เมื่อ Apple Watch แสดงข้อความ “พยายามป้อนรหัสผ่านมากเกินไป ” โดยปกติจะเกิดขึ้นทันทีหลังจากที่หน้าจอรหัสผ่านปรากฏขึ้นซ้ำแล้วซ้ำอีก ผู้ใช้หลายคนสังเกตเห็นว่านาฬิกาสามารถล็อคตัวเองได้ในขณะที่กำลังชาร์จหรือเมื่อไม่มีใครแตะต้อง ข้อความนี้หมายความว่านาฬิกาได้ลงทะเบียนการป้อนรหัสผ่านผิดมากเกินไป และตอนนี้คุณจะไม่สามารถป้อนรหัสผ่านอีกครั้งได้จนกว่าคุณจะรีเซ็ตนาฬิกา
พยายามใช้รหัสผ่านมากเกินไปเพื่อรีเซ็ต Apple Watch และจับคู่อีกครั้งสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดคือการสัมผัสโดยไม่ตั้งใจ เช่น หน้าจอถูกแตะโดยไม่ได้ตั้งใจขณะชาร์จ หรือเมื่อนาฬิกาอยู่ในกระเป๋าของคุณ บางครั้งการป้อนรหัสผ่านผิดโดยตั้งใจอาจทำให้เกิดปัญหานี้ได้เช่นกัน
การแก้ไขปัญหาเบื้องต้น
- ในขณะที่เราเริ่มการแก้ไขปัญหา โปรดทราบว่าบางขั้นตอนอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับรุ่น Apple Watch ของคุณ
- ทำความสะอาดหน้าจอนาฬิกาของคุณ เพื่อป้องกันไม่ให้เกิดโกสต์หรือพลาดการสัมผัสอีกในระหว่างกระบวนการ
- ก่อนที่จะรีเซ็ตนาฬิกา ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้สำรองข้อมูลไว้ใน iPhone หรือใน iCloud
- หากคุณรีเซ็ตนาฬิกา คุณจะมีตัวเลือกในการกู้คืนจากข้อมูลสำรองหรือตั้งค่าเป็นใหม่เมื่อจับคู่กับ iPhone ของคุณอีกครั้ง
1. เปิดใช้งาน "ปลดล็อก Apple Watch" เมื่อคุณปลดล็อก iPhone ของคุณ
วิธีที่ง่ายที่สุดคือเปิดใช้งานคุณสมบัตินี้บน iPhone เพื่อให้ Apple Watch ปลดล็อคโดยอัตโนมัติเมื่อคุณปลดล็อค iPhone
- เปิดแอป Apple Watch บน iPhone ของคุณแล้วไปที่ นาฬิกาของฉัน> รหัสผ่าน .
- เปิดใช้งาน "ปลดล็อกด้วย iPhone" จากนั้นล็อคและปลดล็อค iPhone ของคุณ ตรวจสอบว่า Apple Watch ของคุณปลดล็อคพร้อมกับโทรศัพท์ของคุณหรือไม่ เปิดใช้งานการปลดล็อคด้วย iPhone สำหรับ Apple Watch
- หากไม่ได้ผล ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณสวมนาฬิกาบนข้อมือ จากนั้นล็อคและปลดล็อค iPhone ของคุณอีกครั้ง ดูว่าการดำเนินการนี้จะปลดล็อกนาฬิกาหรือไม่
2. รีเซ็ตหรือปิดการใช้งานรหัสผ่านโดยใช้ iPhone ของคุณ
คุณสามารถลองรีเซ็ตรหัสผ่านโดยใช้การตั้งค่า Apple Watch ของ iPhone หรือแม้กระทั่งปิดการใช้งานรหัสผ่าน
- เปิดแอป Watch และไปที่ นาฬิกาของฉัน> รหัสผ่าน> เปลี่ยนรหัสผ่าน . เปลี่ยนรหัสผ่านของ Apple Watch ในแอพ Watch
- ป้อนและยืนยันรหัสผ่านใหม่ของคุณ
- ลองปลดล็อคนาฬิกาของคุณด้วยรหัสผ่านใหม่นี้
- หากปัญหายังคงอยู่ ให้ปิดใช้งานรหัสผ่านในแอปและดูว่าช่วยให้คุณปลดล็อกนาฬิกาได้หรือไม่ ปิดรหัสผ่านของ Apple Watch ในแอป Watch
3. รีเซ็ต Apple Watch โดยใช้ iPhone ของคุณ
หากวิธีการก่อนหน้านี้ไม่ได้ผล คุณอาจต้องรีเซ็ต Apple Watch ของคุณอย่างสมบูรณ์และลบข้อมูลทั้งหมด ก่อนดำเนินการ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้สำรองข้อมูลสำคัญไว้ใน iCloud หรือ iPhone ของคุณแล้ว
- วาง Apple Watch ไว้ใกล้กับ iPhone และในแอป Watch ให้ไปที่ นาฬิกาของฉัน> ทั่วไป> รีเซ็ต .
