Apple Watch ยกเลิกการเชื่อมต่อ:การแก้ไขด่วนเพื่อให้เชื่อมต่อได้

บางครั้งการเชื่อมต่อระหว่าง Apple Watch และ iPhone อาจลดลงกะทันหัน แม้ว่าอุปกรณ์ทั้งสองจะอยู่ใกล้กันก็ตาม ซึ่งอาจนำไปสู่การแจ้งเตือนที่ไม่ได้รับ ปัญหาในการซิงค์กิจกรรม และบางแอปทำงานไม่ถูกต้อง โดยส่วนใหญ่สิ่งนี้เกิดขึ้นเนื่องจากบลูทูธไม่ทำงานเท่าที่ควร

อาการนี้มักเกิดขึ้นหลังจากอัปเดต iOS ล่าสุดหรือเมื่อคุณเริ่มใช้ iPhone ใหม่ สาเหตุอื่นๆ ที่เป็นไปได้ ได้แก่ การตั้งค่าโหมดโฟกัสไม่ถูกต้อง การตั้งค่าประหยัดแบตเตอรี่เปิดอยู่ หรือปัญหาเกี่ยวกับการโทรผ่าน Wi-Fi

ในบทความนี้ เราจะหารือเกี่ยวกับวิธีต่างๆ ในการแก้ไขข้อผิดพลาดนี้

การแก้ไขปัญหาเบื้องต้น

• หากคุณใช้ตัวต่อขยายบนสายนาฬิกา ให้ถอดออกและตรวจสอบว่าปัญหาหายไปหรือไม่
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งานทั้ง Bluetooth และ Wi-Fi บน iPhone ของคุณ

1. เปิดใช้งานและปิดใช้งานโหมดเครื่องบินบนนาฬิกาและ iPhone

บางครั้งโมดูลการสื่อสารบนนาฬิกาหรือโทรศัพท์ของคุณไม่ทำงานตามที่คาดไว้ ซึ่งอาจป้องกันการเชื่อมต่อใหม่ได้ การเปิดใช้งานและปิดใช้งานโหมดเครื่องบินบนอุปกรณ์ทั้งสองสามารถช่วยรีเซ็ตการเชื่อมต่อได้

1. เปิดศูนย์ควบคุม บนนาฬิกาแล้วแตะเครื่องบิน ไอคอน เปิดใช้งานโหมดเครื่องบินบน Apple Watch
2. รอสักครู่ จากนั้นปิดโหมดเครื่องบิน ดูว่าอุปกรณ์ของคุณเชื่อมต่ออีกครั้งหรือไม่
3. หากคุณยังพบปัญหาอยู่ ให้ลองปิดการใช้งาน Wi-Fi บนนาฬิกาและตรวจสอบว่าช่วยได้หรือไม่

2. รีสตาร์ท iPhone และ Apple Watch

ปัญหาการเชื่อมต่อที่กำลังดำเนินอยู่อาจเกิดจากการสะดุดของซอฟต์แวร์เล็กน้อยบนนาฬิกาหรือ iPhone การรีสตาร์ทอุปกรณ์ทั้งสองมักจะแก้ไขปัญหาเหล่านี้ได้

2.1. รีสตาร์ทนาฬิกา

1. บนนาฬิกา ให้กดด้านค้างไว้ ปุ่ม ปิด Apple Watch
2. เมื่อแถบเลื่อน Power ปรากฏขึ้น ให้เลื่อนเพื่อปิดนาฬิกา
3. รอประมาณ 30 วินาที จากนั้นกดปุ่มด้านข้างค้างไว้อีกครั้ง
4. ปล่อยปุ่มเมื่อโลโก้ Apple ปรากฏขึ้น
5. หลังจากเปิดเครื่องแล้ว ให้ตรวจสอบว่าการตัดการเชื่อมต่อได้รับการแก้ไขหรือไม่

2.2. รีสตาร์ท iPhone

1. กดด้านค้างไว้ หรือปุ่มด้านบน ปิด iPhone
2. เมื่อแถบเลื่อนเปิด/ปิดปรากฏขึ้น ให้เลื่อนเพื่อปิด iPhone
3. รอประมาณ 30 วินาที จากนั้นกดปุ่มด้านข้างหรือด้านบนค้างไว้
4. ปล่อยมือเมื่อโลโก้ Apple ปรากฏขึ้น และตรวจสอบว่านาฬิกาเชื่อมต่ออยู่หรือไม่หลังจากที่โทรศัพท์รีสตาร์ทแล้ว

