุคคลที่ใช้ iOS เวอร์ชันเก่า , iPadOS หรือ macOS พวกเขาอาจยังเห็นข้อความอยู่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้อัปเดตเป็นระบบปฏิบัติการเวอร์ชันล่าสุดเพื่อเพิ่มคุณสมบัติเหล่านี้ให้สูงสุด

2. อัปเกรดเวอร์ชัน iOS ของคุณ

หากต้องการใช้คุณสมบัติแก้ไขและยกเลิกการส่งข้อความ iPhone ของคุณและบุคคลที่คุณกำลังส่งข้อความต้องใช้ iOS 16 หรือใหม่กว่า

  1. เปิด iPhone ของคุณ ” การตั้งค่า ” และแตะ “ทั่วไป
    แตะทั่วไป
  2. จากนั้น เลือก “การอัปเดตซอฟต์แวร์
    แตะที่การอัปเดตซอฟต์แวร์
  3. ที่นี่ คุณจะเห็น iOS เวอร์ชันล่าสุดสำหรับอุปกรณ์ของคุณ หากมีการอัปเดต คุณจะพบข้อความ “ดาวน์โหลดและติดตั้ง ปุ่ม” แตะที่มันและรอให้โทรศัพท์ของคุณอัปเดตเสร็จสิ้น

3. เปิดใช้งาน iMessage บน iPhone ของคุณ

หากต้องการแก้ไขหรือยกเลิกการส่งข้อความ คุณต้องใช้ iMessage หากฟองข้อความของคุณเป็นสีเขียว แสดงว่าคุณส่งข้อความผ่านแอพข้อความ ซึ่งไม่สามารถแก้ไขหรือยกเลิกการส่งได้ หากฟองเป็นสีน้ำเงิน แสดงว่าคุณใช้ iMessage

  1. เปิด “การตั้งค่า ในโทรศัพท์ของคุณ ”
    เปิดการตั้งค่า
  2. เลื่อนเพื่อค้นหา “ข้อความ ” และแตะที่มัน
    แตะที่ข้อความ
  3. สลับ “iMessage ” สลับไปที่ตำแหน่งเปิด
    แตะสลับ iMessage

4. ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

iMessage ต้องการการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ดีจึงจะทำงานได้ ดังนั้น การตรวจสอบการเชื่อมต่อ Wi-Fi หรือข้อมูลมือถือเป็นความคิดที่ดีหากคุณประสบปัญหาในการแก้ไขหรือยกเลิกการส่งข้อความบน iOS 16

↪ ปิดการใช้งานและเปิดใช้งานเซลลูล่าร์

  1. เข้าไปที่การตั้งค่าและเลือก “บริการมือถือ
    แตะที่บริการมือถือ
  2. ค้นหา “มือถือ ” หรือ “ข้อมูลมือถือ ” ปิดเครื่องแล้วเปิดใหม่อีกครั้ง
    แตะสลับข้อมูลมือถือ
  3. อย่าลืมดู โหมดข้อมูลต่ำ . หากเปิดอยู่ ให้ปิดและตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณอยู่ใน “มาตรฐาน โหมด "
    ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกมาตรฐานแล้ว

↪ เชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi อีกครั้ง

  1. เปิดการตั้งค่าและเลือก “Wi-Fi
    แตะที่ Wi-Fi
  2. ค้นหาเครือข่าย Wi-Fi ที่คุณใช้อยู่แล้วแตะ “i ” ((ไอคอนข้อมูล) ถัดจากนั้น
    แตะที่ปุ่ม “i”
  3. เลือก “ลืมเครือข่ายนี้ ” หลังจากนั้น ให้เพิ่มเครือข่ายกลับเข้าไปในรายการของคุณและเชื่อมต่ออีกครั้ง
    แตะที่ลืมเครือข่ายนี้

เมื่อตัดการเชื่อมต่อแล้ว ให้แตะเครือข่ายอีกครั้งและป้อนรหัสผ่านเพื่อเชื่อมต่อใหม่

