WhatsApp เป็นแอปส่งข้อความทันที (Instant Messaging) ยอดนิยมทั่วโลก ผู้ใช้ส่งข้อความ วิดีโอ และรูปภาพกับเพื่อนและครอบครัวได้ง่าย เมื่อมีคนส่งวิดีโอและรูปภาพ มักจะดูได้จากแกลเลอรี่ด้วย โดยค่าเริ่มต้น WhatsApp บันทึกรูปภาพทั้งหมดไปที่แกลเลอรี่ และมีตัวเลือกปิดฟีเจอร์นี้หากไม่อยากเห็นรูปเหล่านี้ในแกลเลอรี่ อย่างไรก็ตาม บางผู้ใช้พบว่ารูปภาพ WhatsApp ไม่อยู่ในแกลเลอรี่ ดังนั้นเราจึงมีคู่มือเล็กๆ นี้ช่วย แก้ปัญหารูปภาพ WhatsApp ไม่แสดงในแกลเลอรี่
สาเหตุที่รูปภาพ WhatsApp ไม่แสดงในแกลเลอรี่
ปัญหารูปภาพ WhatsApp ไม่แสดงในแกลเลอรี่ พบได้บ่อยทั้ง Android และ iOS สาเหตุอาจเป็นเพราะการตั้งค่า Media Visibility ปิดอยู่บนโทรศัพท์ หรือคุณอาจซ่อนโฟลเดอร์รูปภาพ WhatsApp ไว้จากแกลเลอรี่ อาจมีสาเหตุอื่นๆ ได้
วิธีแก้ปัญหา WhatsApp Images Not Showing In Gallery
นี่คือวิธีบางอย่างที่ลองได้เพื่อแก้ปัญหารูปภาพ WhatsApp ไม่แสดงในแกลเลอรี่
วิธีที่ 1: เปิดใช้งาน Media Visibility บน WhatsApp
อาจปิดฟีเจอร์ Media Visibility บน WhatsApp ไป หาก Media Visibility ปิด อาจไม่เห็นรูปภาพ WhatsApp ในแกลเลอรี่ วิธีเปิดใช้งาน:
สำหรับทุกแชท (All Chats)
- เปิด WhatsApp บนโทรศัพท์ แตะ สามจุดแนวตั้ง มุมขวาบนของหน้าจอ
- แตะ Settings (การตั้งค่า) ใน Settings ไปที่แท็บ Chats (แชท)
- สุดท้าย เปิด Toggle สำหรับ 'Media visibility (การมองเห็นสื่อ)'
หลังเปิด Media Visibility แล้ว สามารถ รีสตาร์ทโทรศัพท์ และจะสามารถ แก้ปัญหารูปภาพ WhatsApp ไม่แสดงในแกลเลอรี่
สำหรับแชทแต่ละราย (Individual Chats)
อาจเป็นที่ Media Visibility ปิดสำหรับแชทเฉพาะราย ทำตามขั้นตอนเปิด Media Visibility สำหรับแชทแต่ละรายบน WhatsApp
- เปิด WhatsApp บนโทรศัพท์
- เปิดแชท ที่ต้องการเปิด Media Visibility
- แตะที่ ชื่อผู้ติดต่อ ด้านบนของกล่องแชท ต่อไป แตะ Media visibility
- สุดท้าย เลือก 'Default (Yes)'
นี่จะเปิด Media Visibility สำหรับผู้ติดต่อรายตัว ทำซ้ำขั้นตอนข้างต้นสำหรับผู้ติดต่อรายอื่นๆ ได้
วิธีที่ 2: ลบไฟล์ ".NoMedia" จาก File Explorer
หากต้องการแก้ปัญหารูปภาพ WhatsApp ไม่แสดงในแกลเลอรี่ สามารถลบไฟล์ .nomedia ในไดเรกทอรี WhatsApp เมื่อลบไฟล์นี้ รูปภาพ WhatsApp ที่ซ่อนอยู่จะแสดงในแกลเลอรี่
- ขั้นแรก เปิดแอป File Explorer (ตัวจัดการไฟล์) บนโทรศัพท์ หากไม่มี ติดตั้งจาก Google Play Store ได้
- แตะไอคอน Folder (โฟลเดอร์) เพื่อเข้าถึงที่จัดเก็บ ตัวเลือกอาจแตกต่างตามโทรศัพท์ ในขั้นตอนนี้ ต้องเปิด ที่จัดเก็บอุปกรณ์ (Device Storage)
