Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> Apple

แก้ Apple Watch แจ้ง "Too Many Passcode Attempts" - รีเซ็ตและจับคู่ใหม่อย่างรวดเร็ว

เมื่อ Apple Watch แสดงข้อความ 「Too Many Passcode Attempts」 มักเกิดขึ้นทันทีหลังจากหน้าจอรหัสผ่านปรากฏซ้ำๆ หลายครั้ง ผู้ใช้หลายคนสังเกตว่านาฬิกาอาจล็อกเองขณะชาร์จ หรือเมื่อไม่มีใครสัมผัส ข้อความนี้หมายถึง นาฬิกาบันทึกการใส่รหัสผิดหลายครั้ง และตอนนี้คุณไม่สามารถใส่รหัสได้อีก จนกว่าจะรีเซ็ตนาฬิกา

Too Many Passcode Attempts Reset Apple Watch and Pair Again

สาเหตุหลักคือการสัมผัสโดยไม่ได้ตั้งใจ เช่น จอถูกแตะขณะชาร์จ หรือนาฬิกาอยู่ในกระเป๋า บางครั้งการใส่รหัสผิดเจตนาก็ก่อให้เกิดปัญหานี้

ข้อกำหนดก่อนแก้ไขปัญหา

  • ขั้นตอนอาจแตกต่างกันไปตามรุ่น Apple Watch
  • ทำความสะอาดหน้าจอนาฬิกา เพื่อป้องกัน ghost touches หรือ missed touches ระหว่างกระบวนการ
  • ก่อนรีเซ็ตนาฬิกา ให้แน่ใจว่ามีสำรองข้อมูล ไม่ว่าจะบน iPhone หรือ iCloud
  • หากรีเซ็ตนาฬิกา คุณจะมีตัวเลือกกู้คืนจากสำรอง หรือตั้งค่าใหม่เมื่อจับคู่กับ iPhone อีกครั้ง

1. เปิดใช้งาน 'Unlock Apple Watch' เมื่อปลดล็อก iPhone

วิธีง่ายที่สุดคือเปิดฟีเจอร์นี้บน iPhone เพื่อให้ Apple Watch ปลดล็อกอัตโนมัติเมื่อคุณปลดล็อก iPhone

  1. เปิดแอป Apple Watch บน iPhone ไปที่ My Watch > Passcode
  2. เปิด 「Unlock with iPhone」 แล้วล็อกและปลดล็อก iPhone ตรวจสอบว่า Apple Watch ปลดล็อกพร้อมกันหรือไม่
  3. หากไม่ได้ ให้แน่ใจว่าคุณสวมนาฬิกาอยู่บนข้อมือ แล้วล็อกและปลดล็อก iPhone อีกครั้ง ดูว่านาฬิกาปลดล็อกหรือไม่

2. รีเซ็ตหรือปิดรหัสผ่านโดยใช้ iPhone

คุณสามารถลองรีเซ็ตรหัสผ่านผ่านการตั้งค่า Apple Watch บน iPhone หรือแม้แต่ปิดรหัสผ่าน

  1. เปิดแอป Watch ไปที่ My Watch > Passcode > Change Passcode
  2. ใส่และยืนยันรหัสผ่านใหม่
  3. ลองปลดล็อกนาฬิกาด้วยรหัสใหม่นี้
  4. หากปัญหายังคง ให้ปิดรหัสผ่านในแอป และดูว่าปลดล็อกนาฬิกาได้หรือไม่

3. รีเซ็ต Apple Watch โดยใช้ iPhone

หากวิธีก่อนไม่ได้ คุณอาจต้องรีเซ็ต Apple Watch ให้หมดและล้างข้อมูลทั้งหมด ก่อนทำ ให้แน่ใจว่าสำรองข้อมูลสำคัญไว้ที่ iCloud หรือ iPhone

  1. วาง Apple Watch ใกล้ iPhone และในแอป Watch ไปที่ My Watch > General > Reset
  2. เลือก Erase Apple Watch Content and Settings
  3. ยืนยันการรีเซ็ต และรอจนเสร็จ
  4. ตั้งค่า Apple Watch ใหม่ และตรวจสอบว่าปัญหาหายหรือไม่

4. Hard Reset Apple Watch

หาก iPhone ที่จับคู่ไม่พร้อมใช้งาน คุณสามารถ Hard Reset ด้วยปุ่มบนนาฬิกาได้

4.1 ใช้ปุ่ม Digital Crown

  1. วาง Apple Watch บน ตัวชาร์จ
  2. ขณะชาร์จ กดค้าง ปุ่มข้าง (side button)
  3. รอจนปรากฏปุ่มพาวเวอร์บนหน้าจอนาฬิกา แล้วปล่อยปุ่มข้าง
  4. กดค้าง Digital Crown
  5. ปล่อยเมื่อเห็น Erase All Content and Settings แล้วแตะเพื่อเปิด
  6. แตะ Reset และยืนยัน
  7. รอจนเสร็จ ตั้งค่านาฬิกาใหม่ และตรวจสอบว่าทำงานปกติ

4.2 ใช้ปุ่มพาวเวอร์ (Power Button)