↪ ปิด VPN

  1. เปิดอุปกรณ์ของคุณ “การตั้งค่า ” และเลือก “ทั่วไป
    แตะทั่วไป
  2.  เลื่อนลงและเลือก “VPN และการจัดการอุปกรณ์
    แตะที่ VPN และการจัดการอุปกรณ์
  3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้เชื่อมต่อ VPN
    ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้เชื่อมต่อ VPN

↪ รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย

การรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายของ iPhone สามารถช่วยได้หากคุณยังประสบปัญหาอยู่

  1. เปิด “การตั้งค่า ของ iPhone ของคุณ ” และไปที่ “ทั่วไป ” ส่วน
    แตะทั่วไป
  2. ค้นหาและแตะที่ “ถ่ายโอนหรือรีเซ็ต iPhone
    แตะที่ถ่ายโอนหรือรีเซ็ต iPhone
  3. ถัดไป ให้แตะ “รีเซ็ต
    แตะรีเซ็ต
  4. เลือก “รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย ” จากตัวเลือกเพื่อตั้งค่าเครือข่ายทั้งหมดกลับไปเป็นเหมือนเดิม
    เลือกรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
  5. คุณจะต้องป้อนรหัสผ่านเพื่อยืนยันว่าคุณต้องการรีเซ็ตการตั้งค่าเหล่านี้
    ป้อนรหัสผ่านเพื่อเริ่มกระบวนการรีเซ็ต

5. ตรวจสอบ iMessage ในสถานะระบบ

ตรวจสอบ iMessage ในสถานะระบบ

หากคุณประสบปัญหากับ iMessage เป็นความคิดที่ดีที่จะดูว่าปัญหาดังกล่าวเกิดขึ้นกับทุกคนหรือไม่ คุณสามารถตรวจสอบได้โดยดูที่สถานะของระบบ iMessage

หากต้องการตรวจสอบ โปรดไปที่สถานะระบบ Apple หน้าเว็บ หน้านี้จะแสดงให้คุณเห็นว่าบริการของ Apple เช่น iMessage ทำงานได้อย่างถูกต้องหรือไม่ หาก iMessage มีปัญหา เช่น ไฟดับหรือการบำรุงรักษา คุณจะเห็นวงกลมสีเหลืองอยู่ข้างๆ ที่แจ้งให้คุณทราบว่าบริการกำลังมีปัญหา

6. ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple

ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple

หากคุณลองทุกอย่างแล้ว แต่ยังแก้ปัญหาไม่ได้ อาจถึงเวลาขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple คือก้าวต่อไปของคุณ พวกเขามีทีมงานที่พร้อมช่วยเหลือคุณในทุกปัญหาเกี่ยวกับ iPhone ของคุณ รวมถึงปัญหาเกี่ยวกับ iMessage 

คุณสามารถติดต่อพวกเขาผ่านทางเว็บไซต์ โทรหาพวกเขา หรือไปที่ Apple Store ใกล้ตัวคุณ เจ้าหน้าที่ฝ่ายสนับสนุนมีความรู้และสามารถแนะนำคุณตลอดขั้นตอนการแก้ไขปัญหาขั้นสูงเพิ่มเติมหรือเสนอวิธีแก้ปัญหาเฉพาะสำหรับสถานการณ์ของคุณ

เกี่ยวกับผู้เขียน

ยกเลิกการส่งข้อความบน iMessage ใน iOS 16:คู่มือการแก้ไขปัญหา

คาลิด อาลี

Khalid เป็นนักวิเคราะห์ที่มีความสามารถรอบด้านและฝึกฝนความเชี่ยวชาญของเขาตลอด 5 ปีที่ผ่านมา ด้วยการรับรองจาก Google และ IBM ที่จะสนับสนุนเขา ความรู้ของเขาจึงขยายไปไกลเกินกว่าความครอบคลุมทั่วไปของแนวโน้มล่าสุดและในอุตสาหกรรม