2.3. รีสตาร์ททั้งสอง

1. ปิด iPhone ของคุณ . ขณะที่ปิดอยู่ รีสตาร์ท Apple Watch ของคุณ
2. เปิดเครื่อง iPhone ของคุณและดูว่านาฬิกาเชื่อมต่ออยู่หรือไม่

3. อัปเดต Apple Watch และ iPhone เป็นระบบปฏิบัติการล่าสุด

การใช้ซอฟต์แวร์ที่ล้าสมัยบนอุปกรณ์ทั้งสองอาจส่งผลต่อวิธีการเชื่อมต่อ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทั้ง iPhone และ Apple Watch ของคุณอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุดที่มี ก่อนอัปเดต ให้สำรองข้อมูลของคุณและตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ทั้งสองชาร์จเต็มแล้วและเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ที่เสถียร นอกจากนี้ โปรดตรวจสอบว่ามีพื้นที่ว่างเพียงพอสำหรับการอัปเดตให้เสร็จสิ้น

3.1. อัปเดต iPhone

1. ไปที่การตั้งค่า iPhone จากนั้นไปที่ ทั่วไป> การอัปเดตซอฟต์แวร์ . อัปเดตซอฟต์แวร์บน iPhone
2. หากมีการอัปเดต iOS ให้ดาวน์โหลดและติดตั้ง รีสตาร์ท iPhone ของคุณในภายหลัง
3. รีสตาร์ท Apple Watch ของคุณและตรวจสอบว่าเชื่อมต่อได้ตามปกติหรือไม่

3.2. อัปเดต Apple Watch

คุณสามารถอัปเดต Apple Watch ได้โดยตรงบนนาฬิกาหรือผ่านแอป Watch บน iPhone

3.2.1. ผ่านแอพ Watch บน iPhone

1. เปิดแอป Watch บน iPhone ของคุณ ไปที่ นาฬิกาของฉัน> ทั่วไป> การอัปเดตซอฟต์แวร์ . อัปเดต Apple Watch ผ่านแอพ Watch
2. หากคุณเห็นการอัปเดต WatchOS ให้ติดตั้งและรีสตาร์ทนาฬิกาของคุณ
3. รีสตาร์ท iPhone ของคุณและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

3.2.2. ผ่านการตั้งค่านาฬิกาบน Apple Watch

1. ไปที่การตั้งค่าบนนาฬิกา:ทั่วไป> การอัปเดตซอฟต์แวร์ . แตะที่การอัปเดตซอฟต์แวร์ในการตั้งค่าทั่วไปของ Apple Watch
2. หากมีการอัปเดต ให้ติดตั้งและรีสตาร์ทนาฬิกา
3. รีสตาร์ท iPhone ของคุณและตรวจสอบว่าปัญหาหายไปหรือไม่

4. ปิดการใช้งาน VPN บน iPhone ที่จับคู่

หาก iPhone ของคุณใช้ VPN นาฬิกาของคุณอาจไม่สามารถเชื่อมต่อผ่าน Wi-Fi ได้ หากไม่มีบลูทูธ การปิดใช้งาน VPN สามารถแก้ไขปัญหานี้ได้

1. บน iPhone ให้ไปที่การตั้งค่า> ทั่วไป> VPN . ปิดการใช้งาน VPN ในการตั้งค่า iPhone
2. ปิด VPN แล้วรีสตาร์ท iPhone ของคุณ
3. รีสตาร์ท Apple Watch ของคุณและดูว่าการเชื่อมต่อกลับคืนมาหรือไม่

5. ปิดใช้งานโหมดพลังงานต่ำบน Apple Watch

เมื่อ Apple Watch เข้าสู่โหมดพลังงานต่ำ อาจจำกัดคุณสมบัติหลักหลายประการ รวมถึงการเชื่อมต่อด้วย หากต้องการแก้ไขการขาดการเชื่อมต่อนี้ ให้ปิดโหมดพลังงานต่ำ:

1. เปิด การตั้งค่า ของ Apple Watch และไปที่ การออกกำลังกาย .
2. ปิดโหมดพลังงานต่ำ และตรวจสอบว่านาฬิกาเชื่อมต่ออยู่หรือไม่ ปิดใช้งานโหมดพลังงานต่ำบน Apple Watch

