เมื่อเปิดกล้อง iPhone หน้าจออาจกระพริบหรือคลิปน้อย โดยเฉพาะใน الأماكنในร่มหรือแสงน้อย สาเหตุหลักคือกล้องและแสงภายในใช้ความถี่ไม่ตรงกัน ทำให้เกิดความขัดแย้ง ปัญหานี้พบบ่อยเมื่อการตั้งค่า Frame Rate ของ iPhone (60Hz หรือ 50Hz) ไม่ตรงกับความถี่แสงสว่าง
สาเหตุอื่นๆ รวมถึง Smart HDR, อัปเดต iOS ใหม่ หรือกล้องปรับ Exposure อัตโนมัติ
เงื่อนไขก่อน Troubleshooting
- ตรวจสอบว่ากล้อง ไม่ได้ซูมเข้ามา การซูมอาจทำให้การเคลื่อนไหวของกล้องชัดเจนขึ้นและทำให้กระพริบเห็นชัดกว่า
- ตรวจสอบ สภาพแสงสว่าง บางหลอดไฟโดยเฉพาะ LED กระพริบที่ความถี่บางค่าและรบกวนเซ็นเซอร์กล้อง ลองถ่ายรูปในห้องอื่นหรือกลางแจ้งดูว่าปัญหาเปลี่ยนหรือไม่
- เป็นเรื่องปกติที่กล้องกระพริบสั้นๆ เมื่อ เปิดแอป Camera เริ่มต้น เนื่องจากกำลังปรับตัวเข้ากับแสง แต่ถ้ากระพริบต่อเนื่อง แสดงว่าอาจมีปัญหา
- การจุดกล้องที่ หน้าจออิเล็กทรอนิกส์ (TV, Monitor) ก็อาจทำให้กระพริบเพราะอัตราการรีเฟรชของหน้าจอ ควรเกิดเฉพาะตอนถ่ายหน้าจอ ไม่ใช่ตลอดเวลา
Basic Troubleshooting
- ถอด เคส, ฟิล์มป้องกันหน้าจอ หรือ อุปกรณ์เสริมกล้อง ที่อาจบังเลนส์หรือรบกวนการทำงาน
- ปิดและเปิดใหม่ แอปที่เจอกล้องกระพริบ เช่น Instagram
- ลองเปิดแอป Camera จาก Lock Screen หรือ Control Center ดูว่ากระพริบต่อหรือไม่ หากปกติใช้เป็น workaround ชั่วคราว
- Restart และหากจำเป็น Force Restart iPhone
- ตรวจสอบว่า แอป Camera และ iOS อัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุดแล้ว
1. ล้าง RAM ของ iPhone
แอปเปิดมากเกินไปในพื้นหลังอาจทำให้อุปกรณ์ช้าและส่งผลต่อกล้อง การล้าง RAM ไม่ใช่การแก้ไขโดยตรงแต่อาจช่วยได้
- ไป Settings > Accessibility > Touch > Assistive Touch และเปิดใช้งาน
- ไป Settings > General > Shut Down
- บนหน้าจอปิดเครื่อง แตะไอคอน Assistive Touch และกดค้างปุ่ม Home จนกลับสู่หน้าจอหลัก วิธีนี้ช่วยล้าง RAM
- รีสตาร์ท iPhone และทดสอบแอป Camera ว่าปัญหาแก้ไขแล้วหรือยัง
2. ถอด AirPods หรือปิด Bluetooth
บางผู้ใช้รายงานว่าการเชื่อมต่อ Bluetooth เช่น AirPods บางครั้งส่งผลต่อประสิทธิภาพกล้อง
- ไป Settings > Bluetooth
- แตะไอคอน Info ถัดจาก AirPods เลือก Forget This Device
- รีสตาร์ท iPhone และดูว่ากล้องทำงานปกติหรือไม่
- หากยังกระพริบ ปิด Bluetooth ที่ Settings > Bluetooth และรีสตาร์ทอีกครั้ง
3. ปิด Night Mode หรือ Deep Fusion บน iPhone
การใช้ Night Mode หรือ Deep Fusion บางครั้งก่อให้เกิดการกระพริบ โดยเฉพาะเมื่อมีการเคลื่อนไหวระหว่างการส่องแสงนาน หรือระหว่าง Deep Fusion กำลังประมวลผล สามารถลองปิดได้
3.1. ปิด Night Mode
- ไป Settings > Camera > Preserve Settings
- ปิด Night Mode รีสตาร์ท iPhone และดูว่ากระพริบหายหรือไม่
3.2. ปิด Deep Fusion
- ไป Settings > Camera
- ปิด Photos Capture Outside the Frame และรีสตาร์ทโทรศัพท์
4. ปิด Macro Mode ในการตั้งค่ากล้อง iPhone
การสลับเลนส์กล้องใน Macro Mode บางครั้งเป็นตัวกระตุ้นการกระพริบ การปิด Macro Control อาจช่วยแก้ไข
- เปิด Settings > Camera หา Macro Control ปิด แล้วรีสตาร์ท iPhone
- ลองแอป Camera อีกครั้ง หากยังมีปัญหา สามารถเปิด Macro Control กลับมา ดูว่ามีการเปลี่ยนแปลงหรือไม่
5. ปรับ Exposure ของกล้อง
เมื่อ Exposure ของกล้องไม่ได้ตั้งค่าถูกต้อง จะปรับตัวตามแสงตลอดเวลา ซึ่งอาจนำไปสู่การกระพริบ การปรับ Exposure ด้วยตนเองอาจช่วย
- ในแอป Camera เลือกโหมด Photo
- ลด Exposure (เช่น ตั้งที่ -0.7) และตรวจสอบว่าการกระพริบหายหรือไม่
6. ปรับ Video FPS ให้ตรงกับความถี่แสง
การกระพริบอาจเกิดจาก Frame Rate (FPS) ของกล้องไม่ตรงกับความถี่แสง (เช่น 50Hz หรือ 60Hz) การเปลี่ยนการตั้งค่า FPS ในกล้องอาจแก้ปัญหา
- ไป Settings > Camera > Record Video
- เลือก Frame Rate ที่เข้ากับกระแสไฟฟ้าพื้นที่ (เช่น 4K at 30 FPS) แล้วรีสตาร์ท iPhone
7. ล็อกการตั้งค่ากล้อง (Lock Camera Settings)
iPhone อาจสลับเลนส์กล้องต่างๆ เมื่อแสงเปลี่ยน บางครั้งก่อให้เกิดการกระพริบ สามารถล็อกการตั้งค่ากล้องได้ แต่จำไว้ว่าอาจปิดการปรับอัตโนมัติบางอย่าง
- เปิด Settings > Camera > Record Video
- เปิด Lock Camera และรีสตาร์ทโทรศัพท์
- ทดสอบแอป Camera ดูว่าช่วยได้หรือไม่ หากไม่ได้ ให้คืนค่าเริ่มต้นและลองเปลี่ยนการตั้งค่า PAL/NTSC ด้วย
8. รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดของ iPhone
หากการตั้งค่าผิดก่อให้เกิดการกระพริบ สามารถรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดกลับเป็นตอนซื้อมาใหม่ อย่าลืมสำรองการตั้งค่าที่ปรับแต่งไว้ก่อน
- ไป Settings > General > Reset > Reset All Settings
- หลัง iPhone รีสตาร์ท ตรวจสอบว่าปัญหาหายแล้วหรือไม่