การแจ้งเตือน iPhone:'ตรวจพบอุปกรณ์เสริมที่ไม่รู้จัก' - หมายความว่าอย่างไรและจะแก้ไขได้อย่างไร

โดยปกติแล้วการแจ้งเตือน “ตรวจพบอุปกรณ์เสริมที่ไม่รู้จัก” บน iPhone ของคุณจะปรากฏขึ้นเมื่อมีอุปกรณ์ใกล้กับ iPhone ของคุณซึ่งคุณไม่ได้เป็นเจ้าของ พฤติกรรมนี้ถูกนำมาใช้เพื่อประโยชน์ของ AirTags ที่สามารถให้การติดตามแบบเรียลไทม์แก่คุณได้

การแจ้งเตือนดังกล่าวอาจเกิดขึ้นได้เนื่องจาก Apple AirPods ของคุณทำงานผิดปกติ หรือ AirTags หากคุณเป็นเจ้าของ นอกจากนี้ ความผิดปกติของเฟิร์มแวร์ยังอาจทำให้การแจ้งเตือนปรากฏบนแอป Find My ไม่ถูกต้อง เพื่อแก้ไขการแจ้งเตือน เราจะพิจารณาวิธีแก้ปัญหาต่างๆ พร้อมด้วยสาเหตุที่เป็นไปได้ของการแจ้งเตือนซึ่งมีรายละเอียดด้านล่าง

การแจ้งเตือน “ตรวจพบอุปกรณ์เสริมที่ไม่รู้จัก” คืออะไร 

การแจ้งเตือนดังกล่าวเป็นส่วนหนึ่งของการปรับปรุงที่นำโดย Apple เพื่อแจ้งเตือนผู้ใช้เกี่ยวกับอุปกรณ์ที่ไม่รู้จัก เช่น AirTags ที่อยู่รอบตัวพวกเขา โดยพื้นฐานแล้วสิ่งนี้ทำหน้าที่เป็นคุณสมบัติความเป็นส่วนตัวที่มีจุดมุ่งหมายเพื่อให้คุณปลอดภัยจากอุปกรณ์ที่วางอยู่กับคุณด้วยเจตนาเชิงลบ 

“การแจ้งเตือน 'ตรวจพบอุปกรณ์เสริมที่ไม่รู้จักอยู่ใกล้คุณ' จะปรากฏขึ้นเมื่อมีอุปกรณ์ที่ไม่รู้จักอยู่ใกล้ iPhone ของคุณ แม้ว่าสิ่งนี้จะมีจุดประสงค์เพื่อระบุ AirTag ที่ไม่รู้จักในบริเวณใกล้เคียงของคุณ แต่ก็ไม่ได้เป็นเช่นนั้นเสมอไป

เนื่องจากดังที่เราได้กล่าวไปแล้ว การทำงานผิดพลาดของเฟิร์มแวร์มักจะทำให้การแจ้งเตือนปรากฏขึ้นอย่างไม่ถูกต้อง 

จะจัดการกับการแจ้งเตือน “ตรวจพบอุปกรณ์เสริมที่ไม่รู้จัก” ได้อย่างไร

ตอนนี้คุณรู้แล้วว่าเหตุใดจึงมีการแจ้งเตือนบน iPhone ของคุณ ถึงเวลาที่เราจะหารือเกี่ยวกับสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อจัดการกับการแจ้งเตือน

