ระบบไม่รู้จักโทรศัพท์ Android ของคุณหรือไม่ บน Windows 10? โทรศัพท์ของคุณจะชาร์จทุกครั้งที่คุณเชื่อมต่อกับพีซีแทนใช่หรือไม่ หากคุณกำลังประสบปัญหานี้ คุณต้องลองใช้คำแนะนำของเรา ซึ่งเราได้พูดถึง 15 วิธีในการแก้ไขปัญหานี้โดยเฉพาะ อ่านต่อ!
โทรศัพท์ Android มีความสุขจริงๆ ใช่ไหม มันเป็นเพียงกล่องแห่งความสุขไร้สาย ไม่รู้จักเหน็ดเหนื่อย ไร้ที่ติพร้อมคุณสมบัติที่ไม่รู้จบ ตั้งแต่การฟังเพลงที่น่าทึ่งและการดูวิดีโอที่ยอดเยี่ยมทางออนไลน์ หรือแม้แต่การถ่าย “เซลฟี่ที่สมบูรณ์แบบ” ทั้งหมดนี้ก็เพื่อคุณ แต่ในบางครั้งที่หน่วยความจำภายในนั้นเต็มและการ์ด SD สำลัก คุณต้องโอนไฟล์เหล่านั้นไปยังพีซีของคุณ แต่จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อ Windows 10 ของคุณไม่ยอมรับโทรศัพท์ของคุณ ใจสลายใช่มั้ย? ฉันรู้.
โดยปกติ เมื่อคุณเชื่อมต่อโทรศัพท์ Android กับ Windows โทรศัพท์จะตรวจสอบว่าเป็นอุปกรณ์ MTP (Media Transfer Protocol) และดำเนินการต่อไป
การแชร์เนื้อหากับเดสก์ท็อปและแล็ปท็อปได้รับการปรับปรุงให้ดีขึ้นในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา และแม้ว่าจะสามารถทำได้แบบไร้สาย ผู้ใช้มักใช้สายเคเบิลแบบเดิมเนื่องจากการถ่ายโอนไฟล์ทำได้เร็วกว่ามาก และมีประสิทธิภาพมากกว่ามาก กล่าวคือ แทบไม่มีความเสี่ยงที่จะขาดการเชื่อมต่อ
อย่างไรก็ตาม การถ่ายโอนไฟล์อาจไม่ทำงานตามที่คาดไว้เสมอไป มีรายงานหลายฉบับที่ระบุว่าอุปกรณ์ Android ไม่ได้รับการจดจำ/ตรวจพบบนเดสก์ท็อปหรือแล็ปท็อป นี่เป็นปัญหาทั่วไปในหมู่ผู้ใช้ Android จำนวนมาก
แก้ไขโทรศัพท์ Android ที่ไม่รู้จักใน Windows 10
นี่เป็นข้อร้องเรียนที่พบบ่อยมากจากผู้ใช้ Android จำนวนมาก และเราพร้อมเสมอที่จะนำคุณออกจากความยุ่งเหยิงนี้ นี่คือเคล็ดลับเล็กๆ น้อยๆ ที่จะช่วยคุณแก้ปัญหานี้
วิธีที่ 1:เปลี่ยนพอร์ต USB และรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ
มีความเป็นไปได้เล็กน้อยที่พอร์ตที่อุปกรณ์ของคุณเชื่อมต่ออยู่มีข้อผิดพลาด ในกรณีนี้ การเปลี่ยนไปใช้พอร์ต USB อื่นอาจได้ผล หากอุปกรณ์ปรากฏขึ้นในระบบทันทีที่เชื่อมต่อ ปัญหาอยู่ที่พอร์ต USB อื่นที่อุปกรณ์เชื่อมต่อในครั้งแรก
หากไม่ได้ผล ให้ลองรีบูตทั้งอุปกรณ์ เช่น อุปกรณ์ Windows 10 และ Android สิ่งนี้น่าจะใช้ได้ดี
วิธีที่ 2:ใช้สาย USB ดั้งเดิม