- ในที่จัดเก็บ ค้นหาโฟลเดอร์ WhatsApp
- แตะโฟลเดอร์ Media ไปที่ WhatsApp Images
- เปิดโฟลเดอร์ Sent แล้วแตะ สามจุดแนวตั้ง มุมขวาบน
- เปิดใช้งานตัวเลือก 'Show hidden files (แสดงไฟล์ซ่อน)'
- สุดท้าย ลบโฟลเดอร์ .nomedia จาก Media > WhatsApp Images > Private
เมื่อลบโฟลเดอร์ .nomedia แล้ว อาจสามารถ แก้ปัญหารูปภาพ WhatsApp ไม่แสดงในแกลเลอรี่ หากวิธีนี้ไม่ได้ผล ลองวิธีถัดไป
วิธีที่ 3: ย้ายรูปภาพ WhatsApp ไปโฟลเดอร์แยก
สามารถย้ายรูปภาพ WhatsApp จากที่จัดเก็บอุปกรณ์ไปโฟลเดอร์แยก เพื่อ แก้ปัญหารูปภาพ WhatsApp ไม่แสดงในแกลเลอรี่
- เปิด File Manager บนโทรศัพท์
- ค้นหา โฟลเดอร์ WhatsApp จากที่จัดเก็บภายใน (Internal Storage) พบได้ในที่จัดเก็บอุปกรณ์
- ในโฟลเดอร์ WhatsApp แตะ Media เปิด WhatsApp Images
- สุดท้าย เริ่มย้ายรูปภาพ WhatsApp โดย แตะวงกลมถัดจากแต่ละรูป และเลือก 'Move (ย้าย)' ที่ด้านล่างหน้าจอ เพื่อย้ายรูปไปโฟลเดอร์อื่น
สร้างโฟลเดอร์แยกในที่จัดเก็บภายใน และย้ายรูปภาพ WhatsApp ทั้งหมดไปโฟลเดอร์นั้น เมื่อย้ายรูปทั้งหมดแล้ว จะเห็นรูปภาพ WhatsApp ทั้งหมดในแกลเลอรี่
วิธีที่ 4: ล้าง Cache (แคช) ของ WhatsApp
ลองล้างแคชของ WhatsApp บนโทรศัพท์เพื่อแก้ปัญหารูปภาพ WhatsApp ไม่แสดงในแกลเลอรี่:
- เปิด Settings (การตั้งค่า) บนโทรศัพท์
- ค้นหาและเปิด 'Apps and notifications (แอปและการแจ้งเตือน)' ตัวเลือกอาจแตกต่างตามโทรศัพท์ บาง Android เรียกว่า 'Apps'
- แตะ Manage apps (จัดการแอป) ไปที่ WhatsApp จากรายการแอป
- แตะ 'Clear data (ล้างข้อมูล)' ที่ด้านล่าง จากป๊อปอัป เลือก 'Clear cache (ล้างแคช)' และแตะ OK
จะล้างแคชของ WhatsApp และอาจแก้ปัญหารูปภาพไม่แสดงในแกลเลอรี่ อย่าลืมรีสตาร์ทโทรศัพท์หลังล้างแคช
วิธีที่ 5: ตรวจสอบ Google Photos
หากใช้ Google Photos เป็นแอปแกลเลอรี่เริ่มต้น อาจพบรูปภาพ WhatsApp ใน Google Photos หากเคยใช้ 'Delete local copy' หรือ 'Free up device storage' ดังนั้นตรวจสอบ Google Photos เพื่อดูรูปภาพ WhatsApp
วิธีที่ 6: อัปเดต WhatsApp
ตรวจสอบว่ามีอัปเดต WhatsApp หรือไม่ เพื่อแก้ปัญหารูปภาพไม่แสดงในแกลเลอรี่ บางครั้งปัญหานี้เกิดจากใช้ WhatsApp เวอร์ชันเก่า และอัปเดตง่ายๆ อาจแก้ได้
วิธีที่ 7: ลบและติดตั้ง WhatsApp ใหม่