6. ปิดการใช้งานและเปิดใช้งานบลูทูธ

หากบลูทูธเกิดข้อผิดพลาดในอุปกรณ์ใดอุปกรณ์หนึ่ง การปิดและเปิดใหม่อีกครั้งสามารถรีเซ็ตการเชื่อมต่อได้ ลองทำตามขั้นตอนด้านล่างสำหรับอุปกรณ์ที่ดูเหมือนว่าจะมีปัญหา:

6.1. บน Apple Watch

1. ไปที่การตั้งค่าบน Apple Watch ของคุณแล้วเปิด บลูทูธ . ปิดการใช้งานบลูทูธบน Apple Watch
2. ปิดบลูทูธแล้วรอประมาณหนึ่งนาที
3. เปิดบลูทูธอีกครั้งและตรวจสอบว่านาฬิกาเชื่อมต่ออีกครั้งหรือไม่

6.2. บนไอโฟน

1. เปิดการตั้งค่า iPhone> บลูทูธ . ปิดการใช้งานบลูทูธในการตั้งค่า iPhone
2. ปิดบลูทูธแล้วรอสักครู่
3. เปิดบลูทูธ จากนั้นค้นหา Apple Watch ของคุณ ในรายการและเลือกเพื่อเชื่อมต่อ
4. หากเชื่อมต่อไม่ได้ ให้ปิดบลูทูธแล้วรีสตาร์ท iPhone
5. เมื่อ iPhone ของคุณรีสตาร์ทแล้ว ให้เปิดใช้งานบลูทูธและเชื่อมต่อ Apple Watch ของคุณอีกครั้ง

6.3. บน iPhone และ Apple Watch

1. ปิดบลูทูธ บน iPhone ของคุณแล้วเปิดโหมดเครื่องบิน บน Apple Watch ของคุณ
2. ตอนนี้ ให้เปิดบลูทูธอีกครั้งบน iPhone และปิดใช้งานโหมดเครื่องบินบนนาฬิกา ตรวจสอบว่าเชื่อมต่อใหม่หรือไม่
3. หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้ปิด บลูทูธ ทั้งสองอัน และ Wi-Fi บน iPhone ของคุณ
4. รีสตาร์ท Apple Watch ของคุณ
5. สุดท้าย ให้เปิดบลูทูธและ Wi-Fi บน iPhone อีกครั้ง และตรวจสอบว่านาฬิกาเชื่อมต่ออยู่หรือไม่

7. จับคู่ใหม่หรือรีเซ็ต Apple Watch และ iPhone

หากนาฬิกาของคุณยังคงแสดงว่าไม่ได้เชื่อมต่ออยู่ ไฟล์ระบบที่สำคัญบางไฟล์อาจเสียหาย การรีเซ็ตและการจับคู่อุปกรณ์ทั้งสองใหม่สามารถแก้ปัญหาได้

ก่อนที่คุณจะเริ่มต้น ให้สำรองข้อมูลของคุณบนอุปกรณ์ทั้งสองเครื่อง เนื่องจากการรีเซ็ตจะลบข้อมูลของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทั้งคู่ชาร์จเต็มแล้ว

7.1. เลิกจับคู่ Apple Watch กับ iPhone

1. เปิดการตั้งค่า iPhone และไปที่ ทั่วไป> ที่เก็บข้อมูล iPhone .
2. เลือก รับชม และลบข้อมูลสำรองเก่าทั้งหมด . ลบข้อมูลสำรองเก่าของ Apple Watch ออกจาก iPhone
3. วาง Apple Watch ใกล้กับ iPhone ของคุณแล้วเปิดแอป Watch
4. ไปที่ นาฬิกาของฉัน> นาฬิกาทั้งหมด จากนั้นเลือกนาฬิกาของคุณ
5. แตะ เลิกจับคู่ Apple Watch และยืนยัน เลิกจับคู่ Apple Watch ในแอป Apple Watch
6. ถอนการติดตั้งแอป Watch ออกจาก iPhone ของคุณ จากนั้นรีสตาร์ท iPhone
7. ติดตั้งแอป Watch อีกครั้งและจับคู่ Apple Watch ของคุณอีกครั้ง ตรวจสอบว่าปัญหาการเชื่อมต่อได้รับการแก้ไขหรือไม่