บางครั้ง ข้อบกพร่องอาจอยู่ภายในสาย USB เป็นการยากที่จะระบุปัญหาโดยการตรวจสอบสายเคเบิลจากภายนอก และหากพบว่าสายเคเบิลมีปัญหา ขอแนะนำให้หาสายใหม่แทนที่จะมองหาปัญหา รับสาย USB ใหม่และใช้เพื่อเชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณกับคอมพิวเตอร์ หากอุปกรณ์ปรากฏขึ้นใน “File Explorer” แสดงว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้ว
หากไม่เป็นเช่นนั้น แสดงว่าเป็นปัญหาซอฟต์แวร์และไม่เกี่ยวข้องกับฮาร์ดแวร์
วิธีที่ 3:ตรวจสอบไดรเวอร์ Windows 10
ไดรเวอร์ที่ผิดพลาดอาจเป็นหนึ่งในสาเหตุของปัญหานี้ นอกจากนี้ Windows 10 ไม่รู้จักโทรศัพท์ Android ที่มีไดรเวอร์เสียหายหรือผิดพลาด ทุกวันนี้ อุปกรณ์ Android ส่วนใหญ่ใช้ไดรเวอร์ Media Transfer Protocol พื้นฐานเพื่อให้แน่ใจว่ามีการเข้าถึงทั้งที่เก็บข้อมูลภายในและที่เก็บข้อมูล SD การ์ด ไดรเวอร์ต้องทันสมัย ไม่เช่นนั้นอาจสร้างปัญหาได้
ต่อไปนี้คือขั้นตอนในการอัปเดตไดรเวอร์ใน Windows 10:
ขั้นตอนที่ 1 :เชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณผ่าน USB
ขั้นตอนที่ 2: คลิกขวาที่เมนูเริ่ม และคลิกที่ ตัวจัดการอุปกรณ์ .
ขั้นตอนที่ 3: แตะที่ ดู และเปิดใช้งาน แสดงอุปกรณ์ที่ซ่อนอยู่ ตัวเลือก
ขั้นตอนที่ 4: ขยายอุปกรณ์พกพาทั้งหมด จากนั้นคลิกขวาที่ ที่จัดเก็บข้อมูลภายนอก และเลือก อัปเดตไดรเวอร์
ขั้นตอนที่ 5: ไดรเวอร์จะเริ่มอัปเดตตัวเองโดยอัตโนมัติ
ขั้นตอนที่ 6: ที่ด้านล่าง คุณจะเห็น Universal Serial Bus อุปกรณ์
ขั้นตอนที่ 7: คลิกขวาที่ไอคอน Android และเลือก อัปเดตไดรเวอร์ เพื่อเริ่มกระบวนการอัพเดตไดรเวอร์
หากโทรศัพท์ Android ของคุณยังคงสร้างปัญหาขณะเชื่อมต่อกับ Windows 10 เพียงถอนการติดตั้งไดรเวอร์ทั้งหมด แล้ว Windows จะเริ่มอัปเดตไดรเวอร์โดยอัตโนมัติเมื่อระบบรีสตาร์ท และคุณควรจะสามารถแก้ไขปัญหาโทรศัพท์ Android ที่ไม่รู้จักในปัญหา Windows 10 หากไม่เป็นเช่นนั้นให้ทำตามวิธีถัดไป
วิธีที่ 4:เปิดใช้งานการแก้ไขข้อบกพร่อง USB
บางครั้งการเปิดใช้งานการแก้ไขข้อบกพร่อง USB สามารถช่วยแก้ปัญหานี้ได้ และผู้ใช้หลายคนรายงานว่าเคล็ดลับนี้แก้ไขปัญหาได้จริง แม้จะยาวไกลแต่ได้ลองซักครั้งก็คุ้ม คุณจะพบคุณลักษณะนี้ในตัวเลือกสำหรับนักพัฒนา บนโทรศัพท์ของคุณและจากที่นั่น คุณสามารถเปิดใช้งานได้ ไม่จำเป็นต้องเปิดใช้งานตัวเลือกทั้งหมดในส่วนการแก้ไขข้อบกพร่อง USB
เหล่านี้เป็นขั้นตอนในการเปิดใช้งานการแก้ไขข้อบกพร่อง USB บนอุปกรณ์ Android:
ขั้นตอนที่ 1: ไปที่การตั้งค่าและมองหาเกี่ยวกับโทรศัพท์/ระบบ
ขั้นตอนที่ 2 :ตอนนี้ แตะที่ หมายเลขบิวด์ (7 ครั้ง)
ขั้นตอนที่ 3 :กลับไปที่ การตั้งค่า ที่ซึ่งคุณจะเห็นตัวเลือกสำหรับนักพัฒนา .
