แก้ไขการอัปเดตตำแหน่ง AirTag:การแก้ไขด่วนสำหรับอุปกรณ์ที่ติดอยู่

AirTag ที่ไม่อัปเดตตำแหน่งมักจะแสดงข้อความ “ดูครั้งล่าสุด ” เวลาที่ไม่เปลี่ยนแปลงแม้ว่า AirTag จะเคลื่อนไหวแล้วก็ตาม นี่อาจทำให้การติดตามสินค้าของคุณทำได้ยาก สาเหตุหลักของปัญหานี้คือ AirTag ไม่สามารถเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ Apple ใกล้เคียงที่ส่งตำแหน่งไปยังเครือข่าย Find My ได้

โดยปกติแล้วจะเกิดขึ้นเมื่อ AirTag อยู่ห่างจากอุปกรณ์ Apple ใด ๆ ที่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตมากเกินไป สาเหตุอื่นๆ อาจรวมถึงแบตเตอรี่เหลือน้อย บริการระบุตำแหน่งปิดอยู่ หรือ iPhone ของคุณที่ใช้ iOS เวอร์ชันเก่า

เมื่อคุณทราบสาเหตุแล้ว เรามาหารือเกี่ยวกับวิธีแก้ไขปัญหานี้กันดีกว่า

1. เปิดใช้งานค้นหา iPhone ของฉัน

ขั้นแรกตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งานบริการ Find My iPhone บน iPhone ของคุณแล้ว หากไม่มีสิ่งนี้ คุณจะไม่สามารถติดตามตำแหน่งของ AirTag ของคุณได้ AirTags ทำงานร่วมกับแอป Find My ทำให้ฟีเจอร์นี้จำเป็นสำหรับการติดตาม

1. เปิดการตั้งค่า แอปบน iPhone ของคุณ
2. แตะ Apple ID ของคุณ แบนเนอร์ที่ด้านบนซึ่งแสดงชื่อบัญชี iCloud ของคุณ กำลังนำทางไปยัง Apple ID
3. เลือก ค้นหาของฉัน ตัวเลือกในเมนู Apple ID การนำทางเพื่อค้นหา
ของฉัน
4. จากนั้นแตะ ค้นหา iPhone ของฉัน . การนำทางไปยัง Find My iPhone
5. ตรวจสอบให้แน่ใจว่า ค้นหา iPhone ของฉัน และ ค้นหาเครือข่ายของฉัน เปิดอยู่ การเปิดใช้งาน Find My iPhone และ Find My Network

2. เปิดใช้บริการระบุตำแหน่ง

หากปิดบริการตำแหน่ง ตำแหน่งของ AirTag ของคุณจะไม่อัปเดต บริการระบุตำแหน่งเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับแอป Find My เพื่อรายงานตำแหน่งของ AirTag อย่างถูกต้อง

1. เปิดการตั้งค่า แอปบน iPhone ของคุณ
2. ไปที่ความเป็นส่วนตัว จากนั้นบริการระบุตำแหน่ง . การนำทางไปยังความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย
3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่า บริการระบุตำแหน่ง สลับเปิดอยู่ การนำทางไปยังบริการระบุตำแหน่ง
4. เลื่อนลงและแตะ บริการระบบ . การนำทางไปยังบริการระบบ
5. ตรวจสอบให้แน่ใจว่า ค้นหา iPhone ของฉัน และ การค้นหาเครือข่ายมือถือ เปิดใช้งานแล้ว การเปิดใช้งาน Find My iPhone และการค้นหาเครือข่ายมือถือ

3. เปิดใช้งานบลูทูธ

AirTags ส่งสัญญาณบลูทูธที่ปลอดภัยซึ่งอุปกรณ์ Apple ที่อยู่ใกล้เคียงในเครือข่ายค้นหาของฉันสามารถตรวจพบได้ ซึ่งจะช่วยอัพเดทตำแหน่งของพวกเขา หากปิดบลูทูธบน iPhone คุณจะไม่สามารถเชื่อมต่อกับ AirTag ได้

1. ปัดลงจากมุมขวาบนของหน้าจอ iPhone ของคุณเพื่อเปิด ศูนย์ควบคุม .
2. แตะบลูทูธ ไอคอนเพื่อเปิด กำลังเปิดบลูทูธ
3. หากคุณไม่เห็นบลูทูธในศูนย์ควบคุม ให้เปิดการตั้งค่า และเลือกบลูทูธ เพื่อเปิดใช้งาน
4. ตรวจสอบว่า AirTag ของคุณอัปเดตตำแหน่งแล้วหรือไม่

4. อัปเดต iOS

iOS เวอร์ชันเก่าบางครั้งอาจทำให้เกิดปัญหากับ AirTags และโดยทั่วไปข้อบกพร่องเหล่านี้จะได้รับการแก้ไขในการอัปเดตในภายหลัง ตรวจสอบให้แน่ใจว่า iPhone ของคุณใช้ iOS เวอร์ชันล่าสุด