- เลือก ลบเนื้อหาและการตั้งค่า Apple Watch . ลบเนื้อหา Apple Watch และการตั้งค่าของ Apple Watch ผ่านแอพ Watch
- ยืนยันว่าคุณต้องการรีเซ็ตและรอให้กระบวนการเสร็จสิ้น
- ตั้งค่า Apple Watch ของคุณอีกครั้งและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
4. ฮาร์ดรีเซ็ต Apple Watch
หาก iPhone ที่จับคู่ของคุณไม่พร้อมใช้งาน คุณสามารถทำการฮาร์ดรีเซ็ตได้โดยใช้ปุ่มของนาฬิกา
4.1. ใช้ปุ่มมงกุฎดิจิตอล
- วาง Apple Watch ของคุณบนที่ชาร์จ .
- ในขณะที่ชาร์จ ให้กดปุ่มด้านข้างค้างไว้ .
- รอจนกระทั่งปุ่มเปิด/ปิดปรากฏบนหน้าจอนาฬิกา จากนั้นปล่อยปุ่มด้านข้าง
- กด Digital Crown ค้างไว้ . กดปุ่มด้านข้างและปุ่มเม็ดมะยมแบบดิจิทัลบน Apple Watch
- ปล่อยเมื่อคุณเห็น ลบเนื้อหาและการตั้งค่าทั้งหมด จากนั้นแตะเพื่อเปิด
- แตะ รีเซ็ต และยืนยัน แตะที่ลบเนื้อหาและการตั้งค่าทั้งหมดบน Apple Watch
- รอให้กระบวนการเสร็จสิ้น เมื่อเสร็จแล้ว ให้ตั้งค่านาฬิกาของคุณและตรวจสอบให้แน่ใจว่านาฬิกาทำงานได้ตามที่คาดหวัง
4.2. ใช้ปุ่มเปิด/ปิด
- วาง Apple Watch ของคุณบนเครื่องชาร์จ และในขณะที่ชาร์จ ให้กดปุ่มด้านข้างค้างไว้ .
- เมื่อ ปิดเครื่อง แถบเลื่อนปรากฏขึ้น ปล่อยปุ่ม
- กดให้แน่น (อย่าเลื่อน) แถบเลื่อนปิดเครื่องเป็นเวลาน้อยกว่า 5 วินาที—หนักกว่าการแตะปกติเล็กน้อย—แล้วปล่อย บังคับกดแถบเลื่อนปิดเครื่องบน Apple Watch
- หากลบเนื้อหาและการตั้งค่าทั้งหมด หน้าจอปรากฏขึ้น ให้เปิดและรีเซ็ตนาฬิกาของคุณ
- หลังจากรีเซ็ต ให้ตั้งค่านาฬิกาและตรวจสอบว่าถอดล็อคออกแล้วหรือไม่
4.3. ฮาร์ดรีเซ็ตหลังจากบังคับให้รีสตาร์ท
- กด ปุ่มด้านข้าง ทั้งสองค้างไว้ และ มงกุฎดิจิทัล . บังคับกดแถบเลื่อนปิดเครื่องบน Apple Watch
- รอประมาณ 10 วินาทีจนกระทั่งโลโก้ Apple ปรากฏขึ้น จากนั้นปล่อยปุ่มทั้งสอง
- นับถึงสี่ จากนั้นกดเฉพาะปุ่มด้านข้างค้างไว้ จนกระทั่งลบเนื้อหาและการตั้งค่าทั้งหมด หน้าจอปรากฏขึ้น (อาจใช้เวลาประมาณ 20 วินาที) กดปุ่มด้านข้างของ Apple Watch เป็นเวลา 20 วินาที
- แตะ รีเซ็ต และยืนยันเพื่อเริ่มการรีเซ็ต
- ตั้งค่านาฬิกาของคุณให้เป็นนาฬิกาใหม่หรือกู้คืนจากข้อมูลสำรองหลังจากรีเซ็ต
- หากไม่ได้ผล ให้ลองทำเช่นนี้:ขณะที่นาฬิกาอยู่บนเครื่องชาร์จ ให้กดทั้งสองสิ่งต่อไปนี้พร้อมกัน:
Side Digital Crown
- ปล่อยปุ่มทั้งสองเมื่อหน้าจอเปลี่ยนเป็นสีดำ จากนั้นกดปุ่มด้านข้างค้างไว้ เมื่อโลโก้ Apple ปรากฏขึ้น
- รอจนกระทั่งลบเนื้อหาและการตั้งค่าทั้งหมด หน้าจอปรากฏขึ้น จากนั้นปล่อยปุ่ม
- เปิดเมนูและรีเซ็ตนาฬิกา
- ตั้งค่าให้เสร็จสิ้นและตรวจสอบว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่
4.4. บังคับให้แตะข้อความพยายามป้อนรหัสผ่านมากเกินไป
- กด Digital Crown ค้างไว้ และปุ่มด้านข้าง .
