บางผู้ใช้รายงานว่า Chrome ค้างสุ่มๆ แถบความคืบหน้าข้างล่างค้างที่ Waiting for cache พบมากใน Windows 10 ที่ติดตั้ง Chrome บน SSD ค้างประมาณ 20-30 วินาที แล้วกลับมาทำงานปกติ
สาเหตุของปัญหา Waiting for cache
- SSD Write Cache เต็มเร็วเกินไป: เมื่อเบราว์เซอร์ต้องแคชไฟล์จากกระบวนการที่ใช้แบนด์วิดท์สูง SSD บางรุ่นจะทำให้แคชเต็มเร็วเกินไป จนเบราว์เซอร์ค้าง แก้ได้โดยปิด Write Cache บน SSD หรือใช้ส่วนขยายล้างแคชก่อนโหลดหน้า
- โปรไฟล์เบราว์เซอร์เสียหาย: สร้างโปรไฟล์ใหม่หรือรีเซ็ตการตั้งค่า Chrome จะแก้ได้
วิธี 1: ปิด Write Cache บน SSD
คำเตือน: การปิด Write Cache อาจทำให้การเขียนข้อมูลช้าลง เพราะฟีเจอร์นี้เก็บข้อมูลใน DRAM/SLC NAND ก่อนเขียนไป NAND จริง ทำให้เขียนเร็วขึ้น หากยอมรับแล้ว ทำตามขั้นตอน:
- กด Win + R พิมพ์ devmgmt.msc Enter เปิด Device Manager
- ขยาย Disk drives
- คลิกขวา SSD ที่ติดตั้ง Chrome > Properties
- แท็บ Policies > ยกเลิกติ๊ก Enable write caching on the device
วิธี 2: สร้างโปรไฟล์เบราว์เซอร์ใหม่
- คลิกไอคอนโปรไฟล์มุมขวาบน > Manage people
- คลิก Add Person ตั้งชื่อและไอคอน > Add
- Chrome จะรีสตาร์ทเข้าสู่โปรไฟล์ใหม่ ทดสอบว่าค้างอีกหรือไม่
- หากแก้ได้ ล็อกอิน Google Account เพื่อดึงบุ๊คมาร์กและการตั้งค่ากลับมา
วิธี 3: รีเซ็ตการตั้งค่า Chrome เป็นค่าเริ่มต้น
- เมนู (3 จุด) > Settings > เลื่อนลงสุด > Advanced
- ใต้ Reset and cleanup คลิก Restore settings to their original defaults
- คลิก Reset settings ยืนยัน
- รีสตาร์ท Chrome ทดสอบใหม่
วิธี 4: ใช้ส่วนขยาย "Classic Cache Killer"
ส่วนขยายนี้จะล้างแคชเบราว์เซอร์อัตโนมัติ ก่อนโหลดทุกหน้า แก้ปัญหาได้หากสาเหตุมาจากข้อมูลแคชเสียหาย
- ติดตั้ง Classic Cache Killer จาก Chrome Web Store
- คลิกไอคอนส่วนขยายมุมขวาบน เปิดใช้งาน
- ส่วนขยายจะล้างแคชอัตโนมัติ ก่อนโหลดหน้าเว็บ สามารถปิดได้ง่ายๆ โดยคลิกไอคอนอีกครั้ง