ขั้นตอนที่ 4: สิ่งที่คุณต้องทำคือมองหา การแก้ไขจุดบกพร่อง USB และเปิดใช้งาน . ตอนนี้คุณพร้อมแล้ว!=
วิธีที่ 5:กำหนดการตั้งค่าการเชื่อมต่อ USB
มีโอกาสสูงที่ปัญหานี้จะเกิดขึ้นเนื่องจากการตั้งค่าที่ยุ่งยาก การแก้ไขการตั้งค่าเหล่านี้อาจเป็นประโยชน์สำหรับคุณ ในขณะที่โทรศัพท์ของคุณเชื่อมต่อกับพีซี คุณอาจต้องสลับไปมาระหว่างตัวเลือกการเชื่อมต่อต่างๆ หลายครั้งก่อนที่ Windows จะรับทราบ Android ของคุณเป็นอุปกรณ์สื่อแยกต่างหาก
ต่อไปนี้คือคำแนะนำบางส่วนที่จะช่วยคุณเปลี่ยนการตั้งค่า USB:
ขั้นตอนที่ 1: คลิก การตั้งค่า บนโทรศัพท์ของคุณแล้วหา ที่เก็บข้อมูล ในรายการด้านล่าง
ขั้นตอนที่ 2: กด ปุ่มไอคอนเพิ่มเติม ที่มุมขวาบนสุดแล้วเลือกการเชื่อมต่อคอมพิวเตอร์ USB .
ขั้นตอนที่ 3: ตอนนี้ เลือก อุปกรณ์สื่อ (MTP) ภายใต้การกำหนดค่า USB แล้วแตะที่มัน
ขั้นตอนที่ 4 :ลองเชื่อมต่ออุปกรณ์ Android กับพีซีของคุณ หวังว่าจะตอบรับโทรศัพท์/แท็บเล็ตของคุณ
วิธีที่ 6:ติดตั้งไดรเวอร์อุปกรณ์ MTP USB
วิธีนี้พิสูจน์แล้วว่าได้ผลมากที่สุดและเป็นสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดที่ทำให้ระบบไม่รู้จักอุปกรณ์ของคุณ กำลังอัปเดตไดรเวอร์ MTP (Media Transfer Protocol) จะแก้ไขปัญหานี้ได้อย่างแน่นอน และคุณอาจเรียกดูเนื้อหาบนมือถือของคุณและเปลี่ยนแปลงได้ เช่น เพิ่มหรือลบเนื้อหา หากจำเป็น
ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อติดตั้งไดรเวอร์อุปกรณ์ MTP USB:
ขั้นตอนที่ 1: แตะ คีย์ Windows + X บนแป้นพิมพ์แล้วเลือก ตัวจัดการอุปกรณ์ จากเมนู
ขั้นตอนที่ 2: ขยายอุปกรณ์พกพา โดยคลิกที่ลูกศรทางด้านซ้ายและค้นหาอุปกรณ์ของคุณ (อุปกรณ์ Android)
ขั้นตอนที่ 3: คลิกขวาที่อุปกรณ์ของคุณและเลือก อัปเดตไดรเวอร์
ขั้นตอนที่ 4: แตะ เรียกดูคอมพิวเตอร์ของฉันเพื่อหาซอฟต์แวร์ไดรเวอร์
ขั้นตอนที่ 5 :คลิกที่ “ให้ฉันเลือกจากรายการไดรเวอร์ที่มีจากคอมพิวเตอร์ของฉัน ”.