- เมื่อโลโก้ Apple ปรากฏขึ้นและข้อความพยายามใส่รหัสผ่านมากเกินไปปรากฏขึ้น กดแรง บนข้อความแสดงข้อผิดพลาด กดข้อความแจ้งการพยายามป้อนรหัสผ่านมากเกินไปบน Apple Watch
- รอ ลบเนื้อหาและการตั้งค่าทั้งหมด หน้าจอจะปรากฏขึ้น
- ปล่อยสัมผัสของคุณแล้วเลือก
- รีเซ็ตนาฬิกาและรอให้กระบวนการเสร็จสิ้น
- เมื่อเสร็จแล้ว ให้ตั้งค่านาฬิกาของคุณและปัญหาควรได้รับการแก้ไข
4.5. ปลด Apple Watch
- ปล่อยให้แบตเตอรี่ Apple Watch ของคุณ ระบายออก โดยสมบูรณ์ (อาจใช้เวลาหลายชั่วโมงหรือข้ามคืน) เมื่อระบบขอให้คุณเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ชาร์จ ให้ปล่อยให้เครื่องปิดเครื่อง ชาร์จแบตเตอรี่ของ Apple Watch
- เชื่อมต่อกับเครื่องชาร์จ และทันทีที่เปิดเครื่อง ให้ กดลงน้ำหนัก หน้าจอ
- เมื่อลบเนื้อหาและการตั้งค่าทั้งหมด หน้าจอปรากฏขึ้น ให้เปิดขึ้น
- รีเซ็ตนาฬิกาและตั้งค่าให้เสร็จสิ้นหลังจากการรีเซ็ตเสร็จสิ้น
5. ใช้เว็บไซต์ iCloud
หากไม่มีอะไรทำงาน คุณสามารถรีเซ็ตนาฬิกาได้จากเว็บไซต์ iCloud (หากนาฬิกายังออนไลน์และเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต)
- ใช้เว็บเบราว์เซอร์เพื่อไปที่ iCloud เว็บไซต์ของ
- ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Apple ID ของคุณ จากนั้นเลือก ค้นหา iPhone .
- คลิก อุปกรณ์ทั้งหมด และเลือก Apple Watch ที่ล็อคอยู่ .
- คลิก ลบ Apple Watch และปฏิบัติตามคำแนะนำ ลบ Apple Watch ผ่านเว็บไซต์ iCloud
- เมื่อลบแล้ว ให้ตั้งค่าใหม่อีกครั้งและปัญหาควรจะได้รับการแก้ไข
6. รีเซ็ตโดยใช้ iTunes
แม้ว่า Apple Watch จะไม่มีพอร์ตที่ชัดเจน แต่ก็มีตัวเชื่อมต่อที่ซ่อนอยู่ ใช้สำหรับการวินิจฉัย ด้วยอะแดปเตอร์ iBus คุณสามารถเชื่อมต่อนาฬิกากับ iTunes หรือ Finder บน Mac ได้
- รับ อะแดปเตอร์ iBus และเชื่อมต่อนาฬิกากับ Mac หรือ PC เชื่อมต่อ Apple Watch กับ Mac หรือ iTunes ผ่านอะแดปเตอร์ iBus
- เปิดตัว iTunes หรือ Finder และตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอปเป็นเวอร์ชันล่าสุด
- เลือก Apple Watch ของคุณ ใน iTunes แล้วคลิก กู้คืน .
- ยืนยันที่จะกู้คืน และเมื่อกระบวนการเสร็จสิ้น ให้ดีดออกอย่างปลอดภัย นาฬิกา
- ยกเลิกการเชื่อมต่อ นาฬิกา สิ่งนี้ควรแก้ไขปัญหา
เกี่ยวกับผู้เขียน
อับดุลลอฮ์ อิคบาล
Abdullah เป็นช่างเทคนิคฝ่ายช่วยเหลือที่ได้รับการรับรองด้าน IT ของ Google และมีประสบการณ์อย่างกว้างขวางในการให้การสนับสนุนทางเทคนิคแก่ผู้ใช้ระบบ เขามีประวัติที่ได้รับการพิสูจน์แล้วในการแก้ไขปัญหาด้านไอทีอย่างมีประสิทธิภาพ และเชี่ยวชาญในการทำงานกับเครื่องมืออย่าง Jira และ ZenDesk เพื่อจัดการตั๋วสนับสนุนอย่างมีประสิทธิภาพ Abdullah มุ่งมั่นที่จะติดตามความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีล่าสุดและพยายามพัฒนาทักษะและความรู้ของเขาอย่างต่อเนื่องผ่านโอกาสในการพัฒนาทางวิชาชีพ ป>