Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> Apple

แก้ไขกล้อง iPhone กระพริบ (Flickering) ด่วน: วิธีแก้ปัญหาจอคลิปน้อยๆ

เมื่อเปิดกล้อง iPhone หน้าจออาจกระพริบหรือคลิปน้อย โดยเฉพาะใน الأماكنในร่มหรือแสงน้อย สาเหตุหลักคือกล้องและแสงภายในใช้ความถี่ไม่ตรงกัน ทำให้เกิดความขัดแย้ง ปัญหานี้พบบ่อยเมื่อการตั้งค่า Frame Rate ของ iPhone (60Hz หรือ 50Hz) ไม่ตรงกับความถี่แสงสว่าง

สาเหตุอื่นๆ รวมถึง Smart HDR, อัปเดต iOS ใหม่ หรือกล้องปรับ Exposure อัตโนมัติ

เงื่อนไขก่อน Troubleshooting

  1. ตรวจสอบว่ากล้อง ไม่ได้ซูมเข้ามา การซูมอาจทำให้การเคลื่อนไหวของกล้องชัดเจนขึ้นและทำให้กระพริบเห็นชัดกว่า
  2. ตรวจสอบ สภาพแสงสว่าง บางหลอดไฟโดยเฉพาะ LED กระพริบที่ความถี่บางค่าและรบกวนเซ็นเซอร์กล้อง ลองถ่ายรูปในห้องอื่นหรือกลางแจ้งดูว่าปัญหาเปลี่ยนหรือไม่
  3. เป็นเรื่องปกติที่กล้องกระพริบสั้นๆ เมื่อ เปิดแอป Camera เริ่มต้น เนื่องจากกำลังปรับตัวเข้ากับแสง แต่ถ้ากระพริบต่อเนื่อง แสดงว่าอาจมีปัญหา
  4. การจุดกล้องที่ หน้าจออิเล็กทรอนิกส์ (TV, Monitor) ก็อาจทำให้กระพริบเพราะอัตราการรีเฟรชของหน้าจอ ควรเกิดเฉพาะตอนถ่ายหน้าจอ ไม่ใช่ตลอดเวลา

Basic Troubleshooting

  1. ถอด เคส, ฟิล์มป้องกันหน้าจอ หรือ อุปกรณ์เสริมกล้อง ที่อาจบังเลนส์หรือรบกวนการทำงาน
  2. ปิดและเปิดใหม่ แอปที่เจอกล้องกระพริบ เช่น Instagram
  3. ลองเปิดแอป Camera จาก Lock Screen หรือ Control Center ดูว่ากระพริบต่อหรือไม่ หากปกติใช้เป็น workaround ชั่วคราว
  4. Restart และหากจำเป็น Force Restart iPhone
  5. ตรวจสอบว่า แอป Camera และ iOS อัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุดแล้ว

1. ล้าง RAM ของ iPhone

แอปเปิดมากเกินไปในพื้นหลังอาจทำให้อุปกรณ์ช้าและส่งผลต่อกล้อง การล้าง RAM ไม่ใช่การแก้ไขโดยตรงแต่อาจช่วยได้

  1. ไป Settings > Accessibility > Touch > Assistive Touch และเปิดใช้งาน
  2. ไป Settings > General > Shut Down
  3. บนหน้าจอปิดเครื่อง แตะไอคอน Assistive Touch และกดค้างปุ่ม Home จนกลับสู่หน้าจอหลัก วิธีนี้ช่วยล้าง RAM
  4. รีสตาร์ท iPhone และทดสอบแอป Camera ว่าปัญหาแก้ไขแล้วหรือยัง

2. ถอด AirPods หรือปิด Bluetooth

บางผู้ใช้รายงานว่าการเชื่อมต่อ Bluetooth เช่น AirPods บางครั้งส่งผลต่อประสิทธิภาพกล้อง