1. ค้นหาอุปกรณ์ที่ไม่รู้จัก: สิ่งแรกที่คุณต้องรู้เมื่อได้รับแจ้งคือให้มองหาอุปกรณ์ที่ไม่รู้จักในบริเวณใกล้เคียง แม้ว่าโอกาสที่สิ่งนี้จะเกิดขึ้นจะมีน้อย แต่คุณไม่ควรมองข้ามมันทันที ค้นหาพื้นที่ที่คุณได้รับการแจ้งเตือนเพื่อดูว่า AirTag ที่ไม่รู้จักเป็นสาเหตุของปัญหาหรือไม่
2. จับคู่ AirTags ของคุณอีกครั้ง: หากคุณได้รับการแจ้งเตือนบน iPhone และคุณเป็นเจ้าของ AirTags คู่หนึ่ง ปัญหาอาจเกิดจากการทำงานผิดพลาด สิ่งนี้เกิดขึ้นเมื่อ AirTags มีการเชื่อมต่อ Bluetooth ที่ไม่สอดคล้องกับ iPhone ของคุณ ทำให้อุปกรณ์ของคุณไม่รู้จัก AirTags เพื่อแก้ไขปัญหานี้ คุณจะต้องจับคู่ AirTags อีกครั้ง
3. รีเซ็ต AirTags ของคุณ: ในบางกรณี การจับคู่ AirTags ของคุณไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ สิ่งนี้เกิดขึ้นเมื่อปัญหาไม่เกี่ยวข้องกับการเชื่อมต่อ Bluetooth แต่เกี่ยวข้องกับการกำหนดค่า AirTags ส่งผลให้เกิดการแจ้งเตือน ในสถานการณ์เช่นนี้ คุณจะต้องรีเซ็ต AirTags เพื่อแก้ไขปัญหา
4. จับคู่ AirPods ใหม่: คุณยังสามารถพบการแจ้งเตือน 'อุปกรณ์เสริมที่ไม่รู้จัก' เมื่อคุณอยู่ใกล้กับ AirPods ของคุณ สถานการณ์นี้เกิดขึ้นเมื่อ AirPods ที่จับคู่ประสบปัญหากับ iPhone ของคุณซึ่งส่งผลให้เกิดปัญหา ยิ่งไปกว่านั้น หากคุณใช้ AirPods ที่ไม่ใช่ของคุณ ปัญหาก็อาจเกิดขึ้นได้ เพื่อแก้ไขปัญหานี้ คุณจะต้องจับคู่ AirPods อีกครั้ง 
5. อัปเดตค้นหาแอปของฉัน: ในที่สุด แอป Find My อาจเป็นอีกสาเหตุหนึ่งของการแจ้งเตือน สิ่งนี้เกิดขึ้นเมื่อเร็ว ๆ นี้เนื่องจากการอัปเดตก่อนหน้าจาก Apple ซึ่งทำให้เกิดข้อบกพร่องกับแอป Find My และส่งผลให้เกิดการแจ้งเตือนสำหรับผู้ใช้หลายคน เพื่อแก้ไขข้อบกพร่องนี้ คุณเพียงแค่ต้องอัปเดตแอป Find My ผ่านทาง App Store 

1. ค้นหาอุปกรณ์ที่ไม่รู้จัก

หากคุณพบการแจ้งเตือนบนอุปกรณ์ของคุณในที่สาธารณะ คุณมักจะเพิกเฉยต่อการแจ้งเตือนดังกล่าวได้ เนื่องจากคุณน่าจะผ่านเข้าใกล้บุคคลที่ถือ AirTag ซึ่งแจ้งเตือนบนอุปกรณ์ของคุณ 

อย่างไรก็ตาม ในกรณีที่คุณเจอการแจ้งเตือนเมื่ออยู่คนเดียวหรือที่บ้าน คุณจะต้องทำการค้นหาอุปกรณ์ที่ไม่รู้จักในบริเวณใกล้เคียง AirTags เป็นอุปกรณ์ที่ออกแบบมาเพื่อติดตามสิ่งของของคุณ แต่การใช้ในทางร้ายเพื่อสะกดรอยตามผู้คนไม่ใช่เรื่องแปลก 

เพื่อช่วยคุณค้นหา AirTag ใกล้ตัวคุณ คุณสามารถใช้ เล่นเสียง ตัวเลือกบนหน้าจอการแจ้งเตือน ซึ่งจะทำให้อุปกรณ์ดังขึ้น และคุณควรติดตามเสียงเพื่อค้นหาอุปกรณ์ได้ หากมีอุปกรณ์อยู่ใกล้คุณ

ในกรณีที่คุณไม่พบ AirTag อาจเป็นไปได้ว่าการแจ้งเตือนเกิดขึ้นเนื่องจากความผิดปกติ ในกรณีดังกล่าว ให้ย้ายไปยังวิธีการต่อไปนี้ 

2. จับคู่ AirTags ของคุณอีกครั้ง

หากคุณเป็นเจ้าของ AirTags คู่หนึ่ง ให้ใช้คำแนะนำด้านล่างเพื่อจับคู่อีกครั้ง:

1. ขั้นแรก เปิดการตั้งค่า หน้าจอบน iPhone ของคุณ
2. จากนั้น ไปที่ บลูทูธ ตัวเลือก กำลังเปิดการตั้งค่าบลูทูธ
3. หลังจากนั้น ให้แตะไอคอน i ถัดจาก AirTags ของคุณ
4. แตะ ลืมอุปกรณ์นี้ ตัวเลือก การลืมอุปกรณ์ที่จับคู่
5. เมื่อคุณยกเลิกการจับคู่ AirTags แล้ว ให้ทำตามขั้นตอนการตั้งค่าอีกครั้งเพื่อจับคู่ 