วิธีสุดท้ายคือลบ WhatsApp และติดตั้งใหม่ อย่างไรก็ตาม ต้อง สร้างข้อมูลสำรอง (Backup) แชทและไฟล์สื่อทั้งหมดไป Google Drive (Android) และ iCloud (iOS) เมื่อลบ WhatsApp จะสูญเสียแชท การตั้งค่า ไฟล์ ฯลฯ แต่ Backup จะช่วยกู้คืนแชทและสื่อหลังติดตั้งใหม่
แก้ปัญหา WhatsApp Images Not Showing In Gallery บน iPhone
1. เปิดใช้งาน Save to Camera Roll บน iPhone
หากคุณเป็นผู้ใช้ iPhone และเจอปัญหารูปภาพ WhatsApp ไม่แสดงในแกลเลอรี่ ต้องเปิดตัวเลือก 'Save to Camera Roll' เนื่องจาก iPhone ไม่แสดงรูปภาพ WhatsApp ในแกลเลอรี่โดยอัตโนมัติ ดังนั้นหากอยากให้รูป WhatsApp แสดงในแกลเลอรี่ ต้องเปิด 'Save to Camera Roll' ทำตามขั้นตอน:
- เปิด WhatsApp บน iPhone
- แตะ Settings (การตั้งค่า) จากด้านล่างหน้าจอ
- แตะ Chats (แชท)
- สุดท้าย เปิด Toggle สำหรับตัวเลือก 'Save to Camera Roll (บันทึกลง Camera Roll)'
เมื่อเปิด 'Save to Camera Roll' บน iPhone แล้ว จะเห็นรูปภาพ WhatsApp ในแกลเลอรี่
อ่านเพิ่มเติม: แก้ปัญหา WhatsApp Call Not Ringing on Android
2. อนุญาตสิทธิ์ Photos บน iPhone
หากคุณเป็นผู้ใช้ iPhone อาจต้องให้สิทธิ์ Photos เพื่อ แก้ปัญหารูปภาพ WhatsApp ไม่แสดงในแกลเลอรี่ ทำได้ง่าย 3 ขั้นตอน:
- เปิด Settings (การตั้งค่า)
- เลื่อนลง ค้นหา WhatsApp
- สุดท้าย แตะ Photos (รูปภาพ) และเลือกตัวเลือก 'All Photos (รูปภาพทั้งหมด)'
ตอนนี้จะดูรูปภาพ WhatsApp ทั้งหมดในแกลเลอรี่ได้แล้ว
คำถามที่พบบ่อย (FAQ)
ทำไมรูปภาพ WhatsApp จึงไม่แสดงในแกลเลอรี่ของฉัน?
เมื่อไม่เห็นรูปภาพ WhatsApp ในแกลเลอรี่ สาเหตุที่เป็นไปได้มีดังนี้:
- ยังไม่ได้เปิดตัวเลือก 'Media visibility' (Android) หรือ 'Save to Camera Roll' (iPhone) บน WhatsApp
- อาจใช้ Google Photos เป็นแอปแกลเลอรี่เริ่มต้น
- อาจใช้ WhatsApp เวอร์ชันเก่า ต้องอัปเดต
นี่คือสาเหตุที่เป็นไปได้บางส่วน
จะโอนรูปภาพ WhatsApp ไปแกลเลอรี่ได้อย่างไร?
สำหรับบันทึกรูปภาพ WhatsApp ไปแกลเลอรี่ สามารถเปิด 'Media visibility' (Android) หรือ 'Save to Camera Roll' (iOS) นอกจากนี้ ทำตามวิธีในคู่มือเพื่อโอนรูปภาพ WhatsApp ไปแกลเลอรี่ได้ง่าย
บทความแนะนำ:
- แก้ปัญหา WhatsApp Your Phone Date is Inaccurate Error
- 7 วิธีแก้ Discord RTC Connecting No Route Error
- วิธีบันทึกการโทรวิดีโอและเสียง WhatsApp
- วิธีปิดเสียงการโทร WhatsApp บน Android
หวังว่าคู่มือนี้จะมีประโยชน์และคุณสามารถ แก้ปัญหารูปภาพ WhatsApp ไม่แสดงในแกลเลอรี่ ได้ ลองวิธีเหล่านี้ทีละอย่าง และหาว่าวิธีไหนใช้ได้ หากคู่มือนี้ช่วยได้ บอกเราได้ในความคิดเห็นด้านล่างครับ