ขั้นตอนที่ 6 :จากรายการต่อไปนี้ ให้เลือก MTP USB Device แล้วแตะ ถัดไป .
ขั้นตอนที่ 7: หลังจากการติดตั้งไดรเวอร์เสร็จสิ้น ให้รีบูตพีซีของคุณ
ขั้นตอนที่ 8: พีซีควรรู้จักอุปกรณ์ Android ของคุณแล้ว
หากระบบยังไม่รู้จักอุปกรณ์ของคุณ ขอแนะนำให้ถอนการติดตั้งไดรเวอร์และติดตั้งอีกครั้ง
วิธีที่ 7:เชื่อมต่อ P เหลาเป็นอุปกรณ์เก็บข้อมูล
หากอุปกรณ์ของคุณไม่ปรากฏใน “File Explorer” ปัญหาอาจเกี่ยวข้องกับวิธีที่อุปกรณ์เชื่อมต่อกับระบบ เมื่อเชื่อมต่อ โทรศัพท์มีตัวเลือกสองทางสำหรับสิ่งที่ต้องทำกับอุปกรณ์ เช่น MTP การชาร์จเท่านั้น PTP และ MIDI เป็นต้น เพื่อใช้คอมพิวเตอร์เป็นแหล่งพลังงาน หรือใช้เพื่อถ่ายโอนสื่อ &ไฟล์ หรือเพียงแค่ใช้เพื่อถ่ายโอนรูปภาพ
ขั้นตอนที่ 1: เชื่อมต่อในโทรศัพท์ของคุณกับพีซี
ขั้นตอนที่ 2 :ตอนนี้ รายการแบบเลื่อนลงจะปรากฏขึ้นบนหน้าจอพร้อมตัวเลือกมากมาย ซึ่งคุณต้องเลือก การถ่ายโอนไฟล์หรือ MTP
หมายเหตุ: ตัวเลือกจะแตกต่างกันไปตามอุปกรณ์ และอาจมีชื่อต่างกันสำหรับตัวเลือก เช่น ตัวจัดการไฟล์อุปกรณ์ หรือ โอนไฟล์ .
วิธีที่ 8: ลองถอนการติดตั้งไดรเวอร์ Android
หากหลังจากอัปเดตไดรเวอร์โทรศัพท์ Android ของคุณยังไม่รู้จัก ขอแนะนำให้ถอนการติดตั้งไดรเวอร์และติดตั้งอีกครั้ง สิ่งนี้ทำเพื่อให้แน่ใจว่าไดรเวอร์ได้รับการติดตั้งอย่างถูกต้อง และหากไดรเวอร์ที่ติดตั้งไว้แล้วเสียหาย การติดตั้งใหม่อาจช่วยแก้ไขปัญหาได้
ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อถอนการติดตั้ง:
ขั้นตอนที่ 1: แนบอุปกรณ์ Android ของคุณผ่านพอร์ต USB กับพีซีและเปิดตัวจัดการอุปกรณ์ .
ขั้นตอนที่ 2: ใน Device Manager ให้ไปที่อุปกรณ์ Android ของคุณ คุณอาจจะพบมันในอุปกรณ์อื่นๆ หรืออุปกรณ์พกพา
ขั้นตอนที่ 3: เพียงคลิกขวาที่ชื่ออุปกรณ์และเลือก ถอนการติดตั้ง .