3. รีเซ็ต AirTags ของคุณ

1. หากต้องการรีเซ็ต AirTag ให้กด ฝาปิดแบตเตอรี่ สแตนเลสลง ของ AirTag แล้วหมุน คทวนเข็มนาฬิกา จนกว่าการหมุนจะหยุดลง ฝาครอบแอร์แท็ก
2. หลังจากนั้น ถอดฝาครอบและแบตเตอรี่ออก ข้างใต้ 
3. จากนั้น ใส่แบตเตอรี่อีกครั้ง และกดลงไปจนกว่าคุณจะได้ยินเสียง . เสียงนี้เป็นการแสดงว่าแบตเตอรี่เชื่อมต่ออยู่
4. เสียงควรคงอยู่เป็นเวลา 4-5 วินาที หลังจากเสียงจบ ทำซ้ำขั้นตอนนี้อีก 4 ครั้ง . ถอดแบตเตอรี่ออกแล้ววางใหม่จนกว่าคุณจะได้ยินเสียง
5. เสียงที่ห้าจะแตกต่าง จากอันที่แล้ว นี่จะบ่งบอกว่า AirTag พร้อมที่จะจับคู่แล้ว 
6. ใส่ฝาครอบโดยจัดตำแหน่งช่องสามช่องบน AirTag ให้ตรงกับแถบทั้งสามบนฝาครอบ 
7. กดลงบนฝาครอบแล้วหมุนตามเข็มนาฬิกาจนกระทั่งหยุดการหมุน 
8. ตั้งค่า AirTag อีกครั้งบนอุปกรณ์ของคุณ 

4. จับคู่ AirPods อีกครั้ง

1. เริ่มต้นด้วยการเปิดการตั้งค่า เมนู
2. หลังจากนั้น ให้ไปที่ บลูทูธ ส่วน กำลังเปิดการตั้งค่าบลูทูธ
3. จากนั้นแตะที่ไอคอน i ถัดจาก AirPods ของคุณ การนำทางไปยังการตั้งค่า AirPods ที่จับคู่
4. จากนั้นแตะ ลืมอุปกรณ์นี้ ตัวเลือก การลืมอุปกรณ์ที่จับคู่
5. เมื่อคุณถอด AirPods ออกแล้ว ให้จับคู่ใหม่กับโทรศัพท์ของคุณ 

5. อัปเดตค้นหาแอปของฉัน

1. เปิด App Store บนอุปกรณ์ของคุณ กำลังเปิด App Store
2. ค้นหา ค้นหาของฉัน แอพใน App Store
3. จากนั้นแตะ อัปเดต ตัวเลือกในการติดตั้งการอัปเดตที่มีอยู่

โซลูชันเหล่านี้ควรช่วยให้คุณสามารถจัดการการแจ้งเตือนที่ตรวจพบอุปกรณ์เสริมที่ไม่รู้จักบน iPhone ของคุณ เพื่อป้องกันไม่ให้การแจ้งเตือนปรากฏอย่างไม่ถูกต้องในอนาคต ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอพค้นหาของฉันเป็นเวอร์ชั่นล่าสุด และ AirTag หรือ AirPods ของคุณไม่ได้ประสบปัญหาการเชื่อมต่อ 

ตรวจพบอุปกรณ์เสริมที่ไม่รู้จัก - คำถามที่พบบ่อย

อะไรทำให้เกิดการแจ้งเตือน Unknown Accessory Detection?

การแจ้งเตือนนี้เป็นส่วนหนึ่งของคุณสมบัติความเป็นส่วนตัวบน iPhone ของคุณซึ่งจะปรากฏขึ้นเมื่อคุณอยู่ใกล้กับ AirTag ที่ไม่ได้เป็นของ Apple ID ของคุณ

ฉันจะหยุดไม่ให้การแจ้งเตือนเหล่านี้ปรากฏได้อย่างไร

หากคุณต้องการหยุดรับการแจ้งเตือนเหล่านี้บน iPhone ของคุณโดยสมบูรณ์ คุณสามารถทำได้ผ่านตัวเลือกการตั้งค่า> การแจ้งเตือน> การติดตามการแจ้งเตือน

เกี่ยวกับผู้เขียน

อับดุลลอฮ์ อิคบาล

Abdullah เป็นช่างเทคนิคฝ่ายช่วยเหลือที่ได้รับการรับรองด้าน IT ของ Google และมีประสบการณ์อย่างกว้างขวางในการให้การสนับสนุนทางเทคนิคแก่ผู้ใช้ระบบ เขามีประวัติที่ได้รับการพิสูจน์แล้วในการแก้ไขปัญหาด้านไอทีอย่างมีประสิทธิภาพ และเชี่ยวชาญในการทำงานกับเครื่องมืออย่าง Jira และ ZenDesk เพื่อจัดการตั๋วสนับสนุนอย่างมีประสิทธิภาพ Abdullah มุ่งมั่นที่จะติดตามความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีล่าสุดและพยายามพัฒนาทักษะและความรู้ของเขาอย่างต่อเนื่องผ่านโอกาสในการพัฒนาทางวิชาชีพ