7.2. รีเซ็ต Apple Watch

คุณสามารถรีเซ็ต Apple Watch ผ่านทาง iPhone หรือบนนาฬิกาโดยตรง

7.2.1. ผ่านแอป Watch

1. ไปที่แอป Watch และไปที่ My Watch> ทั่วไป> รีเซ็ต .
2. แตะ ลบเนื้อหาและการตั้งค่า Apple Watch . ลบเนื้อหาและการตั้งค่าของ Apple Watch ผ่านแอพ Watch
3. ยืนยัน ปล่อยให้รีเซ็ต จากนั้นตั้งค่านาฬิกาของคุณอีกครั้ง ดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

7.2.2. ผ่านการตั้งค่านาฬิกา

1. เปิดการตั้งค่าบนนาฬิกาแล้วไปที่ทั่วไป> รีเซ็ต .
2. แตะ ลบเนื้อหาและการตั้งค่าทั้งหมด . รีเซ็ต Apple Watch
3. ยืนยันและรอให้กระบวนการเสร็จสิ้น ตั้งค่านาฬิกาและตรวจสอบว่าเชื่อมต่ออย่างถูกต้องหรือไม่

7.2.3 ฮาร์ดรีเซ็ต Apple Watch

หากคุณไม่สามารถเข้าถึงแอป Watch หรือการตั้งค่าบนนาฬิกาได้ ให้ลองฮาร์ดรีเซ็ต:

1. วาง Apple Watch บนที่ชาร์จ และล็อคมัน
2. บนหน้าจอรหัสผ่าน ให้กดด้านค้างไว้ ปุ่ม.
3. ปล่อยเมื่อ ปิดเครื่อง แถบเลื่อนปรากฏขึ้น
4. กด Digital Crown ค้างไว้ . กดปุ่มด้านข้างและปุ่มเม็ดมะยมแบบดิจิทัลบน Apple Watch
5. ปล่อยเมื่อคุณเห็น ลบเนื้อหาและการตั้งค่า . แตะที่ลบเนื้อหาและการตั้งค่าทั้งหมดบน Apple Watch
6. แตะเพื่อยืนยันและเลือก รีเซ็ต . เมื่อเสร็จแล้ว ให้ตั้งค่านาฬิกาและตรวจสอบว่ายังคงเชื่อมต่ออยู่หรือไม่

7.3. รีเซ็ต iPhone

1. บน iPhone ให้เปิดการตั้งค่า> ทั่วไป> รีเซ็ต .
2. เลือก ลบเนื้อหาและการตั้งค่า . ลบเนื้อหาและการตั้งค่าทั้งหมดบน iPhone เพื่อรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
3. ยืนยัน รอให้กระบวนการเสร็จสิ้น และตั้งค่า iPhone ของคุณเป็นเครื่องใหม่
4. จับคู่ กับ Apple Watch ของคุณและหวังว่าคุณจะไม่เห็นข้อความที่ถูกตัดการเชื่อมต่ออีกต่อไป

หากขั้นตอนเหล่านี้ไม่ได้ผลและคุณมี iPad ให้ลองเปิดใช้งานบลูทูธบน iPad เพื่อดูว่า Apple Watch ของคุณจะเชื่อมต่อกับอุปกรณ์นั้นหรือไม่ หากยังล้มเหลว โปรดติดต่อ ฝ่ายสนับสนุนของ Apple . หากนาฬิกาของคุณยังอยู่ภายใต้การรับประกัน คุณอาจมีสิทธิ์ได้รับการเปลี่ยน . มิฉะนั้น วิธีที่ดีที่สุดคือให้อุปกรณ์ของคุณตรวจสอบปัญหาด้านฮาร์ดแวร์

เกี่ยวกับผู้เขียน

อับดุลลอฮ์ อิคบาล

Abdullah เป็นช่างเทคนิคฝ่ายช่วยเหลือที่ได้รับการรับรองด้าน IT ของ Google และมีประสบการณ์อย่างกว้างขวางในการให้การสนับสนุนทางเทคนิคแก่ผู้ใช้ระบบ เขามีประวัติที่ได้รับการพิสูจน์แล้วในการแก้ไขปัญหาด้านไอทีอย่างมีประสิทธิภาพ และเชี่ยวชาญในการทำงานกับเครื่องมืออย่าง Jira และ ZenDesk เพื่อจัดการตั๋วสนับสนุนอย่างมีประสิทธิภาพ Abdullah มุ่งมั่นที่จะติดตามความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีล่าสุดและพยายามพัฒนาทักษะและความรู้ของเขาอย่างต่อเนื่องผ่านโอกาสในการพัฒนาทางวิชาชีพ