แก้ไขข้อผิดพลาด 'ไม่สามารถส่งข้อความเสียง' ของ iPhone - ขั้นตอนและวิธีแก้ปัญหาด่วน

“ไม่สามารถส่งข้อความเสียงได้ในขณะนี้ ข้อผิดพลาด ” แสดงบน iPhone เมื่อพยายามส่งข้อความเสียงในแอพ Messages ทำให้ไม่สามารถบันทึกหรือส่งเสียงได้ หมายความว่าโทรศัพท์ถูกบล็อกไม่ให้สร้างหรือส่งข้อความเสียงเนื่องจากคุณสมบัติหรือกฎของระบบ

สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดคือการเปิดการจดจำเสียง ซึ่งขัดขวางการบันทึกเสียง ในขณะที่สาเหตุอื่นๆ ที่เป็นไปได้ ได้แก่ จุดบกพร่องในแอป Messages, iOS เวอร์ชันเก่า, ปัญหาการเชื่อมต่อ หรือปัญหาการตั้งค่า iMessage

หากคุณเห็นข้อผิดพลาดขณะส่งข้อความถึงผู้ใช้ iMessage ให้ลองทำตามขั้นตอนด้านล่าง

1. ตรวจสอบสถานะเครือข่าย iMessage

เริ่มต้นด้วยการตรวจสอบสถานะการบริการของ iMessage หากเซิร์ฟเวอร์ iMessage ของ Apple มีปัญหา ข้อความเสียงอาจไม่สามารถส่งได้

เยี่ยมชมหน้าเว็บสถานะระบบอย่างเป็นทางการของ Apple เพื่อตรวจสอบสถานะของบริการ หากแยกความแตกต่างตามสี สถานะ iMessage ที่ไม่ใช่สีเขียวแสดงว่ายังมีปัญหาอยู่

หาก iMessage ไม่ทำงาน คุณจะต้องรอจนกว่า Apple จะแก้ไขปัญหาการหยุดทำงานก่อนที่ข้อความเสียงจะทำงานได้อีกครั้ง

2. ตรวจสอบหมายเลขโทรศัพท์ iMessage

หมายเลขโทรศัพท์ที่ไม่ถูกต้องที่เชื่อมโยงกับ iMessage อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ได้เช่นกัน โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณเพิ่งเปลี่ยนหมายเลขและ iMessage ยังคงใช้หมายเลขเก่าอยู่

1. เปิดการตั้งค่า แอปบน iPhone ของคุณ
2. เลื่อนลงและเลือก ข้อความ . การนำทางไปยังข้อความ
3. แตะ ส่งและรับ . การนำทางไปยังส่งและรับ
4. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกหมายเลขโทรศัพท์ที่ถูกต้องภายใต้ “คุณสามารถรับ iMessages และตอบกลับจาก”
5. หากนี่คือปัญหา ข้อความเสียงควรจะส่งได้ตามปกติในขณะนี้

3. ปิดการใช้งานการจดจำเสียง

การรู้จำเสียงอาจรบกวนการบันทึกหรือส่งข้อความเสียงได้ เนื่องจากจะฟังเสียงเฉพาะอย่างต่อเนื่อง ซึ่งสามารถบล็อกคุณสมบัติเสียงอื่นๆ ได้

1. เปิดการตั้งค่า แอปบน iPhone ของคุณ
2. ไปที่การเข้าถึง . การนำทางไปยังการเข้าถึง
3. ภายใต้การพิจารณาคดี ในส่วน ให้แตะ การจดจำเสียง . การปิดการจดจำเสียง
4. หมุน การจดจำเสียง ปิด

4. รีสตาร์ท iMessage

หาก iMessage ทำงานไม่ถูกต้อง การรีสตาร์ทสามารถรีเฟรชการเชื่อมต่อและแก้ไขข้อผิดพลาดชั่วคราวได้

1. เปิดการตั้งค่า .
2. แตะข้อความ . การนำทางไปยังข้อความ
3. เปิด iMessage ปิด กำลังปิด iMessage
4. รอสักครู่ จากนั้นจึงเปิด iMessage กลับมาอีกครั้ง
5. ลองส่งข้อความเสียงอีกครั้ง

5. อัปเดต iOS

iOS เวอร์ชันเก่าบางครั้งอาจทำให้เกิดปัญหากับ iMessage ซึ่งทำให้เกิดข้อผิดพลาด เช่น “ไม่สามารถส่งข้อความเสียงได้ในขณะนี้”

1. ไปที่ การตั้งค่า .
2. แตะ ทั่วไป> การอัปเดตซอฟต์แวร์ . การนำทางไปยังการอัปเดตซอฟต์แวร์
3. ให้ iPhone ของคุณตรวจสอบการอัปเดต
4. หากมีการอัปเดต ให้แตะ อัปเดตทันที . กำลังอัปเดต iPhone
5. หลังจากติดตั้งการอัปเดตแล้ว ให้ตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

6. รีเซ็ต iPhone

หากไม่มีสิ่งใดได้ผล การรีเซ็ต iPhone จะช่วยแก้ปัญหาซอฟต์แวร์ที่ลึกลงไปซึ่งอาจบล็อกข้อความเสียงได้

สำรองข้อมูลสำคัญของคุณก่อนที่จะรีเซ็ต เนื่องจากการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานจะลบทุกอย่างบนอุปกรณ์ของคุณ ทำตามคำแนะนำของเราเกี่ยวกับวิธีสำรองข้อมูล iPhone ของคุณเพื่อขอความช่วยเหลือ

1. เปิดการตั้งค่า .
2. แตะทั่วไป . การนำทางไปยังทั่วไป
3. เลื่อนไปที่ด้านล่างและเลือก ถ่ายโอนหรือรีเซ็ต iPhone . นำทางไปยังถ่ายโอนหรือรีเซ็ต iPhone
4. สำหรับการรีเซ็ตแบบนุ่มนวล (ไม่ลบข้อมูลของคุณ) ให้แตะ รีเซ็ต และเลือก รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด . แตะรีเซ็ต
5. สำหรับการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน (ลบเนื้อหาทั้งหมด) ให้เลือก ลบเนื้อหาและการตั้งค่าทั้งหมด .
6. ปล่อยให้กระบวนการเสร็จสิ้นแล้วทดสอบ iMessage อีกครั้ง

หากคุณยังคงประสบปัญหากับ iMessage โปรดติดต่อทีมสนับสนุนอย่างเป็นทางการของ Apple เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม

เกี่ยวกับผู้เขียน

อับดุลลอฮ์ อิคบาล

Abdullah เป็นช่างเทคนิคฝ่ายช่วยเหลือที่ได้รับการรับรองด้าน IT ของ Google และมีประสบการณ์อย่างกว้างขวางในการให้การสนับสนุนทางเทคนิคแก่ผู้ใช้ระบบ เขามีประวัติที่ได้รับการพิสูจน์แล้วในการแก้ไขปัญหาด้านไอทีอย่างมีประสิทธิภาพ และเชี่ยวชาญในการทำงานกับเครื่องมืออย่าง Jira และ ZenDesk เพื่อจัดการตั๋วสนับสนุนอย่างมีประสิทธิภาพ Abdullah มุ่งมั่นที่จะติดตามความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีล่าสุดและพยายามพัฒนาทักษะและความรู้ของเขาอย่างต่อเนื่องผ่านโอกาสในการพัฒนาทางวิชาชีพ