ขั้นตอนที่ 4 :หลังจากถอนการติดตั้งเสร็จแล้ว ยกเลิกการเชื่อมต่อ สมาร์ทโฟนของคุณ
ขั้นตอนที่ 5: ลองเชื่อมต่อใหม่อีกครั้ง และรอให้ Windows 10 ติดตั้งไดรเวอร์อีกครั้งโดยอัตโนมัติ ตอนนี้ Android ของคุณควรเชื่อมต่อและทำงานได้ตามที่ตั้งใจไว้
ขั้นตอนที่ 6: และคุณควรจะสามารถแก้ไขโทรศัพท์ Android ที่ไม่รู้จักในปัญหา Windows 10 หากไม่เป็นเช่นนั้นให้ทำตามวิธีถัดไป
วิธีที่ 9: เชื่อมต่อโทรศัพท์เป็นอุปกรณ์ USB Mass Storage
หากวิธีข้างต้นไม่ได้ผล ให้ลองเชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณเป็นอุปกรณ์ USB Mass Storage ในการเชื่อมต่อสมาร์ทโฟนของคุณเป็นอุปกรณ์ USB Mass Storage ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
ขั้นตอนที่ 1 :ไปที่ การตั้งค่า บนโทรศัพท์ของคุณแล้วแตะที่การตั้งค่าเพิ่มเติม .
ขั้นตอนที่ 2: ตอนนี้ ให้เลือกยูทิลิตี้ USB แล้วแตะ เชื่อมต่อที่เก็บข้อมูลกับพีซี .
ขั้นตอนที่ 3: ถัดไป ให้แตะเปิดที่จัดเก็บข้อมูล USB คุณอาจต้องเสียบหรือถอดปลั๊กโทรศัพท์ Android เพื่อติดตั้งไดรเวอร์ที่จำเป็น
หวังว่าหลังจากทำตามขั้นตอนข้างต้นแล้ว คุณจะสามารถแก้ไขปัญหาที่ไม่รู้จักโทรศัพท์ Android
วิธีที่ 10:สลับโหมดเครื่องบิน
การแก้ไขง่ายๆ นี้ได้ผลสำหรับผู้ใช้หลายคน มาดูวิธีปิดใช้งานโหมดเครื่องบินบนอุปกรณ์ Android ของคุณโดยไม่เสียเวลากัน:
ขั้นตอนที่ 1: ดึงแถบการเข้าถึงด่วนของคุณลงมาแล้วแตะ โหมดเครื่องบิน เพื่อเปิดใช้งาน
ขั้นตอนที่ 2: เมื่อคุณเปิดใช้งานโหมดเครื่องบิน ระบบจะยกเลิกการเชื่อมต่อเครือข่ายมือถือ การเชื่อมต่อ Wi-Fi บลูทูธ ฯลฯ
ขั้นตอนที่ 3: ตอนนี้โอนสื่อและไฟล์ทั้งหมดของคุณในขณะที่เปิดใช้งานโหมดเครื่องบิน
ขั้นตอนที่ 4: เมื่อคุณโอนเสร็จแล้ว ปิดใช้งานโหมดเครื่องบิน .
วิธีนี้น่าจะช่วยแก้ปัญหา Android Phone ที่ไม่รู้จักใน Windows 10 ได้อย่างแน่นอน
วิธีที่ 11:รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณเข้าสู่โหมด ODIN
เคล็ดลับนี้มีไว้สำหรับ ผู้ใช้อุปกรณ์ Samsung เท่านั้น เพราะมีเพียงพวกเขาเท่านั้นที่สามารถใช้คุณสมบัตินี้ได้เนื่องจากโหมด ODIN นั้น จำกัด เฉพาะโทรศัพท์ Samsung เท่านั้น คุณต้องระมัดระวังในขณะที่ใช้โหมด ODIN มิฉะนั้นอาจทำให้อุปกรณ์ของคุณเสียหายอย่างรุนแรง เครื่องมือนี้ใช้สำหรับแฟลชอุปกรณ์ Android และต้องใช้อย่างระมัดระวัง
หากต้องการใช้โหมด ODIN พิเศษ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
ขั้นตอนที่ 1: กด ลดระดับเสียง + หน้าแรก + เปิด/ปิด . ค้างไว้ ปุ่มเพื่อเปิดโทรศัพท์ของคุณ
ขั้นตอนที่ 2 :ตอนนี้กด เพิ่มระดับเสียง และเชื่อมต่อ Android ของคุณกับพีซี
ขั้นตอนที่ 3: ปล่อยให้ติดตั้ง ไดรเวอร์บังคับโดยอัตโนมัติ
ขั้นตอนที่ 4: ตอนนี้คุณจะต้องถอดแบตเตอรี่โทรศัพท์ออกและ รีบูต โทรศัพท์ของคุณ
สุดท้าย เชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณกับพีซีที่ใช้ Windows 10 และ Windows ควรรู้จักโทรศัพท์ของคุณ
วิธีที่ 12: อินเทอร์เฟซ ADB แบบผสมอาจเป็นปัญหาได้
อินเทอร์เฟซ ADB เป็นคุณลักษณะที่สำคัญมากสำหรับการถ่ายโอนไฟล์มีเดียจากอุปกรณ์ Android ของคุณไปยังพีซี มันถูกใช้เพื่อคัดลอกไฟล์มีเดีย ไปมา รันคำสั่งเชลล์ และเพื่อติดตั้งและถอนการติดตั้งแอพ เมื่อ Windows 10 ไม่รู้จักโทรศัพท์ของคุณผ่าน USB คุณวางใจได้ว่าจะใช้ Composite ADB Interface เพื่อแก้ไขปัญหา
ปฏิบัติตามคำแนะนำ:
ขั้นตอนที่ 1: เปิดตัวจัดการอุปกรณ์ โดยการค้นหาโดยใช้แถบค้นหา Start Menu
ขั้นตอนที่ 2: ตอนนี้ ไปที่ อินเทอร์เฟซ ADB แบบคอมโพสิตของ Android . ชื่ออาจแตกต่างกันไปตามอุปกรณ์
ขั้นตอนที่ 3: คลิกขวาที่ อินเทอร์เฟซ ADB แบบผสม และเลือก ถอนการติดตั้ง
ขั้นตอนที่ 4: ตรวจสอบ ถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ สำหรับอุปกรณ์ต่อไปนี้
ขั้นตอนที่ 5: Now, Restart your PC and try reconnecting your Android device to it.
Method 13:Manually Install the latest USB drivers
You can try downloading the USB Drivers from Google and extract the drivers on the Desktop. If you extract it anywhere else, then you need to make a note of the location as it will be required later on.
Step 1: Open Device Manager and from Action click on Scan for hardware changes.
Step 2: Now navigate to Composite ADB Interface.
Step 3 :Right-click on it and select an Update Driver.
Step 4: Next, click on Browse my computer for driver software ตัวเลือก
Step 5: Go the location from where you extracted Google USB Drivers and click on Include subfolders ตัวเลือก
Step 6: Install the drivers, click Next .
Step 7: Open Command Prompt with administrative rights.
Step 8: Now type the following command into cmd and hit Enter after each one:
- ADB kill-server
- ADB start-server
- ADB devices
Step 9: This should work for your PC as well as for your Android.
This tip is for the Android 5.0 and newer versions , but it may also work for the older versions of Android.
Method 14: Reboot Your Smartphone
One of the most basic and preferable solution to put everything back in place regarding any issues in the device is restarting/rebooting the phone.
This can be done by pressing and holding the “power button” and selecting “restart”.
This will take a minute or two depending on the phone and often fixes quite a few of the problems.
Method 15:Delete Cache and Data
Deleting unwanted cache &data for the External Storage and Media Storage System App will definitely fix the issue. This is a solution has got many ‘thumbs up’ from the users who had the same issue and got resolved by following the below-listed steps:
Step 1: Open Settings on your Phone then tap on Apps.
Step 2: Now, click on the three dots in the extreme top right and select Show All Apps .
Step 3: Tap on the External Storage then press the delete button for cache and data .
Step 4: Similarly, tap on Media Storage then press the delete button for cache and data.
Step 5: Once you are done, Reboot your phone and see if you’re able to f ix Android Phone not recognized on Windows 10 issue.
บทสรุป
Hopefully, using one of the above methods will help you fix Android Phone not recognized on Windows 10. Thank you for trusting us and making us a part of your journey. If you have any questions or if you would like to add anything in the above guide then feel free to reach out in the comment section below.