  1. ไป Settings > Bluetooth
  2. แตะไอคอน Info ถัดจาก AirPods เลือก Forget This Device
  3. รีสตาร์ท iPhone และดูว่ากล้องทำงานปกติหรือไม่
  4. หากยังกระพริบ ปิด Bluetooth ที่ Settings > Bluetooth และรีสตาร์ทอีกครั้ง

3. ปิด Night Mode หรือ Deep Fusion บน iPhone

การใช้ Night Mode หรือ Deep Fusion บางครั้งก่อให้เกิดการกระพริบ โดยเฉพาะเมื่อมีการเคลื่อนไหวระหว่างการส่องแสงนาน หรือระหว่าง Deep Fusion กำลังประมวลผล สามารถลองปิดได้

3.1. ปิด Night Mode

  1. ไป Settings > Camera > Preserve Settings
  2. ปิด Night Mode รีสตาร์ท iPhone และดูว่ากระพริบหายหรือไม่

3.2. ปิด Deep Fusion

  1. ไป Settings > Camera
  2. ปิด Photos Capture Outside the Frame และรีสตาร์ทโทรศัพท์

4. ปิด Macro Mode ในการตั้งค่ากล้อง iPhone

การสลับเลนส์กล้องใน Macro Mode บางครั้งเป็นตัวกระตุ้นการกระพริบ การปิด Macro Control อาจช่วยแก้ไข

  1. เปิด Settings > Camera หา Macro Control ปิด แล้วรีสตาร์ท iPhone
  2. ลองแอป Camera อีกครั้ง หากยังมีปัญหา สามารถเปิด Macro Control กลับมา ดูว่ามีการเปลี่ยนแปลงหรือไม่

5. ปรับ Exposure ของกล้อง

เมื่อ Exposure ของกล้องไม่ได้ตั้งค่าถูกต้อง จะปรับตัวตามแสงตลอดเวลา ซึ่งอาจนำไปสู่การกระพริบ การปรับ Exposure ด้วยตนเองอาจช่วย

  1. ในแอป Camera เลือกโหมด Photo
  2. ลด Exposure (เช่น ตั้งที่ -0.7) และตรวจสอบว่าการกระพริบหายหรือไม่

6. ปรับ Video FPS ให้ตรงกับความถี่แสง

การกระพริบอาจเกิดจาก Frame Rate (FPS) ของกล้องไม่ตรงกับความถี่แสง (เช่น 50Hz หรือ 60Hz) การเปลี่ยนการตั้งค่า FPS ในกล้องอาจแก้ปัญหา

  1. ไป Settings > Camera > Record Video
  2. เลือก Frame Rate ที่เข้ากับกระแสไฟฟ้าพื้นที่ (เช่น 4K at 30 FPS) แล้วรีสตาร์ท iPhone

7. ล็อกการตั้งค่ากล้อง (Lock Camera Settings)

iPhone อาจสลับเลนส์กล้องต่างๆ เมื่อแสงเปลี่ยน บางครั้งก่อให้เกิดการกระพริบ สามารถล็อกการตั้งค่ากล้องได้ แต่จำไว้ว่าอาจปิดการปรับอัตโนมัติบางอย่าง

  1. เปิด Settings > Camera > Record Video
  2. เปิด Lock Camera และรีสตาร์ทโทรศัพท์
  3. ทดสอบแอป Camera ดูว่าช่วยได้หรือไม่ หากไม่ได้ ให้คืนค่าเริ่มต้นและลองเปลี่ยนการตั้งค่า PAL/NTSC ด้วย

8. รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดของ iPhone

หากการตั้งค่าผิดก่อให้เกิดการกระพริบ สามารถรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดกลับเป็นตอนซื้อมาใหม่ อย่าลืมสำรองการตั้งค่าที่ปรับแต่งไว้ก่อน

  1. ไป Settings > General > Reset > Reset All Settings
  2. หลัง iPhone รีสตาร์ท ตรวจสอบว่าปัญหาหายแล้วหรือไม่