  1. วางนาฬิกาบนตัวชาร์จ ขณะชาร์จ กดค้าง ปุ่มข้าง
  2. เมื่อปรากฏ สไลเดอร์ Power Off ให้ปล่อยปุ่ม
  3. กดแน่น (Force Press) (อย่าลาก) ที่สไลเดอร์ Power Off น้อยกว่า 5 วินาที - แน่นกว่าการแตะปกติ - แล้วปล่อย
  4. หากหน้าจอ Erase All Content and Settings ปรากฏ ให้เปิดและรีเซ็ตนาฬิกา
  5. หลังรีเซ็ต ตั้งค่านาฬิกา และตรวจสอบว่าล็อกหายหรือไม่

4.3 Hard Reset หลัง Force Restart

  1. กดค้าง ปุ่มข้าง และ Digital Crown พร้อมกัน
  2. รอประมาณ 10 วินาที จนปรากฏโลโก้ Apple แล้วปล่อยทั้งคู่
  3. นับ 4 แล้วกดค้างแค่ ปุ่มข้าง จนปรากฏหน้าจอ Erase All Content and Settings (อาจใช้ 20 วินาที)
  4. แตะ Reset และยืนยันเพื่อเริ่มรีเซ็ต
  5. ตั้งค่านาฬิกาใหม่ หรือกู้คืนจากสำรองหลังรีเซ็ต
  6. หากไม่ได้ ลอง: ขณะนาฬิกาอยู่บนตัวชาร์จ กดค้างทั้งคู่พร้อมกัน:
    Side Digital Crown
  7. ปล่อยทั้งคู่เมื่อหน้าจอดำ แล้วกดค้าง ปุ่มข้าง เมื่อปรากฏโลโก้ Apple
  8. รอจนหน้าจอ Erase All Content and Settings ปรากฏ แล้วปล่อยปุ่ม
  9. เปิดเมนูและรีเซ็ตนาฬิกา
  10. ตั้งค่าเสร็จ และตรวจสอบว่าปัญหาแก้ไขหรือไม่

4.4 Force Touch ข้อความ Too Many Passcode Attempts

  1. กดค้าง Digital Crown และปุ่มข้าง
  2. เมื่อปรากฏโลโก้ Apple และข้อความ Too Many Passcode Attempts ให้ Force Press บนข้อความผิดพลาด
  3. รอจนหน้าจอ Erase All Content and Settings ปรากฏ
  4. ปล่อยการแตะ และเลือกมัน
  5. รีเซ็ตนาฬิกา และรอจนเสร็จ
  6. เสร็จแล้ว ตั้งค่านาฬิกา และปัญหาควรหาย

4.5 ปล่อยให้แบตเตอรี่ Apple Watch หมดสนิท

  1. ปล่อยให้แบตเตอรี่ Apple Watch หมดสนิท (อาจใช้หลายชั่วโมงหรือค้างคืน) เมื่อขอให้ต่อชาร์จ ให้ปล่อยให้ปิดเครื่อง
  2. ต่อชาร์จ และทันทีที่เปิดเครื่อง Force Press หน้าจอ
  3. เมื่อหน้าจอ Erase All Content and Settings ปรากฏ ให้เปิดมัน
  4. รีเซ็ตนาฬิกา และตั้งค่าเสร็จหลังรีเซ็ต

5. ใช้เว็บไซต์ iCloud

หากไม่มีวิธีไหนได้ คุณสามารถรีเซ็ตนาฬิกาจากเว็บไซต์ iCloud (หากนาฬิกายังออนไลน์และเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต)

  1. ใช้เบราว์เซอร์ไปที่เว็บไซต์ iCloud
  2. ล็อกอินด้วย Apple ID แล้วเลือก Find iPhone
  3. คลิก All Devices และเลือก Apple Watch ที่ถูกล็อก
  4. คลิก Erase Apple Watch และทำตามคำแนะนำ
  5. เมื่อล้างข้อมูลเสร็จ ตั้งค่าใหม่ และปัญหาควรหาย

6. รีเซ็ตผ่าน iTunes

แม้ Apple Watch จะไม่มีพอร์ตชัดเจน แต่มี hidden connector สำหรับ diagnostics ด้วย iBus adapter คุณสามารถเชื่อมต่อนาฬิกากับ iTunes หรือ Finder บน Mac

  1. หา iBus adapter และเชื่อมต่อนาฬิกากับ Mac หรือ PC
  2. เปิด iTunes หรือ Finder ให้แน่ใจว่าแอปอัปเดตล่าสุด
  3. เลือก Apple Watch ใน iTunes และคลิก Restore
  4. ยืนยันการ Restore และเมื่อเสร็จ eject นาฬิกาออกอย่างปลอดภัย
  5. ถอด นาฬิกาออก ควรจะแก้ปัญหาได้

ABOUT THE AUTHOR

แก้ Apple Watch แจ้ง  Too Many Passcode Attempts  - รีเซ็ตและจับคู่ใหม่อย่างรวดเร็ว

Abdullah Iqbal

Abdullah เป็นผู้เชี่ยวชาญ Help Desk ที่ได้รับการรับรองจาก Google IT มีประสบการณ์มากในการให้ hỗ trợทางเทคนิคผู้ใช้ระบบ มีประวัติการแก้ไขปัญหา IT ได้อย่างมีประสิทธิภาพ และเก่งในการใช้เครื่องมืออย่าง Jira และ ZenDesk เพื่อจัดการตั๋วสนับสนุนอย่างมีประสิทธิภาพ Abdullah มุ่งมั่นอัปเดตเทคโนโลยีล่าสุดและพัฒนาทักษะผ่านโอกาสพัฒนาวิชาชีพอย่างต่อเนื่อง