1. เปิดการตั้งค่า บน iPhone ของคุณ
2. แตะทั่วไป . การนำทางไปยังทั่วไป
3. เลือก การอัปเดตซอฟต์แวร์ . การนำทางไปยังการอัปเดตซอฟต์แวร์
4. หากมีการอัปเดต ให้แตะ อัปเดตทันที และปฏิบัติตามคำแนะนำ กำลังอัปเดต iOS

5. เปิดใช้งานการรับรองความถูกต้องด้วยสองปัจจัย

การตรวจสอบสิทธิ์แบบสองปัจจัยเป็นการเพิ่มระดับการรักษาความปลอดภัยที่จำเป็นสำหรับ AirTags เพื่อให้ทำงานได้อย่างถูกต้อง หากไม่มีสิ่งนี้ AirTag ของคุณอาจไม่สามารถอัปเดตตำแหน่งได้

1. เปิดการตั้งค่า แล้วแตะ Apple ID ของคุณ ที่ด้านบน กำลังนำทางไปยัง Apple ID
2. แตะ การลงชื่อเข้าใช้และความปลอดภัย . การนำทางไปยังการลงชื่อเข้าใช้และความปลอดภัย
3. ตั้งค่า การตรวจสอบสิทธิ์แบบสองปัจจัย หากยังไม่ได้เปิดใช้งาน การเปิดใช้งานการรับรองความถูกต้องด้วยสองปัจจัย
4. หลังจากเปิดใช้งานแล้ว ให้ตรวจสอบว่าตำแหน่งของ AirTag ของคุณอัปเดตอย่างถูกต้องหรือไม่

6. รีเซ็ต AirTag

หากคุณตรวจสอบการตั้งค่าโทรศัพท์ของคุณแล้ว แต่ AirTag ของคุณยังคงไม่อัปเดต อาจมีปัญหาการเชื่อมต่อกับ AirTag เอง การรีเซ็ต AirTag สามารถช่วยฟื้นฟูการสื่อสารได้

1. กดเบา ๆ บนฝาปิดแบตเตอรี่ของ AirTag แล้วหมุนทวนเข็มนาฬิกาจนกระทั่งหลุดออกมา ฝาครอบแบตเตอรี่ AirTag
2. ถอดฝาครอบออกและถอดแบตเตอรี่ออก
3. รอสักครู่แล้วใส่แบตเตอรี่กลับเข้าไปใหม่ กดลงจนกว่าคุณจะได้ยินเสียงเพื่อยืนยันการเชื่อมต่อที่ดี แบตเตอรี่ AirTag
4. ทำซ้ำขั้นตอนนี้สี่ครั้ง ในการลองครั้งที่ห้า เสียงควรจะแตกต่างออกไป หมายความว่า AirTag พร้อมที่จะจับคู่แล้ว
5. ถือ iPhone ของคุณไว้ใกล้กับ AirTag แล้วแตะ เชื่อมต่อ เมื่อได้รับแจ้ง กำลังเชื่อมต่อ AirTag
6. ทำตามคำแนะนำบน iPhone เพื่อตั้งค่าให้เสร็จสิ้น

7. เปลี่ยนแบตเตอรี่ AirTag

แบตเตอรี่ที่หมดจะทำให้ AirTag ของคุณไม่สามารถอัปเดตตำแหน่งบนเครือข่าย Find My วิธีเปลี่ยนแบตเตอรี่ AirTag (เซลล์แบบเหรียญ CR2032 ลิเธียม 3V):

1. ถอดฝาครอบแบตเตอรี่ออกโดยกดลงแล้วบิดทวนเข็มนาฬิกา ฝาครอบแบตเตอรี่ AirTag
2. ถอดแบตเตอรี่เก่าออกแล้วใส่แบตเตอรี่ใหม่โดยให้ด้านบวกหงายขึ้น กดจนกว่าคุณจะได้ยินเสียง แบตเตอรี่ AirTag
3. เปลี่ยนฝาครอบและตรวจสอบว่าตำแหน่งของ AirTag อัปเดตแล้วหรือไม่

หากคุณทำตามขั้นตอนเหล่านี้แล้ว แต่ AirTag ของคุณยังคงไม่อัปเดตตำแหน่ง วิธีที่ดีที่สุดคือติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple หากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือสอบถามเกี่ยวกับการเปลี่ยน

เกี่ยวกับผู้เขียน

อับดุลลอฮ์ อิคบาล

Abdullah เป็นช่างเทคนิคฝ่ายช่วยเหลือที่ได้รับการรับรองด้าน IT ของ Google และมีประสบการณ์อย่างกว้างขวางในการให้การสนับสนุนทางเทคนิคแก่ผู้ใช้ระบบ เขามีประวัติที่ได้รับการพิสูจน์แล้วในการแก้ไขปัญหาด้านไอทีอย่างมีประสิทธิภาพ และเชี่ยวชาญในการทำงานกับเครื่องมืออย่าง Jira และ ZenDesk เพื่อจัดการตั๋วสนับสนุนอย่างมีประสิทธิภาพ Abdullah มุ่งมั่นที่จะติดตามความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีล่าสุดและพยายามพัฒนาทักษะและความรู้ของเขาอย่างต่อเนื่องผ่านโอกาสในการพัฒนาทางวิชาชีพ